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Toys"R"Us

Juguetería en Lugo (Lugo)

4.6 (221 reseñas)

Última actualización 9 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Toys"R"Us es una juguetería ubicada en Av. Infanta Elena, 213, 27003 Lugo, que ofrece una amplia variedad de juguetes, productos para bebés y artículos infantiles tanto en tienda física como online.

Tienda de artículos para bebés con productos Fisher-Price.

Figuras, peluches, videojuegos y accesorios Pokémon.

Juguetes de construcción LEGO y Playmobil.

Sets creativos Play-Doh de cocina, profesiones y educativos.

Lanzadores Nerf, muñecas Barbie y coleccionables Funko.

Promociones en juegos de mesa, aire libre, deporte y cuidado infantil.

Gestión de pedidos online, club de socios y selección de tienda favorita.

La tienda de Toys"R"Us en Lugo facilita el acceso local a estos productos mediante recogida en tienda y servicios de pago rápido.
Actividades: Juguetería Tienda de artículos para bebés Tienda de bicicletas Tienda de mobiliario infantil Tienda infantil Tienda de disfraces Tienda de muñecas Tienda de juegos Tienda de coleccionables Tienda de videojuegos
Dirección: Toys"R"Us, Av. Infanta Elena, 213, 27003 Lugo
Sitio web: https://www.toysrus.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, Diners Club, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
No hay asientos adaptados para discapacitados

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Ubicación de Toys"R"Us

Opiniones de Toys"R"Us

4.6 (221 reseñas)

Última sincronización: 21 de febrero de 2026

Dani

2026-01-17

Google

Tratan muy mal, y no me parecen precios aceptables no lo recomiendo, es mejor jugetelandia

Ana Maria González Chao

2026-01-14

Google

Hoy fuimos de compras : cuando pagamos les dijimos que si envolvían los regalos, mi sorpresa fué que no, hay otros sitios que puedes epero podíamos envolvernos nosotros pero flipa nos cobraban el papel de regalo y dice la empleada solo son 0,95 osea el colmo
Hay otras jugueterias que envuelves tú pero no cobran el papel de regalo y otras como en Din Don que tienen una empleada para envolver.
Así que no volveremos sobra dónde comprar.....

Como veo solo se contestan las reseñas positivas el resto no.... En fin...

laser1359

2025-12-23

Google

Personal muy agradable hay que destacar a la empleada Tania por su amabilidad hacia los clientes

Respuesta del propietario:

Hola laser1359

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

Lucia Dg

2025-12-11

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David y Noelia nos atendieron estupendamente, nos ayudaron a encontrar todo lo que buscábamos, y en caja mientras nos envolvían los juguetes para regalo fueron super amables y simpáticos. Una atención inmejorable!

Respuesta del propietario:

Hola Lucia Dg

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

Yesica Alvarez Gonzalez

2025-12-04

Google

Trato muy amable por parte de todo el personal

Respuesta del propietario:

Hola Yesica Alvarez Gonzalez

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

Carla Montes

2025-12-04

Google

me atendió tania esta mañana!!! fue educada y me ayudó a encontrar los regalos para mis primos

Respuesta del propietario:

Hola Carla Montes

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

Cristian Otero

2025-11-30

Google

Tienen mucha variedad de juguetes y juegos de mesa y el personal es muy agradable. Nos atendió Tania, la cual fue un encanto con mi hermano pequeño.

Respuesta del propietario:

Hola Cristian Otero

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

laura garcía

2025-11-21

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Gente super agradable y sin duda te ayudan en cualquier momento

Respuesta del propietario:

Hola laura garcía

🎈 Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra amplia selección de juguetes y productos en Toys"R"Us.

¡Continuaremos trabajando para brindarte la mejor experiencia de compra de juguetes y diversión para toda la familia! 🎁

Toys"R"Us

Melody Lafuente Coroas

2025-10-02

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Estuve comprando esta tarde un regalo para una compañera de mi hijo y me atendió un chico llamado Diego súper amable y atento , ojalá todo el mundo lo atendieran a uno como él lo hizo DE 10

Respuesta del propietario:

Hola Melody,

Gracias por dedicarnos tiempo y contarnos tu opinión.
¡Que tengas un buen día!
Toys"R"Us

OSCAR San

2025-09-18

Google

Muy amables y cordiales, recomendables, y le regalaron un globo al nene que lo hizo muy feliz

Respuesta del propietario:

Hola OSCAR San,

😃 ¡Gracias por compartir tu experiencia en Toys"R"Us!

Nos emociona saber que disfrutaste de tu visita a nuestra tienda.

¡Esperamos verte de nuevo para seguir brindándote momentos de diversión! 🎉

Toys"R"Us

Jose Luis Aimaretti Guzman

2025-08-29

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Fui a comprar regalos para mis sobrinos y me atendió Diego, muy majo el, me mostro diferentes opciones que se adapten a los gustos de cada niño y me explico como funcionaba cada uno.
Muy agradecido con Diego por la atención.

Respuesta del propietario:

Jose Luis Aimaretti Guzman,

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Toys"R"Us

Sonia Fernandez Cobas

2025-08-27

Google

Buena atención por parte de Diego el chico que me atendió.
Recomendado.

Respuesta del propietario:

Hola Sonia,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;)
¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Nos vemos pronto.

JAIRO B

2025-08-21

Google

La atención recibida por el compañero Diego ha sido excelente. Amabilidad, disposición, trato con nosotros. Volveremos sin duda

Respuesta del propietario:

Hola JAIRO B,

😃 ¡Gracias por compartir tu experiencia en Toys"R"Us!

Nos emociona saber que disfrutaste de tu visita a nuestra tienda.

¡Esperamos verte de nuevo para seguir brindándote momentos de diversión! 🎉

Toys"R"Us

Kurt Guardia

2025-08-16

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Mi experiencia de compra ha sido fantástica :) Quiero destacar el trato de Diego, quien fue increíblemente amable y me ayudó en todo lo que necesité.

Respuesta del propietario:

Hola Kurt,

Gracias por dedicarnos tiempo y contarnos tu opinión.
¡Que tengas un buen día!
Toys"R"Us

Victoria Espada

2025-08-11

Google

Muy contenta con la compra que hice. Diego me atendió con mucha amabilidad y disposición, gracias por la ayuda y simpatía!

Respuesta del propietario:

Victoria Espada,

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Toys"R"Us

Karina Carracedo

2025-08-05

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Fuimos alli a comprar y nos atendio noelia una chica jovencita agradable educada y con una gran prfesionalidad,es una pena que solo estea en verano

Respuesta del propietario:

Hola Karina Carracedo,

Gracias por tus comentarios. Estamos felices de poder ayudarte.

Saludos, Toys"R"Us

Sabela Ruiz González

2025-08-05

Google

Victor y Noelia en As Termas fueron majísimos, nos facilitaron todo, muy amables y profesionales. Volveremos seguro :)

Respuesta del propietario:

Hola Sabela Ruiz González

¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Toys"R"Us te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto

Servicio de atención al cliente de Toys"R"Us

Susana Oya

2025-08-04

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Experiencia genial compro en esta tienda hace mucho tiempo y todo estupendo

Respuesta del propietario:

Hola Susana Oya,

Gracias por tus comentarios. Estamos felices de poder ayudarte.

Saludos, Toys"R"Us

Diego Rodriguez Lopez

2025-08-02

Google

El trato excelente y los comerciales Diego y Noelia son grandes profesionales un millón de gracias por ser tan amables con nosotros e informarnos de todo Toysrus lugo ceao

Respuesta del propietario:

Hola Diego,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;)
¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Nos vemos pronto.

Cris

2025-08-01

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la atención muy cuidadosa, el dependiente que estaba en ese momento, Diego, nos acompañó muy amablemente y servicial a buscar el producto que queríamos y nos dio alternativas similares, volveré siempre que necesite algún juego o juguete!

Respuesta del propietario:

Cris,

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Toys"R"Us