LaBosch | Tienda de bicicletas eléctricas Madrid | Ebikes

Gemma Oliver

2025-12-11

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Ayer compré una bicicleta eléctrica Flebi Pluma en LABOSCH y la experiencia no pudo ser mejor. Estuve dos días visitándola y en ambas ocasiones los empleados Cristian y Fernando fueron encantadores, profesionales y muy atentos. Me ayudaron a resolver todas mis dudas, me aconsejaron con mucha paciencia y siempre con una sonrisa.
La atención al cliente es excelente y da gusto encontrar tiendas donde realmente se preocupan por que salgas satisfecho. Estoy muy contenta con la compra.
¡Totalmente recomendable!
Muchas gracias.

Sebastian Sanchez

2025-10-11

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Compré una Cannondal Wonderwagen Neo 1 con los chicos de LaBosch y la experiencia fue genial. Me dieron un super precios y me mantuvieron al tanto todo el tiempo donde venía la bici. Mil gracias Fernado y Cristian especialmente por toda la ayuda!

jesus rodriguez

2025-10-11

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Hemos comprado dos Ebike la semana pasada, Fovus Sam2 6.8 y KTM Prowler elite y el trato que hemos recibido de Cris, Fer y Alvaro, equipo de la Bosch Madrid, ha sido excelente, recomiendo visitar la tienda y pi eras en manos de estos grandes profesionales.

Pamela O

2025-12-21

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Entré el viernes frustrada y derrotada porque no podía quitar la cubierta de mi rueda y arreglar el pinchazo. Los chicos de LaBosch me ayudaron enseguida y fueron más que amables conmigo. No solo me arreglaron el pinchazo, pero el ánimo también. Gracias!!

Sergio Jiménez

2025-08-20

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He realizado una consulta telefónica y el trato de Cristian ha sido más que excepcional, brindándome su cobertura continuamente y dándome muy buenos consejos. Espero visitar pronto la tienda. Ha sido un auténtico placer ver que hay profesionales que se involucran de esta manera con sus clientes, algo realmente muy valioso en los tiempos que corren. Chapó y un millón de gracias.

Javier Bazaco

2025-09-06

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Espectacular!!, mis felicitaciones para todo el equipo!!, he recibido un trato excepcional y muy cercano en la compra de mi Haibike, y muy posiblemente los mejores profesionales en el servicio post-venta.
Desde el primer minuto he recibido asesoramiento técnico y atención al detalle. Tanto Álvaro como Cristian y Fernando son verdaderos profesionales, y cabe mencionar que en una ocasión conversé con Marc de la tienda de Barcelona, al que también le estoy enormemente agradecido por el asesoramiento técnico y clase magistral sobre los cambios de mi nueva bici eléctrica. Muchísimas gracias a todo el equipo!! No cambiéis nunca!!!, a mi entender sois los mejores...😉

David Manso Moreno

2025-10-11

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Trato de 10, Cristian muy atento me explicó todo muy bien , primero el trato por teléfono y luego en persona estoy encantado con mi ebike ghost

José Martín Jiménez García

2025-10-11

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He comprado recientemente una e-bike y la atención y asesoramiento, tanto de Cristian como de su compañero, han sido de 10. Se nota que conocen lo que venden, te asesoran sin problema y detalladamente con cualquier duda respecto a ajustes. Seguid así👏👏

Beatriz Mariategui

2025-09-02

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Encantadores. Tenía un freno suelto y me lo han arreglado. No me han querido cobrar. Tienen unas bicis muy bonitas. Lástima de que la mía es vieja pero sigue funcionando bien. Cuando tenga q regalar una vendré aquí. Gracias

Carlos Estévez

2025-08-16

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Mi experiencia con ellos ha sido estupenda. Las 3 veces que he ido a la tienda he recibido un trato excelente y un asesoramiento de mucha confianza, tanto por parte de Alvaro, como de Christian.
La tienda es muy recomendable.

Raul Frias Murua

2025-10-11

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Labosch....un trato especial...y sobretodo Cristian un tío genial.
Buena gente....con eso digo todo

M.A. H.B

2025-06-26

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Compra realizada en la web de la tienda. Granollers. Almacén central.

Una auténtica decepción. No recomiendo esta tienda.
Compro una bicicleta el 7 de mayo, en su web indican claramente entrega en 24/48 horas o, si no hay stock, máximo 10 días. La realidad fue muy diferente.

La bicicleta me llega 21 días después de la compra y, para colmo, no era el modelo que pedí. Contacto con el comercial, Álex, quien hasta ese momento había sido muy simpático... pero en cuanto aparece el problema, deja de responder llamadas y mensajes.

Llamo directamente a la tienda y me atiende Luis, el dueño, que me dice: “Cualquier problema, llámame”. Sin embargo, tras esa conversación, nunca más volvió a cogerme el teléfono.

Sigo insistiendo y consigo hablar con Isabel, madre de Luis, que me asegura que va a presionar para que recojan la bicicleta equivocada. Gracias a ella, finalmente, 13 días después, pasa SEUR a recogerla.

En ese momento me dicen que hasta que no reciban la bici, no envían la correcta. Ellos reciben la bicicleta un martes, les pido que por favor la envíen ya, pero aun así tardan 7 días más en hacerlo.

En total, desde el día de la compra hasta recibir la bici correcta, han pasado 41 días. Una auténtica vergüenza.

Y no acaba ahí. Ellos aseguran que te entregan la bici ajustada, con la suspensión calibrada y las ruedas tubelizadas. Mentira. La bici llega sin sacar de la caja, sin ajustar nada, ni suspensión ni ruedas. Todo lo que prometió Álex durante la venta fue simplemente mentira.

Tras toda esta odisea, la única “compensación” fue un maillot de 20 €, que sinceramente no cubre en absoluto el maltrato y la falta de profesionalidad.

En resumen, una experiencia pésima, un servicio postventa inexistente, y una gestión llena de mentiras, excusas y cero responsabilidad. En cuanto aparece un problema, desaparecen.
No recomiendo esta tienda a nadie.

Ricardo valdeolivas

2025-09-16

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Gente muy seria y profesional.
Me han dado un servicio de 10.
Cristian, he tratado más, muy bueno en su trabajo y agradable. Álvaro tb parece buena gente.
100% recomendable

Isabel

2025-05-09

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Me asusté porque del motor de mi bici eléctrica empezó a salir humo, así que fui a que la revisaran por miedo a que explotara o ardiera.

Nadie miró la bici, desde lejos, el mecánico y su compañero, me preguntaron si seguía con batería, por lo que la encendí (y eso que les había contado que la bici había soltado mucho humo y chorreado agua) y al seguir con batería, me indicaron que la dejara toda la noche cargando para ver si se recargaba del todo. Me indicaron que no me preocupara, que era imposible que explotara/ardiera para lo que me dieron una explicación sobre las fases de la batería que hacía imposible que eso ardiera.
Al llegar a casa, la enchufé, las luces de carga de la batería se encendían, la pantalla también, no salía humo, y les llamé para contarles la situación y me dijeron que siguiera adelante.
Cuando me despierto por la mañana, la batería había explotado, pegada a mi coche. Reventó el sistema eléctrico del coche que me ha costado 4k arreglar y no ha salido todo el edificio ardiendo de milagro.
Además, la pintura del coche ha quedado marcada por las salpicaduras incandescentes, que es lo de menos, pero de verdad que es un peligro y una irresponsabilidad inmensa lo que han hecho estos chicos, la explosión podía haber mutilado o matado a alguien.

Lucia Gutierrez

2025-07-23

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Alvaro y Cristian son un encanto! Me ayudaron con mi bicicleta y el servicio no pudo ser mejor: rápidos y cuidadosos. Muchas gracias!!

juan izquierdo

2025-06-12

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Trato y experiencia insuperables. Después de visitar varias tiendas me dieron la mejor confianza de lejos, no te intentan colocar nada y son transparentes.
He ido varias veces y me he fijado en que los clientes que había estaban todos encantados. Sin duda les recomiendo.

Javier Canut

2025-05-23

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Una atención excelente para mi bici y conmigo como cliente. Les he llevado todo tipo de problemas con mi eMBK, desde los discos de freno hasta la batería, y me lo han solucionado todo con la máxima profesionalidad, rapidez y empatía. Son un 10!

David Gomez

2025-05-28

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Pues son muy amables los chavales , pero es bastante cara la mano de obra . Debe ser que aprovechan la zona para cobrar precios altos . Mi ej : Revisión de una gravel ( no tiene amortiguacion ) , sin cambio de cadena ni pastillas, con solo engrase de bielas y ajuste de cambios, 85€

Carlos Hernández

2025-07-15

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Increíble el trato desde el minuto 0, asesorando, aconsejando y estando pendientes tanto por teléfono como en la tienda. De confianza al 100%.

Patricia

2025-08-29

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Servicio espectacular. El chico que está el viernes por la tarde es encantador y muy profesional. Muy recomendable.