Cloot Bike Tienda de Bicicletas

Jose Ayuso

2025-08-25

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Les compré una bicicleta. Todo fue bien , hasta que tuve un problema mecánico.
La llevé por que se salía la cadena muchas veces. Me dijeron que era la patilla que estaba doblada. Supuse que si ellos me decían que era eso , pues que lo arreglaran.
Tras dos salidas, seguía teniendo el mismo problema.
Les llamé y no para reclamarles dinero. Solo quería que me la arreglasen.
La respuesta eran excusas y tirando balones fuera.
No mi opinión, solo quieren vender bicicletas y olvidarse de la post venta.
Insisto, es mi opinión.

Luis Augusto Taboada Zambrano

2025-09-10

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Es increíble , pasaba con mi hija pequeña y hacía Meliana y las ruedas estaban muy bajas de presión y entré a pedir una bomba por favor y me han dicho que las bombas q estaban para el público estaban malas y por ende no tenían para inflarla . Esa es la atención q se merece el cliente . 👎

Aida Lo

2024-09-17

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He comprado una bici online y estoy supercontenta con ella. El envío OK por un precio ridículo a la puerta de casa. Hace unos años también compré una de montaña y ha salido buenísima ya que lleva todo este tiempo haciendo 10km de ida y otros de vuelta al trabajo todos los dias. Y ahí sigue. El asesoramiento por teléfono que recibí y el excelente trato recibido ha sido el motivo de que esta tienda siempre sea mi primera opción. Relación calidad-precio excelente. Gente seria. La recomiendo 100%.

German RR

2021-09-09

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Experiencia muy buena con esta tienda. Les escribí cuando estaban de vacaciones, y a la semana me contestaron. Las tarde les llamé un par de veces para resolver dudas sobre la bicicleta que quería comprar y si era la correcta para mí tamaño (1,96m). A la hora de realizar el montaje, bastante fácil, hay que hacer menos cosas de las que vienen en el vídeo, y si tienes dudas, responden al teléfono. Creo que la bicicleta es un acierto porque en precio veo calidades de viviendas de precios superiores.

David SI

2021-08-12

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Ayer compré una MTB XR TRAIL 900 y la experiencia fue muy positiva. La persona que me atendió me explicó todo a la perfección, me entregó todos los papeles de la bici, y hoy después de mi primera ruta por la Calderona, no puedo estar mas satisfecho. La bici va perfecta.
Una gran tienda con servicio y calidad excelente

Adrián García

2022-10-25

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Espectacular relación calidad precio y el trato inmejorable! Tengo la Evolution Tech doble suspensión de MTB, es una maravilla como absorbe cada piedra y la ligereza y rigidez que tiene subiendo

Germán Roumat

2022-06-15

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Una pobre experiencia la verdad,. He ido con mi chica a comprar una bicicleta plegable y al llegar y probar el modelo que nos gustaba en exposición, hemos notado que el seguro plástico que mantiene la unión central segura en el marco (foto) estaba roto, por lo cual hago el comentario que no me daba mucha confianza dado que para mi es la unión más importante dado que se lleva todo el peso de la persona y que solo la asegure una pieza plástica no me daba confianza, a lo que uno de los dependientes que estaba más allá hace el comentario "pues si no te gusta, no la compres", no una, si no 2 veces.
El otro chico trató de arreglar la situación con muy buena voluntad pero el comentario ya estaba hecho por parte del otro (Juan se llamaba si mal no recuerdo), por lo que lo único que quería era irme de la tienda.

Francisco J CM

2021-04-14

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Una tienda de Bicicletas de 10 donde te asesoran y se ajustan a tus necesidades.
Pedí la bicicleta un martes y el viernes a recogerla la verdad que súper rápido todo.
La facilidad de comprar es otra cosa que le gusta.
Luego el cuadro tiene 20 años de garantía más la garantía que lleva la bicicleta.
Al comprar la bicicleta me la ajustaron allí y me han puesto los pedales automáticos la verdad que súper contento volveré pronto y recomendaré esta tienda ya que se han portado conmigo de categoría.
Tras aver ávido un problema con el pedalier enseguida solucionado ya que salió así de fábrica y en menos de 24 horas arreglado.
Esto son cosas que normalmente no suelen pasar 1 de cada 1.000 te pasa pero como ya esta solucionado y no hay ningún problema en volver porque la revisión antes de 90 días volveré a pasar por la tienda y ante cualquier duda o cosa estaré siempre en contacto con vosotros.
Tienda de bicicletas 100x100 Recomendable Personal muy profesional con años de experiencia.

antonio jose romero mendez

2020-05-29

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Hoy me llego la bicicleta. todo perfecto. Aún en los tiempos que corren, donde todos los envios van atrasados, cosa que tenemos que comprender, ellos me han cogido el telefono y han sido muy amable atendiendo todas mis dudas. Recomiendo mucho esta tienda. gente profesional.

Sara H

2023-08-03

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¡Excelente experiencia en esta tienda de bicicletas! Compré 4 bicis para mi familia y para mí, recibiendo un asesoramiento excepcional para elegir el modelo adecuado. El trato personalizado y profesional fue sobresaliente, especialmente por parte de Juan, quien se esforzó mucho para entregarnos las bicis lo más rápido posible. Aunque solo tenía 2 semanas en España, él aceleró la entrega sin necesidad, lo cual agradecí enormemente. ¡Recomiendo este lugar al 100%! Un servicio de primera.

Alberto Cuevas Sánchez

2025-03-21

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El proceso de compra ha sido muy sencillo e intuitivo. Ya estoy a la espera de la bici. Gracias!

Naguel Dias

2023-03-22

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He comprado esta bicicleta y ha superado mis expectativas. El chico me lo ha explicado todo perfecto. La bicicleta va de maravilla! Y pesa muy poco.

Antonio Jesús Jiménez Luque

2021-12-27

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He comprado esta Bicicleta a un precio muy bueno. Llame por teléfono y me atendieron muy amablemente. El envió es muy económico y al parecer la bicicleta la envían ajustada y a falta de montar el manillar y la rueda delantera. Me han explicado que con la bicicleta va un video explicativo. Tienen muchas formas de pago. Ojalá sea buena bicicleta y de buen resultado.

Carlos Quintanilla

2023-01-21

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No fueron capaces de detectar que ambas ruedas estaban pinchadas (pese a insistir) por lo que sólo cambiaron una. El chico que nos atendió inspeccionó visualmente la segunda rueda, que ya tenía poca presión, y me remitió a una hinchadora que tienen en la tienda para hincharla yo. Resultado, tras salir de la tienda la segunda válvula continuó perdiendo aire hasta quedar totalmente deshinchada. Vale 10€ cada cambio de válvula al momento + la válvula. En definitiva, no me transmitieron profesionalidad. No compraría aquí.

**Actualizo después de ver su respuesta tiempo después. Sí insistí en comprobar las 2 ruedas. La cuestión es que no fue capaz de diagnosticar una rueda pinchada. Además parece que le corría prisa pese a que la tarifas son más caras que en cualquier otra tienda de reparación.

NO OS GUIEIS POR LA PUNTUACIÓN GLOBAL DE ESTA TIENDA!! Mirad las últimas reseñas con texto para daros cuenta de la realidad de esta tienda.

Damian Lazarillobde Tormes

2021-07-28

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Un placer. Me venia un disco defectouso. Al dia siguiente estaba otro nuevo en mi casa. Me dieron la opción de enviar la rueda entera o el disco. Muy sencillo de cambiar 6 tornillos. Muy atentos en todo momento. Bici calidad precio aceptable. Recomendadisisisismooo 100% no lo dudes. Compra aqui.

Juan Carlos Perez

2020-02-24

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Compré una bici (XR TRAIL 700 27v Alivio) Llegó al día siguiente de la compra. Sin ningún problema con la empresa de reparto. Muy buena atención telefónica de la tienda. Venía bien embalada. Después de apretar bien todos los tornillos, y finalizar el montaje (muy sencillo de hacer) Todo estaba perfecto. Todos los componentes de la bici son con buenos materiales (todo en Shimano) . Llevo usándola apenas 2 semanas, pero muy bién en general y bastante buen precio. No conocía la tienda, la encontré buscando por internet, basándome en las opiniones de usuarios. Me quedé bastante contento.

Agustin Cabellos vicario

2022-11-25

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La verdad que ha superado mis expectativas la bicicleta..y el trato con Juan sobre un problema de la bici me ha resuelto las dudas al momento..recomendables 100%

J.L. Alfeirán

2021-01-30

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Es la primera vez que compro una bici “on line” y hé de decir que con Navarro Bikes la experiencia ha sido de 10. Me mantuvieron informado en todo momento, cumplieron con las fechas tal y como te informan al principio y la bici llegó impecable. La relación calidad precio es inmejorable. Recomendable 100%.

Raul H

2020-12-09

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Comprada un martes y entregado el viernes por agencia estando a 800km, en una semana, increíble. Todo facilidades y muy atentos. La bicicleta perfecta, fácil de montar. Las dudas resueltas con amabilidad. Muy buena compra.

Andrac ST

2018-10-25

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El servicio de venta fue muy bueno. Muy atentos y resolvieron todas mis dudas que pudiera tener sobre la marcha y durante el pedido. Tuve un par de problemas y lo arreglaron también.

He tenido que utilizar el servicio post-venta. Tuve un problema con la bicicleta en garantía y tuve que enviársela para que me la repararan. Lo gestionaron todo con la empresa de transportes, me enseñaron cómo enviar (y proteger) la bicicleta para que la empresa de transportes no causara ningun desperfecto en la misma, muy atentos conmigo por whatsapp o llamada, explicándome todo lo que tenía la bicicleta, lo que repararon/revisaron y demás.

Estas cosas van despacio, pero al final me he dado cuenta que es mas problema de la empresa de transporte (Seur) que de la propia tienda de ClootBikes.

Gracias chicos, el trato super amable.