Bici O Con

Aitor Soto

2025-11-13

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Mal servicio. Fuimos un lunes al mediodía, tenían un empleado en la tienda y el resto (creo que tres) detrás de la caja hablando entre ellos. Malísima atención con el dependiente que, desde mi punto de vista, fue un poco condescendiente con mi compañera y le aconsejó una potencia en base a su género sin siquiera saber qué tipo de bici tenía. El encargado fue un prepotente cuando vio la bici y tuvo que cambiar la potencia sugerida por su compañero por otra. Supongo que si vas a comprar una bici de 1500 euros la atención es mejor.

Ragnar GaMe

2025-07-29

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Muy profesionales y servicio muy rapido

Baudilio Ss

2025-01-30

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Soy cliente desde hace unos años y de momento nunca me fallaron tiempo d espera mínimo y si la carga de trabajo en ese momento es grande ya te dicen para cuando la pueden tener lista.
T asesoran y aconsejan sobre dudas o preguntas gran amabilidad y trabajos bien hechos ✅️ para mí todo perfecto 👌 👍

Oscar Tenorio

2024-08-26

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Hace dos semanas mas o menos en una caída se me dobló la patilla del cambio y fui a una tienda en puenteareas para enderezarlo y cual fue mi sorpresa, el chico que me atendió me dice que las bielas estaban en un plan de sustitución por defecto de fabricación. Yo recuerdo que después de haber comprado la bici leí algo sobre eso pero me pareció que justo esa serie no estaba incluida y por eso no le di mas importancia. Ya en su día puse una reseña referente a otra cosa "esta más abajo" pero mi reseña negativa es: si ellos que me han vendido una bicicleta con un grupo al cual hay una alerta por un defecto de fabricación como es posible que no se pongan en contacto para verificar si hay que sustituir la pieza en cuestión, pienso que si tienen mi teléfono para llamarme y pedir que retire la reseña sobre la piñonera de 105, también lo tienen para lo de las bielas. Veo que otras reseñas que se refieren a ellos que solo se preocupan en vender, a mí me parece que tienen algo de razón.

AQUÍ MAS ABAJO ESTA LA RESEÑA ANTERIOR. LA BICI FUE COMPRADA EL 05/04/2021

Hace dos años compré una bici con grupo ultrega, y el otro día me doy cuenta que los piñones son del grupo 105 ambos son shimano. Pero no es lo mismo, en los talleres donde la suelo llevar ya me comentaron que es normal que las marcas suelen hacer eso y más aún en esas fechas que estaban justos de piezas. Y cómo los piñones no se le ve la marca a no ser que se desmonte, entonces ponían otros componentes.
Antes pasé por la tienda y (“la prepotencia”) igual aquí me pasé un poco, pero influenciado por otros comentarios de otros clientes. En todo caso no me gustó la respuesta en ese momento que me dio la persona que me atendió, porque como adjunto, yo en su momento había descargado las especificaciones de ese modelo de bicicleta y que se correspondía con el que pone en la factura.
En todo caso desde que compré la bici no pasé por la tienda y tampoco pienso volver.

Laura Lijo

2024-03-22

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Más majos que las pesetas. Necesitaba una bici WOOM 4 en lila para mí hija de 6 años. La compré online en otra tienda porque ponía que tenían ese color . Me cancelaron la compra porque el stock online no estaba actualizado y realmente no la tenían.

Por recomendación de Smartbikes llamé a Bici o Con, y llamaron a la otra tienda de Poio para preguntar si la tenían, y un día más tarde, ya la tenía lista para ir a buscarla a su tienda de Vigo. Con su timbre y botellita de agua de regalo , la pata de cabra instalada y un bombín de la marca de propina.

Servicio de diez, hiper eficientes y amables. En este caso se agradece especialmente porque concretamente las bicicletas WOOM son una marca en la que ciertos colores no son fáciles de encontrar. Muy recomendables

Oscar Crende

2024-02-05

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Te dicen que los componentes que montan algunas bicis son mejores que los que realmente llevan.
Por ejemplo, venden cambios Deore como si fuesen Deore XT (2 gamas por encima).
Los precios son superiores a los de la competencia, incluso en bicicletas de temporadas anteriores.
Aun por encima te hablan con tono de prepotencia y se ve que solo les interesa vender, a toda costa.
Te aseguran de que no encontrarás nada mejor a lo que ellos tienen (obviamente no lo encuentras porque te venden cosas distintas que las que dicen venderte).
Cuando entré había varios clientes con problemas postventa, con los que hablaban intentando culparles a ellos (desconocía el motivo, pero las formas no eran adecuadas).
No volvería ni a entrar, fue la peor experiencia al entrar en una tienda de bicis.

Pablo Rey rabadan

2023-09-06

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Un personaje sin lugar a duda a parte de vender se rie de la gente delante de su cara ahi atras me compre una giant con la horquilla mal y no me soluciono el problema por que no le dio la gana y me queria vender otra bici que no era de mi tallla para estar pagando 2 bicis no lo recomiendo a parte de vender el señor andres y el equipo sin dudas de los peores

Y este es el resumen de lo que me paso
Me compre una bicicleta hace 2 meses nueva y resulta que tenia una holgura y la lleve alli y me dijeron que era el disco que era flotante luego la volvi a llevar y me dijeron que era el piston de la pinza de freno y el manillar estaba flojo y me lo seguia haciendo pues la lleve a un amigo que tiene un taller de bicis y me dijo que esto no era ni pinza ni manillar ni disco era la horquilla que tenia demasiada holgura y la volvi a llevar a bici o con por 3 vez y me dijo el jefe el señor andres que lleva desde el año 94 en las bicicletas y que la bici esta bien cuando la bici no estaba en condiciones pues fui a consumo y le meti una reclamacion y la respuesta esque no quiere hacerse cargo de la bicicleta cuando la bici no esta bien en resumidas que solo mira el dinero y no la calidad del producto es un estafador esto fue en bici o con en vigo

Jose Luis Neira Conde

2023-07-17

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De todas las tiendas de bicis de Vigo a las que he ido, sin lugar a dudas la mejor. Pofesionalidad, amabilidad y atención 100x100, tanto en el tema venta como en el taller. Te solucionan cualquier duda y te arreglan pequeñas averías al momento.

Ivan Torres

2022-12-11

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Cero interés. Entre para ver una bici nueva de gama media, estuve mas de 20 mins deambulando por la tienda y nadie atendía,increíble el desinterés. No suelo escribir comentarios negativos, pero creo que podrían tener una muy buena tienda a nada que se preocupen del trato a las personas.

Aktual

2022-08-27

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Sustituyeron el freno trasero de mi bici eléctrica por uno hidráulico de forma rápida y profesional cuando me habían dicho en otras tiendas que no era posible.

El precio me pareció más que razonable y cumplieron a rajatabla con la fecha de entrega. Valoran el tiempo del cliente a pesar de estar saturados de trabajo.

Un 10, volvería sin dudarlo.

David Gonzalezlorenzo

2022-06-20

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Hace dos meses compré una giant x 900 euros....el día q la compré me atendieron como 4 chicos diferentes para q alfinal me atendiese el encargado.....desde que la compro en las siguientes dos semanas lleve la bici 3 veces ya q el primer día después d q la montasen salgo d la tienda con la rueda de alante mal montada y mal cerrada....con los tornillos del cambio mal apretados y con los frenos q no funcionaban....a lo q el chico q atiende q no entiende de bicis dicho x el delante mía y de mi amigo nos dice q la bici frena pero q tengo q comprar un limpia frenos para que funcionen mejor....q los tornillos del cambio es normal q se aflojen porq la bici es nueva y que se la dejé para revisión.
Después d dejársela en revisión tengo que ir hasta poio porque la bici sigue haciendo ruidos no va bien y no puedo ir a otro lado ya q está en garantia.
En poio los chicos muy atentos y muy amables...me comentan q a poco más y desmontan la bici entera ya q de fábrica venía sin grasa y q han tenido q engrasar y ajustar la dirección...la orquilla...el eje del pedalier....los tornillos de los cambios.....apretar bien los frenos y meterme un cubre cables ya que al saltar hacia un ruido en la orquilla debido al roce d estos cables....
Estos chicos de poio han hecho todo lo que tenían q haber hecho en Vigo( engrasar y dejar bien apretados todos los tornillos) y sin haberse llevado ellos los 900 euros de la bici...
Aún estando en garantía no voy a volver a bici o con de vigo....ya q me parecen unos estafadores ya q no tienen ni trato y aparte unos auténticos estafadores....menos mal q no me cobraron revisión en Vigo porque no han hecho nada..
Sólo se han preocupado de vender la bici y punto.....y ya no es la primera persona que me comenta lo mismo
Los chicos de poio super amables y atentos recomiendo que os compréis la bici allá y no aquí en Vigo ya que en poio tienen mejor atención y el equipo de mecánicos dan gusto

Jorge

2021-11-02

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Fui a comprar unas gafas y al llegar me atiende un chico y me dice que las gafas me las mira en un rato que estaba acabando de hacer una cosa, se pasó 10 minutos moviendo de sitio unas cosas y yo esperando a que me atendiese. Luego le pregunté si le quedaba mucho y me dijo que fuese al mostrador a preguntar. En el mostrador me pasaron de nuevo con ese chico y me volvió a decir que esperase a ver si acababa de ordenar… al final para comprar unas gafas me llevó 20 minutos cuando ya sabía desde el principio cuales quería. La impresión que me da es que están demasiado acomodados y les da igual perder un cliente o no. Penoso trato recibido para ser una tienda tan conocida y de buena fama. No la recomiendo. Mejor comprar a otra tienda por internet a perder el tiempo allí con ese trabajador.

Sara

2021-07-31

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Un trato fantástico.
Todos allí son muy agradables, nos atendieron profesionalmente resolviendo cada una de nuestras dudas.
Nos recomendaron varios modelos que encajaban con lo que buscábamos, explicándonos los motivos de por qué elegir cada una. Y lejos de intentar vendernos la más cara, nos acabamos llevando la más barata, que para lo que la iba a usar me valía perfectamente y así me compensaba mucho más meterle accesorios después, como el soporte para llevar alforjas que es algo que necesitaba. Me lo instalaron en el momento y me ayudaron a meter la bici en el coche. Además me incluyeron un botellín de agua y una luz trasera.
100% recomendado, un 10 sobre 10.

José Luis Vázquez

2021-06-18

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Muy buena y variada oferta de bicicletas para todos los gustos. Atención al público, de personal amable y profesional tanto en el aspecto comercial como técnico. Precios competitivos. Sin duda, establecimiento aconsejable para las personas aficionadas a la bicicleta en cualquiera de sus facetas de uso.

Gisela Wisniowski Cruz

2021-02-07

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Que desinterés descarado. Pregunte por bicis para niños. No había clientes a la cola para atender. No era hora de cerrar. NO era para una bici de más de 3000e claro. Sino seguro que me hubieran informado mejor...o no?? Van sobrados esta claro. es vergonzoso el trato.

Borja Martínez

2020-11-14

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Tengo muy mala experiencia en esta tienda a la cual no volveré.
Estaba interesado en comprar una bicicleta, y bien, así fue comprada con ellos, una Scott de montaña que me costó 500€. A mayores compré otra para mi mujer por 300€ aproximadamente y con sus correspondientes accesorios que nos hacían falta, 2 cascos. El total fue de 900€ aproximadamente.
Para la venta de las bicicletas estuvieron muy rápidos y atentos, claro, eran 900€ que bien le vienen a todo el mundo, ¿o no?

Durante la prueba de la bici en esos días antes de la revisión sufro un reventón de rueda trasera que casi me hace ir al suelo (cosa que comento en la revisón y me dice que pudo ser del calor y de las altas temperaturas y el asfalto cuando el reventón fue en la válvula y no se hicieron cargo del gasto, cosa que me parecería un buen detalle).

Pues bien, al mes te hacen una revisión gratuita en el taller, cuando me tocó ir, les comenté los siguientes "problemas" que le había encontrado a mi Scott:
- Mala alineación de ambas ruedas (simplemente ver para el dibujo de la rueda en marcha se apreciaba que estaban mal alineadas).
- Ruido escandaloso a la hora de frenar (freno de disco hidráulico).

Me comentan que los discos de freno hacen ruido porque todavía no tienen uso y seguro que les pasa, aunque yo les digo que me informé y las pastillas segurmente hayan sido contminadas en el proceso de montaje por ponerles un claro ejemplo.
A los 15 días voy a recogerla y reviso el alineado y está más o menos correcto pero la frenada es todavía más escandalosa o igual a cuando la dejé, el mecánico me dice que "no pasa nada que no le cambiaron las pastillas porque eso ahora es porque la lavaron y hasta que no seque no dejará de hacer ruido". Me voy de allí porque si me pongo a discutir monto un pollo bueno.

Voy dirección a casa y el ruido es penoso en frenadas normales o bruscas y decido ir a Boyer una tienda de triathlon en la calle Manuel de Castro (donde ya me habían cambiado el reventón de la rueda trasera, sin cobrarme mano de obra) y decido comentarle de nuevo lo de las pastillas, me hace un hueco y me las cambia, a 0€ de mano de obra nuevamente, cobrándome ambas veces solo el precio de la cámara y las pastillas. Cuando deberían habérmelo hecho en la revisión gratuita a 0€ TODO.

Bici O Con pierde un cliente, no le hubiera costado nada hacer lo que hizo el humilde de Boyer que no le ganó nada al cambio de cámara ni a la realización de alineado y cambio de pastillas.

EN Bici O Con tendrán muy buenos precios, no lo discuto, pero la atención fue extremadamente lamentable en su taller, por lo tanto si no funcionan en equipo ni empáticamente con la gente, seguirán perdiendo clientela.

Juan Maiquel Rodríguez Blanco

2020-10-15

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El servicio de venta aceptable con bastante variedad de modelos, pero el lo personal el servicio de postventa y taller bastante nulo. Me dijeron que tenía la primera revisión gratis y lo curioso es que solo en el mes de comprar la bici cuando a lo mejor no tuviste tiempo de darle la primera vuelta. Conclusión que la compre el año pasado y paso lo del covid y al cabo del año aun siguiendo con la situación del covid me decidí a llevarla para hacerle la revisión ya que le detecté un ruido en el eje delantero. Los llame y me dijeron que como ya pasara el mes me iban a cobrar asi que me decidí por llevarla a otra tienda.
Los de la otra tienda me dijeron lo siguiente:

HobbyBike: se ve que no se pararon a la hora de entregarte la bici
HobbyBike: poco aire en la hoquilla-piñones flojos y cambio desviado
HobbyBike: tambien la pinza estaba mal ajustada
HobbyBike: por eso rozaba en los giros

Como veis no tengo mas que decir, solo que no pienso volver a biciocon y si a hobbybike.

CA López

2019-08-30

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Mala atención al público. Más de 20 minutos esperando a que nos atendiese alguien en la tienda cuando estábamos 3 personas allí.
Bicicletas de calidad mediocre a precios de bicicletas de gama alta que puedes conseguir en buen estado de segunda mano por el mismo precio.
Que por cierto, como soy mujer, sus opciones de bicicletas ya os imagináis cuáles fueron.
Al menos en Anca aunque tengan menos variedad se nota que venden calidad y hay un mundo de diferencia en el trato de un sitio a otro.

Guillermo B

2018-09-22

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El montaje de cazoletas de la dirección en el cuadro fue correcto. La otra operación que encargué acabó mal: poner fondo de llanta a 2 llantas. Usaron fondo no adhesivo. Nada que objetar a usar uno no adhesivo. Si existe es porque funciona. Pero cuando llegué a casa y me puse a colocar la cámara y la cubierta, vi que el fondo estaba tan flojo que era movido por la cubierta con mucha facilidad, cuando la montaba. Además el ancho del fondo estaba muy ajustado al diámetro de los agujeros. Había poco margen de error.

Volví al taller a preguntar si estaban seguros de que el fondo es así, que lo veía muy flojo, etc. Incluso enseñé esa foto, diciendo que tenía 2 ó 3 ondulaciones como esa. Respondieron que sí, es así, y al inflar la rueda, el fondo va a su sitio.

Monté las ruedas. La usé 10 días aprox sólo por ciudad, hasta que pinché. En realidad fue un corte de 3 mm en la cámara, aproximadamente en el medio, y no encontré corte alguno en la cubierta (que tiene protección anti-pinchazos). Me parece obvio que el fondo de llanta no funcionó.

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2018-09-01

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No puedo valorar más allá de una percepción de que es una tienda más volcada en vender que en atender. Una vez hecha la venta, casi casi ahí te las apañes. Y claro, acabas yendote a otra y fácilmente percibes otro rollo.
Respecto a comprar una u otra bici, lo mejor probar y probar. Demasiado técnico en este país ...