Decathlon Badalona

Cesar Auditore, Seo Local

2026-01-09

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Vigilante de seguridad: Adiós Amazon, hola Salomon. Inversión en salud.
Trabajar 12 horas de pie como vigilante de seguridad roza lo criminal para las rodillas y la espalda, así que decidí invertir en salud.

Harto de Amazon (todo patrocinado, comisiones y reviews dudosas de IA) y de las SERPs de Google (que solo posicionan 'artículos chusta' por autoridad de dominio sin resolver la intención del usuario), decidí venir a la tienda física. Mi conclusión técnica: para estar tantas horas estático, las botas tácticas no sirven. A las Mil-Tec se les vence el arco enseguida y las Magnum están bien para 'polis que van en coche', pero no para estar de pie. Buscaba Hoka, pero al no tener tienda cerca, vine directo a por unas Salomon de montaña (150€).

La experiencia en tienda:
Aquí viene la decepción. El producto es bueno, pero la atención del chico de montaña fue la de un cajero automático. Le pedí consejo sobre plantillas para aguantar la jornada y su respuesta fue un simple 'tienes eso allí para mirar'. Cero interés, cero asesoramiento. Le dio igual mi necesidad.

Vengo por el producto porque Internet ya no es fiable, pero la atención humana aquí tampoco aporta valor añadido. A ver qué tal salen las Salomon.

Ruth Pichardo

2026-01-09

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Atención excelente en Decathlon Badalona. Didac fue muy amable, profesional y resolvió todas mis dudas. ¡Un servicio genial!

Alvaro Rubio

2026-01-03

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Vine a por unas botas de esquí y me atendió un chico que se llama Marçal y me explicó todo fenomenal. Al final acabé llevándome unas botas diferentes que se adaptan mucho mejor a lo que yo busco. Da gusto que te atiendan así.

María Franco

2025-12-30

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Jamás volveré a comprar en Decathlon. Lo vivido roza lo surrealista y lo indignante. Durante días me asignaron fechas de entrega que nunca se cumplían. El pedido no llegaba, no aparecía y la única constante era el silencio y la incompetencia.
Hoy, 30 de diciembre, finalmente recibo el paquete. Y entonces llega el remate: en la app de Decathlon ahora figura como entregado el día 16.
Es mentira. El día 16 no se entregó absolutamente nada. La entrega fue hoy, día 30.
Manipular fechas a posteriori para tapar retrasos no es un fallo logístico: es una falta de ética y de respeto al cliente. Una gestión nefasta, cero transparencia y una imagen penosa para una empresa que presume de profesionalidad.
Si esto es su forma de trabajar, que lo indiquen claramente: aquí los pedidos llegan cuando quieren y la realidad se ajusta después en la app.

Sebastia Campos

2025-12-29

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Estuvimos el Domingo en el Decatlon de Montigala en la sección de ski, primero nos atendió Rachelle Muy agradable, simpática y muy buena profesional, luego nos atendió Paco, "insuperable" amable simpático gran profesional, al no tener mucha idea en esto del ski el nos aconsejo en todo (que nos iría bien de casco gafas botas etc) con las botas nos puso unos anclajes para saber nuestro tamaño exacto con el casco igual, vamos así con todo. Lo vuelvo a decir insuperable, si tengo q volver seguro Q lo busco antes de mirar nada
Muchas gracias a Paco y Rachelle

Paco sanchez

2025-12-24

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Enhorabuena buena al chaval que está en la recogida de pedidos,muy amable,me llevó el pedido hasta el coche y me ayudó a meterlo que era de gran volumen y costaba,se agradece gente que estos dias esta saturada sigan trabajando con una sonrisa y amablemente

Rafael Dolande

2025-12-22

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Una experiencia muy gratificante encontré todo lo que necesitaba para mi acampada gracias a Orlando del departamento de montaña por ser tan eficiente y amable!

Seguro volveré!

Renee Miranda

2025-12-05

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Nitzy excelente atención en Decathlon! En verdad que dan ganas de ir a comprar, super amable, sonriente, fabulosa!
Maria también muy atenta y servicial!
Gracias chicas por hacer esta tarde amena y dejarnos una sonrisa en la boca!

Helena Ripol

2025-12-02

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Una estrella porque no se puede menos.

Muy descontenta con el servicio del taller de esquís de Decathlon. Llevé mis esquís sin funda para el mantenimiento anual. Comenté que me había dejado la funda en el coche y pregunté si hacía falta ir a buscarla; me aseguraron que no, que los esquís iban muy bien protegidos con papel de burbujas y que era imposible que se dañaran. (Esquís nuevos de la temporada anterior.)

Al recogerlos, me los entregaron directamente sobre la mesa y vi que tenían un boquete en la parte trasera. Les dije que ese daño no estaba antes. El chico me lo negó varias veces, hasta que enseñé una foto de cómo estaban los esquís en casa.
Entonces me ofreció arreglarlos, insinuando incluso que tenía que pagarlo yo. Me negué, y finalmente lo asumieron ellos, aunque tampoco me devolvieron el importe del mantenimiento.

Para rematar, me devuelven los esquís “reparados” con un pegote de resina en la parte trasera que sigue rascando y supone un peligro porque te puedes cortar.

Muy mala experiencia y cero profesionalidad e empatía con el cliente.

Oriol jones garcía

2025-11-27

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Hoy he estado en el Decathlon de Badalona para comprar equipamiento de snowboard y me ha atendido Marçal. La verdad es que da gusto encontrarse con alguien así: ha sido súper atento desde el primer momento, me ha ayudado a elegir todo el material sin prisas y explicándolo todo de manera clara. Se nota que sabe de lo que habla y además es muy cercano y amable. Gracias a él he salido con exactamente lo que necesitaba y con muy buena sensación. Da gusto cuando te tratan así. ¡Un 10!

ILIA TUMA

2025-11-08

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Hola,
Quiero compartir una experiencia muy negativa con el servicio de alquiler de bicicletas.

En vuestra web, en la sección de alquiler, se indicaba que la talla de bicicleta que necesito estaba disponible en la tienda de Badalona. Fui hasta allí, pero en la tienda me dijeron: “Lo sentimos, no tenemos esa talla disponible”.

Pedí que llamaran a la tienda de Diagonal Mar. Allí confirmaron por teléfono que sí tienen la bicicleta de ese tamaño, que podía ir a recogerla. Pero cuando llegué, me dijeron: “Lo sentimos, no te podemos alquilar la bicicleta”.

Al final, he pasado todo el día intentando alquilar una bicicleta, pero no lo he conseguido. Estoy muy decepcionado. Quería disfrutar mi día libre en bici, pero lo pasé yendo de tienda en tienda.

Es muy triste que el servicio de alquiler funcione tan mal. Espero que podáis mejorar este proceso para que otros clientes no tengan la misma experiencia.

annabel palomares

2025-11-08

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Muy amable. Atención excelente. Rápido y atento, me ayudó en mi búsqueda