CS

Cykelfix Sigtuna

2025-12-08

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★★★★★ Free Motion Bike Rental

This was my first time renting a road bike for a full week of hard, high-climbing touring called Gran Canaria Bike Week, and Free Motion delivered exactly what I needed. Their range of bikes covers every type of rider, and on my tour roughly a third of the group—across all levels—were riding Free Motion rentals. The pricing is reasonable, the process is hassle-free, and the selection of models and sizes is wide. Several riders were even on e-road and e-MTB rentals for the Bike Week tour.

The service stands out. Staff are caring, knowledgeable, and genuinely supportive. The mechanics are top-tier. They took the time to walk me through routes, tours, and local cycling culture, and the over0all atmosphere in the shop is positive and welcoming.

I’m 163 cm and rented a Specialized SL8 in size 49 cm. The bike was clean and well prepared when I picked it up. I brought my own saddle, pedals, bottles and helmet. The rental included a small saddle bag with an inner tube and a pump, all in the price. The bike performed flawlessly on the climbs, and any minor issue I noticed was adjusted immediately when I brought it to the shop.

Reliable bikes, excellent service, and zero stress. Highly recommended.

Nancy

Respuesta del propietario:

Dear Nancy,

Thank you so much for your heartfelt review.
We’re really glad the SL8 and our team supported you through your first full Bike Week and that everything felt smooth, safe and stress-free.
It means the world, you felt welcomed and taken care of.

We’d love to see you back on the island anytime.

Warm regards,
The Free Motion Team

ML

Marvin Löffler

2025-12-07

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Absolut empfehlenswert! Exzellenter Service und Top-Räder.
Ich bin zu dem Verleih gegangen und musste leider feststellen, dass an dem Tag keine Räder mehr verfügbar waren. Aber hier zeigte sich schon der hervorragende Service: Man bot uns direkt an, für den Folgetag zwei Mountainbikes zu reservieren, was wir auch sofort taten.

Die Abholung am nächsten Morgen und die Rückgabe am Abend liefen völlig reibungslos ab. Von der kompetenten Beratung über die unkomplizierte Bezahlung bis hin zur Qualität der Bikes war alles spitze.

Die Mountainbikes waren in einem sehr guten Zustand und haben uns einen tollen Tag beschert. Ein wirklich kundenfreundlicher Verleih, den ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen kann

Respuesta del propietario:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihnen unsere Bikes sowie der Service so gut gefallen haben.

Danke für die Weiterempfehlung wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!

RW

rufuz writer

2025-12-07

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Thanks for Free Motion Bike Team....thanks for Ramses Free Motion Bikecenter Dunas 😜 I rent a race bike for Gran Canaria Bike Week - 8 days. Perfect bike settings 🤗 I know when I'll be back next year on Gran Canaria Bike I'll rent bike from Free Motion Bikecenter 😜

Respuesta del propietario:

Hello Rufuz,

Thank you so much for the nice komment!

See you in a year :)

Team Free Motion

AC

Antonio Cantero

2025-12-06

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Servicio excelente en todos los sentidos, rapidez, disponibilidad, amabilidad. Me atendió Ramses, gran profesional y muy atento. Sin duda, volveré a alquilar bici en Free Motion en mi próximo viaje a Gran Canaria.

Respuesta del propietario:

Hola Antonio,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente.
Le trasladaremos tus palabras a Ramses.
Será un placer volver a verte en tu próximo viaje a Gran Canaria. 🚴‍♂️✨

MB

Mateusz Baranowski

2025-10-07

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Friendly people, happy to give advice, good and clean bike with tube repair kit and fresh helmet, couldn’t ask for more

Respuesta del propietario:

Thank you so much for your review, Mateusz! We’re glad to hear you enjoyed your experience and that everything was just as you needed. It’s always a pleasure to help and make sure you have everything for the best possible ride. We look forward to seeing you again soon!

JC

J C

2025-05-19

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FreeMotion TOP as usual! #theperfectbike #theperfectride :) the best bike rental company with the best people working in there! If you want to have fun on the island just be FreeMotion! thanks a lot. JC

Respuesta del propietario:

Many thanks for your review! It is great to know you were happy with our service and we hope you will be back soon.

TV

Thomas von der Rheinaue

2025-04-22

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Die gemieteten e-MTBs waren einwandfrei und auf Körpergröße eingestellt. Freundliche Bedienung. Mietpreise, wie allgemein auf Gran Canaria etwas hoch

Respuesta del propietario:

Thomas! Thank you for your feedback! Hope you made good memories with those eMTBs.

RB

Raphael B

2025-03-29

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Excellent experience. Staff was very friendly and helpful, they gave me some advice about closed roads during weekdays. The bike was just perfectly maintained and ready to go when I arrived. Prize is also fine considering you get such high quality bikes. And above all, cycling in GC is so much fun.

Respuesta del propietario:

Raphael, thank you for your feedback. We hope you had an epic time cycling on the island!

PM

Poeta Mussa

2025-03-11

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La location de vélos avec FreeMotion a été la cerise sur le gâteau de ces vacances. Des vélos parfaits à un prix raisonnable, un super support ! Merci à Fabrizio qui nous a conseillé les meilleurs itinéraires et les meilleurs restaurants :) Jean & Lucie

Respuesta del propietario:

Thank you for the kind words. We are super happy to hear you had a good time cycling on the island and that we could help with that!

MJ

Michael Jakob

2025-01-25

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Reservierung Abholung Rückgabe perfekt ..Sehr netter Mitarbeiter bei Bikeausgabe im Shop bei Faro.Allerdings 210€ für ein Carbon MTB mit billigster Shimano Ausstattung (außer Xt Schaltwerk) ist schon ne Hausnummer..Dazu billige Shimano Bremsen bei dem Terrain hier...na ja.
Wollte im Dunas dann einen Kettenservice..wegen Regenfahrten zuvor .Bike stand 2 Stunde da...nix passiert. Ausrede...Kette muß erst trocken ..solle am.naechsten Tag vor der Ausfahrt nochmal kommen..Hier ist es sehr staubig daher.muss die Kette trocken sein...Na klar ..dann wird vor der Ausfahrt frisch Öl drauf geschmiert...Hörte sich eher nach....keine Lust an......Kein Ding Butter aus dem Restaurant tut's auch.....
Die Versicherung sollte nochmal Schlappe 32€ kosten ...Für einen billigen Computerhalter nochmals 5€ Leihgebühr.....
Na ja ...Alles in allem ein gutes Geschäft...zumindest für den Vermieter

Respuesta del propietario:

Hallo Michael,

Es tut mir leid, dass du mit den Komponenten deines Fahrrads unzufrieden warst und den Preis zu hoch empfunden hast.

Unsere Mietpreise werden aufgrund des Kaufpreises des jeweiligen Modells berechnet und sind auf unserer Website ersichtlich.
Alle Fahrräder sind mit den vom Hersteller vorgesehenen Originalteilen ausgestattet, und die Komponenten sind ebenfalls auf unserer Website ersichtlich.
https://www.free-motion.com/en/gran-canaria/bikes/Scalpel-HT-Carbon-4/973

Wir bieten eine Reihe verschiedener Modelle an, die für Radfahrer aller Leistungsklassen und Budgets geeignet sind.
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter, wenn du online kein passendes Modell findest.

Bitte entschuldige auch, dass unsere Mitarbeiter im Laden nicht hilfreich warren, mit dem Öhlen der Kette.
In der Regel bevorzugen wir es, die Kette gründlich zu reinigen und zu trocknen, bevor wir sie neu ölen, aber wir verstehen natürlich, dass es für Kunden nicht immer praktisch ist, das Fahrrad über Nacht im Shop zu lassen.

Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns unseren Sevice zu verbessern!

F

Foggy

2024-10-25

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Professional, friendly, knowledgeable. I hadn't made a booking which is a pain for them, went in the day before to book and there was a great bike waiting the next morning all set up and ready to go. Staff are excellent and would highly recommend, the riding is also A+

Respuesta del propietario:

Hi Foggy,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled you had a great experience with us. Hope you made some epic memories on the island! 🚴‍♂️🌟

TH

Torsten Heimann

2024-05-09

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Wenn du Dir ein Bike mieten willst, dann hier. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Tolle moderne Bikes für jeden Bedarf. Der Preis ist auch OK. Kann ich uneingeschränkt empfehlen

Respuesta del propietario:

Hallo Torsten,

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die modernen Bikes und die Preisgestaltung zu schätzen weißt.

Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wiederzusehen. Danke für die uneingeschränkte Empfehlung!

Beste Grüße,
#teamFreeMotion

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