Bicicletas Carril Bici
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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google Rubén atento y profesional pero
....Llevé 2 llantas de bici BTT(sin las cubiertas) a centrar a la tienda, no pedí presupuesto (error) y cuando fui a por ellas, me pidió 35 € por el arreglo.
No me atreví a decirle nada pero me pareció el arreglo muy caro, más aún cuando en el Corte Inglés el centrado de la llanta la cobran a 6 € cada una
Muchas gracias por tu opinión Javier, pero la mayoría de las veces lo barato sale caro, mi tarifa por centrar un aro son 20€, ahora me explico porque tenías cabecillas dañadas por mala manipulación anterior, las cuales tuve que sustituir. Un saludo.
Google Mi servicio de reparación de confianza en Valladolid. Rubén es un excelente profesional y su tienda tiene productos de calidad. 100% recomendable!
Gracias Francisco, nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros y que nos has otorgado una valoración de 5 estrellas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y esperamos tenerte de vuelta pronto!
Google Mi experiencia no podía ser más positiva. Conocí la tienda por casualidad, le pregunté por un cambio de rueda y revisión general y recibí explicaciones claras, servicio efectivo, mucha educación y buen precio. Repetiré.
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que disfrutaste con nuestras prestaciones y esperamos tenerte de vuelta pronto en nuestra empresa.
Google No sé nada de bicis, pero sí de amabilidad y Rubén es una persona encantadora que intenta ayudar en todo lo que puede. Llevo muy poco en contacto con la tienda, pero me compré una bici allí hace no mucho y de momento todo han sido facilidades. Muchas gracias. 😄🚲🚲
Muchas gracias a ti Margarita, un placer trabajar para personas como tú.
Un saludo.
Google Fui a que me cambiara el eje de una rueda de mi bici que ya tiene unos años, hasta ahí bien y el me trató bien y con profesionalidad pero no me remató bien la faena porque nada más coger la bici, veo que no me había metido bien la rueda y se me salía, un poco chapuza eso, tuve que arreglarla y meter bien yo la rueda. Siento decir que por este motivo no me ha dado confianza en su trabajo y me lo voy a pensar mucho en volver.
Buenos días Miguel Ángel, me parece extraña tu reseña ya que no me consta haber hecho ningún cambio de eje de rueda como mínimo en los últimos 2 o 3 meses, de todas formas lamento si has tenido algún percance de cualquier tipo o si no has quedado satisfecho con mi trabajo. De todas formas creo que lo correcto es que hubieras venido aquí y me lo hubieras comentado para ver qué problema ha habido, te invito a que lo hagas. Un saludo.
Google He llevado mi Orbea a arreglar el mando de un desviador holgura de dirección y cambio de cadena. El arreglo a sido perfecto, muy bien de precio y muy bien explicado y asesorado. Muchas gracias, recomiendo al 100%.
Google Es mi tienda favorita para llevar a reparar la mía.
Su gerente es una persona muy agradable, simpática y buen profesional.
Hasta ahora no he tenido queja ninguna.
Google He llevado mi MTB en dos ocasiones a la tienda, la primera por una caída en la que se dobló y se desajustó la patilla del cambio trasero, y la segunda para cambiar la cadena y la cubierta trasera por desgaste y ambas ocasiones el trato y el servicio has sido muy buenos y los precios bastante razonables. En mi caso, pienso seguir acudiendo a DLT bikes para realizar las reparaciones y revisiones de mi bici
Muchas gracias Enrique
Google En los años de mi vida me ha pasado tal cosa. Que te cobren 1€ por hinchar una rueda en cuestión de 10 segundos. Espero que venda muchas bicicletas a buen precio porque lo que vista comercial muy poca.
Lamento que pienses así, pero el tiempo tiene un valor y no siendo cliente, ni habiendo estado con anterioridad en la tienda es un trabajo más que considero que tiene que cobrarse.
Google Buen profesional, con productos atractivos y de calidad para el público de mtb.
Adquirí una bicicleta de gama alta en plena pandemia, lo cual es casi un milagro, me la ajustó bien y rápido.
Se nota que es ciclista de siempre y sabe lo que quiere el cliente a la primera.
Volveré seguro.
Google He comprado varias cosas de esta tienda y recientemente me hizo un corte de horquilla. Siempre me ha tratado muy bien, es muy profesional y está dispuesto a ofrecer un consejo. Lo recomiendo!!
Muchas gracias Wayne, un placer trabajar para clientes como tú, un saludo.
Google Les pongo un CERO ASÍ DE GRANDE. . Ni una sola estrella. Por su falta de profesionalidad. Por desconfiar completamente de esta tienda de bicis. No te dan un papel ni nada que diga que les has dejado una bici eléctrica plegable con ruedas fat. Al decirles si no me dan un recibo que indique que les dejo mi bici, rechazan ya y ¡ sorprendidos! ( tiene bemoles que sean ellos los sorprendidos)el ver la bici PORQUE SON ELLOS LOS QUE DESCONFIAN!!!! TOMA CASTAÑA!!. Verlo para creerlo .Acabo de ir para llevar a ajustar en todo, frenos, alinear ruedas, etc mi ebike y al dejarla me preguntan mi móvil y nombre y nada más. Ni un solo papel que les he dejado mi bici eléctrica
A lo que usted llama falta de profesionalidad, yo le llamo derecho de admisión.
Fue usted la que llegó a mi negocio (por primera vez) desconfiando y diciendo cómo hacer las cosas. Ante su actitud tomé la decisión de no querer aceptar su encargo de reparación, así de fácil.
Espero que encuentre un sitio en el que pueda confiar del profesional que le está atendiendo, aunque lo veo complicado viendo su actitud.
Google Muy profesional y agradable, un chico que sabe de bicis un montón y muy atento y simpático. Mi marido llevó allí mi bici a arreglar y lo hizo muy rápidamente a pesar de ser casi semana santa.
Muchas gracias por tu comentario, un placer, cualquier cosa no dudéis en decírmelo, gracias.
Google Le pongo 5 estrellas porque no hay mas . Atención impecable y gran profesionalidad de la persona que nos atendió , Rubén .
Si tenéis que pedir asesoramiento sobre bicis y mantenimiento muy recomendable que acudáis a DTL BIKES
Muchas gracias Ana, da gusto tener clientes así, un saludo.
Google Lo recomiendo.Buen servicio y rapidez.
Nos arreglo la bici en el día y nos dio consejos de mantenimiento.
Muy profesional
Muchísimas gracias Fernando.
Google SE SUPONE ABRE A LAS 10:30 de la mañana, son las 10:35 no esta abierto , llevo llamando desde las 10:31, me dan las 11 ‘menos 10 y siguen sin contestarme el telefono , vergonzoso que no se cumplan los horarios te atencion
Buenos días Claudia, lamento que haya ocurrido esto y lamento que te sientas tan ofendida, hoy me ha surgido un problema y no he podido llegar a la hora que marca el horario (que por otro lado es orientativo) Como es lógico si no estoy no puedo contestar al teléfono, pero hay otros medios de contacto, como el correo electrónico o la página de facebook.
Disculpa las molestias que te haya podido ocasionar.
Google Un trato impecable, atento y muy buen profesional. Recomiendo esta tienda
Muchas gracias por tu comentario, un saludo.
Google Buen taller, buen precio, trato correctísimo y profesionalidad máxima.
Sin duda, un sitio muy, muy recomendable.
Google Buena tienda me arregló la bici sin problemas y con un trato amable
Google Muy caro. Sobre todo los 25 euros de revisión.
Está claro que cada uno tiene su opinión, aclarar que el ticket refleja el trabajo realizado en dos bicicletas, el precio de la revisión incluye desmontaje y montaje de todas las piezas sustituidas, en una de las bicis se le hizo cambio de las dos cubiertas, desmontaje y montaje por completo de un freno (puente y cableado) y revisión (la cual incluye desengrase y engrase, ajuste de frenos, cambios, holguras y demás componentes de la bicicleta) si por todo ese trabajo te parece muy caro 25€...
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