Ciclos Martín

Fernando García Alcalde

2026-01-13

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Llevo más de 20 años de cliente con diferentes bicicletas, y tanto Luci como Ignacio siempre que acudo me atienden con gran profesionalidad y amabilidad. Muy rápidos y me solucionan todo. Además te asesoran muy bien. Hoy nuevamente con un problema de pedales se han portado de 10.
Muchas gracias

suspiro pormi

2025-10-06

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Me.desplace de Cádiz a Pamplona y de ahí a Roncesvalles , la bici la.mqnde por paquetería , al abrir la.caja maneta de freno rota ..tras pillar taxi ..el sábado fui a ver ciclos Martín la tienda abierta este sábado era la de montaña. Ellos me hicieron el.favor de mirarme mi bici de gravel y ver si podían arreglarla .tras una hora fue imposible pues había que cambiar maneta entera. No me quisieron cobrar ...di un dinero de regalo por suamabilidad y atención .
Me pidieron que el lunes a las 9:30 estuviera en la otra tienda que hablarían. Así lo hice

A las 9:45 aún sin abrir ,,al público me recibieron el mecánico Iñaki y Lucia la dueña enseguida manos a la obra y en hora y media todo cambiado , revisaron la bici entera ..Freno delantero doblado también .
Ni una pega .todo súper super bien

Muy recomendado ..gracias gracias a ellos .una alegría ser atendido ..
Ojalá muchos talleres fuera así ..Iñaki el mecánico un máquina ..super manita y limpio. .

Álvaro Samanes Barbería

2025-09-15

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Llamé por teléfono para preguntar si revisaban bicicletas de carretera nuevas, ya que acabo de comprar una y necesitaba unos ajustes. Me dijeron que sí, que cogiera cita previa a través de su página web. Seguí las indicaciones, pedí la cita y llevé la bici al taller. Para mi sorpresa, al llegar me comentan que no la van a revisar porque es nueva y no la he comprado en su tienda.

Me parece una falta de seriedad, ya que por teléfono expliqué claramente la situación y no me pusieron ninguna pega. Finalmente perdí el tiempo por una información contradictoria.

Sergio Vilanova

2025-04-02

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Profesionales y atentos, trato genial, recomiendo sus servicios. Llevé la bicicleta porque se me estropearon los cambios y la hicieron rápido y quedó perfecta. Además me hablaron de una ayuda que otorga el ayuntamiento de Pamplona para reparaciones, así que mi experiencia con Ciclos Martín no podría haber sido mejor. Muchas gracias!

Jordi Clemente sanchez

2025-06-24

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No había estado nunca en esta tienda. Me hacía falta una caja para enviar mi bici y fueron super amables buscándome una. El poco rato que estuve me dio sensación que les gusta su trabajo e intentan ayudar en todo lo que pueden. Aún sin sacar partido económico de la acción. Si alguien me pregunta por una tienda la recomendare sin dudarlo

Jaime Remirez De Ganuza

2025-04-11

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No suelo hacer reseñas de estas, pero el trato que me han dado ha sido tan cercano, y el trabajo realizado en mi bicicleta tan impoluto y eficaz, que me parece lo mínimo que puedo hacer.
Llevé mi bici a arreglar aprovechando el bono de 50€ del ayto de Pamplona (que con eso tienen la tienda repleta) y me la arreglaron y entregaron en el mismo día, vamos, que totalmente recomendable!! Y además son un encanto así que hala, inmejorable :)

Daniel Artieda

2025-05-09

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Compré una bici de gravel hace 1 mes en Ciclos Martín y no pude tomar una decisión mejor!!!
Servicio super cercano y muy profesional! Muy atentos en todo momento. Me resolvieron todas las dudas que tuve, incluso contactaron directamente con la marca en varias ocasiones para aclarar alguna de ellas. Además, el servicio postventa es un plus!!!

patxi rodriguez rubio

2025-02-14

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Para no volver jamás, llevé mi mtb eléctrica y nada más entrar la persona que había en la tienda me dice que esa bici no es comprada allí y que ellos no la arreglan, llama a su jefa,se la quedan en la tienda y al cuarto de hora me llama su jefa, lucia,y vuelta a recogerla porque según ella ,es un marrón,y esa bici no es vendida ahí.Pero si no la han mirado en ningún momento!!!!! Qué si 40 años de experiencia, que si bla,bla,bla...La llevo a otra tienda y el marrón son 30€...en fin.Si os compráis una bici aquí preguntad primero si van a seguir abiertos, antes que la garantía,porque si todos tienen la misma política de ventas ....si cierran nadie te arreglará tú bicicleta

Vicky Jiménez

2024-10-27

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En Septiembre me instalaron un kit eléctrico en mi bicicleta y no puedo estar más contenta. El trato desde que contacté con ellos fue rápido y eficaz. Diego me envió toda la información que pedí y contestó a todas mis dudas por correo, que fueron muchas,jaja.
La verdad es que da gusto encontrarte con gente tan profesional y amable.

Giannina Molina Martínez

2025-10-23

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Solo arreglan bicicletas compradas en ciclos Martín... Ese dato deben publicarlo antes... Hacen perder el tiempo y la confianza. Buuu

Camron Hirst

2024-10-04

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So helpful and friendly. My son and I are touring from London to Lisbon. After crossing the Pyrenees, I began having transmission issues. Ciclos Martin worked on my bike as walk in, and fixed my bike in about 10 minutes. I’m grateful to the mechanic!!!
Muy servicial y amigable. Mi hijo y yo estamos de gira de Londres a Lisboa. Después de cruzar los Pirineos comencé a tener problemas de transmisión. Ciclos Martin trabajó en mi bicicleta cuando entré y la arregló en unos 10 minutos. ¡¡¡Se lo agradezco al mecánico!!!

Irene

2024-03-08

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Fui a arreglar una rueda y fueron muy amables, hasta me explicaron muy bien el problema y se aseguran que te dan un buen servicio. En el mismo día tenia ya mi bici de vuelta. Muy contenta

Salomon Marquez

2024-08-06

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Participé en el programa Reactiva tu bici y el equipo de Ciclos Martín dio un seguimiento muy cercano a mi solicitud. Se portaron amables y las reparaciones estuvieron en el mismo día que llevé mi bicicleta.

Félix

2024-09-19

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Compré una batería para mi bici eléctrica hace un año.
La semana pasada la enviaron a fábrica por un fallo. Hoy recojo la nueva sin costo alguno.
Atención extraordinaria. Muchísimas gracias.

imanol cordero

2024-08-01

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La verdad que después de años sin ir, ( por motivos de dejar la bici ) Acompañe al tío a comprar una bicicleta y descubrí, que siguen estando ahí, como siempre !! Un gran equipo tanto Iñaki como Luci. Los recomiendo 100x100.

IG M.T.

2023-07-22

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Mi experiencia no ha podido ser mejor. Llegué con prisas y me atendieron gustosamente. Evidentemente cuando se trata de mecánica todos absolutamente todos podemos fallar. Sin embargo, la rapidez con la que lo solucionaron y el trato fué exquisito. Gran tienda, grandes profesionales. Tienda totalmente recomendable

Natalie Kemnis

2023-08-02

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De vacaciones compramos una bicicleta y la atención fue una maravilla. Nos aclararon todas las dudas, nos entregaron información muy util. Un servicio más que completo.
100% recomendable, preocupados incluso de temas de post-venta de antemano. Muy agradecidos, fue una experiencia de excelencia.

Gerard Ingelmo

2024-08-29

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Muy buenos y muy majos todos, han arreglado mi bici mogollón de veces y siempre con el mismo cariño, son muy graciosos y agradables, y las bicis muy bien arregladas, las veces que me la arreglaron no tuve ningún problema 🏆

Imanol Lòpez

2022-02-03

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Super profesionales, saben de lo que hablan. Excelente trato y atención, me han puesto todo tipo de facilidades y he tenido una experiencia muy buena. En tienda buena variedad y precios coherentes. Gran descubrimiento, gracias a ellos he conseguido la bicicleta que quería cuando nadie mas podía ofrecérmela ahora mismo.

Akemi Watanabe

2022-03-20

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¡Muchas gracias por un trato tan amable y una actitud de servicio inmejorable! Mi bici necesitaba un poco de mantenimiento y, al no saber yo mucho de bicicletas, me ayudaron rápidamente y con una sonrisa en la cara. ¡Volveré siempre!