Decathlon Terrassa

Loli

2026-01-02

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Es una tienda qué encuentras variedad de artículos tanto de deporte como de montaña y alguna cosa más nosotros en particular compramos ropa y zapatos para la montaña pues siempre encontramos cosas que están bien y dentro de lo que cabe el precio no está mal aunque considero qué también hay género bastante caro pero puedes elegir pues hay género de bastante calidad nos gusta comprar aquí😊

PAOLO CRIMALDI

2026-01-10

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Cliente frecuente de esta tienda, sin embargo hoy me ha decepcionado el trato humano con el personal de seguridad, al dirigirme a la salida sin realizar ninguna compra la máquina ha sonado, he venido con un chándal comprado la semana pasada. El de seguridad en la puerta me pide que salga nuevamente y vuelve a sonar la máquina, procede a llamar a su compañero pero no sin antes decir : no te llevas nada? Le respondo que no he comprado nada y que no se me informa que sucede. Llega el compañero y me pregunta: qué hacemos? Sigo sin entender y sin más educación me pide que le acompañe, nuevamente le indico que no sé qué sucede y me dice que ya estaba aburrido, le pregunto si se debe alguna prenda ya que por suerte soy ordenado y tengo todas mis facturas en el mail, fue entonces cuando me respondió que “debía comenzar por eso” le repito que sino se que sucede no puedo colaborar, le muestro la factura y me dice que está todo en orden y que puedo retirarme. Me parece una total falta de educación y de trato humano. Muy decepcionado ya que era mi lugar favorito, soy deportista y era mi tienda por excelencia pero dudo que vuelva a esta tienda en específico.

dAVID Pérez González

2026-01-10

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Queremos agradecer a Marc, de la sección de trekking del Decathlon de Terrassa, su implicación y excelente trato al ayudarnos a elegir una mochila para nuestra hija. Da gusto encontrar a profesionales como él. ¡Gran trabajo!

Francesc Arroyo

2025-12-05

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Esta bien, pero eso que tengas que dar toda la vuelta para llegar al sitio que quieres lo encuentro abusivo y poco ético. Es cierto que si quieres cortar camino solo puedes por un sitio.
Debería ser mas libre y no como un IKEA

Oscar Alonso

2025-11-28

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Me gustan los productos, compro a menudo, e invierto tiempo en poner reseñas para ayudar y orientar a otros consumidores, siempre las han publicado. La ultima reseña en la que tenia quejas sobre el plazo de entrega de un producto fue rechazada varias veces, no falto al respeto, solamentees una queja. Como he visto por aquí, se ve que no aceptan reseñas negativas, pues por aquí lo expongo. Me parece fatal y muy poco profesional.

miguel pintado pintado

2025-11-22

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No me gusta. Ya soy mayorcito para que me engañen con una nueva disposición que te obliga a pasar por todo y dar la vuelta y solo me interesa una cosa. El mercantilismo aberrante diría yo. Nos tratan como niños pequeños

Manel

2026-01-11

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Decathlon Terrassa, desde siempre si eres alguien especializado en algún deporte no hace falta que vayas, no sé si alguna vez traen algún producto top que en web si que está. Bushcraft, vivac, acampada, montaña, ropa, utensilios, tiendas ultra ligueras ahi no las encontrarás, encontrarás cosas de camping para gente que no busca ese producto top que si puede buscar alguien más aficionado, especializado.
en decathlon online ¿si encuentro interesantes 7 productos de montaña y allí no están?
¿para que sirve la tienda física? si no puedo visualizar el material, para eso compro en Tenu o AliExpress.
¿Pido que me traigan los 7 para comprobar si los acabo comprando?
Las secciones no las mantienen gente entendida o aficionada a esa especialidad o no se las dejan mantener como quisieran.
No me creo el rollo de que lo tienen que traer y no me vale pedirlo a otra tienda y tener que ir otro día ya son muchas veces tantas que vale más la pena comprar en Temu o AliExpress tarda lo mismo en obtener el producto.
La logística de decathlon da pena.

S 72

2025-12-15

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Un sitio guapo donde comprar un poco de todo en relación a deportes; ropa, equipamiento, proteínas, etc. Me gusta que sea muy amplio y espacioso, una vez me compré un chubasquero tope de guapo, y otra una chaquetilla negra que mola un montón.

Reviwer rubis

2025-12-28

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Una mochila excelente para montaña o viajes como el camino Santiago, doy un 10 a esta reseña de una mochila de montaña de 40L , me va genial.

Xavier Escolano

2025-10-08

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Como tienda bien. El servicio encordado en tenis un absoluto desastre, pagas servicio express para entrega en 24h y no está ni te avisan, tienes que llamar tu para enterarte de que no está el trabajo hecho y con esto pasan 2 o 3 días, Ya me ha pasado 3 veces, para qué cobran servicio express 24h? Además entregan con 2kg menos de la tensión pedida, que es mucho, no saben lo que hacen ni les importa.

Armando De Araujo

2025-11-14

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Mi reseña no es contra la tienda de Terrassa.
Hice una resaña negativa de un Salvavidas para niño mal diseño no es funcional.
No lo pude devolver por que ya lo había usado, pero si no lo usas como lo pruebas.
En fin, hoy me llaga un correo de que me reseña fue rechazado. Jajja solo acepta los reseñas positivas.

Marian Peñaloza

2025-11-04

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Escribo esta reseña para expresar el mal rato que nos hicieron pasar vuestros dependientes ayer a mis amigas y a mi persona en la tienda...

Primero, comentar que la máquina que tenéis para detectar objetos al entrar a los lavabos está tarada porque: ¿Cómo es posible que entre al baño dejando los productos que iba a comprar afuera y la máquina siga pitando aún cuando ya estaba dentro del baño?.

Segundo, estando en el lavabo de MUJERES entró un dependiente hombre con mala actitud a quejarse porque pensó que estábamos con objetos de la tienda dentro del lavabo cuando le digo que son nuestros los productos (personales) y se los enseño. Seguidamente, otro dependiente asoma la cabeza y luego el segurata de la tienda también... Como bien sabéis eso es una falta de respeto hacia el público específico que está dentro de este espacio y denunciable.

Tercero, faltaban 20 minutos para cerrar la tienda y voy rápidamente a coger unas gafas de natación que me hacían falta hasta la otra punta de la tienda (mala distribución de la tienda) y mientras estoy en este proceso mis amigas me esperan al lado de las cajas y me comentaron que mientras miraban otro producto, uno de los dependientes se les puso casi encima de ellas mirándolas fijamente en plan acoso. ¿Qué os pasa a los dependientes cuando hacéis eso? Es de muy mal gusto y penoso.

Cuarto, ya pagando las 3 productos diferentes, se nos acercaron dependientes otra vez en un modo nada agradable. ¿A caso queríais pagar por nosotras? Porque si no es así volvió a ser una situación acusante...

Quinta y última queja, a la hora de la salida el segurata nos exige los tickets sin un por favor ni una manera de educación (y gracias a Dios y los habíamos impreso porque si los hubiésemos puesto de manera de ticket digital no me quiero imaginar lo que hubiese pasado) y nos vuelve a tratar de manera acusante como el dependiente del segundo punto, a lo cual muy respetuosamente le digo que al resto de las personas que salían de la tienda también se los podría solicitar.

En resumen, nos habéis hecho sentir como unas ladronas en la tienda cuando os equivocasteis de personajes, al igual que nos habéis hecho perder el tiempo a la hora de salir de la tiendas.

Si no os fiais de la seguridad de vuestra tienda, mejorarla, pero también tener más respeto por vuestros clientes.

Primera y ultima vez que compro en este Decathlon, prefiero seguir comprando en las tiendas de Mollet y Barcelona antes de volver a pasar por una situación así.

Cuidar más la atención al cliente. Gracias.

Inma Leyva Martin

2025-11-15

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Quiero dar las gracias
A Tomás,y Martí de Terrassa y a Diego de Gran Vía 2.
Por ayudarme en resolver el problema de una estampación de una camiseta deportiva de mi niña.
Se han preocupado en que me la pudieran hacer urgentemente y preocupado porque así fuera
Muchas gracias chicos
Por la ayuda y como os dije
Ojalá todo el mundo fuera tan amables y empáticos como vosotros
Saludos.
Inma

benito

2025-08-21

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Fui víctima de un robo en el parking del Decathlon Terrassa. Reventaron la luna de mi coche mientras estaba dentro de la tienda y se llevaron pertenencias personales. Todo ocurrió a plena luz del día.
Lo más frustrante fue la falta de respuesta y apoyo por parte del establecimiento. Informé de lo sucedido al personal, pero no ofrecieron ninguna solución concreta ni mostraron mayor preocupación. Me recomendaron simplemente hacer la denuncia, sin asumir ningún tipo de responsabilidad ni ofrecer asistencia adicional.

Es muy preocupante que un lugar tan concurrido y familiar no garantice un mínimo de seguridad para sus clientes. Recomiendo a quienes visiten este establecimiento que no dejen absolutamente nada en sus vehículos (en mi caso estaban las pertenencias en el maletero pero ni eso), y tener mucho cuidado.

Y al Decathlon, le pediría que se tomen en serio la seguridad de sus usuarios.

Oriol Mases

2025-10-28

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Ahora han cambiado la tienda, es como el Ikea k tienes que dar la vuelta a toda la tienda para poder salir. Por cierto en los pantalones podrían poner alguna talla diferente de largo. Que la ropa de montaña es difícil de acortar.

Gerard P.

2025-08-09

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Nos encontramos en la primera sección tras entrar al establecimiento cuando necesitamos ir al baño. Le preguntamos a la guarda de seguridad y nos dice que tenemos que dar la vuelta a todo el recinto si o sí, cuando se puede ir recto… Desde la reforma, te hacen dar la vuelta y seguir todo el recorrido aunque tengas una urgencia. Una pena y muy poca empatía del servicio de seguridad. Intentaremos no volver.

vitto vitorio

2025-09-17

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Mi agradecimiento a Sandra, se ha preocupado en todo momento hasta que he solucionado mi cambio,informándome, hasta conseguir mi talla, que estaba en otra ubicación. 17/09/25 11:29 h .

Karime Dagdug

2025-12-08

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Pésimo servicio en el taller de bicicletas, la gente no está capacitada para hacer su trabajo. Todos me dijeron cosas diferentes sobre la bicicleta y al final no me resolvieron nada. Me hicieron llevar la bicicleta 2 veces sabiendo que era nueva y que la compré ahí para que al final solo me dijeron que si quería hacer algo tendría que meter una queja.

José Antonio Calderón Paz

2025-12-24

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SUBIERON 8 EUROS EL PRECIO DE UNA MOCHILA QUE COMPRE.
EL 17 DE DICIEMBRE DEL 2025 LA MOCHILA COSTABA 29,99 EUROS Y HOY DÍA 24 DE DICIEMBRE DEL 2025 LA MOCHILA ME HA COSTADO 37,99 €........ VIVA AL ESPÍRITU NAVIDEÑO DE DECATHLON!!!!

gustavo javier cuñarro gari

2025-12-21

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Mala experiencia,el segurata calvo que hay hoy día 21/12/2025 a las 13:30 muy maleducado,0 de trato al cliente,tendría que estar controlando una granja de cerdos ,me pito una alarma por un fallo de ellos con una mochila que traía puesta y comprada desde hace 3 meses ,un desastre la verdad,nos han hecho pasar un mal momento, bastante desagradable,no volveremos ,mirar si no queréis seguir perdiendo clientes mirar a la gente que tenéis .