BiciWorks Girona
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BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
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Para los residentes de Girona, Eat Sleep Cycle - Girona Cycling Hub. se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Tienda de bicicletas. La sede de Eat Sleep Cycle - Girona Cycling Hub. en Carrer del Vern, 3 lo sitúa como un centro clave para Servicio de alquiler de bicicletas. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.5 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Eat Sleep Cycle - Girona Cycling Hub..
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Alquilamos 2 bicis de carretera durante 3 días,,, estuvimos en bañolas, mieras, santa paula, olor, sant feliu, pallarols, amer, susqueda,,besalu, castell fullit roca, baguet, roca bruna, mollo, camprodon, baño les, girona, els ángeles,, madre mañana, cassa, llamarlas, girona,,, etc,,, todo fue perfecto,,sin averías ni pinchazos,,las bicis fueron de maravilla y en la tienda los chicos nos atendieron súper bien muy amables, el trato muy agradable, excelente, ,,recomendamos esa tienda, ,,en noviembre tenemos pensado repetir con ellos,,,muy agradecidos y merci per tot !
Todo esta muy bueno, es un sitio caro, pero ya sabes a lo que vas cuando entras jeje
Compré un casco POC Ventral, y tras 5 días de espera decidí ponerme en contacto para conocer el estado, ya que no se actualizaba el pedido, y seguía “procesando”. Para mi sorpresa, al día siguiente, me rechazaron la compra, la cual notificaron a través de un mail automático, sin respuesta ni comentario alguno por parte del equipo a la consulta de seguimiento. El pago, sigue sin ser devuelto.
SERVICIO NEFASTO. Más de 15 minutos para tres bebidas y unas olivas. Finalmente nos hemos marchado sin llegar a consumir. Eso sí, muy rápidos para ofenderse y poner excusas al trasladar la queja. 3 camareros para 16 mesas (según ellos mismos) y no llegan. Espero que las bicis funcionen mejor.
Lo siento mucho por su experienca - no es normal y entiendo que ustedes han llegado justo despues de una mesa de 15 personas. Revisamos nuestros procesos para priorizar y asegurarnos que esto no vuelva a pasar. Gracias
Hemos ido a tomar un café espresso, un café latte y un trozo de tarta de manzana. El café estaba muy bueno y la tarta de manzana súper esponjosa, no muy dulce (cosa que se agradece) y crujiente por fuera. El sitio es agradable. Dentro tienen aire acondicionado y fuera hay dos lugares con mesas en la terraza. Los lavabos son amplios y muy limpios. También tienen carta tipo brunch y alguna tapa. Lo recomiendo!!😊
Buenos días. He ido con mi mujer e hija a desayunar. Preguntamos si tenían tostadas con aceite y tomate y la sorpresa es que NO. Lo más parecido nos dicen es un desayuno catalán 14.50€, por supuesto, lo rechazamos. Un zumo naranja 4,50. Tuvimos que limpiar la mesa, nos dieron la mitad de una pajita partida para mover el café, ni tan siquiera servilletas. Si pedimos lo dicho nos sale el desayuno por mas de 50€. Una gran pasada.Como tienda o lugar de ciclistas, que no lo sabía, no sé. Pero como cafeteria es una gran pasada. Hace 2 años era una cafetería normal en variedad y precios. Para mi nada, recomendable.
Un pack perfecto de súper alimentos y club de ciclismo. La comida es sabrosa , saludable y con productos frescos. El servicio es amable
y profesional.
Un 10 para el taller! Llevé mi bici a reparar. Pasados un par de días, la luz de atrás, que era algo que les pedí que miraran, dejó de funcionar. Total que un día fui con la familia a tomar un café a su cafetería y ya que estaba ahí, les entré a preguntar. Fue decirlo en el taller y dos mecánicos salieron a la plaza del cafe, me cogieron la bici y me la devolvieron perfecta en 10 minutos. Atención excelente!! Muchas gracias. Volveré.
Realice un pedido hace 6 semanas, por problemas internos de la empresa de transporte (pérdida, deterioro del paquete o lo que sea) no recibo el pedido. 6 semanas después sigo sin solución, ni producto, ni dinero reembolsado. Solo me comunican que para poder tramitar la devolución tienen que recibir su propio envío. Mi pregunta es: ¿Cómo se tramita una devolución si nunca hubo una entrega? Es una pena que yo, como cliente tenga que pagar los problemas suyos con la empresa de transporte. Repito, 6 semanas y ninguna solución, solo la de seguir esperando. Es una lastima porque el producto que tienen es de calidad, al menos la ropa.
Hola Roberto, lamento mucho leer esto. Deberíamos haberle reembolsado lo antes posible. Le pedí al equipo que reembolsara el artículo porque el retraso es inaceptable.Gracias, esperamos que continúe comprando con nosotros y le ofreceremos una recompensa en un pedido futuro.
Pésimo servicio!!
El día 6 de marzo me acerqué al taller de la tienda para pedir información sobre cómo tramitar la garantía de una llanta Dt Swiss. Antes de hacer los trámites, pregunto al técnico de taller si bajo su criterio es razonable enviar la llanta en garantía (llanta fisurada después de 6 meses de uso) y me responde que claramente era un daño en garantía. En ese mismo momento también le pregunté al técnico de taller que cuánto suele tardar en tramitar con la marca este tipo de garantías y me comenta de 2 a 4 semanas. Doy clases en bicicleta y la necesito para trabajar, expreso. Y debido a su respuesta accedí a enviar la llanta.
Después de dos meses y medio de insistir y llamar por teléfono me dan largas diciéndome que el trámite está en proceso.
Me presento en la tienda por mi cuenta y la sorpresa es que tienen la llanta en el taller de la tienda, sin que nadie me avise de que ya ha llegado, y después de dos meses i medio no le han hecho nada a la llanta y lo único que me saben decir es que no es un daño en garantía y no pueden hacer nada...Reitero, después de dos meses y medio!!
No recomiendo para nada esta tienda y menos el taller, lamentablemente, pésimo servicio.
Hola Enrique, lo siento mucho sobre su experienca con el warranty. Estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación en estas circunstancias. Gracias.
NO recomiendo que compréis en esta tienda, el trato que he recibido es indignante.
Voy desde Barcelona a Girona para ver una bicicleta de gravel Basso Palta con un precio de oferta que me pasaron por WhatsApp, en el momento de ver la bicicleta detecto un problema de pintura en la pipa de dirección. El vendedor (Jordi) se compromete a darle solución ya que según el, es grasa que ha salido de la dirección por un foco de la tienda que le daba calor.
Yo confiado, el mismo día les pago por transferencia bancaria el total la bicicleta. Pasan los días y no tengo respuesta por su parte ni por WhatsApp, email o teléfono. Finamente después 7 días consigo localizar a Jordi (el vendedor) le digo que si ha solucionado el problema de la pintura o que si no me devuelvan el dinero que no veo lógico el trato que estoy recibiendo, según me confirma por teléfono "con un producto de limpieza de un pintor que colabora con ellos las manchas han desaparecido por completo".
Al día siguiente voy a Gerona con unas ruedas que compre en otro sitio ya que ellos tenían un stock muy limitado de ruedas, aparco en carga y descarga les dejo lar ruedas para montar e tubleizar.
El vendedor (Jordi) no esta, hay otro compañero que apenas habla castellano, voy a taller y les dejo las ruedas. Les pido que me enseñen la bici y me dice que la tienen guardada que el vendedor ya lo ha dejado todo preparado, me voy a aparcar bien el coche y cunado vuelvo tenían las ruedas tubelizas, veo la bici y las machas "defectos" en la pipa dirección siguen como el primer día.
Imaginaros mi enfado.... intento negociar una rebaja o compensación y no hay manera. Evidentemente solicite la devolución del dinero y después de avisarles de que si no me devuelven el dinero tendríamos que llamar a la policía acceden a devolverme el dinero.
En resumen después de recibir el pago de la bicicleta no responden, te engañan todo lo que pueden para su propio interés, al final me quedado sin bici y con unas ruedas que no puedo devolver.
Lo mejor de todo es que la bici vuelve a estar disponible en su tienda online a ver si se la cuelan a otro que la compre online.
Simplemente espectacular!! Todo estuvo riquísimo y el trato ni se diga. Fuimos durante nuestras vacaciones y nos encantó. De seguro volvemos.
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