Mondbike Taller de la Bicicleta

Rocío Beltrán

2026-01-12

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Experiencia muy negativa: Llevé mi bicicleta a Mondbike para una puesta a punto de frenos y cambio de cubiertas y acabaron convenciéndome para cambiar también cadena y cassette. Desde entonces, el dial del cambio quedó roto (no marca la marcha) y la cadena mal tensada.

Volví a la semana al taller y se negaron a hacerse responsables, argumentando que no podían demostrar que el dial no estuviera ya roto. Además, me devolvieron la bici peor ajustada y con las marchas atascándose constantemente.

El propietario alegaba también que ellos aman las bicicletas y las arreglan, no las estropean. Creo que su actitud es una falta de profesionalidad. Tener un negocio implica responder cuando algo se estropea durante una reparación. Mi experiencia ha sido muy negativa y cada vez que uso la bici me cabreo. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Edito la reseña tras la respuesta del propietario para aclarar que no refleja lo ocurrido. La bicicleta salió del taller en peor estado que cuando entró y no se asumió ninguna responsabilidad.

Marriot Marriot

2025-11-25

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Mi experiencia con Mondbike fue muy positiva. .   El servicio es excepcional y los precios muy  razonables.     Este tienda es un negocio  profesional y honesto Estoy muy contento de haber encontrado este negocio y sin duda volveré a visitarlo.

Miguel Nicolas González

2025-10-06

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Unos estafadores en potencia.
Llama para que me hicieran una revisión de la bicicleta y me cobraron 350€. No contentos con eso, no me iba el cambio electrónico, me dijeron que tenia que cambiar la batería otros 250€. La lleve a otro taller , y simplemente moviendo una pestaña en los platos para uso de carretera, se solucionó el problema. Mande un mensaje a la persona que me atendió para hacérselo saber, y obviamente ni me ha contestado. Lo dicho, solo buscan facturar sin pensar en el cliente.

P.

2025-07-18

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Trato muy amable y correcto al cliente! Precios honestos y trabajo de calidad. Aman todas las bicicletas, viejas y nuevas, económicas y profesionales, eléctricas y normales. Recomendado!

Víctor Lozano

2025-09-29

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Está muy mal mi bici y la llevé allí y me lo hicieron súper bien, ahora se me a vuelto a romper pero la llevá allí por lo hacen super bien y un plazo perfecto

Marta Angulo

2025-02-19

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¡Servicio excepcional! Me encantó la comodidad de que recogieran mi bicicleta a domicilio, la repararan y me la entregaran en perfectas condiciones. El equipo es muy profesional. Además, me dieron buenos consejos para el mantenimiento. Sin duda, un taller de confianza al que volveré. ¡100% recomendado!

Yannis L

2025-12-16

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Muy recomendable, cuidan muy bien los detalles y te dejan la bici como nueva

Miguel Alvarez

2025-02-20

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He llevado un par de veces mi vieja Specialized para revisiones completas, y en las dos ocasiones, la impresión es que estreno bici. Ajustes muy finos de frenos y sobre todo de cambios. Son rápidos en las reparaciones, en 24 horas o antes he podido tener la bicicleta operativa. 100% recomendables.

María Grande Vega

2025-02-20

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Super eficientes, atentos y majos. Me han arreglado dos bicicletas, una de ellas con una avería complicada en la suspensión delantera, que no la habían conseguido arreglar en otro taller, y me han asesorado muy bien en otras cuestiones. Encantada de haber dado con este taller. Ya no lo suelto!

Diego Baeza

2025-09-29

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José, ¡¡¡mil gracias por los sencillos arreglos a la bici de mi hijo David y por la amabilidad en el trato, el ha salido muy contento!!!

Alberto Orche

2025-02-24

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Conozco a Jose Luis desde hace más de 2 años. Su atención y asoramiento fue de primera. Me reparó y ajusto la bicicleta de maravilla y eso me animo a comprarle la mtb para mi mujer y la experiencia mejoro. En breve me toca la visita para que me haga la puesta a punto de principio de temporada.

Una recomendación para cualquiera.

Chema Martinez

2025-02-12

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Excelentes profesionales. Llevo habitualmente una de mis bicis arreglar y no es que pueda quejarme de algo al revés siempre añaden algo que yo no esperaba en el mantenimiento de la bici. Hace unos meses llevé a electrificar una bici para mi mujer y el trabajo que han hecho es de 10 sobre 10 estoy encantadísimo con ellos

Carmen

2025-02-19

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He encontrado Mondbike por casualidad y no he podido tener más suerte. Profesionalidad, seriedad, experiencia y un trato muy cercano por parte de José. Desde la primera llamada todo han sido facilidades y soluciones. Sin duda volveré a esta tienda para todo lo que necesite. Enhorabuena José!!

Gam Shot

2021-10-16

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Falta de honestidad. Me cotizan 15 eur por telefono para arreglar una rueda pinchada de un patinete. Al recogerlo me dice el dueño que son 25 eur. 10 eur por una camara!! Me pide perdon por no habermelo dicho y me pone excusa de que se tarda mucho tiempo. Has perdido un cliente con dos biciletas y patinete. Amazon para la siguiente.

Elena Fernández

2025-02-19

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Nos han atendido muy bien, muy resolutivos. Habia problemas para encontrar las ruedas de la bici porque es holandesa, pero lo resolvieron muy rápido. La persona que lleva el negocio es formidable. Muchas gracias por tu trabajo

César M.

2023-06-30

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Acabo de ir, a 3 mins de que cerrasen, a por un repuesto de apenas 1 €. Me han atendido con total amabilidad. Andaban enredados en el taller, con una bicicleta, un viernes de finales de junio por la tarde a eso de las 8:30...
Con tan poco trato, me han dado imagen de seriedad. La amabilidad ha ido por adelantado. Volveré seguro a por repuesto.

Jorge Martinez

2024-07-03

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He llevado mis bicicletas en muchas ocasiones a este taller y es de lo mejor que hay en Madrid. Los precios son muy buenos y el trabajo es realmente fino. Jose es un gran profesional y también lo son sus mecánicos. Recomendado al 100%.

Tomás Blázquez Gutiérrez

2024-11-04

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Muy buena atención y profesionalidad. José te aconseja y sugiere mejoras o cambios sin compromiso y a muy buen precio. Se nota que les gusta el trabajo fino y bien hecho. Te dejan claro los precios de sus servicios en la web y te dejan impecable la bicicleta tras la revisión. Un gran descubrimiento.

Sol Anca

2024-09-17

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Contrate el servicio de recogida y entrega en el domicilio para arreglo de mi patinete. Atencion impecable, cumpliendo horarios de entrega, informando el presupuesto y reparando mi patinete. Recomiendo 100% este servicio me resulto fantastico. Gracias Jose!

Alfonso Perea Moraleda

2024-11-30

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Buen servicio, he llevado mis dos ebikes y he quedado muy satisfecho. Entienden tus necesidades, no te venden lo que no necesitas, y si buscan soluciones para lo que si necesitas. Precio razonable. Volveré