Decathlon La Zenia (Orihuela Costa)

Andres Dragota

2025-12-22

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Hoy día 22 de diciembre a las 21, he acudido al decathlon de la Zenia para comprar en la sección de pesca.
Mis dieces para el servicio de esa sección, ha resuelto todas mis dudas, aconsejado cebos y recomendado material. Muy amable el trabajador Roberto, muchas gracias.
También añadir el buen servicio de la caja, muchas gracias a Marta por su atención.

Eduardo

2025-11-22

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El jueves me atendió Ismael en la sección de montaña, y fue un ejemplo de profesionalidad: escucha, conocimiento técnico y ganas de ayudar. Gracias a su asesoramiento salí perfectamente equipado para mi y mi hija. Ojalá más empleados así. Muchas gracias por todo y hasta la próxima.

Lidia Pato Moral

2025-10-30

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Compré en la tienda de la Zenia,un smartwatch,el cuál seme rompió a los 4 meses,fui para que me solucionen el problema,ya que está en garantía,pues mi sorpresa fue que el chico que me atendió el cuál muy amable explica que tengo que encargarme yo de mandarlo al servicio técnico y todo,lo mandé a dicho servicio,el día 17 de Octubre,a día de hoy no me Dan respuesta,lo que me parece que Decatlon debería de gestionar las garantías de los productos que vende,a día de hoy,aun estoy sin reloj,os digo esto,llevar cuidado y no compréis ahi smartwatch,ya que no se hacen cargo en caso como el mio que se rompe a los 4 meses

Ruben Cañas

2025-08-10

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Recibí un cupón descuento por mi cumpleaños, al pasar por caja para canjearlo en la compra no funciona, me dicen que ya se ha caducado. Hacia 3 días que fue mi cumpleaños, que tengo, que venir corriendo ese mismo día a usarlo......????
La chica de la caja fue lo más profesional que se puede ser, intento ayudar en todo lo que estuvo en su mano. Finalmente, después de hablar con otra responsable, no pudieron hacer nada, ya que la persona que lleva ese trámite ya no estaba trabajando en ese momento. Total, vale descuento que envían y no se puede usar, para eso mejor no enviar nada ........

Gilberto Arenas Fajardo

2025-12-22

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Vinimos buscando artículos para pescar a último momento, igualmente nos atendieron muy amablemente Roberto en la sección de pesca y Marta en la caja, nos guiaron y ayudaron en todo ya que no teníamos mucha idea, igualmente lo hicieron con una sonrisa en la cara en todo momento, luego tuvimos otro problema en caja e igualmente nos volvió a ayudar marta con mucha alegría, les agradecemos infinitamente todo, un servicio de 10.

Denisse Concha

2025-12-17

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Hemos venido con mucha prisa a Decathlon y el vendedor Joaquín nos ha preguntado si nos podía ayudar y nos a buscado de forma muy amable y rápido todo lo que necesita vamos. Gracias por tu ayuda y atención! 😉

Ramón

2025-06-22

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Una tienda muy amplia , limpia , el personal que hay trabajando atento y amable , cuando me hace falta algo de deporte es mi primera opción siempre , sin duda repetiremos toda la familia .

magdalena ruso arques

2025-11-20

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Atención 10, asesoramiento 10, gran profesional, volveremos y si es posible que nos vuelva atender.

Jorge Antón

2025-11-12

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Buena tienda para tema de accesorios deportivos pero horarios incorrectos en esta plataforma. Los DOMINGOS DE NOVIEMBRE cierran a las 21h y eso no lo ponía en ningún sitio.
SOLO NOVIEMBRE!! :)

Marta González

2025-08-23

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Unos incompetentes!!! Fuimos a reservar una tabla de pádel surf y nos dijeron que no sabían dárnosla, pero que tenían tres para alquilar pero que no podían hacer nada porque no sabían cómo reflejarla en el sistema, Muy poco resolutivos y nos quedamos sin tabla. No volveremos a este Decathlon.

alvaro

2025-09-02

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Ya que no contestan los correos electrónicos, os adjunto una copia por aquí …si me dejara poner menos estrellas , lo haría !
El martes dia 26 de agosto acudi a la tienda Decathlon de San Javier en Murcia con mi bicicleta de carretera después de haber sufrido un pinchazo para que me arreglar la rueda, se trata de una rueda tubular. Alli me dijeron que ellos no poseían lo necesario para el arreglo y que habría que llevarla a arreglar a la tienda de La Zeína. Para ello me dieron dos opciones, la primera dejarla en San Javier y que ellos mismos la llevaran a La Zenia, sin embargo el arreglo tardaría en este caso al menos 6-7 dias; o que yo mismo la llevara a dicha tienda. Opte por la segunda y ese mismo día yo mismo lleve la bicicleta a la tienda de La Zeína.
Una vez en La Zeína el muchacho del taller que me atendió (el cual parecía no haber visto un tubular en su vida), me comunico que la bicicleta estaría arreglada en un máximo de 48 horas, por lo que la bicicleta se quedo alli hasta que me avisaran para recogerla arreglada vía email en el plazo acordado. Cual es mi sorpresa hoy dia jueves 28, recibo el correspondiente email avisándome de que la bicicleta ya esta lista para su recogida y al llegar a la tienda me encuentro con que no solamente no esta arreglada, sino que el muchacho que me atedio en muy malos modos me dice que no es su responsabilidad.
Me parece indignante que en una tienda del tamaño de La Zeína no solo no fueran capaces de arreglar el pinchazo, sino que nadie tuviera la decencia de avisarme de que no se iba a poder solucionar y no haberme tenido 48 horas sin noticias ni avisar en el email de que no se había podido arreglar.
Un saludo

lucia Pérez garcía

2025-09-07

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Mi reseña es para diego(de sección bicicletas)me atendió genial,en todo momento cualquier duda me la solventó.un 10 para el.aparte me preparo la bici que compré genial.

Angel Nicolas

2025-12-08

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Muy buena atención de parte de Alejo , muy atento y simpático . Gracias

Nayra

2026-01-08

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No hay nada de ropa de ciclismo para mujer. Y de hombre hay poco y sin tallas.
Decatlón lleva unos años fatal en cuanto a productos, antes valía la pena

Hleb Ashlea

2025-08-23

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Sitio malo empleados nefastos solo se escucha música por fuera del lateral de decathlon a entrar a la tienda y me parece muy asqueroso que la música está a todo volumen y canciones asquerosas con gestos que hacen los empleados de decathlon así no da gusto a entrar y ver esas semejantes. Alguien tiene que poner orden

Enzo Moriones

2025-11-19

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Nos atendieron de lujo! Marta muy buena atención!

Agustin Garcia

2025-08-15

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Nos ha entendido Driss, trabajador Amable super atento y servicial. UN 10

Jouko Hokkanen

2025-12-16

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Buen y competente servicio ,gracias Alvaro golf

Joaquín David Esparza Muñoz

2024-07-30

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Hoy he comprado unas zapatillas de trail running Asics gel trabuco 12 y estoy súper contento tanto con el producto como con el asesoramiento y el trato recibido por parte de la chica que me atendió se portó fenomenal conmigo hizo de mi experiencia en la tienda algo inmejorable me atendió a pesar de no ser su sección ella trabaja en fitness pero sus conocimientos eran espectaculares quedo muy agradecido a pesar de no saber su nombre y poder dejarlo reflejado por aquí

Pedro Rojas

2025-04-29

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En principio, me parece una falta de respeto por el personal de posventa. Pués, he llevado mi patinete eléctrico para que le corrigieran un ruido en la rueda delantera, ruido que no tenía obviamente. Esta revisión duró aproximadamente dos semanas. A la hora de retirarlo, me dicen que el ruido es normal y además, vino con un poco más de ruido, es decir, me lo entregaron peor. Tengo dos patinetes más del mismo modelo y este es el único patinete que tiene ruido demás, NO NORMAL, como dicen ellos. Así que me tocará repararlo por mi cuenta, ya que al parecer no les importa nada. Aún teniendo garantía.