Decathlon Tortosa

Rosa Mari Soldevila

2025-10-22

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Hemos sido atendidos por la señora KARMA por un tema de una devolución de una mesa de ping pong que nos llegó rota Quiero mencionar a esa señora por su tracto SUPER PROFESIONAL i simpatía, se lo he dicho personalmente. Debería haber gente en todos los comercios como ella. He salido muy contenta.

Belen Aranda

2025-11-22

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Gran trato y profesionalidad. Además de resolutivos, especialmente Joan Marc de bicicletas. Un 10 para este chico. Ha tenido una atención muy profesional y amable.

Paula Alvarez Espinola

2025-10-21

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La atención de los empleados es inmejorable. Me ha atendido Carlos H, el chico de taller de bicicletas para alquilar una. Una atención de 10, muy agradable el trato y eficaz. Me ha explicado todo sin dejarse nada y se ha asegurado de mi comodidad. Da gusto con personas así. Pondría más estrellas si me dejasen. Salgo muy contenta!

Andrea Arasa Accensi

2025-12-22

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Decathlon Tortosa tiene algo que no tiene ningún otro: a Karma. Es increíble con qué facilidad resuelve absolutamente cualquier cosa. Siempre con una sonrisa, su eficiencia no pasa inadvertida para nadie. Un gran ejemplo para quienes trabajan cara al público. 10/10.

cristina Justes Aguilera

2025-10-28

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Tuve una experiencia muy negativa con la dependienta llamada Karma en Decathlon. Su trato fue poco profesional y nada amable. En lugar de ofrecer ayuda o resolver mis dudas, su actitud fue distante y poco respetuosa, lo cual me hizo sentir incómodo/a como cliente. Es una pena, porque suelo recibir buena atención en esta tienda, pero esta vez la experiencia fue realmente decepcionante.

Carlos Espuny

2025-12-27

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Muy mala atencion al cliente, cuando llegas la persona que atiende en la entrada no soluciona nada y ademas trato desagradable. Falta total de profesionalidad en la atencion al cliente

Isabel Ordoñez

2025-11-07

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hemos sido atendidos por la SRA KARMA
buena atención profesional y muy simpática Gracias señora KARMA 10%

BENJAMI MELIA

2025-08-19

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Unos IMPRESENTABLES hace unos días después de llamar varias veces sin responder, y intentar contactar por la web varias veces sin resultado, consigo hablar y me dicen que se pondrán en contactó en dos días han pasado dos semanas y nada de nada ni llamada ni contestación. Por parte del taller de reparación de bicicletas.

Julià Curto Manresa

2025-11-24

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Marc Navarro, un dependiente muy amable y muy atento al cliente en todo momento intentando ayudar lo maximo posible.

Iban Miras Arnedo

2025-06-23

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Hemos comprado dos bicicletas hoy. Nos atendió un chico muy majo llamado Carlos. Un trato excelente, muy profesional. Cualquier duda con temas de bicicletas lo recomiendo 100%

Tin75 75

2025-10-21

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Zona de pesca, un desastre. No tienen género, estantes vacíos, no hay ropa, señuelos, cañas, carretes, cajas para señuelos, vinilos , nada,no tienen nada y lo mezclan con la caza. Están en una zona de cataluña de pesca que es privilegiada en toda españa y debería ser una de las tiendas más punteras en pesca. Es el peor decathlon que he visto. No lo recomiendo.

david homedes

2025-12-01

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Karma y Carlos son un 10 de trabajadores. Me consiguieron solucionar un problema que llevaba tiempo arrastrando. Mis felicitaciones por su forma de tratar el cliente y resolver los problemas.

Pablo Rey

2025-04-23

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Soy bilingüe, mi lengua materna es el castellano, y me pareció de mal gusto encontrar todos los carteles en castellano y luego en catalán tras la remodelación de la tienda en Tortosa. La próxima vez, ¿serán sólo en castellano?
Y les pongo dos estrellas porque suelo comprar allí, y los empleados son amables...
Una decepción que incluso me provoca rechazo... 👎🏼

Enric Altadill

2025-09-18

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La seccion de caza una pena cada vez menos cosas y menos existencias de cartuchos, a mi no me gusta comprar online y que te digan que pediran cartuchos a mediados del mes que viene pues no convence. otros años pedias algo y si no lo tenian en una semana te lo traian.

celia Paga Alsina

2025-11-25

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Hoy karma y Dana han peleado unas zapatillas que no había estock y han buscado por todas las tiendas hasta conseguirlas. Son un cielo de chikas.
Por cierto las estoy esperando!!!!🥰

Montse Gonzalbo

2025-11-24

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Gracias a la amabilidad i consejos de Bea he encontrado todo lo que necesitaba.
Buen servicio Bea

Guillermo Martínez

2025-11-24

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Carlos es simpático y genial. He comprado una bici y luego Karma es la mejor de las mejores

José William Machado Granada

2025-08-28

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Muy decepcionado con la gestión de garantía de un patinete Evercross.

Compré un patinete a través de Decathlon (pedido ES13031487312) y en menos de 4 meses comenzó a fallar. Desde principios de julio he tenido que lidiar con semanas de correos, propuestas inadecuadas (como que yo mismo hiciera la reparación), y un servicio postventa que no ofrece soluciones reales.

Incluso intentaron devolverme el producto reparado sin que yo lo aceptara. He perdido tiempo, dinero en desplazamientos y he estado sin poder usar un producto que necesito.

Ya presenté una reclamación formal ante Consumo y, sinceramente, esperaba mucho más de una empresa como Decathlon.

No recomiendo comprar productos de terceros en su Marketplace si luego nadie se responsabiliza debidamente.

Francesc Curto Manresa

2025-11-24

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Marc Navarro me ha hecho ahorrar mucho tiempo ya que no encontraba un buen pasamontañas, muy profesional.

María Jose Benaiges Cortilla

2025-11-24

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Tenia un problemon con una raqueta de padel y Carlos Heredia me lo ha solucionado cuando parecía imposible de arreglar y la Karma me ha encatafo