Bicicletas Chousa

MF

2025-09-04

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Gran servicio de Luis y Toño. Siempre atentos, cercanos y dispuestos a aconsejarte. Se nota la experiencia y el conocimiento que tienen en el sector. Muy recomendables. Sin duda mi taller de confianza

Hugo Morel Gonzalez

2025-09-29

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Genial...por sobrepeso,le pedí a Luis y a su primo...que me cambiaran plato..me pusieron un 50/34,me arreglaron el freno que también hace cambio piñones porque resbalaba,una revisión....me la dejaron como nueva...grandes profesionales...lo recomiendo...
He vuelto a llevar mi bici....grandes profesionales....me hizo unos ajustes más, como cambio de cadena,cambio de casette,ajuste del manillar...ahora va como un "cohete"...estoy contentísimo....

Alfonso Sanz

2025-07-01

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Una pasada de tienda. Cada vez se echa más de menos profesionales que saber solucionan tu bicicleta de forma ágil y bien de precio, Una joya en Pozuelo

Ale

2025-05-15

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Se anuncia como taller de patinetes. No puedo reírme más jajaja hace unos meses llevé mi patinete a reparar un pinchazo me cambió la cámara y la cubierta que yo en ningún momento dude que fuera necesario.
Lo que me extrañó es que no me devolvió ni la cámara ni la cubierta cuando en otros sitios te la dan para que la tires tú o tú les digas que la tiren ellos lo que me hace pensar que seguramente esa cubierta la revendieran a posteriori o a saber.. para colmo al salir el patín encendía pero salía un error 18 en la pantalla. Según ellos no tenía que ver nada con la rueda delantera que es la que cambiaron.
Lo llevé a otro sitio de pozuelo y efectivamente se habían cargado el cable del motor lo cual me hizo gastar mas dinero que no me dolió nada porque me cobró 40€ pero me reviso todo el patín entero y encima me lo limpio enterito.
Esos detalles marcan la diferencia. En este sitio solo saben estafar y engañar a la gente. Que pena que un apellido tan considerado en Pozuelo se lo este cargando este individuo. Para las bicicletas hay otros sitios en Pozuelo que de verdad lo reparan y en caso de fallos se hacen responsables y lo cubren. No como este señor que solo sabe decir que estos mensajes son para hacer daño y que son de la competencia..
Señor!!! En Pozuelo solo está decathlon y los trabajadores no tienen ninguna necesidad de hacer daño a nadie ya que ellos cobran su sueldo y no tienen necesidad de hablar mal de nadie..
Precios fijos no como el señor chousa que por teléfono te dice una cosa y en la tienda otra...
Debería de ser usted un poco más humilde y honrrado cosa que su padre si era. El si era un profesional.. es mucha casualidad que tanta gente opine mal de sus formas sus precios y de lo que cobra sin hacer nada a las reparaciones que le llegan.
Y no solo eso ... Esque encima no sabe reconocer sus errores.
Patético servicio y trato al cliente!!

Miguel García

2025-10-30

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Lleve hace tiempo la bici un par de veces porque vivo cerca y no he vuelto. El problema era uno y cuando voy a recoger la bici a parte de solucionar el problema, habían cambiado pastillas (que estaban prácticamente nuevas) y hecho un supuesta revisión que yo no pedí y por la que me cobraron. Las dos veces que fui, no me sentí bien después de la experiencia y no he vuelto.

Marta Gutiérrez

2023-01-17

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Una tienda de toda la vida. Te tratan muy bien, tienen gran variedad de modelos de bicicletas, te saben aconsejar atendiendo a tus necesidades. Tienen taller, venden algunos accesorios y son encantadores. Se nota que les gusta lo que hacen. Cómo curiosidad, también arreglan patinetes eléctricos.

Manuel Alcelay

2024-12-16

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Llevé la bicicleta eléctrica porque la carga de batería no se completaba. Les advertí que podía ser el puerto de carga, pero negaron que ese pudiera ser el problema (ellos son los profesionales). Enviaron la batería a Vitoria (BH) y me devolvieron la bici seis semanas después sin ningún informe sobre el problema. En la segunda carga volvió a fallar. Insatisfecho con el servicio, llevé la bici a otro servicio BH, que envió la bici a Vitoria, donde cambiaron el puerto de carga y enviaron un informe con el problema que había tenido la bici.
Un añadido, en ninguna de las ocasiones que me han atendido, me han dado factura.

Garci

2025-05-15

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Falta de profesionalidad, prepotente y con aires de superioridad.
Te cobra unos precios desorbitados por un trabajo que no hace.
Nunca devuelve las piezas que cambia y si al salir ves algo que no está bien ya no se hace responsable.
Es una pena que una tienda de toda la vida se este llevando de esta manera tan pésima.
En fin.....uno recoge lo que siembra...

JAVIER BERNAT

2024-04-07

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Fui recomendado a este sitio, pero mi sorpresa es que me han encasquetado unas pastillas de freno totalmente cristalizadas. Cada vez que freno, voy con las trompetas de Jericó anunciando mi llegada. Lo cierto, es que se han pasado un taco ya que el problema afecta a la rueda de atrás y la delantera. A ver qué me cuentan la próxima semana cuando vaya a protestar. Para los que tengáis dudas, un poco más abajo está el taller de Decatlón, al menos siempre tendrás una buena empresa a la que quejarte.

Javier Materjon

2024-06-03

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La tienda de bicis de toda la vida de Pozuelo.
Llevé la bici de montaña vieja el sábado por la mañana con varios achaques, y me lo devolvieron antes de las 2 como nuevo.
No tiene NADA que ver con el servicio de mecánica de gran superficie - el servicio de Chousa es profesional y personal.
No entiendo las reseñas negativas - ¿Serán legítimas?

Carlos Martínez

2025-03-22

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Dejé de ir porque me pareció que me tomaban el pelo. Cobrarte un pastizal por una supuesta revisión, que en realidad no le habían hecho nada y reírse en tu cara. Y no es casualidad que haya tanta gente que de testimonio
de haberse sentido engañados, siendo un hecho que el propietario, al responder, reconoce que lo que dice el cliente es cierto, aunque le quita importancia y en otros casos, lo niega y dice que es un invento de la competencia.

Marcos Moya

2023-05-17

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Son super majos, siempre te atienden con una sonrisa. Tienda de toda la vida, con una gran experiencia. Yo llevo la bicicleta al taller y me resuelven todo, rápido, bien y con buen precio dentro de lo que se lleva hoy en día en el mundo ciclista.

Alberto Fernandez Ruiz

2019-05-15

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Tengo que decir que, a diferencia de otras personas, si que he tenido muy buena experiencia en bicicletas Chousa desde hace muchos años. Mi familia es cliente desde hace muchos años y no tengo más que buenas palabras hacia ellos. No es por una cuestión personal ni de amistad, sino porque cuando he requerido sus servicios, venta y reparación, me han dado un trato exquisito y muy profesional. Desde luego llevan en Pozuelo muchos años, será por algo. Yo no lo dudo, sigo confiando en ellos.

Marcos Monge

2024-05-23

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Por 55 euros me Han hecho de Una bici Una Moto.
Le Han cambiado de Todo esta incluso mejor qué nueva.
Va el doble de rapido, Se cambia de marchas comodamente y le Han cambiado Los presales sin pedirselo.
En definitive muchas gracias.

Alejandro Ruiz-Carrillo

2021-12-26

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Unos grandes profesionales de la bicicleta y excelentes mecánicos. Buenos precios, mejor servicio. Se nota la experiencia de años al servicio sus clientes. Si algo se puede arreglar, lo arreglan. Si algo se puede conseguir, lo consiguen. Llevo años comprando y llevando las bicis de la familia a reparar y siempre repito

Adrián Criado

2023-06-22

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He llevado mi bicicleta a reparar y me la han dejado perfecta a buen precio. El personal es muy profesional y súper agradables. Desde luego que es un sitio muy recomendable donde también venden bicicletas y otros accesorios para la bicicleta.

Andrea Bermudez

2016-07-19

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Sigo llevando mis bicicletas a Chousa porque les conozco de toda la vida pero, sobre todo, por el buen trato que me ofrecen. Servicio profesional, rápido y, desde luego, nada caro. Parece que ya no se aprecia el trabajo manual y la dedicación de los profesionales, pretendemos que nos arreglen bien las cosas pero a precios baratos. A mi tampoco me gusta que me tomen el pelo y hoy en día a veces es difícil evitarlo, pero desde luego que no considero que en Chousa lo hacen. Seguiré llevando a arreglar mis bicis y las de toda mi familia; y, cuando tenga que renovar alguna, iré allí para que me asesoren.

Antonio Sánchez

2022-03-02

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Les he comprado bicis, y allí las he arreglado. Aunque abundan marcas y material de gama media y medio-baja (excepto Mérida…y punto..), para compra de material de acceso, tienen muy buenos precios…al César lo que es del César. No es mal material, ojo, y además te atrae ese aire aparentemente amigable, confiable y cercano de barrio. Pero cuidado, porque en reparaciones…
Empezamos por precios nada bajos, pero hasta ahí, cada cual pone los que quiere. Y supuestamente ofrecen revisiones de por vida gratis…ventaja de la que nunca he sido agraciado, porque siempre salen cosas. Mala suerte. Pero lo que motiva mi puntuación es que se andan con un tejemaneje de piezas, para mí sospechoso, ej; te cambian el sillín nuevo por uno supuestamente mejor y se quedan con el anterior (que supongo revenden). Cuando preguntas, te dicen que ya lo han rebajado del precio…no tengo tiempo para andar comparando, pero no me lo pareció. Cuando la han líado con una reparacion, de manera manifiesta (ellos no lo reconocen, pero yo conozco mi bici y su histórico), rompiendo una pieza al sacarla (buena y cara), te embaucan diciendo que te ponen una pieza mejor, y esta resulta ser una baratija china o coreana, nisupa total. En definitiva, bien para compra de material de acceso, para niños, incluso también iniciarse en adultos. Para eso lo recomiendo, de veras. Para más, ni de blas. No vuelvo

Sergio Arias Fernandez

2021-10-04

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He ido dos veces,

la primera a tubelizar unas ruedas de mbt. Me comentaron que sin problema una semana despues me entregaron la bici con solo la rueda delantera tubelizada la otra con camara

La segunda a reparar una suspension que no bloqueaba, me dijeron que lo miraban y 3 semanas despues me dijeron que ya estaba. Cuando llegue alli, no habian reparado la horquilla, me habian cambiado los retenes , me cobraron 85 €.

En ningun caso me informaron de los problemas hasta llegar a la tienda y tomaron decisiones sin mi consentimiento.

No volvere

B D.R.R

2020-09-12

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Les compré una bici con mucha ilusión y las marchas nunca fueron bien desde el primer día. Fui a comentarlo para que me lo mirasen y me dijeron que no se podía hacer nada... un tiempo después la llevé a Decathlon porque no conocía otro sitio y por unos 10€ me la revisaron y arreglaron el fallo. Tardaron más de una hora por lo que había que echarle algo de tiempo para solucionarlo (cosa que no debía querer hacer el responsable de la tienda).Coincido con el resto en que el trato deja mucho que desear. Por eso, ahora quiero comprar 2 bicis para mis hijas y aquí nos las compraré aunque sea la tienda que más cerca tengo de casa. Otra cosa, me hace mucha gracia que el responsable conteste a cada comentario negativo diciendo que lo escriben para hacerles daño. Eso deja claro que tienen cero autocrítica y pocas ganas de mejorar aquellos puntos donde fallan. Una gran idea para sobrevivir a la cada vez mayor competencia.