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Decathlon Durango

Tienda de deportes en Durango (Biscay)

4 (1457 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Durango (Biscay), Decathlon Durango se encuentra en Decathlon Durango, Astola Bidea, 18, 48200 Durango, Biscay. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, opiniones, teléfono, localización, sitio web, fotos, contacto, redes sociales, etc.
Actividades: Tienda de deportes Tienda de bicicletas Tienda de material deportivo Tienda de deportes al aire libre Tienda de artículos para correr Tienda de ropa de deportes Tienda de artículos de natación Tienda de segunda mano
Dirección: Decathlon Durango, Astola Bidea, 18, 48200 Durango, Biscay, Durango, Biscay
Sitio web: https://www.decathlon.es/es/store-view/tienda-de-deportes-durango-0070102401024

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de Decathlon Durango

Opiniones de Decathlon Durango

4 (1457 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Karlos Martinez B

2025-12-21

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Muy buena experiencia en la tienda de Decathlon Durango. Me ayudaron muchísimo durante la compra de un producto, resolviendo todas mis dudas con mucha paciencia y profesionalidad.

Quiero agradecer especialmente a María y Dani, que fueron muy atentos, cercanos y se tomaron el tiempo necesario para aconsejarme bien. Da gusto encontrar un servicio así. ¡Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Karlos,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Durango

axel posada

2025-08-15

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Lleve un patinete eléctrico a reparar una cámara de aire y parecía que me la arreglaron pero no,
En vez de cambiar la cámara que es lo que yo pagué echaron un tipo de adhesivo y ya.
Al día siguiente de recogerlo en tienda empieza a desprender un líquido gris muy sucio que sale de entre el neumático y el motor y la rueda seguia igual que como la lleve pero más sucio
En cuanto a el patinete me vino en un estado pésimo, solo tenía una rozadura en una luz trasera y ahora tiene arañazos y golpes por todas partes.
Nose quién será el responsable, en la tienda nos atendieron perfectamente, seguramente el transporte es el responsable.
me parece una falta de profesionalidad exagerada, aún tengo que probarlo para confirmar que funciona, pero el exterior… ahora que hago.
A llenarlo de pegatinas???
Vergüenza, vergüenza y vergüenza!!!
Espero una respuesta y que no sea bot (respuesta automática)

Tras varias reclamaciones y quejas nos devolvieron el importe y nos regalaron una tarjeta regalo de 50€ por j0d€r un patinete de 1000€

Respuesta del propietario:

Hola Axel Posada,

Lamentamos mucho la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Queremos que sepas que valoramos su comentario y entendemos la situación por el estado del patinete. Nos gustaría que supiese que ya hemos tomado medidas y nuevos protocolos de actuación para que no se vuelva a repetir este incidente. Seguiremos esforzándonos para mejorar y ofrecer la mejor atención.

Atentamente,
Equipo Decathlon Durango

penelope gos

2025-12-21

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La tienda en sí está bien, ni muy grande y pequeña.
Lo que no me gusta son las maquinas de auto pago, tanto aquí como en otros decathlon

Respuesta del propietario:

Hola penelope,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Durango. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Jesus Tena

2025-10-12

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Buenas, la tienda esta situada detras de Eroski.
La tienda esta ordenada y el personal que trabaja en la tienda es muy atento.
Los precios de los productos oscilan dependiendo de la marca.
Esta bien.

Respuesta del propietario:

Hola Jesus,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Durango saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Bows

2025-07-29

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He comprado un saco de dormir y estoy muy contento con la compra. Aretx me atendió genial, muy amable y resolvió todas mis dudas. Da gusto cuando te atienden así.

Respuesta del propietario:

Hola Markel,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Durango! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Vicente Ruiz Calderón

2025-09-16

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Muy buena atención al cliente por parte de Fran.

Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Vicente,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Durango

Abde Arrahman (9alb)

2025-05-12

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La sección de pesca es un kaos casi siempre que voy, artículos con precios mal puestos y más señales de abandono como compañeros charlando en los pasillos...etc etc. Y que abran alas 09:30 tampoco me parece bien, ya que está entré Alcampo y Leroy Merlín pues que abran alas 09:00 por lo menos.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho que no se hayan cumplido sus expectativas.
Agradezemos sus comentarios, los cuales nos ayudaran a entender mejor las áreas en las que debemos enfocarnos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Respecto al horario de los comercios, para que tengas la información, Leroy Merlín abre a las 8:00, Alcampo y nosotros a las 9:30.

Saludos cordiales,
Decathlon Durango

Unai Orbe

2025-12-30

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Tienen muchas cosas en poco espacio. Pero es como cualquier otro Decathlon.

Respuesta del propietario:

Hola Unai,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Durango! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

JAVI LMAX

2025-05-23

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Fatal, pedi un elemento en la tienda online , elemento critico para irme de viaje, y me lo enviaron mal, tras hablar con atencion al cliente me desplace alli a buscar una solucion ya que la urgencia era maxima. No empatizaron nada con mi situacion , les propuse una alternativa de llevarme parte de otro producto para subsanar el error de Decathlon y solucionarme el problema y poder irme de viaje y me contestaron que no. Para no volver a comprar nunca mas en Decathlon.

Respuesta del propietario:

Hola Javi, lamentamos tu experiencia con el pedido online a través de nuestra web. Lamentablemente no podemos vender parte de un producto, no obstante, te invitamos a volver a tienda para que puedas devolver tu producto o cambiarlo por otro si te es mas conveniente.
Un saludo.

Javier Rico

2025-06-12

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Buen trato y asesoramiento. Personal muy amable

Respuesta del propietario:

Hola Javier,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Durango! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Ainazira

2025-04-16

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Hemos ido a por una colchoneta para dormir para mi hija.
Teníamos dudas y un empleado, nos ha atendido super gustosamente. Además, luego necesitábamos una aclaración de un inflador y… Vicente, el que suele estar en la entrada… todo un profesional! Mirar el producto en la aplicación, ver que probablemente cumplía los requisitos, ir a la estantería del producto y comprobar… una gozada! Se ha convertido en nuestro Decathlon de referencia!

Respuesta del propietario:

Hola Ainazira,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Durango

Iñaki Paredes Trigueros

2025-01-28

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Pariente de 10 dias se estropea y lo mandan a arrreglar. 10 días después lo arreglan y esta peor que al principio. No me dan uno nuevo. La solución es volverlo a enviar a León para volver a reparar. Un desastre

Respuesta del propietario:

Estimado/a Iñaki Paredes Trigueros,

Lamentamos profundamente la situación que ha experimentado. Le aseguramos que nos importa mucho su satisfacción y queremos hacer todo lo posible por solucionar el problema. Por favor, contacte con nosotros al 944500735 para darle una nueva mejor solución juntos.

Atentamente,

Decathlon Durango.

Ander Cerviño Alvarez

2025-07-02

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Se queda pequeña, con pocos probadores , se echa en falta productos de la marca simon en la parte de montaña.

Respuesta del propietario:

Querido deportista,

Agradecemos sus comentarios sobre la disponibilidad y el espacio en nuestras instalaciones. Valoramos su opinión y tomamos en cuenta la necesidad de ampliar la variedad de productos para satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes.

Saludos cordiales,
Equipo Decathlon Durango

Jessica Ant

2025-04-16

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muy amables Ander y Vicente nos atenderieron de maravilla con el alquiler de bicicletas para las peques

Respuesta del propietario:

Hola Jessica,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Durango

Iker

2025-05-21

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EKAIN, el joven que nos atendio un 10, muy amable y nos soluciono todas las dudas que teniamos. Asi da gusto ir a comprar.

Respuesta del propietario:

Hola Iker,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon Durango

Juan Mari Anacabe

2025-02-06

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Gran variedad de artículos. La tienda está bien organizada y los trabajadores te atienden muy bien. Es mi tienda de referencia para equiparme durante todo el año.

Respuesta del propietario:

Hola Juan,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Durango. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Pili Rubio Ortega

2025-04-30

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Nos ayudo un chico en prácticas el día 30/04/25 nos llevó a los sitios que pedíamos y nos buscó tallas , nos atendió perfectamente, estoy convencida que será un buen vendedor.

Respuesta del propietario:

Hola Pili,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Durango! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Marina Becerra Gonzalez

2025-03-22

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Nos ha atendido Cristina en cajas, anteriormente ya nos había atendido en otras secciones, es encantadora. Da gusto ir a comprar con empleados así.

Respuesta del propietario:

Hola Marina,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Durango

Sebas Mirica

2024-01-16

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Muy satisfecho con la amabilidad de los empleados y de la compra. Pero una de las razones por cual le doy un 4 es porque a una de las empleadas le pregunte donde estaba en el baño y me respondio “es solo para el personal” ahora quisiera saber ¿si es de verdad que es solo para personal o para clientes? Un saludo!

Respuesta del propietario:

¡Hola Sebas!
En primer lugar, muchas gracias por tu reseña ¡Nos hace mucha ilusión 💙!

No dudes en decirnos qué más podemos hacer para seguir mejorando nuestros servicios. En segundo lugar, le pido disculpas por esa información errónea. Sí disponemos de aseos para los clientes en nuestro establecimiento.

Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda y ofrecerte una experiencia de compra de 5 estrellas.

Un saludo,
Decathlon Durango.

marijo Unzalu

2025-04-05

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Me ha gustado mucho la atención de Eider.
Tienda deportiva recomendable, ordenado y fácil de encontrar el producto deseado.
Volveré a comprar.

Respuesta del propietario:

¡Hola deportista!

Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la atención de nuestra compañera Eider. ¡Es genial saber que encontraste el producto que buscabas de manera fácil y ordenada! Estamos ansiosos por recibirte y acompañarte en tu próxima compra.

Saludos,
Decathlon Durango