Decathlon Elche

María José Del Toro García

2025-11-26

Google

Hoy he estado en la tienda de Elche y he salido encantadisima con el trato recibido de 2 personas. En primera instancia he preguntado a 2 chicas que estaban hablando entre sí y les he comentado que estaba buscando una chaqueta para el frío y como en muchas otras ocasiones me han respondido: "mire alli en aquel pasillo" he ido hasta el pasillo y había un chico en el pasillo central y le he vuelto a preguntar por lo que necesitaba, era Juanjo una persona amabilísima que no a dudado en dejar lo que estaba haciendo para acompañarme, mostrarme lo que estaba buscando, sacando tallas, colores y aconsejàndome sobre lo que buscaba. Gracias Juanjo por tu profesionalidad, amabilidad y atención, seguro que tienes bastantes compañeros que deberían aprender de ti. Cuando he llegado a pagar he optado por pagar con tarjeta, al liarme un poco he pedido ayuda y me a atendido Irene,con su sonrisa y amabilidad, me ha ayudado en todo, gracias Irene por tu paciencia, empatía y servicio, cómo le he dicho a Juanjo seguro que tienes compañeros que deberían aprender de ti. Una base importante de fidelizar a un cliente es el servicio prestado, así que vayáis donde vayáis y estéis donde estéis espero que tengais, jefes, superiores y clientes que os valoren como personas y empleados. Mil gracias!!!

Alfredo Martínez

2025-12-06

Google

Hoy compré una bici para mí hija de 4 años y he salido encantado con el trato, atención y dedicación del trabajador de la sección de bicicletas.
Su nombre es Carlos y os recomiendo que preguntéis por el si vais a comprar una bicicleta, os la va preparar perfecta y lista para salir a disfrutar, eso sí solo está los fines de semana.
Un chico de 10.

José Martínez

2025-11-20

Google

Una decathlon con gran funcionamiento. El chico del taller de bicis Antonio un crack te arregla las bicis como nada y eso que le llevó unos fregaos bien hermosos. Super profesional y rápido, no pienso llevar las bicis a otro sitio. Recomendable.

NL

2025-11-21

Google

Antes de encontrar a Antonio en el taller de bicicletas, visitamos tres tiendas de bicicletas de montaña, que eran muy caras y, lamentablemente, el trato fue bastante desagradable. Por casualidad, descubrimos que Decathlon también ofrece servicio de reparación. Antonio resultó ser justo lo que buscábamos: muy amable y servicial, y reparó nuestras bicicletas de montaña enseguida. ¡Lo recomendamos ampliamente! Gracias, Antonio.

Aitor Martin

2025-11-25

Google

Como en todos los decathlones a algún iluminado se le ha ocurrido hacer un circuito cerrado en la tienda. Tienes que recorrer toda para volver a salir. Como en Ikea pero mal hecho, no entiendo estás tonterías que hacen. No volveré a decathlon hasta que no cambien esto. Y por lo que oigo en mi entorno y otras reseñas, no soy el único.

Romina Martinez

2025-10-02

Google

He intentado hacer una pregunta al personal de cajas ... después de dar toda la vuelta a la tienda...y me ha pedido que espere a que acabará lo que estaba haciendo.. sólo tenía que escuchar..pero bueno...
Cuando vi que no me hacían ni caso he ido a preguntar a otra persona y tampoco sabía responder con exactitud a mí consulta...al final me he ido sin saber que hacer con mi problema...en fin ...atención muy deficiente.

Marisa

2025-10-14

Google

Esta tarde nos ha atendido Óscar Cutillas en la sección de ciclismo.
Tal ha sido su amabilidad, profesionalidad, paciencia y buen hacer, que no quedaba otra que hacer público el agradecimiento que ya le hemos expresado personalmente.
Qué gusto encontrarse con personas así en la vida!
Gracias de nuevo, Óscar. Un placer.

Isabel Sànchez

2026-01-03

Google

He estado esta mañana en la tienda y me ha atendido Alan en las cajas de auto pago, encantador, me ha ayudado a canjear los puntos desde la app y a todos lo que he necesitado.Se lo agradezco infinito

Sol Ruffo

2025-08-17

Google

Buena atención y precios
Consegui unas puma por 28 euros
Habia mochilas grandes Quechua por 7 euros
La chica de la caja nos ayudo a hacer el taxfree

Esther Mary Obregon Portillo

2025-12-13

Google

Excelente atención, desde la entrada hasta la salida con la ayuda de Dani para meter la caja de la cama elástica en nuestro coche, algo que parecía que no iba a ser posible pero que con su ayuda lo logramos.😄🙌

Scarlet Sulbaran

2025-09-06

Google

Tuve una excelente experiencia gracias a Marta ¡Una vendedora increíble! en la sección de Ciclismo. Desde el primer momento mostro su profesionalismo, gran amabilidad, paciencia y mucha disposición para responder todas las dudas que teníamos para poder elegir la bicicleta ideal. Quedando satisfechos con nuestra compra y atención. ¡¡💯 Recodemanda!!

Diana Acosta “Morris”

2025-06-06

Google

Realmente es una buena tienda pero es arbitrario con el cliente que tenga que darle la vuelta entera a todo el lugar cuando no tienes tiempo, estás cansado o vas con niños. Es inhumando obligar a una persona a tener que caminar sin dar la alternativa de volver. Se convierte en un laberinto.

Manuel Mateo

2025-10-28

Google

Estoy muy contento con el trabajo que me hizo Antonio en la bicicleta este mes de septiembre porquelleve la bicicleta ados talleres y ninguno me resolvió el problema la verdad que es un gran profesional y gracias por tu amabilidad

Antonio S M

2025-07-22

Google

Experiencia genial con Marta en la sección de bicicletas. Me ayudó a elegir una bicicleta para mi hijo pequeño, me supo guiar según lo que yo buscaba. Por otro lado, se esmeró muchísimo a la hora de montarla, asegurándose que todo quedaba bien, como si fuera para ella. Asombra como una persona tan joven está tan implicada, disfruta tanto con lo que hace, y se muestra cercana y con tal sentido de la responsabilidad.

Ana Isabel Tornero Muñoz

2025-09-04

Google

Antonio de la zona de taller de bicicletas ha sido un profesional excelente. Se nota que sabe, yo he quedado muy sorprendida con su implicación para buscar la perfección.
Gracias.

nainai

2025-08-16

Google

Muy buen servicio por parte de Miriam, hemos comprado dos máquinas de segunda mano que nos ha preparado enseguida y además nos ha ayudado a cargarlas en el coche. Volveremos.

MIGUEL PASCUAL Moreno

2025-09-22

Google

Me compre una bicicleta y la atención de Antonio Martínez de tayer súper atento y amable . Ya reviso como si fuese para el ,todo perfecto. El trato excelente. Nos aconsejo y nos puso la bicicleta a punto .tiene un montón de tiempo de garantía y bastante tiempo de prueba .está muy bien la verdad , lo recomiendo.

H H

2025-10-09

Google

Cuando vayan al Decathlon de Elche, busquen a Raquel para que les atienda. Es una grandiosa vendedora, una mujer muy empatica y querida. Su paciencia es admirable y sin duda es una gran profesional.

José Antonio Lechuga Pilar

2025-09-27

Google

Hoy he ido a recoger mi bicicleta la cual necesitaba una revisión y unos arreglos, la atención al cliente ha sido muy buena por parte de Antonio el cuál me atendió tanto de forma telefónica como presencial y fue muy agradable, han hecho un gran trabajo con ella, ya va todo perfecto gracias a su equipo, muchas gracias!!

Gema Verdú Patró

2025-08-16

Google

Experiencia estupenda con Leyre de senderismo. Iba a irme sin comprar porque no encontraba la talla del modelo que me había gustado, ella misma me aconsejó otro modelo que era justamente lo que necesitaba, todo esto atendiendo a muchos otros clientes sin descuidar a nadie, muchas gracias, así da gusto ir a comprar .