Bike & Roll
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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Google Muy bien. Dejé la bicicleta para una revisión general y cambio de rodamientos y cadena. Debes de coger cita de semana en semana, aspecto que facilita planificar. La dejé un lunes y el jueves ya la tenía. Te llaman si requiere el cambio de algún componente desgastado inesperado. Te avisan cuando está lista y te explican con detalle los trabajos. Totalmente recomendable el servicio de taller.
Google Excelente. Pocas me parecen las estrellas, para el trato y servicio que hemos recibido. Somos de la provincia de Castellón, recorremos 75km por cada viaje que hacemos. Es decir... llevamos la bici, la dejamos y volvemos a recogerla. 75km cada viaje... Y lo seguiremos haciendo... Tenemos una Pinarello Dogma, la bici tenía un problema de dirección... en plena competición perdía su gobierno... la hemos llevado a varios talleres de nuestra provincia y ninguno consiguió solucionar el problema, con la inseguridad que iba generando usar la bici... esperando a quedarnos sin dirección en cualquier momento de la carrera... Finalmente decidimos llevársela al equipo de JuanMa... Gracias JuanMa, gracias MariAn, gracias a todo el equipo por vuestra eficacia, eficiencia, buen precio y excelente trato. Gracias. Es solo una bici, sí... pero esa bici hace que una persona se suba a ella, se fusionen y vuelen... disfruten de la velocidad, de cada curva, de la tensión del pelotón y en esa fusión intervienen el factor humano y el mecánico... De que el factor humano esté a punto nos encargamos nosotros, del mecánico JuanMa, sin ninguna duda. 🌵♥🚴🏽♂️
Google Hace años compré una Mérida de 29" que tuvo un problema en una rueda antes de los seis meses, se abrió como un melón en la zona de soldadura sin apenas uso de montaña, tan solo recorrido para ir a trabajar. Me insistieron que por un golpe fuerte o un maltrato y nada más lejos de la realidad. Una postventa pésima. No volvería a comprar nada.
Google Me dieron hora para cambiar una cadena y mirar unos ruidos a 25 días vista.
Lleve la bici un lunes a las 9 de la mañana tal y como me dijeron, y al dejarla me confirmaron que al día siguiente estaría.
Pues el jueves fui a por ella porque ni la habían tocado. Muy mala programación.
No entiendo como una revisión de coche te la hacen en el día y ellos necesitan tener la bici toda la semana.
Me desplace 30 km para ayudar a esta tienda afectada por la dana. Pero ya no volveré.
Es una crítica constructiva.
Google Todo el equipo son unos profesionales.
Pedí cita para arreglar la bici, me la dieron super rápido, y en 1 día, ya la tenia lista para salir a rodar.
En la misma cita me revisaron la transmisión y el cambio de marchas para ver que todo funcionará bien.
Google Mi bicicleta solo pasa por sus manos, confío en ellos totalmente. Lo recomiendo 100 %
Google Disponen de marcas como Orbea,Giant,Merida y Wilier.
Aparte otras tantas en carretera.
Fui por recomendacion de un amigo y acabe comprando alli la bici,muy buen precio y trato personal.
Te aconsejan bien y te dicen las cosas como son,no te venden la bici y ya esta como hacen en muchos sitios,el servicio post venta igual de bueno.
Muchas gracias por tu comentario
Google Para mi 10 de 10. Es mi tercera bici con ellos, buenos precios, buen asesoramiento, grandes profesionales. La mejor tienda de Valencia y alrededores. Grandes luchadores, se merecen lo mejor.
Google Después de más de 4 meses viendo/comparando y llamando a diferentes tiendas finalmente me decidí por Juanma, todo mi club hablaba bien de su tienda y efectivamente así ha sido. Adquirí mi Wilier SLR0 allí y la experiencia ha sido un verdadero placer, buen trato, buen servicio, muy simpáticos muy trabajadores, resolvieron todas mis dudas respecto a la bici en la que andaba interesado y además, me hicieron el mejor precio comparado con otras tiendas. Tiene todo tipo de material en stock y sus precios son verdaderamente competentes, no solo recomiendo esta tienda sino que conmigo tienen un cliente de por vida. Mª Angeles (su mujer), es un verdadero encanto y cada vez que visito la tienda me siento como en casa. Muchas gracias por todo Juanma y equipo, sois todos geniales, seguid así, tenéis el éxito garantizado.
Google Fui por un pinchazo en la rueda trasera y me atendieron estupendamente.
Gracias
Google Personalmente he comprado aquí varias bicicletas, recambios, ropa... Y siempre he sido muy bien aconsejado por Juanma y su equipo. Tengo entendido que abren de nuevo mañana después de unos meses trágicos después de la Dana.
Daré una vuelta por allí aunque sólo sea para saludarlos y darles ánimo.
Seguro que salgo con algo, porque siempre que voy pico jejeje
Google Poco profesionales ,10 días antes de semana santa encargue y pagué una patilla del cambio, como al preguntar veía que no me llegaría, compré otra online que me llegó entres días. Al mes volví a preguntar y aún no la tenían
A día de hoy 1 de octubre aún no me han llamado para dármela.
Así se puede hacer dinero.
Hola, no nos consta tener ningún pedido pendiente sobre una patilla de cambio . Ponte en contacto con nosotros para solucionarlo lo antes posible
Google ¡Muy profesionales! Fui para una sencilla puesta a punto de mi vieja bici de paseo y me sorprendió encontrar una tienda tan completa y grande en esta zona. El dueño es muy amable, y resolvió algunas dudas que le pregunté por teléfono con mucho gusto. Más tarde, me llamó para informarme de que había un problema de frenos con el que no contaba y confirmar si quería que cambiase las piezas, lo cual le agradezco ya que no todos los talleres lo hacen. Lo recomiendo
Google Muy buena experiencia de compra. Bien asesorados. Variedad de oferta. Plazos de entrega correctos. Buen servicio en general.
Google La compra no fue de semana santa,lo siento me equivoqué fue antes de las vacaciones de navidad 29/11/23.
Ya la di por perdida y decidí no hacer ningún viaje más a la tienda,
Tenéis mi permiso para hacer vuestra la patilla . gracias
Google Una tienda excepcional, amplia gama de productos y una atención al cliente personalizada e inmejorable! Un gustazo.
Google El trato hacia el cliente es bueno. Pero he ido porque se me había perdido un tornillo del freno delantero y quería comprarlo. Me han metido la bici al taller y me han cobrado 8€ por ponerme el tornillo y tensar el freno. Además el tornillo no era el adecuado para el freno en cuestión. Cuidado con esta tienda de bicicletas si no cambian en confianza hacia el cliente que no va a comprar una bicicleta. Una pena porque el trato parece bueno. No la recomendaría.
Gracias por tu reseña .Nos avalan 37 años de experiencia.
Google Les he comprado una Orbea Oiz M10 2023, totalmente agradecido a todo el equipo, un trato excepcional, siempre pendiente del cliente, un precio increible y muchas facilidades en todos los aspectos, envío, modificaciones, etc. Una vez que la bici la he tenido en casa he tenido un pequeño problemilla ergonómico y me lo han solucionado de la mejor forma posible. Da gusto encontrarse con profesionales así, de verdad todo mi agradecimiento por el trato recibido. 100% recomendables.
Google Servicio de venta, post venta y atención al cliente INCREÍBLEMENTE ESTUPENDO. Han sabido adaptarme a mis necesidades y tener paciencia conmigo en todos los aspectos.
Con respecto a un comentario que he leído de "el chico de los pelos largos"; el chaval, al igual que todo el personal que trabaja allí, son unos cracks.
Gracias
Google Un amigo muy aficionado al ciclismo, me recomendó esta tienda para un regalo que buscaba. Me puse en contacto con ellos por teléfono y una señorita ( M. Ángeles), me atendió súper amable , explicándome las dudas que tenía ( soy ajena a este deporte) , asesorándome y enviándome fotos de lo que estoy buscando puesto que no podía desplazarme hasta la tienda. Me encontró algo mejor y más bonito . Amable, rápida y muy profesional. Sin duda , totalmente recomendable.
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