Hummi BIKES | Tienda de Bicicletas Specialized

Tienda de bicicletas en Valencia (Valencia)

4.8 (442 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Hummi BIKES | Tienda de Bicicletas Specialized es una tienda de bicicletas de referencia en Valencia, especializada en la marca Specialized y con más de 11 años de experiencia como brand store oficial. Anteriormente conocida como Cult Bikes, forma parte del proyecto Hummibikes que integra ventas de bicicletas, componentes y accesorios de marcas como Trek, Cannondale y Focus.

Venta de bicicletas Specialized y eléctricas (ebikes).

Taller de bicicletas equipado con tecnología para reparaciones y mantenimiento.

Tienda de portabicicletas y accesorios de ciclismo.

Servicio de atención al cliente vía WhatsApp y pedidos personalizados.

Alquiler de bicicletas disponible.

Ubicada en Avinguda de Portugal, 68, La Zaidía, 46009 Valencia, Hummi BIKES ofrece soluciones locales para ciclistas, con instalaciones ampliadas y personal especializado que garantiza un servicio profesional en la zona.
Actividades: Tienda de bicicletas Portabicicletas Servicio de alquiler de bicicletas Taller de bicicletas Botiga de bicicletes elèctriques
Dirección: Hummi BIKES | Tienda de Bicicletas Specialized, Avinguda de Portugal, 68, La Zaidía, 46009 Valencia
Sitio web: https://hummibikes.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex
Wi-Fi
Wi-Fi

Actividades

Alquiler de bicicletas

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Ubicación de Hummi BIKES | Tienda de Bicicletas Specialized

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Opiniones de Hummi BIKES | Tienda de Bicicletas Specialized

4.8 (442 reseñas)

Última sincronización: 6 de mayo de 2026

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Viviana BM

2025-12-18

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Son pésimos, compré on line el 3 de diciembre, no responden absolutamente ninguna consulta y a la fecha, casi 20 días después de la compra no han enviado nada, tienen plazos de envío en su página que no cumplen y se burlan del cliente ya que ni contestan.

Charly OtW

2025-12-18

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Lo mismo que otros clientes. Compré el 7 de diciembre y a día 18 de diciembre sigo esperando. No me contestan a los mails ni al wassap, que ni siquiera lo han leído.

Miguel Tena

2025-12-18

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El trato de Carlos Cavero y su equipo en la compra de mi bici ha sido atento y profesional en todo momento.
Recomiendo Humi Bikes a todo aquel que quiera comprar una Bici Specialized

Daniel Garcia

2025-07-18

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Ni se os ocurra!!!...son unos mentirosos vende humos....primero me dijeron que una semana 10 días que estava es stock!!luego fue mi madre le atendió otro señor y resulta que le dicen que la bici venia de EEUU ...que otros 10 días...y hoy pasados los 10 días resulta que el camión que la transportava se a perdido...Jajajajajjaja...que otros 10b días...MENTIROSOS,VENDEHUMOS,ESTAFADORES!!!...lo que pasa es que trabajan sobre pedido que ya lo sé de buena tinta....NI SE OS OCURRA IR HAY QUE OS LA CUELAN!!

Respuesta del propietario:

Hola Daniel,

Lamentamos profundamente leer una reseña tan dura, especialmente después de todo el esfuerzo que hicimos por ayudarte y mantenerte informado durante el proceso de tu compra.

En primer lugar, queremos aclarar que nunca se mencionó que la bicicleta provenía de Estados Unidos. Como distribuidores oficiales de Specialized, trabajamos con sus tres almacenes europeos: Madrid, Holanda e Italia. En tu caso particular, la bicicleta estaba disponible únicamente en Holanda, y así fue comunicado desde el inicio, con tu aceptación a esperar el plazo estimado de 10 días.

Durante el proceso, la empresa de transporte cometió un error logístico que provocó un retraso en la entrega, algo que, aunque externo a nosotros, te fue comunicado con total transparencia. Al saberlo, le ofrecimos a tu madre la posibilidad de reembolsar el importe completo, a lo cual nos respondió que preferían esperar.

No solo eso: en vista del inconveniente, te ofrecimos gratuitamente una bicicleta de nuestro servicio de alquiler para que pudieras seguir rodando mientras llegaba la tuya. También te mantuvimos al tanto de cada paso del proceso.

Sabemos que este tipo de situaciones no son agradables, y si hubiéramos fallado en nuestra atención, en la comunicación o en las soluciones, seríamos los primeros en pedirte disculpas una y mil veces. Pero lo cierto es que hubo comunicación constante, alternativas ofrecidas y la mejor disposición por nuestra parte.

Por eso, nos decepciona profundamente recibir una reseña cargada de burlas, insultos e incluso acusaciones infundadas. Este tipo de valoraciones no solo nos entristecen como profesionales, sino que también nos hacen reflexionar. Porque cuando, pese a actuar con honestidad y responsabilidad, se responde con agresividad y desinformación, entendemos que hemos tenido la fortuna de perder un cliente que ningún comercio merece.

En hummiBIKES trabajamos cada día con esfuerzo, cercanía y compromiso. Miles de personas confían en nosotros, y situaciones excepcionales como esta —que lamentamos sinceramente— no representan la experiencia habitual que ofrecemos.

Te deseamos lo mejor en tus futuros caminos sobre la bici.
El equipo de hummiBIKES.

Angel Covacho

2025-04-03

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Yo no sé qué tal irá la tienda física, pero la online... Espera, que te lo cuento.

Sábado, buscando una bolsa de herramientas Bontrager para el asiento de mi bici, veo que tienen la mejor oferta de todo internet, un 60 por ciento de descuento, vamos, a 16 o 17€ más gastos de envío... De lujo.
Pone que "hay existencias", así que sin preguntar (error por mi parte), la compro y espero despreocupado a que el lunes o martes me la manden.

El lunes en su página cambia y ya pone que no tienen existencias, y mi pedido sigue en "procesando".
Así van pasando los días, y el miércoles les llamo por teléfono 2 o 3 veces y no me contestan.

Decido mandarles un correo desde su página, para que me cuenten algo respecto a mi pedido. Esta vez si, después de un rato amablemente por correo me dicen que no disponen de la bolsa Bontrager, que ha sido un problema de inventario, que me harán el reembolso de mi dinero y que si quiero busque otro artículo que me pueda interesar en su página...

Normalmente no hago reseñas, las pocas que de ellas que he hecho han sido positivas.
No me parece mal que tengan un problema de inventario, todos podemos tener errores, lo que me ha sentado mal es el pasotismo que han tenido desde el lunes que cambiaron las asistencias del producto en su página web y no se molestaron en informarme de ninguna manera.
Esperaron un tiempo indefinido a que fuera yo el que me comunicara con ellos. Así no sé hacen las cosas.

Respuesta del propietario:

Hola Ángel. Una vez más te pedimos disculpas por los inconvenientes con tu compra. Cuando nos entró tu pedido hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance para tratar de ubicar justamente la bolsa que deseabas: revisamos nuestro stock físico, consultamos con el proveedor y nada. Lamentablemente la comunicación hacia ti, de nuestra parte, no fue la más idónea. Una vez más te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

La próxima vez te aseguramos que estaremos a la altura del compromiso.

Saludos.