Decathlon Barakaldo (MegaPark)

Isaac Santos Roldán

2025-12-27

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He ido a la tienda hoy por una incidencia de un pedido online, llevo con la incidencia mucho tiempo llamando a atención al cliente y la atención ahí es nefasta. Por suerte he acudido hoy a la tienda y me he encontrado con Andrea de pedidos online que me ha dado una atención espectacular, me lo ha solucionado super rápido. Da gusto encontrarse con un personal así tan entregado. Volveré a esta tienda

Batirtze Angulo

2025-11-22

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El otro día fui a comprar material para la montaña y recibí una atención excepcional. Sara, la dependienta, fue muy profesional y amable en todo momento. Se nota que conoce los productos y sabe recomendar exactamente lo que necesitas. Gracias a sus sugerencias pude elegir un equipo que se adapta perfectamente a mí.

Patricia Cigaran

2025-10-15

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He sido atendida por Ainhoze en la sección de fútbol. Muy amable pero sobre todo me ha gustado que ha sido ella quien se ha acercado porque me ha visto buscando algo y después de resolver mi duda , me dice si necesito algo.
Valoro la amabilidad, pero hoy en día junto a la proactividad.
Muchas gracias Ainhize

María g

2025-11-16

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Fui buscando equipo de montaña y recibí un trato y asesoramiento exquisito por parte de Sara. Ojalá existiesen mas dependientes con esa cercanía y buen trato hacia el cliente. Si necesito algo mas no dudare en volver y buscar su asesoramiento!!

Ainhoa DAE

2025-12-22

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Excelente servicio tanto en cajas como en los pedidos, en especial Amalur.
Necesitaba hacer un pedido ya que la talla de una prenda no estaba disponible en la tienda y ella me ayudó a realizarlo muy amablemente. 10/10

Petra Alvarez

2026-01-02

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La responsable que se merece un 10 como trabajadora se llama Andrea hace dos semanas me atendieron en caja y la tarjeta regalo no me funcionaba la chica de caja llamó a Andrea, a parte de solucionarlos la incidencia ella muy profesional y amable. Espero y deseo que con esa actitud sus responsables la valoren y le den la posibilidad de llegar lejos. Alguien con ese carácter y ganas se merece una oportunidad.

Felicidades Andrea.

PP

2025-12-17

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De vergüenza que en la zona de cajas,que ya bastante que son TODAS de autopago,no haya más personal. Tienen solamente 2 chicas que no dan a basto. Super atentas,todo hay que decirlo.
Tienen únicamente 4 cajas para pagar el efectivo y todas las demás para pago con tarjeta. Te mandan esperar a un lado y ves como va pasando la gente delante de ti.

Izaro Montalban de Alba

2025-12-24

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Compro muy habitualmente en decathlon y cada día el personal más amable, sobre todo en el servicio de cajas! Tenía un problema a la hora del pago y me ayudaron de la mejor manera. Especial mención a Paola y Amalur, trato inmejorable!!

Jose Maria

2025-10-10

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Compré una MTB on line, la cual la entrega fue rápida en tienda, el problema fue que al probarla le encontré 3 fallos y me dirigi a la tienda a que se solucionarán, me encontré con respuestas sin solución por parte del taller y comercial, me ayudaron a decidir devolverla, cuando lo estaba haciendo me atendió otra persona y parece tenía solución todo, llenar de aire el amortiguador, apretar el sillín y ajustar los cambios, decidí por ahora quedarme con ella, la probaré a ver si está solucionado.
El comercial que no puso interés fue un tal Jon, en el taller se llama Luis y el que se preocupa de solucionarlo carlos

Maite Jimenez Rodriguez

2025-09-30

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De vergüenza, ayer fui con mi nieto a comprarle un chándal. Pedí en probadores que me quitasen la alarma para probarselo y me dijeron que tenia que probarse primero la chaqueta y luego el pantalón, intento adjuntar foto de pantalón colgando. Creeis que asi puedo ver como queda? Realmente así quieren vender? Por supuesto nos fuimos después de sacar la foto.

Easy Seo

2025-07-30

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Da igual si eres un atleta de élite o si solo sales a andar de vez en cuando, aquí encuentras de todo y más.
Lo primero que te sorprende es el tamaño de la tienda y la cantidad de secciones que tienen. Es alucinante la variedad de deportes que cubren: desde fútbol, baloncesto, running o ciclismo, hasta deportes de montaña, acuáticos, equitación... ¡incluso tienen para deportes de raqueta o pesca! Parece que nunca se acaba, y siempre descubres alguna sección nueva con equipamiento que ni sabías que existía.
La cantidad de productos por deporte es una pasada. Tienen opciones para todos los niveles, desde lo más básico y económico para empezar, hasta equipamiento más técnico y profesional. Esto es genial porque se adapta a cualquier bolsillo y a cualquier necesidad. Y hablando de precios, Decathlon siempre sorprende por lo competitivo que es, lo que te permite equiparte muy bien sin tener que hacer un gran desembolso. Siempre encuentras ofertas y packs interesantes.
Me encanta la forma en que está organizada la tienda. Está todo súper bien señalizado por deportes, lo que facilita mucho encontrar lo que buscas. Además, tienen zonas donde puedes probar algunos productos, como las bicicletas o incluso algunos tipos de calzado, lo cual es un puntazo. El ambiente es siempre muy activo, con gente probándose cosas, mirando y descubriendo.
El personal suele ser muy majo y, lo más importante, ¡saben de lo que hablan! Si tienes una duda sobre qué zapatilla te conviene para correr o qué tipo de tienda de campaña es mejor para tus rutas, te asesoran de maravilla. Se nota que muchos son deportistas y usan los productos que venden.

Alberto Galache Fernadez

2026-01-09

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No me quejo de las personas que trabajan si no de los de dirección que te tenga que cobrar y todo en automático yo personalmente en la caja les e dejado la compra por qué me niego a tener que hacer su trabajo para que se ahorren los sueldos de las cajer@s y tengan más beneficios

Iñigo Palacio Pastor

2025-09-04

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Quiero agradecer a la dependienta que me atendió hoy en Decathlon, se llama PAOLA y estaba en cajas. Su atención fue excepcional desde el primer momento: amable, paciente y con una sonrisa siempre presente. Se tomó el tiempo de escuchar lo que necesitaba, me dio consejos muy útiles y me ayudó a encontrar exactamente lo que buscaba.

No solo demostró un gran conocimiento de los productos, sino también una verdadera vocación de servicio al cliente. Gracias a su ayuda, la experiencia de compra fue rápida, agradable y mucho más sencilla de lo que esperaba.

Ojalá todos los establecimientos tuvieran personas tan dedicadas y profesionales. ¡Un 10 en atención al cliente!

Belen Sanchez

2025-07-26

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Nos ha atendido un chico majisimo de Córdoba ( Javier) en la zona de deporte de agua. Sin poner ninguna pega ha estado buscándonos unos escarpines. Así da gusto venir de compras

Manu Garcia

2025-11-27

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Al principio fue un poco locura, porque había demasiada variedad de deportes, pero en cuanto encontré donde estaban señalados los distintos deportes fue una experiencia muy agradable y el personal estuvo muy atento por si necesitábamos ayuda.

SergeiP

2025-10-02

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Fantástica tienda! Gran variedad y un servicio excelente. La zona de bicicletas es top y la atención fue insuperable. Mil gracias a Samuel por ayudarme a elegir la bici perfecta. ¡Lo recomiendo al 100%!

Jhordan Rivera

2025-08-22

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Excelente servicio , en ciclismo de Carlos en especial , excelente atención , la verdad que me voy de esta tienda satisfecho de mi compra volvería sin dudarlo ,

Aketxe

2025-09-14

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Muy mal distribuido, los precios de su marca Quechua cada vez suben más. Te obligan a dar un montón de vueltas hasta que llegas al sitio que necesitas. No me gusta que no tengan a personal repartido por el centro , debería haber másy no haya gente trabajando en cajas. Estoy en contra de esas máquinas que quitan puestos de trabajo. Antes era mucho mejor, una pena. Mejor el de Bilbao.

Eduardo López Gordo

2025-09-30

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Deje mis esquís para reparar (reparación de suelas completa, 32,99€). Al pasar dos semanas les llamo y me dicen que me han estado intentando contactar porque el precio es 49,99€…nada mas que añadir, última vez.