SARRIBIKES SL

yoli R. Izquierdo

2025-01-07

Google

Llevé mi bicicleta a arreglar porque me recomendaron este taller.
La dejé un martes y a los dos dias ya me avisarón para recogerla con el horario de tienda de siempre.
Fuí a buscarla el 5 de Julio desde Sangüesa y me encuentro que esta cerrado y un cartel en el escaparate que anuncia que cierran del 5 al 7 de Julio por vacaciones.
Con las mismas me vuelvo y el 8 vuelvo otra vez a Pamplona y me vuelvo a encontrar la tienda cerrada asi que les llamo y no contestan, les dejo mensaje en el contestador y correo electrónico, pero no tengo contestación.
El Lunes 12 de Julio me contestan que están abiertos y vuelvo a por ella.
Total que me hago 180 km en total en balde y mis planes de ruta con mis amigos al traste.
El chico ya me pidió disculpas pero esta experiencia me ha dejado muy mal sabor de boca, lo suficiente para no volver a llevarla.

Respondiendo al Propietario, tengo que decir que si hubiese sabido que iban a estar tanto tiempo de vacaciones, no tenga duda que el viernes 2 de Julio hubiese ido a por ella (a mí me era imposible pero mando a alguien) o simplemente no hago 180km para nada. Me avisaron el 1 de Julio a punto de cerrar asi que mi única opción hubiese sido el viernes 2 de Julio que repito, si hubiese sido bien informada no espero hasta el lunes, por supuesto, para encontrarme con todo lo antes explicado.
Tampoco recibí, en su momento, explicación NINGUNA.

Oscar Learte

2024-08-01

Google

De todos los sitios que he probado, este, sin duda, es en el que realmente puedes confiar para llevar tu bici a reparar. La profesionalidad y la eficacia que me han dado en dos ocasiones ya, no dejan ninguna duda, para mi, impresionante el servicio, no he comprado ninguna bici aún, que seguro que si tuviera que comprarme una ahora, lo haría aquí, pero me han atendido exquisitamente y me han dejado dos bicis, con problemas en el cambio, absolutamente perfectas, van genial y super finas, son bicis para hacer km y lo de los ruiditos y los desajustes, molestan mucho. Me las han dejado perfectas en dos ocasiones, totalmente recomendable. Gracias por vuestra profesionalidad

Fernando Reguera

2024-05-22

Google

Mi experiencia en el taller de 10. Buen precio y sobre todo calidad del trabajo. Súper recomendable.

Leopoldo Diaz

2024-03-07

Google

Unos grandes profesionales en el sector, hemos comprado algún complemento, alguna bici, hemos llevado a reparar…. Siempre todo excelente y el trato inmejorable!!!
Muchas gracias Xabier!!!

Carlos Fernandez

2023-08-11

Google

Muy buen trato, tanto en tienda como en taller.
Servicio muy rápido y adaptado a tus timings!
Sin duda muy recomendable.

Miguel Oloriz Iriarte

2023-08-04

Google

Siempre que he pasado por allí, en mi caso para el taller, atención impecable. Al momento ó como mucho de un día para otro he tenido la bici lista.
Parking privado para el coche, muy comodo para cargar y descargar la bici en la puerta

Jose Vasquez

2022-10-21

Google

Profesionales, muy buen servicio, siempre dispuestos a recomendar lo mejor para el cliente. Total confianza

Pablo Sánchez de las Matas

2022-07-25

Google

Tuve un problema con la bici el día anterior a la Indurain y a las 7 de la mañana me lo estaban solucionando.
Además me prestaron la pieza que necesitaba para poder montar el domingo y el lunes,ya que había venido desde Madrid.
Y todo esto sin cobrar ni un euro.
Gracias!!!

Marta Beranuy

2022-07-23

Google

Grande Sarribikes!!! Hoy me han salvado la Indurain!! Cambio de sirga en un momento! Gracias chicos! 🙏🏼
Sois lo más!! 👏👏

Alberto Fernández

2022-07-21

Google

Estoy de viaje y busque una tienda cercana a dónde estoy alojado para cambiar una cubierta. Pedí cita por adelantado a primera hora de la mañana. De primeras me dijo el chico que ya me llamaría a lo largo del día pero al decirle que era mi único medio transporte en ese momento y al estar de viaje lo hicieron al momento. Se que estas cosas trastocan los planes de taller por lo que estoy agradecido y poder continuar haciendo rutas unos días más por la zona

Brocantería del Norte

2022-03-07

Google

Yo fui una vez y no más. Muy careros. Me hicieron un presupuesto para una bici, fui y me dijeron que había costado bastante más el arreglo, y ni siquiera me avisaron para comunicármelo. Y la bici, para más inri, estaba mal arreglada y no me daban solución después de pagar.... Encima, un trato poco humilde... Fatal.

Laka0210

2021-10-13

Google

Muy inconforme. Fui a reparar una rueda y tardaron 1 mes. Llega un mensaje te texto un mes después y dicen haberme pasado a ver que pasaba. Me entregan la goma del maillar suelto por lo que me caí, porque salió volando la goma.
Mes entero con la bici y encima tocada.
El trato deja mucho que desear, la verdad que no volveré y mucho menos recomendar

david Alonso alonso

2021-03-16

Google

Lleve mi bici porque no frenaba y tenía un ruido, como un chirrio constante y desagradable. Me preocupaba un poco que la reparación fuera muy costosa. En un solo día me la repararón. Me cambiarón la pastilla de freno trasera, me la engrasarón y ajustarón tornillería. La bici ya frena y no hace ningún tipo de ruido. Me cobrarón tan solo 28 euros. Por lo que ya tengo taller donde llevar mi bici en el futuro.

Marcos G

2021-03-16

Google

Trato y asentamiento excelente.
Mi BTT lista en menos de 24h con la siguiente reparación:
Ajusté cambió reemplazando funda y sirga, cambio de pastillas de freno delanteras y cambio de cadena, con precio razonable.
Intentan optimizar la bicicleta 100% no hacen cambios innecesarios.
Hay que valorar este servicio después del Boom de la bicicleta en la pandemia ya que están todas las tiendas desbordadas.

Rafael Tejada Armada

2021-03-08

Google

Muy mala experiencia, entregué mi bicicleta para una revisión general, indicando expresamente que la rueda trasera estaba pinchada. Al recogerla, tuvieron que volver a inflar la rueda pero me indicaron que en la revisión que habían hecho por la mañana, no habían detectado nada considerable. Mi sorpresa fue que el fin de semana al ir a mi trastero la rueda no estaba operativa y no pude salir de ruta.
Al siguiente día laboral fui a la tienda y me resolvieron el problema de inmediato pero sin disculparse y cobrándome la cámara sustituida que eran 5 euros. A veces es mejor perder algo de dinero y dejar al cliente satisfecho ya que un error lo tiene cualquiera.

Marta Araya

2021-03-01

Google

Lleve la bici el viernes por la tarde para que me la pusieran a punto y en solo 3 días ya la tenían lista, los recomiendo al 100 ya que son amables en el trato muy profesionales y sobre todo muy económicos ya que la puesta a punto de toda la bici entera no llega ni a 30€ así que estoy súper contenta por el trabajo que han hecho ya que ya tengo bici para mucho tiempo!!! Los recomiendo sin ninguna duda 😃

Jorge Sanchez

2020-07-14

Google

Qué rápido, atento y eficaz servicio. Llevaré todas mis bicis aquí sin duda. Seguir así, enhorabuena por vuestra profesionalidad y servicio.

Gaizka Asenjo

2019-02-15

Google

Servicio, calidad y asesoramiento de primera categoria, trato fantástico y sobre todo ilusión y muy buen material a la ultima..!!👍

Luis R

2018-08-23

Google

Impresionante trato al cliente, atención post venta y conocimiento del material. Taller mecánico de calidad que solucionan cualquier avería en tiempo récord. Totalmente recomendado.

Patxi Iturre

2016-10-12

Google

Chavalotes super majos y a la vez superprofesionales da gusto tratar con ellos, te aconsejan, te asesoran, trato muy cercano, yo con mi experiencia con ellos solo puedo hablar muy bien de ellos.