Protourbcn

David M

2025-12-04

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Excelente trato y asesoramiento exclusivo, para mi la referencia en el sector. Tienen un servicio de taller muy TOP. Los recomendaría sin duda alguna.

Enrique Gimbel

2025-10-21

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Especialistas en el sector por encima de todos los demás. Aconsejable 200%

Albert C

2025-09-22

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La mejor tienda de la zona. Las bicis de ensueño. Proximamente me hago el biomecanico en Madison. Lo tienen todo! Mil gracias

marcos seijo

2025-09-06

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Muy mala experiencia y servicio. Os cuento la mía:

- 1ª reparación: 180,76 € solo por cambiar la pata del cambio shinmano 105.Solo la pata, no el desviador.Tardaron una semana, cuando la cogí el cambio saltaba todo el rato, volví me dijeron que la punta del cambio estaba doblada y había que cambiarla. Como me entregan la bici así? Cuando la llevé iba bien, y si realmente estaba doblada espero que me llamen, y lo cambiamos.

- Mi 2ª bici: 625,08 € por eje de pedalier y dos tubulares sprinter. Pedí ajustar el cambio, me cambiaron la cadena sin necesidad y lo dejaron rozando el cuadro, la cadena saltando. Tp revisaron las pastillas de freno ni ajustaron el cambio como pedí

- 3ª reparación: 102,84 € para “arreglar”el cambio (ultegra 8000) otra vez y meter un casete que llevé yo. Volvieron a cambiar la cadena y ajustar, pero quedó aún peor, no podía usar medio casete y entregaron la bici con la goma de la maneta derecha cedida sin avisar.

Ha sido lamentable, pérdida de tiempo y dinero al confiar en ellos.

Joan Orrit

2025-08-06

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Fui con un amigo al estudio biomecánico y no me gustó nada. El tipo tiene una actitud pedante y no da explicaciones suficientes de los ajustes que realiza, molestándole si uno le pregunta el motivo de dichas modificaciones.

Victor C

2025-06-20

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Estoy encantado con la experiencia en Protourbcn. El servicio ha sido excelente desde el primer momento. El equipo es muy atento y dedicado, se nota que les apasiona lo que hacen. Me asesoraron con mucha paciencia y profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y ayudándome a tomar la mejor decisión. Sin duda volveré. ¡Muy recomendables!

Marcelo Magalhães

2025-04-23

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Trato familiar, te aconsejan muy bien. Variedad de bicis espectacular

José Antonio Martínez Allona

2025-02-06

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Gran servicio en Protour, tienen una muy buena oferta de bicicletas con marcas premium así como la tención de Pedro para todo lo que necesitas

sixlyon bikes

2025-01-16

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Buen trato, siempre te aconsejan de la mejor manera y muy profesionales.

Aina Pons

2024-07-11

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Llevé mi bicicleta a Protour porqué siempre recibo un trato excelente, en principio fui para una revisión antes de un viaje y la suerte es que encontraron el desviador practicamente roto, Jordi fue muy amable y profesional, explicándome claramente el problema y la solución.
El tiempo de espera fue mínimo y la calidad del trabajo excelente. Mi bicicleta ahora funciona perfectamente y el precio fue razonable. Recomiendo encarecidamente esta tienda por su excelente servicio y atención al cliente.

Jose Montero

2024-05-16

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He quedado encantado con el trato recibido. Iván me ha convertido mi bicicleta de carretera prácticamente en una cabra! Gracias por la paciencia, amabilidad y profesionalidad. Volveré.

Fran Haya

2024-01-29

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Un trato de 10, siempre atentos y dispuestos a resolver dudas. Adquirí una bicicleta y el trato y ayuda de Alberto fue muy grato, profesional y seguro.
Sin duda totalmente recomendables.