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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google Una tienda excelente con un trato exquisito. En mi caso vine con un problema generado por otra tienda donde compré mi eBike y me lo están solucionando ellos y además se preocupan por ti.
Al final he decidido comprar una eBike nueva debido al mal servicio que he recibido por parte de la marca de mi anterior eBike. En 2 días tenía la eBike nueva lista para rodar. Recomiendo 100%
Google He comprado la Tero 5 de specilized. El trato, el precio y los plazos han sido perfectos. María un 10 en el trato y Jose muy buenas explicaciones.
Muchas gracias! Encantados con vosotros!
Google Siento decir que mi experiencia con ellos no ha sido nada buena, solamente la atencion en condiciones de un par de personas les salva de dejar 1 estrella.
Desde la compra de la bici hace 1 año y medio todo son fallos.
-Despues de esperar 6 meses me trajeron otra bici que no era la que queria.
-Me tubelizaron ruedas cuando les pedi camara con liquido, y ademas no me talonaron bien el neumatico.
-Me pusieron unos neumaticos que no eran los que yo queria porque los que pedi se los pusieron a otro cliente.
-La cadena despues de ponerla nueva no me ajustaron el cambio y lo dejaron sin tension.
-les dije en la revision que me engrasaran bujes, direccion, tija, pedalier,... Y no hicieron nada de eso, yo pague la factura y al mes me toco llevar la bici a otro sitio por ruidos, y mi sorpresa era que tenia pedalier casi sin engrase, y los bujes con desgaste por falta de engrase y volver a pagar por lo mismo en otro lugar.
Adjunto fotos, una lastima, no pienso volver.
Google Es mi primera experiencia con ellos y no puedo estar más satisfecho. Fui por recomendación de mi hermano que lleva allí su Trek para los mantenimientos.
He hecho todas las gestiones con María, y tengo que decir que de 10..
Me ha asesorado en todo momento según mis necesidades y NUNCA según sus intereses económicos, busca la satisfacción del cliente por encima de su beneficio económico, y eso no tiene precio hoy en día..
He adquirido finalmente una Mondraker Prime, que no era la que llevaba en mente, pero después de su asesoramiento me decanté por ella entre las tres opciones que me cuadraban.. tengo que añadir que la que yo buscaba en un principio era más cara..
Con el resto de complementos que he adquirido (casco, botas, luces, etc.) más de lo mismo, nunca ha ido a venderme lo más caro sino lo que mejor se adaptaba a mí..
No puedo decir absolutamente nada malo porque no lo hay, y repito, ni soy "amiguito" ni nada por el estilo como dice alguno en su reseña negativa..
Esta reseña es totalmente objetiva, acorde al trato recibido.. sólo puedo darle las gracias a María por su trato, por su profesionalidad y por su sonrisa que demuestra que disfruta con su trabajo..
Han ganado un cliente de por vida.
Gracias SYA BIKE!
Muchas gracias por tu valoracion Jesus, te esperamos en tu proxima visita
Google Fui a esta tienda por una recomendación de un compañero de trabajo de mi mujer. Me atendió María la primera vez y me asesoró en la elección de la bicicleta, como estaba entre 2 marcas me dió la opción de ir a probarlas… y así fue, me acompañó un chico muy atento que se llama Luismi que me fue informando y contestando todas mis dudas. Cuando acabó la prueba ya tenía claro cuál quería y la encargué. Dos días mas tarde me la trajeron a casa y todo perfecto. Tanto la atención como el servicio un 10. Muy contento con la compra. Recomendable 100%.
Gracias por tu reseña, estamos encantados de ayudarte en cualquier duda que te pueda aparecer, te esperamos en tu proxima visita.
Google Cuidado con los precios!!! Lleve mi bici de carretera a que me la revisaran y cambiaran las dos cubiertas, me dieron un precio de 132€ (hasta ahí todo correcto). A la semana me envían un SMS de que el importe final había sido 202€. Me habían cambiado dos rodamientos sin mi consentimiento y supuestamente también me habían cambiado la cadena y me la habían tensado (la cadena estaba en perfectas condiciones). Se escudan en que el presupuesto inicial es aproximado….Lo que no veo normal es que cambien piezas de tu bicicleta sin previo aviso, tomaron decisiones que no les incumbían. Así que no lo recomiendo y por supuesto no volveré. Muchas gracias. Saludos
Google Trato super agradable, comunicación excelente. Adquirí un cuadro Spec Stumpjumper EVO hace una semana, han surgido unos tramites que me han solucionado en un tiempo record.
Sin duda una de las mejores tiendas de ciclismo(en mi caso MTB/Allmountain/Enduro) en Valencia y referente en cuanto a profesionalidad y trato cliente.
Es imprescindible tener una tienda de referencia y confianza de la marca para mantenimiento/reparaciones de calidad.
GRACIAS a todo el equipo de SYA bike por el excelente trato.
Muchas gracias por tu comentario Milko estamos encantados de que tu experiencia haya resultado tan gratificante, te esperamos en tu próxima visita, disfruta de tu nuevo cuadro!!
Google He llevado mi bici de gravel para su primera revisión y puesta ha punto, y también para su tubelizaron. Me explicaron con todo detalle consejos y mantenimiento posteriores.
Son rápidos, amables y te informan en todo momento por WhatsApp de lo que le han hecho a tu bici y cumplen con los plazos previstos.
¿Qué más se le puede pedir a una tienda que encima está cerca de casa y es tan cómodo para dejar, recoger tu bici? Sin duda, se han ganado mi confianza para futuras compras y mantenimiento periódico de la bici.
Google Por partes:
1. Servicio muy personal y saben de lo que hablan
2. Tienda muy cuidada con material excelente y precios de acuerdo a lo que venden.
3. Operación de compra y venta excelente.
4. Tiempo de entrega correcto.
5. Taller muy profesional y rápido.
6. Muy buena experiencia sin ninguna duda.
En definitiva, una tienda muy recomendable, y con buenos profesionales, precio justo, y buena disponibilidad.
Ya soy cliente fijo de esta tienda y espero repetir muchas veces.
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas.
Desde el equipo SYA BIKE, agradecemos su comentario y el tiempo dedicado para elaborar el mismo, lo cual nos hace ver lo satisfecho que esta con el servicio recibido. Muchas gracias y que disfrute de su nueva Trek.
Google Excelente tienda hay unas chuladas de bici y muy buena atención los recomiendo
Google He estado esta semana pasada , son gente que se preocupa por tu bici y eso es de agradecer , rápida detección de posibles fallos en la propia bici y muy buena reparación , no conocía a Milton la nueva incorporación después de verano y el tío es un crack , la recepción por parte de María siempre buena y amable , en fin ....encantado con SYA.
Google Muy amables, me ayudaron en un apuro.
Google He comprado esta semana una mondraker chaser r blanca. El trato tanto de maria como el mecánico ha sido inmejorable. La mejor tienda sin duda, la recomiendo al 100%!!
Google Ha sido mi primera experiencia con ellos por recomendación de unos amigos y sinceramente la verdad ha sido excepcional Nos atendió Maria y Jose, el mecánico y verdaderamente tengo que felicitarlos Gente profesional donde los haya rápida la gestión muy detalladamente muy bien explicado y muy amables. Un 10 gracias un gran abrazo y un saludo así da gusto ver gente profesional👍
Muchas gracias por tu valoracion vicente , esperemos que disfrutes mucho de tu nueva Turbo Levo, Saludos!!
Google No puedo estar más satisfecho con mi experiencia en esta tienda, atención, rapidez y precio.
María una pasada!! Me recomendaron esta tienda y a partir de ahora yo también la voy a recomendar.
De lo mejorcito en Valencia.
Muchas gracia por tu valoracion emilio, estaremos encantados de atenderte en tu proxima visita!!
Google Super contento con la tienda i sus empleados, te alludan en todo i cumplen los plazos de entrga.
Google Atención muy rápida, perfectos profesionales en mecánica de bicicleta de carretera, sin lugar a dudas taller de confianza donde volveré encantado😃
Google Me hicieron el papeleo de cambio de batería porque la Mía estaba mal para cambiar por specialized, le escribí y en menos de una semana fui a recogerla actualizada y no me cobraron nada!! Muchas gracias por todo excelente trato en persona, por whatsapp enseguida contestaban!!! Gracias al chaval de gafas de pasta negra 😜!!!
Muchas gracias por tu valoracion mario, estamos encantados de ayudar a nuestros clientes cuando teneis un problema, saludos
Google Mala experiencia no la recomiendo.
Llevo muchas malas experiencias con esta tienda pero la ultima fue q me cobraron 34 euros por regular un cambio y poco mas(no me cambiaron ni funda ni cable) y su excusa fue q la mano de obra y tal........ (un mecanico profexional no tarda ni 5 min) llevo muchos años practicando deporte y cuando entras a este tipo de tiendas parece q tengas q ser millonario. Solo se preocupan del dinero q te puedan sacar. Espero q les sirva a otros usuarios
Hola, perdone si su experiencia ha sido incorrecta, le ruego que nos facilite un telefono para poder solucionar cualquier problema que haya tenido o llamenos para poder ofrecerle una solucion a su problema, saludos
Google Reserve una bicicleta con un mes de antelación (fui a la tienda a dar una señal -fui adrede desde Valencia a Torrente- y me dijeron que no hacía falta que dejara nada en depósito, que me la reservaban igualmente). Llamé por teléfono una semana antes de que llegara y me confirman que exactamente tengo mi bicicleta reservada. La semana de la llegada de la bicicleta vuelvo a llamar para concretar fecha para ir a recogerla y me dicen que se la han vendido a otro comprador. O me han engañado o han aprovechado el primero que ha llegado, pero el trato ha sido cero profesional. No recomiendo para nada esta tienda. Podrán contestar e inventarse cualquier excusa, en ese caso, volveré a editar mi reseña para contestar, pero me parece muy poco profesional por su parte el trato que he recibido.
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