Fabregues MotorSports S.L. Especialistas en bicicletas y motocicletas

Joaquin Gines Martí

2026-01-12

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Se que hay muchos comentarios negativos pero en mi caso todo ha ido bien y ha sido como se describía: pedí unos pantalones Alpinestars que tenían el mejor precio de Internet, en la web ponía que había stock y envío en 24h después del pedido, y así fue. Me vino el producto descrito, la talla correcta y más rápido imposible.

Xexu Cebrián

2025-10-24

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Tras un mail sin contestar y tropocientas llamadas sin ser atendido decido ir a la tienda.
Instalaciones potentes con muchos lineales de accesorios moto y bici. Mucho offroad.
Me atiende Javier estupendamente, compruebo que el personal es atento y profesional. La primera impresión online fue nefasta y no entiendo como un negocio con músculo es incapaz de canalizar demanda y oferta descuidando tanto su comunicación online. La usabilidad web horrible, hay un desplegable que se acciona al pasar el ratón e impide ver los resultados de búsqueda. Falta personal para atender llamadas y pedidos con una calidad de servicio adecuada.
El muchacho que me atendió en tienda, Javier, un 10.

D K

2025-06-29

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Realicé un pedido de unas botas en esta tienda, presentadas como un producto “premium”.
Lo que recibí fue un par de botas en una caja dañada, rota y pegada con cinta adhesiva. Adjunto fotos para que lo vean ustedes mismos.

Al probarme las botas en casa durante unos 10 minutos, me di cuenta de que no eran lo que esperaba y solicité la devolución.

La respuesta fue un rechazo, alegando que el producto estaba usado y que la caja había sido deteriorada por mí. Básicamente, me responsabilizaron de un embalaje que ya había llegado en malas condiciones. ¿Tiene sentido que, sabiendo que el producto podía no servirme, yo mismo destrozara la caja?

Lamentablemente, el trato fue totalmente poco profesional, sin ninguna intención de entender al cliente ni ofrecer una solución.

He comprado muchas veces en tiendas como motocrosscenter o 24mx y siempre he recibido atención seria y soporte real.
Aquí, todo lo contrario.

No recomiendo comprar en este sitio si buscas un servicio responsable y confiable.
Compartan esta experiencia para que otros no pasen por lo mismo.

Luis García

2025-10-14

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La experiencia con esta tienda está siendo muy mala y digo está siendo porque aún estoy esperando el pedido.
Compré un casco (casco que por cierto no tenían en almacén), llega justo de tiempo pero llega, pero el día que llega cual es mi sorpresa viene roto ( un plástico en la parte trasera, pero como es lógico compre algo nuevo, no roto) contacto con ellos que es complicado por cierto, que tienen que hablar con el proveedor, si yo no ando llamando y mandando correos aún sigo esperando que me digan que tengo que hacer, después de esperar, viene MRW a por el, se lo llevan y les mando correos, no contestan preguntando si se sabe algo, llamo y nadie responde, cuando les da por contestar al correo te dicen lo recibiremos a final de semana ( eso hace pensar que saben algo), pasa la semana y no se sabe nada, llamó hoy y me dicen que están a la espera de la respuesta del proveedor, vamos mentira tras mentira, pedido realizado el 6 de septiembre, llega el 12 de septiembre, el día 22 lo recogen, el 7 de octubre me dicen que a finales de semana les llegará y hoy 14 de octubre mediante llamadas que aún estan esperando la respuesta del proveedor.
Para mí una cosa está clara, no volveré a comprar en esta tienda y espero que antes de comprar miren las reseñas, porque tiene tela, cualquiera que tenga duda tengo un listado amplio de llamadas y correos

ROGELIO CARRERO

2025-12-25

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Total falta de seriedad. Pedí unas zapatillas de ciclismo el día 15 de septiembre. Como eran para un regalo llamé antes de hacer el pedido y me garantizaron que las recibiría entre 48 y 72 horas después como ponía en su web. Hice el pedido el mismo lunes 15. Como el jueves no tenía noticias volví a llamarles y para mi sorpresa,me dijeron que acaban de salir de allí y que al día siguiente sí o sí las tendría en casa... mentira. Les volví a llamar el viernes y de nuevo me dicen que acaban de enviarlas y que me llegan al día siguiente sábado... lógicamente me enfadé y les dije que eran unos informales y que no habían parado de engañarme toda la semana. No contentos con lo que habían hecho tienen la cara dura de decirme que "no me he enterado de lo que me han dicho en las anteriores llamadas"... llamé a MRW el sábado para saber si podía yo ir a recogerlas a algún sitio porque era el día de entregar el regalo ¿respuesta? Que no entregan los sábados y que el paquete no sólo no ha llegado a Madrid sino que sigue en Tarragona porqie lo recogieron en Fabregas el viernes por la tarde a ultima hora... increíble el nivel de mentiras de Fabregas, una tras otra!! Así que llegué al cumpleaños con un vale y una foto de las zapatillas que había comprado casi una semana antes porque no llegaron a tiempo. En total tardaron 8 días en llegar cuando me habían asegurado que las tendría en 48 ó 72 horas. Conclusión, primera y última vez que compro en esta tienda. Hay muchas otras con los mismos productos y precios que Fabregas pero que sí son serios.

Vro que habeis respondido a mi reseña dis meses después. Sólo puedo decir que es totalmente MENTIRA lo que decís en ella. Mentís al vender y seguís haciéndolo después.

Carlos Pulido Sanchez

2025-12-30

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Muy mala experiencia primero dicen q 7 días la entrega llegó casi al mes segundo llegó la mitad del pedido y el resto me tocó ir lo a recoger a mrw por q no sabían ni dónde estaba cuando mi hijo el 25 fue abrir el regalo de navidad (la bici) no la pudo utilizar por q se les avía olvidado meter los pedales y el eje de fijación de la llanta delantera .el caso ya pasó casi un mes y nada de la bici de lo peor y además el marco llegó todo rayado

Miguel Rodríguez pinedo

2025-11-10

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Si quieres que te atiendan ya puedes estar en paro o jubilado y tener tiempo y paciencia de sobra por qué el tiempo de respuesta es entre 2 horas y 1 centenario. Por no hablar de la tardanza en recepción de pedidos, para que te llegue en los plazos que indican tienes que haber hecho un pacto con el diablo. La verdad, desespera por qué no informan por teléfono ni actualizan el pedido por la página...no sale muy a cuenta aún teniendo unos precios tan bajos.

Luis Lozano

2025-07-25

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He realizado una compra online de un casco de la marca KYT, la cual esperaba con mucha ilusión y por sorpresa lo recibí hoy y solo probármelo se despegó parte frontal de forma del casco, la cual se notaba que estaba mal pegada, luego en la parte trasera del alerón despegada también, entiendo que es un vendedor externo pero deberían revisar antes de enviar algún producto a todos sus clientes. Deja mucho que decir como profesionales de productos y accesorios de motos, ahora como mínimo espero mi devolución cuanto antes. Muy mala calidad este casco y es una pena por que es muy bonito

Miguel Angel Reina Muñoz

2025-10-06

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Todo correcto, entrega del sillín a los 10 días laborables después de pasar el pedido, pero entrega a 1a hora de la mañana. Buena atención telefónica, dijeron que lo recibirían el viernes y yo lo tendría hoy, o sea, 100 % satisfecho.

Miguel Angel Rodríguez

2025-11-25

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Hice un pedido de un casco que llevaba tiempo buscando, en otras tiendas me lo vendían con marcas, o bien de uso, o bien de exposición, pero claramente no de fabrica.

Lo encontré en fabregues moto al mismo precio, lo pedí, y lo único por lo que doy 4 estrellas es por el envío, tardo algo mas de lo esperado, pero mereció la pena, el casco venia nuevo a estrenar de verdad, habían abierto la caja para poner un trozo de poliespan para proteger el casco.

Desde luego se nota cuando hay pasión, y no solo ganas de vender. GRACIAS

Rubén One

2025-10-07

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Pedido online de un casco para moto. Precio imbatible para un casco que era novedad ese año (y no lo he vuelto a ver en ese precio en ninguna web). Pude cambiar de modelo sin problema con una simple llamada telefónica antes del envío. Envío rápido, por cierto.
Tras casi un año me dejó de funcionar el bloqueo/desbloqueo de la visera. Me puse en contacto con la tienda, envié el casco y me lo repararon sin ningún problema y sin ningún coste.
Servicio postventa de 10.
En futuras compras serán tienda de referencia para mi.