Tienda Fitness GymCompany

Joaquin Mallen Gomez

2025-12-31

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Unos estafadores en toda regla.

Compré una bicicleta indoor de más de 600€. Vino con el interior de las patas oxidadas y el Bluetooth para conectar al móvil no funciona. He escrito mails y llamado varias veces y me van mareando enviándome excusas y teléfonos para llamar al servicio técnico. Sin respuesta aún...

La empresa más estafadora que nunca he encontrado.

No os recomiendo compréis nada.

Ernesto Rodriguez

2025-09-29

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Compré un banco FORCE USA - FID MYBENCH WITH ARM AND LEG
Llegó la caja toda rota, las partes del banco sueltas en la caja, y algunas partes (rodillos) dañados y otros faltantes.
Tan mal hicieron el envío que me devolvieron el 20% de mi pago.
Pero dos meses después todavía siguen sin entregar las partes faltantes !
Terminé hablando directamente con el dueño de la compañía, porque los empleados de servicio al cliente no resolvían nada, pero ahora veo han aprendido de él.
Ya no se cuantas veces he hablado con él, perdí la cuenta…
Finalmente terminaron la entrega 2 meses después…una vergüenza de servicio.
Desesperante y agotadora experiencia que no repetiré comprar en Gym Company.

JuanFrancisco Guedejo Moreno

2025-10-24

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Yo adquirir una TITANIUM STRENGTH BLACK SERIES B100 V2 y debo decir que todo vino perfectamente empaquetado y sellado tanto la máquina como el banco TITANIUM STRENGTH DELUXE FID BENCH 330UB/LE23; el montaje de ella realizado por la empresa contratada fue también súper rápido, por lo que no puedo estar más contento

Ricardo R.

2025-10-15

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Compré recientemente una cinta de correr en Tienda Fitness GymCompany y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excelente: me asesoraron con paciencia sobre las diferencias entre varios modelos y me ayudaron a elegir el que mejor se adaptaba a mi espacio y objetivos.
El proceso de compra fue muy sencillo, la entrega llegó puntual y el equipo de instalación fue rápido, profesional y muy cuidadoso. La máquina funciona de maravilla, se nota la calidad y el respaldo de una empresa que realmente entiende de fitness.
Además, me sorprendió el servicio postventa: respondieron enseguida a una consulta sobre el mantenimiento y me enviaron un vídeo explicativo. Da gusto encontrar tiendas así, que combinan buen precio, atención personalizada y productos de primer nivel. Sin duda volveré a comprar y la recomiendo al 100%.

Alberto S A

2025-11-05

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Muy satisfecho con el servicio al cliente de la empresa, gestionado por el asesor Fran M.
He comprado un producto del que sacaron una oferta posterior, y me han aplicado la oferta a posteriori sin problema.
Ya he pedido varias maquinas para el gimnasio de casa, la assault bike es calidad precio inmejorable. Una prensa de piernas y un par de racks con poleas de la marca force usa, muy buenos también.
Y por último el banco 150x de cuádriceps e isquios, que tiene muy buena pinta también.
Muy bien material y precios muy ajustados.

Alban Pescador

2025-09-22

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Un verdadero desastre. Mala atención al cliente. Llevo 2 meses esperando el pedido, cuando ponen que entregan todo entre 2 y 5 días. Luego en las consulta de seguimiento de pedido en cuanto mas tiempo pasa mas tardan en contestar y siempre dando largas. Ahora resulta que no puedo devolver las maquinas porque han pasado mas de 14 dias del pedido. Como voy a devolver algo que todavía no ha llegado. Un servicio pésimo y lamentable para cualquier empresa. Sin duda no volveré a comprar.

Miguel Badillo

2025-11-14

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Recibí la máquina de correr BH y la verdad es que el envío fue muy rápido; la enviaron al día siguiente. Es cierto que la empresa de transporte tardó un poco más en coordinar la entrega con el montador, pero por lo demás todo muy bien. Muy buen equipo en la gestión de pedidos. Totalmente recomendable.

Sergio de Luz

2025-11-14

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No son de fiar, no me devolvían mi dinero.

Hace tiempo compré una bicicleta BH ya que la necesito para mi bienestar por ser persona con discapacidad, ls persona que me atendió lo sabía porque se lo dije. El tipo me aseguró que tenían stock del modelo que pedía. Al final me informó que no la tenían y anunciaron una devolución que nunca llegó. Tuve que demandar a la empresa por lo judicial después de multiples intentos para que me devolvieran el dinero que me costó mucho ahorrar. Ignoraron el burofax, fuimos a juicio y encima recurren la sentencia. Por supuesto perdieron, pero el coste de lis servicios legales corrieron de mi cargo. Impresentables, un trato absolutamente lamentable para cualquier consumidor.

Eduardo Lora Martínez

2025-12-01

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Me llegó un banco y venía dañado lo reclamé para su cambio y lo que suponía me decían que no
Tenían como reponer ( puede ser el modo operading por lo que veo aquí , para no recoger y hacerte un mínimo descuento y no tenemos opciones ) y tuve que negociar un descuento porque no me vi en otra , ya que cuando le dio el
OK al abono de 100€ , me tardaron 3 semanas
La única manera de cobrar fue advertir de ponerle una reseña como esta y accedieron a pagarme ,si no , no cobro , debo decir la verdad !!
Para que si la empresa quiere mejorar no hagas estas actuaciones , a mí personalmente no me da confianza , si ha sido casualidad tan solo tiene que mejorar para que no Tengan más malas reseñas y si continúan solo hablan de ellos .
Debemos tratar al cliente como nos gustaría que nos trataran a nosotros !!

Javi Montalvo Gutierrez

2025-11-17

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Pablo es un profesional excelente. Me ha ayudado a montar mi pequeño gimnasio desde el primer momento en todos los sentidos, aconsejándome sobre lo que era mejor para mí en base a mis necesidades. Recomendable 100% y muy atento siempre que lo necesite, incluso solucionando pequeños problemas que surgieron durante el proceso. La mejor decisión que he tomado ha sido contar con él y sin duda lo seguiré haciendo para el futuro.

Kathya Sánchez Rodríguez

2025-12-18

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La atención recibida por parte de María y Pablo 10/10 ✨️ aconsejándome según mis necesidades. La experiencia de compra ha sido muy positiva. Volvería a comprar sin dudarlo y lo recomiendo al 101% Súper bien asesoramiento por parte del comercial y máquinas muy top 🙌

Laura Valencia Lopez

2025-11-12

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He tenido la peor experiencia comprando en esta tienda, compré una bicicleta por la página, tras de que el pedido se demora casi 8 días en llegar, me enviaron una bicicleta que yo no había escogido, se equivocaron y me enviaron una bicicleta 100€ más barata, me enviaron la devolución del dinero de diferencia, después al querer utilizar la bicicleta no estaba el cable de alimentación, enviaron la bicicleta sin cable de alimentación, después dijeron que lo enviaban y llegaba esa misma semana, y tardo 12 días más, hoy llega el cable de alimentación y prendo la bicicleta y me doy cuenta que me enviaron la bicicleta de exhibición y que necesita un código pin para desbloquearla, que nunca nos enviaron. La verdad estoy completamente molesta e insatisfecha, la peor experiencia, todo mal con esta compañía. Compré una bicicleta el 31 de octubre y hoy 12 de noviembre no he podido utilizarla.