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Velos Joan

Servicio de alquiler de bicicletas en Ciutadella (Balearic Islands)
4.6 (138 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Ciutadella (Balearic Islands), Velos Joan se encuentra en Velos Joan, Carrer de Vila Juaneda Industrial, 23, 07760 Ciutadella, Balearic Islands. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, opiniones, contacto, localización, sitio web, redes sociales, fotos, teléfono, etc.
Actividades
Servicio de alquiler de bicicletas Taller de bicicletas Tienda de bicicletas Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección
Velos Joan, Carrer de Vila Juaneda Industrial, 23, 07760 Ciutadella, Balearic Islands, Ciutadella, Balearic Islands

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Velos Joan

Opiniones de Velos Joan

4.6 (138 reseñas)
Última sincronización:
L
Laulau
2024-09-02
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Alquilamos un par de bicicletas para un día y el trato y el servicio fue muy bueno.
Las pedimos en la recepción del hotel y nos las trajeron con una furgoneta en 1 hora. Nos las dejaron a las 11:00 de la mañana y las devolvimos a las 11:00 de la mañana del día siguiente. Las bicis estaban fenomenal con cascos y candados para poder dejarlas atadas.
El precio fue de 50€ por bici y por día, nos costó lo mismo que si hubiéramos ido a la tienda y el hotel se encargó de gestionarlo todo y fue de maravilla.
Muy buena bicis para hacer el camino de cavalls aunque hay tramos del camino que es mejor bajarte.
Una experiencia muy bonita para hacer deporte, disfrutar de las vistas y también un chapuzón de vez en cuando en alguna calita.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias !!

EM
Elena Martín Rodrigo
2024-06-03
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Tuvimos suerte y pudimos alquilar 2 bicicletas eléctricas de montaña el mismo día sin reserva previa. Estaban en perfecto estado y nos costaron 50€ cada una el día entero (un precio espectacular para el modelo de bicicletas). Flexibilidad total a la hora de devolverlas, ya que sólo las tenías que dejar atadas en la puerta de la tienda. El personal súper atento, explicativo y rápido en las gestiones del alquiler.

AA
Aldin Arrieta
2024-10-22
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Muy buen trato por el alquiler de una bici de MTB para hacer el Camí de Cavals. Ya es la segunda vez. Reservé con antelación a través de WhatsApp y dejando los requisitos que necesitaba. Dejada y recogida en mi hotel. La bici fina y preparada. Pago fácil con datáfono. Todo un acierto!!

NA
Noe Aber
2023-10-01
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No repetiremos. Reservamos dos bicicletas con 5 dias de antelación, de hecho nos pidieron que les dijeramos hora prevista de recogida.
Llegamos a la hora acordada y las bicicletas no estaban listas. Cuando llegamos, no había bicicleta ‘S’ y querían darnos una mas grande, habiendo hecho la reserva con antelación.
Además la atención fue bastante desagradable por parte del señor. En cambio la chica que estaba nos atendió muy bien.
La próxima vez, buscaremos alternativa.

V
VRG
2023-10-03
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Reservamos una bici doble y una eléctrica para hacer pedals de Menorca. La doble estaba muy bien y la eléctrica un poco viejita.
Nos ajustaron el alquiler para la ruta a muy buen precio.
Muy buena atención y disponibilidad durante la travesía.

MA
Manuel Arias
2022-12-01
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Alquilamos dos bicicletas de doble suspensión para hacer el Camí de Cavalls: modelos recientes, estado de mantenimiento de las bicis perfecto, e incluye con kit herramientas, con su correspondiente bolsa para el sillín, botellines y cámara. No tuvimos ningún contratiempo a causa de las bicis. El trato perfecto. Totalmente recomendable!!

MA
Miguel Angel Barrera Ruano
2021-07-16
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Alquilamos un par de eMTBs un par de días. Nos las entregaron en casa en Cala Galdana con un sobrecoste mínimo de 25€. El primer día tuvimos un pequeño problema mecánico con una de las bicis pero Joan nos sustituyó para el día siguiente por otra.. Excelente trato!
Una gozada hacer parte del Camí de Carvalls con eMTB, hay zonas bastantes técnicas pero nada insalvable, muy divertido. Lo único en las horas punta en inmediaciones de calas mucha gente por el camino... intentad evitar

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus comentarios Miguel Angel !!

FM
Fernando Macaya
2022-11-29
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Buen precio por la bici, aunque la puesta a punto no fue óptima. Las cubiertas desgastadas y presión baja me hicieron pinchar (y eran tubeless). Decidí cambiar la cubierta en un punto técnico de la carrera, lo cuál salió de mi bolsillo porque en teoría debía haber colocado la cámara de repuesto y tirar hasta meta. No obstante, tuvieron el detalle de enviarme a casa (península) la luz que me dejé en la bici cuando la devolví, haciéndose cargo de los costes.

SM
Santi Moreno
2018-04-02
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Alquilamos unas bicis durante 4 días para hacer el camí de cavalls junto con el servicio de transfer tanto al inicio como al final de etapa. Todo fenomenal con ellos, tanto las bicis como los desplazamientos. Además se portaron genial en todo momento con nosotros facilitándonos todo el tema logístico. Sin lugar a dudas repetiría con ellos si vuelvo a Menorca.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Santi !!!

XJ
Xavier Janer
2016-02-22
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El verano pasado mi pareja y yo fuimos de vacaciones a Menorca, y la verdad que fue fenomenal. Estuvimos en Cala Blanca en un apartamento, y para no alquilar coche fuimos a Velos Joan a alquilar dos motocicletas para recorrernos toda la costa más occidental de la isla. Trato perfecto y vehiculos de calidad, ya que no tuvimos ningún problema. Muchas gràcias! Si repetimos el destino, no dudaremos en volver.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias !!!

IS
Iñaki S.
2018-10-18
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Es una pena que haga este comentario porque los dueños me caen bien, pero tuvieron dos errores que no puedo dejar pasar.
1. habiendo llamado con antelación para decir que quería una bici y una talla, se equivocaron sin decirme nada, y al estar todo el día con la bici de esa talla y darme cuenta ya tarde porque tenía dolores y molestias se lo comenté en tienda y casi que les dio igual (yo hubiera intentado tener algún detalle no sé, algo...).
2. La bicicleta que me dieron estaba echa polvo, se ve que del uso en verano, me funcionó bien, pero tenía golpes porque notaba que la dirección y suspensiones no funcionaban correctamente.

Por lo demás el trato muy bueno, pero hay que tener ojito con estas cosas, porque puede que pierdas un cliente que puede recomendaros a cientos de personas que viajan a menorca. Cuidar los detalles se llama.

Respuesta del propietario:

Agradecemos tus comentarios y lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio.

TC
Toni Cerezo
2017-05-02
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Alquilamos dos bicicletas para realizar algunas rutas de pedals de menorca. Todo perfecto. No tuvimos ningún problema con las bicis. Tanto el trato previo como en las tiendas, fue genial. Recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Toni !!!

AG
Amadeo Guillen
2016-10-20
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Mala experiencia, alquilé una bici y la goma que me pusieron de reserva era de valvula gruesa y no encajaba con la llanta. Total que en ruta cuando pinche perdimos tiempo en buscar un taller para tener los recambios adecuados y poder funcionar con la bici. Cuando he devuelto la bici la he devuelto con la goma de reserva que me habían dado y con una goma de reserva que yo había comprado, les he pedido que debido a los problemas que habia tenido me devolvieran al menos el importe de la goma de reserva que había comprado yo y me han dicho que no. Así que les he pedido que me devuelvan la goma, aunque a mi no sirve porque mi bici no es de 29 pulgadas y la tendré que tirar... me parece que la atención al cliente en este caso deja mucho que desear, sobretodo tratándose de un problema que han creado ellos.

JC
JULIA Castro
2022-10-26
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Alquilamos 2 BBT electricas, bicis génial, pasamos dos dias divertidisimos haciendo el cami de cavalls. Lo mejor el equipo nos dieron consejos de que caminos séguir y la ruta y acertaron de pleno, precioso! Gracias

AL
Aitor Lucas Oarbeaskoa
2025-04-26
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Llegamos un viernes a la 13:00 para arreglar un pinchazo y nos lo hicieron rapidísimo y a buen precio, muchas gracias!

CM
Carolina Mascareñas Alaez
2022-09-09
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Poca Profesional por parte de ellos. la Chica de la recepcion una maleducada. Tras comprar una bici de 2 Mano arreglada, Las luces no funcionan despues pretenden cobrarme aparte El montaje de una cesta q medijeron que Era gratis. No lo page Claro y no volvere. Nrecommendations

AT
Alvaro Teixidor
2017-03-14
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Estuvimos unos días en Menorca y queríamos descubrir todos los detalles que ofrece la Isla, así que decidimos alquilar una bicicleta en Velos Joan. Todo fue perfecto ya que son unos profesionales y conocen el producto que ofrecen. Repetiremos !!!

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Alvaro !!!

RM
Ramón Montero
2021-08-21
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ATENCIÓN EXCELENTE
Alquilamos un par de bicicletas y el trato MUY BUENO.
TODO FACILIDADES.
Las bicicletas estaban en buen estado y la mujer que nos atendió fue super amable con nosotros.
100% RECOMENDABLE

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por los comentarios y la valoración !!

AT
Ai Tor Gur
2018-06-13
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He de decir que no me gusta dejar malas valoraciones, y mi historial de mi perfil así lo indica, pero me llevé una mala experiencia en mi visita a esta tienda. Le pongo 2 estrellas por no poner una y perjudicar la media de ésta tienda.(seguramente será un caso aislado)

Lo primero de todo recalcar que acudí a última hora de cierre de la tienda, a las 19.53( cierran a las 20.00)porque volví de la playa y me fue imposible llegar antes. Decidí ir a esta tienda por las buenas opiniones, y seguramente en su día a día así será, pero seguramente al haber llegado con el tiempo justo recibí un mal trato.

Nada más llegar lo primero que hice fue pedir disculpas por las horas y comenté "no se si llego a tiempo todavía" a lo cual Joan el dueño respondió con una mirada de desprecio y no dijo ni mú, simplemente "que quieres" a lo que respondi diciendo que buscaba una MTB de montaña para alquilar. Su reacción fue,sin ni siquiera mirarme, meterse al taller, sacar una MTB de gama baja y decirme "TOMA, AQUÍ TIENES UNA" . Me quedé totalmente perplejo, no me preguntó para que la quería ni que buscaba ni NADA DE NADA. Tal fue la situación, que debido al mal-trato recibido le contesté con toda educación que igual no era el mejor momento y que ya volvería otro día con menos prisas. Me quedé perplejo de la desgana y la sensación de que ahí el que sobraba era yo. Se ve que igual no le importaba dejar de ganar 40 euros en el alquiler de una MTB doble de carbono de 29".(si igual se hubiera molestado en atenderme un poco mejor lo habría averiguado). No me gusta dejar mal comentario y seguramente acudir con 6-7 minutos sobre el tiempo de la hora no fue la mejor de las decisiones.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y agradecemos tus comentarios que seguro nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos en ofrecer un servicio profesional y personalizado, teniendo la máxima flexibilidad en los horarios posible, como así lo certifican los comentarios que recibimos habitualmente. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu impresión sobre nuestro negocio en próximas ocasiones.

JM
Jose Manuel Gassot Sanchez
2019-05-23
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Alquilamos dos bicis a finales de abril para hacer el cami de cavalls. Excelente servicio, buenas bicis dobles de la marca cannondale. Todo perfecto. Altamente recomendable

Respuesta del propietario:

Muchas gracias !! Tus comentarios nos animan a seguir mejorando nuestro servicio.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
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