ONbike Shop Ibi

Daniel Latorre Gutierrez

2025-10-07

Google

Trato espectacular, con una atención totalmente personalizada y de 10. Los consejos y la calidad de las bicicletas que ofrecen te ayudan a elegir la tuya correctamente y a saber exactamente qué estás comprando. Además, son muy profesionales y de total confianza, que dejan tu bici perfecta.
Recomiendo totalmente visitar la tienda y comprar tu bicicleta allí. ¡Una experiencia excelente!

Cesar Perona

2025-07-30

Google

No les pongo mas estrellas porque no se puede, es un tienda de 10 y la gente que trabja alli tmb, compre una specialized tuebo levo en 2023, desde el primer momento el trato fue excelente y la bicicleta es una pasada. tuve un problema con los radios e Ivan me la radio en garantia y desde entonces ha ido perfecto, ahora he tendio un problema con el amortiguador x2 performans, se lo he llevado y me lo han cambiado en garantia por un khasima, lo de esta tienda y esta gente no es normal, si estais pensando en comprar una bicicleta, todas las tiendas tienen buenos precios pero el trato de esta gente esta por encima de todas ellas.... 🤘🤘🤘🤘

Luis Carrasco LOpez

2025-03-22

Google

Quiero compartir mi experiencia con esta tienda de bicicletas. Hace un año decidí adquirir una bicicleta y desde el primer momento el trato fue excelente. El personal fue muy atento y me ayudó a elegir la bicicleta que mejor se adaptaba a mis necesidades. Además, me proporcionaron toda la información necesaria sobre el mantenimiento y los accesorios. A lo largo de este tiempo, siempre he recibido un servicio de calidad, ya sea para ajustes, reparaciones o consultas. Definitivamente, esta tienda se ha ganado mi confianza y la recomiendo al 100%. ¡Un excelente servicio al cliente y productos de calidad!

Andres Gutierrez

2025-12-24

Google

Me dijeron que mi bici tenía una horquilla de 180 mm y tiene 140mm también me dijeron que mis ruedas llevaban tubles y no lo llevan

Kevin Miras Delgado

2025-03-21

Google

OnBike Ibi es una tienda de bicicletas de 100% en la zona, con una amplia variedad de modelos y accesorios de mucha calidad con descuentos muy 🔝. Pero lo que realmente marca la diferencia es su equipo. Llopis es, sin duda, lo mejorcito que hay a la hora de vender y atender al cliente, nada que ver con el anterior. Su trato cercano y profesional hace que cada visita sea una gran experiencia.

Además, en el taller cuentan con Iván, un mecánico excepcional que conoce cada detalle y deja las bicis en perfecto estado, como persona y trato es un tío estupendo. Si buscas una tienda de confianza donde te atiendan como es debido, OnBike Ibi es la mejor opción. ¡100% recomendada!

Cristóbal Ferrer Vidal

2022-01-11

Google

Ninguna queja, desde el primer día que entras por la puerta te tratan y te sientes cliente VIP,el equipo espectacular, la atención perfecta, bicis, componentes y equipaciones de primera!!
Tengo mi Orbea Oiz y mi Giant TRC, que cuando van a taller las miman tanto como yo.

marcos molto

2025-01-25

Google

He puesto 1 estrella a esta gente, por que no hay -5, por que si no las pongo. Voy a contar la historia de mi experiencia. Compre una Orbea Rise en esta tienda un 10 de diciembre del 2021 (aprox), días antes de que cambiara la ley ampliando las garantías de motores de 2 a 3 años.

Hasta aquí todo correcto, hacia las revisiones en su tienda de san juan (una gente maravillosa y muy profesional, Octavio, Toni y equipo) el problema me viene el 6 de julio del pasado año 2024. Resulta que el motor de la Orbea me da un error y cada vez que la enciendo y ando unos metros se apaga. Dado que paso el verano en Ibi, la llevo a la tienda donde precisamente la compré, Iván (un mecánico top también) me la revisa, me dice que me la ha arreglado y cuando voy a recogerla, el problema persiste.

Es aquí cuando empieza la tortura, resulta que pasa a atenderme David Martínez o Martins (El cambia piezas le llaman en Ibi, ahora ya sé por qué), la cosa es que después de hablar con Shimano no me dan ninguna opción, es decir, que yo por apenas 10 o 15 días no tengo garantía y tengo que comprar el motor, sin nada que hacer. Para sumar más despropósito a la movida, me dice el susodicho que como favor me hacen un plan renove (que poca vergüenza), resulta que el plan renove es el descuento que te hace Shimano si vas a comprar un motor independientemente de si es un problema como el mío, o simplemente por que quiero un motor. Vamos que me intenta vender una burra, sacándose el problema de encima. ¡¡¡¡Resultado me tengo que gastar unos 900€, Increíble!!!! Es decir, que una gente con la que me he gastado 7.000€ en una bicicleta, no están dispuestos ha hacer absolutamente nada por mí.

Yo no me conformo con esto, no creo que sea justo y después de unos meses en dique seco, (menos mal que conservo la muscular) me animo a buscar alternativas. Gracias a un amiguete llego a Tot esport Ciclos guijarro en San Vicente. Quiero poner en valor a esta gente, especialmente a Pedro, que se ha dejado la vida por mi caso, de una manera súper profesional y claramente con una actitud de buscar una solución para un caso que de nuevo claramente era bastante sangrante. Una bicicleta con 9000 kilómetros y que solo tenía 4500 Km en modo asistencia, es decir, había estado rodando otros 4500 Km apagada, vamos motor nuevo y que por un problema eléctrico, esos impresentables de On Bike en Ibi me dejaban más tirado que una colilla.

Resultado de las fantásticas gestiones de Pedro y la gente de Guijarro, ¡¡¡¡MOTOR NUEVO, EN GARANTIA A COSTE 0!!!!, si si como lo lees, no he tenido que pagar ni un duro.

Dicho esto, mensaje a los dueños de On Bike, este tal “Martins” (el cambia piezas), mejor ponedlo a limpiar bicis y sin que interactúe con el cliente, que además parece cuando te trata que te perdona la vida, por que para él, tú eres un globero que no tiene ni idea de nada. Personalmente yo me lo quitaba de encima, personas como estas no ayudan a que vuestra empresa prospere.

Mensaje al Sr. Martins (El cambia Piezas) macho y te lo digo con todo el respeto, háztelo mirar, con tus pésimas (mas bien nulas) gestiones, y tu deplorable trato al cliente, habéis ganado un “hater” que se va a dedicar a quitaros clientes, para mandarlos a gente que realmente se preocupe por ellos.

Mensaje a la comunidad de Ciclistas, si no tienes claro que solo Iván te va a tocar la bici y no te estas jugando nada eléctrico, mejor ni pises esta tienda. Te recomiendo encarecidamente Guijarro tienda de san Vicente o la de Ibi que también está.

Roberto Garcia

2021-11-23

Google

Trato y precio inmejorable. Fui atendido por Javi y me resolvía todas las dudas al instante. Vivo en Cádiz y la bicicleta me llegó a los 2 días en perfectas condiciones. Sin duda apostaría por ellos de nuevo.

Rubén Suárez Rodríguez

2021-09-16

Google

Grandísimos profesionales, eficiencia 100%, trato y precios inmejorables. Fui desde Villajoyosa y me volví con una Giant TCR Advanced pro Team 2021 que llevaba tiempo buscando y no encontraba en ningún sitio...me la prepararon a la carta, me consiguieron un precio inmejorable y con un trato tope gama...Estos PROFESIONALES son los que uno quisiera tener cerca de casa, porque en los tiempos que corren otros muchos van de "sobrados". Mil gracias al equipo de OnBikes Ibi, en especial a Iván!!!

Vicente Ruz

2024-10-11

Google

La cuarta bici que compro allí y estoy súper contento,buenos precios y mejor atención,siempre he tratado con David que es un gran profesional y gran persona, súper atento a todo y resolviéndome todas las dudas o cualquier cosa que haga falta,muchas gracias por el trato,recomiendo 100%.

FRAN PERDIGÓN

2023-08-16

Google

Soy de Córdoba, compré una bici de Gravel en esta tienda, lejos de mi lugar de residencia en primer lugar por qué me dieron un precio genial. Pero posteriormente he también la atención que he recibido por parte de Iván Esteve ha sido excepcional resolviendo todas mis dudas, que han sido muchas, ofreciendose a ayudarme en todo momento y resolviendo todo. Un gran profesional y una tienda que recomendaría 100%

Noé Orts Payá

2024-11-03

Google

Fatal no le puedo dar ni una estrella, íbamos a comprar 3 bicis… nos dicen que el precio que nos dan en el momento que salgamos por la puerta no ya no vale.. decidimos comprarlas en otra tienda al mismo precio.. y nos llama su comercial de Alcoy diciendo que la otra tienda no puede vendernos las bicis.. que tenemos que comprárselas a ellos.. a santo de que me tiene que llamar a mi el comercial.. menos mal que a día de hoy tenemos las 3 Mondraker sin tener que pasar por ellos 😊, pierden 3 buenos clientes y muchos más que conocemos que no iran.

David IP

2022-05-22

Google

Estabamos buscando una bici para regalar a un niño. Nos atendió por teléfono Ivan Castillo y fenomenal. Nos asesoró sobre posibles modelos dentro del presupuesto/uso que iba a tener y nos hizo muy buen precio. El mensajero entregó la bici en casa el día previsto sin ningún rasguño. La tienda la envió muy bien protegida, con plásticos de burbujas cubriendo cuadro, horquilla y rueda trasera; la rueda delantera aparte, protegida completamente con cartón, y todo ello a su vez dentro de una caja grande. Sin duda a partir ahora será un referente para mí cuando me sea necesario. Gracias Iván.

Jose Antonio Sampere

2025-10-02

Google

Una mierda, para un pinchazo tres días, no creo qué vuelva nunca

Jose María Lozano

2021-10-15

Google

Impresionante servicio, en un día tenía la bici en casa a un precio espectacular. Ivan súper atento, se nota que entiende del oficio y que se desvive por contentar al cliente. Para repetir sin duda.

Borja s.e.

2025-11-17

Google

Servicio top,muy recomendable!

kyler 784

2019-03-29

Google

Una experiencia pésima. Le llevé la bici y si los frenos bien pero las marchas siguen mal y la rueda pinchada. Se de otros que Le ha pasado lo mismo y viene con la excusa de que es vieja. No la recomiendo para nada

Carlos Ortega

2025-03-21

Google

Una tienda top, un personal muy profesional y un servicio excelente

Juan A. Gomez Corripio

2022-05-27

Google

Tienda de bicicletas con personal supercompetente y trato profesional.
Amplio catálogo de bicicletas de todos los estilos.
Recomendable su visita.

Consuelo Ruiz

2025-01-25

Google

Muy muy disgustada con el trato recibido del personal de ventas. No lo recomiendo en absoluto