ONbike Shop Ibi

Andres Gutierrez

2025-12-24

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Me dijeron que mi bici tenía una horquilla de 180 mm y tiene 140mm también me dijeron que mis ruedas llevaban tubles y no lo llevan

Borja s.e.

2025-11-17

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Servicio top,muy recomendable!

Daniel Latorre Gutierrez

2025-10-07

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Trato espectacular, con una atención totalmente personalizada y de 10. Los consejos y la calidad de las bicicletas que ofrecen te ayudan a elegir la tuya correctamente y a saber exactamente qué estás comprando. Además, son muy profesionales y de total confianza, que dejan tu bici perfecta.
Recomiendo totalmente visitar la tienda y comprar tu bicicleta allí. ¡Una experiencia excelente!

Jose Antonio Sampere

2025-10-02

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Una mierda, para un pinchazo tres días, no creo qué vuelva nunca

Cesar Perona

2025-07-30

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No les pongo mas estrellas porque no se puede, es un tienda de 10 y la gente que trabja alli tmb, compre una specialized tuebo levo en 2023, desde el primer momento el trato fue excelente y la bicicleta es una pasada. tuve un problema con los radios e Ivan me la radio en garantia y desde entonces ha ido perfecto, ahora he tendio un problema con el amortiguador x2 performans, se lo he llevado y me lo han cambiado en garantia por un khasima, lo de esta tienda y esta gente no es normal, si estais pensando en comprar una bicicleta, todas las tiendas tienen buenos precios pero el trato de esta gente esta por encima de todas ellas.... 🤘🤘🤘🤘

Luis Carrasco LOpez

2025-03-22

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Quiero compartir mi experiencia con esta tienda de bicicletas. Hace un año decidí adquirir una bicicleta y desde el primer momento el trato fue excelente. El personal fue muy atento y me ayudó a elegir la bicicleta que mejor se adaptaba a mis necesidades. Además, me proporcionaron toda la información necesaria sobre el mantenimiento y los accesorios. A lo largo de este tiempo, siempre he recibido un servicio de calidad, ya sea para ajustes, reparaciones o consultas. Definitivamente, esta tienda se ha ganado mi confianza y la recomiendo al 100%. ¡Un excelente servicio al cliente y productos de calidad!

Kevin Miras Delgado

2025-03-21

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OnBike Ibi es una tienda de bicicletas de 100% en la zona, con una amplia variedad de modelos y accesorios de mucha calidad con descuentos muy 🔝. Pero lo que realmente marca la diferencia es su equipo. Llopis es, sin duda, lo mejorcito que hay a la hora de vender y atender al cliente, nada que ver con el anterior. Su trato cercano y profesional hace que cada visita sea una gran experiencia.

Además, en el taller cuentan con Iván, un mecánico excepcional que conoce cada detalle y deja las bicis en perfecto estado, como persona y trato es un tío estupendo. Si buscas una tienda de confianza donde te atiendan como es debido, OnBike Ibi es la mejor opción. ¡100% recomendada!

Carlos Ortega

2025-03-21

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Una tienda top, un personal muy profesional y un servicio excelente

marcos molto

2025-01-25

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He puesto 1 estrella a esta gente, por que no hay -5, por que si no las pongo. Voy a contar la historia de mi experiencia. Compre una Orbea Rise en esta tienda un 10 de diciembre del 2021 (aprox), días antes de que cambiara la ley ampliando las garantías de motores de 2 a 3 años.

Hasta aquí todo correcto, hacia las revisiones en su tienda de san juan (una gente maravillosa y muy profesional, Octavio, Toni y equipo) el problema me viene el 6 de julio del pasado año 2024. Resulta que el motor de la Orbea me da un error y cada vez que la enciendo y ando unos metros se apaga. Dado que paso el verano en Ibi, la llevo a la tienda donde precisamente la compré, Iván (un mecánico top también) me la revisa, me dice que me la ha arreglado y cuando voy a recogerla, el problema persiste.

Es aquí cuando empieza la tortura, resulta que pasa a atenderme David Martínez o Martins (El cambia piezas le llaman en Ibi, ahora ya sé por qué), la cosa es que después de hablar con Shimano no me dan ninguna opción, es decir, que yo por apenas 10 o 15 días no tengo garantía y tengo que comprar el motor, sin nada que hacer. Para sumar más despropósito a la movida, me dice el susodicho que como favor me hacen un plan renove (que poca vergüenza), resulta que el plan renove es el descuento que te hace Shimano si vas a comprar un motor independientemente de si es un problema como el mío, o simplemente por que quiero un motor. Vamos que me intenta vender una burra, sacándose el problema de encima. ¡¡¡¡Resultado me tengo que gastar unos 900€, Increíble!!!! Es decir, que una gente con la que me he gastado 7.000€ en una bicicleta, no están dispuestos ha hacer absolutamente nada por mí.

Yo no me conformo con esto, no creo que sea justo y después de unos meses en dique seco, (menos mal que conservo la muscular) me animo a buscar alternativas. Gracias a un amiguete llego a Tot esport Ciclos guijarro en San Vicente. Quiero poner en valor a esta gente, especialmente a Pedro, que se ha dejado la vida por mi caso, de una manera súper profesional y claramente con una actitud de buscar una solución para un caso que de nuevo claramente era bastante sangrante. Una bicicleta con 9000 kilómetros y que solo tenía 4500 Km en modo asistencia, es decir, había estado rodando otros 4500 Km apagada, vamos motor nuevo y que por un problema eléctrico, esos impresentables de On Bike en Ibi me dejaban más tirado que una colilla.

Resultado de las fantásticas gestiones de Pedro y la gente de Guijarro, ¡¡¡¡MOTOR NUEVO, EN GARANTIA A COSTE 0!!!!, si si como lo lees, no he tenido que pagar ni un duro.

Dicho esto, mensaje a los dueños de On Bike, este tal “Martins” (el cambia piezas), mejor ponedlo a limpiar bicis y sin que interactúe con el cliente, que además parece cuando te trata que te perdona la vida, por que para él, tú eres un globero que no tiene ni idea de nada. Personalmente yo me lo quitaba de encima, personas como estas no ayudan a que vuestra empresa prospere.

Mensaje al Sr. Martins (El cambia Piezas) macho y te lo digo con todo el respeto, háztelo mirar, con tus pésimas (mas bien nulas) gestiones, y tu deplorable trato al cliente, habéis ganado un “hater” que se va a dedicar a quitaros clientes, para mandarlos a gente que realmente se preocupe por ellos.

Mensaje a la comunidad de Ciclistas, si no tienes claro que solo Iván te va a tocar la bici y no te estas jugando nada eléctrico, mejor ni pises esta tienda. Te recomiendo encarecidamente Guijarro tienda de san Vicente o la de Ibi que también está.

Consuelo Ruiz

2025-01-25

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Muy muy disgustada con el trato recibido del personal de ventas. No lo recomiendo en absoluto

Noé Orts Payá

2024-11-03

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Fatal no le puedo dar ni una estrella, íbamos a comprar 3 bicis… nos dicen que el precio que nos dan en el momento que salgamos por la puerta no ya no vale.. decidimos comprarlas en otra tienda al mismo precio.. y nos llama su comercial de Alcoy diciendo que la otra tienda no puede vendernos las bicis.. que tenemos que comprárselas a ellos.. a santo de que me tiene que llamar a mi el comercial.. menos mal que a día de hoy tenemos las 3 Mondraker sin tener que pasar por ellos 😊, pierden 3 buenos clientes y muchos más que conocemos que no iran.

Vicente Ruz

2024-10-11

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La cuarta bici que compro allí y estoy súper contento,buenos precios y mejor atención,siempre he tratado con David que es un gran profesional y gran persona, súper atento a todo y resolviéndome todas las dudas o cualquier cosa que haga falta,muchas gracias por el trato,recomiendo 100%.