Ciclos Trujillo Terrassa

kratos zeus

2025-08-29

Google

Hace unos días, necesitaba ayuda con mi suspensión ( por tocar sin saber )… así que me acerqué a su tienda. Mientras esperaba a ser atendido, vi que tienen un montón de chuladas y de bicis espectaculares!! Y encima, la sorpresa que me llevé cuando me atienden y me dicen que no me cobrarían por arreglarme aquello ( aunque no era complicado, se necesitaba una herramienta especial ). Muy agradecido con su trato y su amabilidad! Recomendable 1000%!

Hugo del Val Tezanos

2026-01-08

Google

Me arreglaron desviador de plato muy rápido y muy barato. Gracias. Son muy amables

Quentin Prusse

2025-11-08

Google

Personal muy atento y muy amable. El taller muy bueno me arregló la bicicleta de mi hijo en poco tiempo. Recomiendo y volveré

J. C.

2025-08-26

Google

Excelente trato y mejor servicio.
Soy de València, ayer hice un pedido de unas coderas . Llame por teléfono para poder pagarla por la web , pues no estaban disponibles.
Me solucionó el problema de inmediato. Y hoy por la mañana ya las tenía en casa.
Gracias.

Carles Guardiola

2025-03-13

Google

Excelente tienda! Muy buen trato y atención rapidísima (tanto telefónicamente, como por WhatsApp). Compré un portabicicletas directamente en su tienda online, y el envio fue rapidismo. En menos de 24h lo tenía en mi casa, montado y listo para disfrutar. Precios muy competitivos. Recomendable 100%. Repetiré seguro.

Ángel Fontellas

2024-10-18

Google

Muy mala experiencia fui a comprar una cámara de bici y me la vendieron mal. Al ver que me la habían dado mal decidí volver a la tienda y me querían dar una cámara que no era otra vez al final me propusieron que llevara la rueda y la llanta. Me la pusieron y la cámara estaba a reventar un desastre fue tanto que la rueda reventó y tuve que volver a que me dieran una cámara total (he tenido que hacer 5 viajes a la tienda ) Un saludo Jordi 🫡

Pablo Aznarez

2025-11-09

Google

tremendo charizar me he gradeado PSA 8

Diego Piñar

2022-03-03

Google

Desde hace más de 30 años con Trujillo padre llevaba mi bici a reparar o a revisarla, nunca tuve ningún problema, al contrario, atención excelente y mucha profesionalidad, esta vez directamente he tratado con Jordi de la tienda de Terrassa y sigue exactamente igual que cuando comencé a visitar su pequeña tienda de Sabadell, el trato es excelente, totalmente profesional y honesto, te aconseja según tus necesidades sin mirar para nada su vertiente profesional, que no dude nadie que lea este comentario visite su tienda y pregunte por él. Le doy las gracias de esta manera para conocimiento de todos los lectores de esta humilde opinión.

Ionut Bogdan A.

2024-05-25

Google

Sin ninguna duda una de las mejores tiendas de España . Soy de Madrid y he comprado una bici Ghost Lector Fs en su tienda , quiero compartir mi experiencia que a sido estupenda . Un trato perfecto , me han ayudado en todo el proceso de compra , muy amables y envío muy rápido. Ya se va quedar como mi tienda favorita . Precios muy competitivos. Por cierto la preparación de la bici nueva perfecta , se ve que han repasado todo antes de enviármela .

David Escribano

2024-01-17

Google

Sin lugar a dudas la mejor experiencia de compra que me podía imaginar, desde el primer contacto hasta una vez montada en el coche, no puedo decir nada más que buenas palabras de todas y cada una de las persona que me han atendido. Y por supuesto, si el precio acompaña, pues mucho mejor. Ya os lo he dicho directamente, os busco un local para que os vengáis aquí a Esplugues!!!! un abrazo enorme.

Toni Puig

2024-04-04

Google

Buen servicio de atención al cliente.
Mucho surtido de productos/referencias, cosa extraña en un mundo donde todo es de hoy para mañana, las ventas por Internet han hecho que los comercios locales ahora tengan un stock de productos ínfimo.
Mal futuro para un comercio con atención de tu a tu con el cliente

Xevi Mesones

2024-07-31

Google

La semana pasada decidí cambiar mi e-mtb rígida por una de doble suspensión, busque, comparé precios y llame a varias tiendas, una de ellas fue esta. Hable con Jordi y me dejo claro que buscariamos una solución para que pudiera vender mi e-bike y conseguir una nueva a muy buen precio.
Ayer, después de ir a varias tiendas, fui a verlos y la verdad es que tanto Jordi, con quien hable el primer día, como Antonio y Daniel, me trataron de lujo aconsejándome perfectamente la e-mtb que necesitaba por lo que me gusta hacer. Conseguimos cerrar el trato vendiendo mi e-bike y ya tengo mi nueva e-mtb, que va genial. Les doy un 9, 5... no les doy un 10 porque estan a 40km de mi casa...

Manuel Fonseca

2024-08-02

Google

Mala experiencia ayer por parte del taller, aceptaron el miércoles la bici para un cambio de cadena y al día siguiente nadie contesta por WhatsApp del estado de la bici, al final del día me la llevé sin que la hubiesen tocado. Yo creo que sí no pueden hacer un trabajo lo mejor es no ofrecerse y al menos contestar a los mensajes... ya que se van de vacaciones hoy, y yo no puedo ir a por la bici, no me voy a quedar sin ella todas las vacaciones, lo dicho, un despropósito, muy decepcionado, no volveré.

Joan Pons

2022-06-02

Google

FENOMENAL!! Recomendable 100% tanto Jordi como el mecánico de bicis son unos cracks, nos enseñaron un montón de accesorios súper chulos y nos asesoraron de manera excelente en todo. Nuestra bici será Trujillo sin duda .

A

2024-06-10

Google

Muy buen trato, muy amables, serviciales y atentos.

Fui con un problema de una bicicleta de gravel Megamo que hacía un fuerte ruido en el núcleo trasero al pedalear y pudieron encontrar una solución rápida y fiable. Mientras que buscaban la solución, me facilitaron una rueda de sustitución para poder seguir pedaleando y disfrutar de las rutas.

La verdad que muy contento con Cicles Trujillo! 100% recomendable! 👏🏻👏🏻

Sergio Martinez

2023-08-14

Google

Mantenimiento horquilla fox performance sc de bicicleta comprada en julio 2022 Megamo Factory 100 euros . Sin llegar a salir me quedo con el dial de rebote en la mano. Voy a la tienda y el Sr. Antonio me dice que ese dial no se toca y que si quisiera arreglar serían 60 euros porque hay que desmontar la horquilla, que me espere un año a la próxima revisión así no me saldrá tan caro ya que harán revisión y sustitución pieza rota. Bien. Supongo que dio por hecho que yo lo rompí. (El mecánico al montar tuvo que verlo)Me informó por mi cuenta y resulta que es un fallo de Fox y que no soy el único damnificado por este problema . No me dió ninguna opción de garantía de Fox y además tampoco suelen dar fra. de la reparación. Sólo quisiera dejar expuesto lo que me pasó a mí . Espero que no sea así con todos sus clientes.... A mí ni se me ocurre volver y menos al taller . Muchas gracias por todo, sobre todo por la atención Sr. Antonio.

Manu Espejo

2022-07-18

Google

Gracias amigos un trato excelente des de el vendedor hasta los mecánicos glan profesionalidad recomiendo este gran equipo un 👋

rhb0259

2022-07-28

Google

Acabo de estar en su taller, con dos nudos y tirabuzón en la cadena y el cambio (cosa que ocurre cuando dejas la bici en un trípode con una peque de 10 añitos) y lo han arreglado en un plis! Gracias!

Toni GR

2023-07-14

Google

El pasado febrero compré mi 2º Ebike. Focus Sam 2. La compré aquí buscando por internet ya que era tienda física y un precio muy bueno de outlet. (Modelo año anterior). Después de hacer en 4 meses 480 Kms de pronto el motor (Bosch 4º generación) empezó hacer un ruido muy extraño y el motor dejó de asistir...
LLamé a la tienda y les pasé un wats con el vídeo para que lo vieran. Me dijeron que la llevara, que lo mandarían a la Casa Bosch. En 13 dias de llevar la bici a la tienda me llamaron para decir q ya estaba lista con un motor nuevo, 0 Kms. Aquí se valoran los buenos comercios, en el Servicio Postventa !! Recomendable 100%. El Antonio es muy atento y el mecánico que me atendió es una enciclopedia de las Bicis. Gracias por el buen servicio que dais.

Gabriel Tevar

2023-07-26

Google

En breves palabras…. No se merece ni media estrella.
Resumiendo mi experiencia con Antonio de Bicicletas Trujillo:
1.- Reserva una bicicleta Megamo a mediados de Marzo con su correspondiente paga y señal, sabiendo que la fecha de entrega podría retrasar hasta mayo/junio.
Esperando pacientemente y con alguna llamada para saber si se podían concretar fechas de entrega, el trato en todo momento por parte de Antonio es en plan…. Para que demonios llamas si ya sabes que va a tardar!!!!
2.- Cumplidos los plazos ( estamos en julio) Antonio dice que en fabrica le dicen que llegará a mediados de Julio.
También dice en modo despectivo que si me gusta bien, y que si no que llame yo al distribuidor y me apañe!!!!
A quien compro??? A Trujillo o Megamo??? Porque mi dinero se lo llevará él…. Paciencia!!!!
3.- Finales de Julio sigue dando largas…. Que si la fábrica me dice que mediados de agosto.. etc etc etc.
Entonces miro otras tiendas y veo que la bicicleta la tienen en stock!!!!!
Llamo y voy a las tiendas y realmente tienen la bicicleta!!! Y en una de las tiendas me cuentan que a Trujillo le han quitado la distribución de Megamo!!!
Llamo a Antonio y le pregunto por la bicicleta… Y sigue diciendo que para finales de Agosto. Cuando le cuento la información que tengo de su problema con el distribuidor, entonces lo reconoce!!!
O sea…. Me ha estado dando largas y MINTIENDO a sabiendas que la bici seguramente no llegaría.
Entonces me cuenta que le dicen que las bicis reservadas llegarán!!!
Pues la paciencia se acabó, anuló todo y me devuelve paga y señal.
Compro en otro sitio y con entrega en dos dias.
Antonio de Trujillo miente más que habla.
Muy resumidamente esa es mi experiencia con Antonio de Trujillo. Y por comentarios de otras personas que en algún momento han tratado con él, la cosa no es mucho mejor.
Suerte para el que se atreva a comprar a Antonio!!!!