Escapa Girona

Hola Josep,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que acertaste con la elección y que Xavi pudo asesorarte tan bien en la compra de tu bici. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta mucho de la bici y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚴‍♂️
Escapa Sarria de Ter.

Hola JM,
¡Muchísimas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que consideras nuestro espacio como el mejor lugar para comprar tu bicicleta y equipamiento. Trabajamos para ofrecer una amplia selección y un entorno cómodo donde puedas encontrar exactamente lo que buscas.

También nos alegra que tengas tan buena experiencia con nuestro taller: para nosotros es esencial ofrecer un servicio serio, profesional y transparente, siempre con presupuesto previo.

Que tus Specialized nos consideren su “segunda casa” es un verdadero orgullo.
Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚴‍♂️✨
Escapa Sarria de Ter.

Hola Antonio,
En primer lugar, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente no haber estado a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados con la entrega de tu bicicleta.

Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente cuando se te dio un plazo inicial que no pudimos cumplir. Nuestro objetivo con la cita previa es precisamente evitar este tipo de situaciones, por lo que reconocemos que, en tu caso, no logramos organizarnos correctamente. Lo sentimos de verdad.

Estamos trabajando para mejorar nuestra gestión interna y así poder ofrecer un servicio postventa más ágil y transparente. Agradecemos tu confianza al acudir a nosotros y tomamos muy en serio tus comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día.

Esperamos poder atenderte mejor en el futuro si decides darnos otra oportunidad. Si hay algo más que podamos hacer para resolver esta situación, por favor no dudes en contactarnos directamente.

Un cordial saludo,
Escapa Sarrià de Ter.

Hola,
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente vuestra frustración. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer. Nos pondremos en contacto con vosotros para revisar lo sucedido y buscar una solución. Gracias por vuestro comentario.

Hola Arturo Barrasa Martinez,

Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro equipo y la atención brindada. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerle la mejor atención y profesionalidad.

Saludos,
Escapa Girona

Estimado Victor Torrente,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que pudo recibir asistencia de manera rápida y eficiente durante su visita. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Saludos cordiales,
Escapa Girona

Estimada Fina Novalbos,

Nos alegra mucho saber que recibió un trato agradable y profesional en nuestra empresa. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio sincero y eficaz. ¡Gracias por recomendar nuestra empresa!

Atentamente,
Escapa Girona

Hola Miquel,
Gracias por tu reseña positiva, Estamos encantados de saber que hemos superado tus expectativas. Nos alegramos de que Xavi haya sido de gran ayuda en la elección de tu bicicleta, ¡es genial recibir comentarios como los tuyos!
Un cordial saludo, Escapa Girona

Hola Diego, muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra tienda Escapa Girona. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por David durante tu compra. Siempre nos esforzamos en ofrecer un trato profesional y personalizado a nuestros clientes, para que se sientan cómodos e informados. ¡Que disfrutes mucho de tu nueva E-Bike! ¡Te esperamos pronto por aquí! Saludos cordiales, Escapa Girona.

Hola Mariano, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace mucho que haya quedado satisfecho con el asesoramiento de David. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo hemos conseguido. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.
Saludos cordiales, Escapa Girona.

Hola Alfred Hernández Nuñez, gracias por visitar nuestra tienda y confiar en nosotros para tus necesidades ciclistas. Nos complace saber que nuestro personal Xevi y Guillem te brindaron una atención exquisita y asesoramiento profesional. También nos alegra saber que Raül, jefe de taller, y nuestros mecánicos pudieron solucionar los problemas en tus dos bicicletas. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en llamarnos al 972172078. Gracias por tu comentario. Saludos cordiales,
Escapa Girona.

Hola Joan,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de la tienda de Girona, y en especial Raúl, pudieron ayudarte a resolver rápidamente el problema de conexión con la app. Si necesitas alguna otra ayuda, por favor no dudes en contactar con nosotros.
Saludos cordiales,
Escapa Girona