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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google No os recomiendo. Os puede pasar como a mi, que un error de ellos lo tenga que pagar el cliente.
Lleve mi patinete para llenar las ruedas y comprobar frenos, lo regalaron todo sin problema. A los 4/5 días les escribo porque desde que salí mi freno sonaba, para mi sorpresa veo al día siguiente de escribirles que mi rueda trasera está totalmente desinflada( mucho más que cuando la llevé inicialmente ). Pienso que son cosas que pasan y la llevo sin inconveniente. Cuando la entregó, el chico de recepción Le echa un vistazo y se da cuenta de que la válvula está suelta( válvula que forzaron ellos al inicio pues no se abría de forma sencilla ).
La sorpresa viene que debo pagar un cambio del neumático porque, al estar totalmente desinflada, se ha roto. ¿Tiene que pagar el cliente por un desperfecto en la válvula que manipulasteis vosotros para su llenado hacia dias? Se vació por la válvula, por vuestra manipulación. La rueda esta desinflada pero en perfecto estado la primera vez que la llevé. No me parece justo que por un error de manipulación tenga que pagar yo.
Espero que este escrito lo lea su jefe.
Lamentamos mucho que hayas tenido este problema pero en realidad no es como lo cuentas, el 11/11/25 traes tu patinete para revisar las ruedas y frenos, las ruedas sólo faltaba algo de aire, cosa que nosotros no cobramos, se regulan los frenos, eso si lo hemos cobrado. El día 09/12/25 lo traes con el problema de la rueda trasera totalmente desinflada y destrozada por conducir así. Lo normal es traer como dices que fue a los 4/5 días, al momento o en esos días, no un mes más tarde. El neumático estaba roto por el uso continuo sin aire, ese patinete es tubeless, la válvula se pone a presión, si estuviera mal colocada se pierde el aire al instante, si se coge un bache, o se sube/baja aceras, etc, se destalona pierde aire. Siempre se recomienda que el propietario revisar la presión del neumático cada semana o 10 días aproximadamente. Esta recomendación también está en internet. Muchas gracias, saludos.
Google Muy contento con los chicos de la tienda siempre me han tratado muy amables muy serviciales y atento, me han asesorado de forma correcta ya e comprado dos patinetas y siempre un servicio de 10 tanto de parte de la venta de patinetas como de taller 100% recomendable
Agradecemos mucho tus amables palabras, Juan José. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo y que has encontrado el servicio que brindamos útil y amable. Esperamos poder seguir apoyándote en tus compras futuras y que disfrutes al máximo tus patinetas. ¡Gracias por recomendarnos!
Google Patinete Ice Q5 Evo Max. Comprado en Patineteros y con un cambio previo por problema de la batería estando en garantía. Lo llevo a la tienda dado que a la vuelta de vacaciones me encuentro el patinete descargado completamente, cuando lo había cargado antes de la salida de vacaciones para evitar problemas de posibles descargas. Hasta ese momento el patinete cargaba hasta 63 V cuando debería de llegar a 67 V (esta segunda batería salió casi tan mala como la primera batería). Dejo mi patinete en la tienda para que revisen la batería condicionado a que, si consiguen cargar a 63 V, que cambien también las pastillas y el líquido de freno hidráulico. Después de hablar con taller un par de veces por teléfono solicito confirmación de que el patinete sigue cargando a 63 V con lo que les doy el OK un jueves al cambio de pastillas y líquido de freno. Cuando recojo el patinete al lunes siguiente el patinete no carga al máximo a 63 V sino a 61,5V. Me siento engañado en cuanto a la confirmación de carga máxima y decepcionado en cuanto a los conocimientos técnicos de la persona que me atendió en tienda donde se me indica que la batería se degrada por falta de uso. Por cierto, el patinete ha estado guardado en buenas condiciones ambientales y con la carga parcial adecuada. Por último, en cuanto a que en la recogida de los patinetes advierten a todos los clientes que revisen todos los elementos les aseguro que conmigo no ha sido el caso.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria en esta ocasión. Desde el primer momento, nuestro equipo se ha esforzado por atenderte con profesionalidad, incluyendo el reemplazo de batería que se realizó dentro del periodo de garantía hace tiempo.
Respecto a la carga actual, al revisar tu patinete en nuestro taller, comprobamos directamente el voltaje real de la batería mediante instrumentos técnicos, obteniendo una lectura de 63 V. Es importante tener en cuenta que la medición del voltaje en pantalla no es precisa y puede variar hasta 2 V por diversos factores, como el estado de carga o temperatura.
Por otro lado, queremos aclarar que una batería de litio puede deteriorarse con el tiempo si no se mantiene en condiciones óptimas de uso y carga, especialmente tras largos periodos de inactividad, como en este caso. Esa degradación no está cubierta por la garantía del fabricante, que finalizó hace más de un año.
Sentimos que te hayas sentido mal informado. Nuestro equipo en tienda y taller trabaja siempre con la máxima transparencia. Lamentamos que no se cumplieran tus expectativas en esta visita, y seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que esté en nuestras manos.
Google Me cobraron 34€, para decirme que lo que fallaba era la batería y no lo quise dejar para reparar. Me pareció caro . Vamos ni que hubiesen desmontado un coche.
Hola Jose, en primer lugar llegaste con tu patinete informando del problema que tiene, el compañero te recomienda que no merece la pena reparar porque el arreglo sería como si compras un patinete nuevo con las características similares al tuyo y con la nueva Ley, la certificación de la DGT. Posteriormente informa que si entra en taller para hacer un presupuesto de lo que tiene hay que pagar la hora de mano de obra de electrónica diciendo también el importe, usted aceptó y quiso que se revisara. Lamentamos que fuese la batería, ya que es lo más caro de un patinete. Las baterías no las reparamos, se cambia por una nueva, por la peligrosidad que tienen si se reparan. Entienda que esto es trabajo, tiempo. Un saludo.
Google He ido con un SmartGyro K2 para que le cambien la cubierta delantera y que me mirasen el juego que tenía el mástil. Me cobraron 17,9€ por la cubierta(un precio normal), 22,9€ por la mano de obra y 22,9€ por arreglarme el juego del mástil. Me parece que el cobro del arreglo del juego del mástil estaba fuera de órbita, teniendo en cuenta que sigue teniendo holgura, no me cambiaron ninguna pieza, y encima ahora tengo una pieza suelta, que no sé cuál es, y parece que tengo la patineta escacharrada. Y para rematar la faena me dejaron el freno delantero nada tenso, no sé porque razón lo tocaron, pero cuando yo la lleve y la dejé en el taller estaba el freno perfectamente ajustado.
Puede que haya tenido mala suerte y lo hayan hecho con velocidad para dármela lo antes posible, pero lo único que les ha provocado eso es hacer el trabajo al trancazo.
Aún así han sido muy amables.
Hola Oliver! Lamentamos mucho que tengas ese problema, vuelve a la tienda y comenta directamente allí, deberías de hacerlo así. Siempre decimos a la hora de entregar un patinete, que revise todo el cliente antes de irse, si en este caso no se hizo por despiste o cualquier circunstancia, te aconsejo que vuelvas, así se revisa todo y se soluciona. Gracias y un saludo.
Google El mecánico un crack. La otra vez me cambió la cubierta en el mismo día, y esta vez me pasé para un ajuste del freno trasero y tuvo un detalle. Recomendado
Agradecemos mucho tu excelente reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro mecánico ha podido ayudarte de manera eficiente y con atención a los detalles. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Google Les llevé mi patineta Xiaomi por un golpe en la rueda trasera me lo solucionaron al momento,mil gracias.Buena gente y muy profesionales.
Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que pudimos solucionar el problema de tu patineta rápidamente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente cuando necesites asistencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Google Encantada con el trato y muchas gracias a Josue tuve un problema con una financiación y hizo lo imposible por solucionarlo
Agradecemos enormemente tu reseña, Adriana. Nos alegra saber que Josué pudo ayudarte con tu problema de financiación y que quedaste satisfecha con el servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto.
Google Hola buenas noches excelente y tienda de patinetas yo quedé encantada cuando entré y como me trataron y me aconsejaron bastantes modelos de patinetas que tenían volvere a ir más veces gracias un saludo
Muchas gracias por tus amables palabras, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar lo que necesitabas. Te esperamos de nuevo con los brazos abiertos para que sigas descubriendo más modelos. ¡Hasta pronto!
Google me atendió el de mostrador q grande le pedí q me ayudara sobre un asunto del patinete y me resolvió de una y con amabilidad de locos seguiré viniendo a está tienda de seguro
Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestro personal pudo ayudarte de manera efectiva y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto en la tienda.
Google Muy contento con el servicio de patineteros en la calle Churruca.
Llevé mi patineta porque me hacía un ruido en el motor, se las dejé en la tienda, y a la mañana siguiente me comentaron que tenía unos tornillos aflojados solamente, me la arreglaron con rapidez, y para mi sorpresa ni me cobraron, porque a penas eran unos ajustes, les agradezco la sinceridad, seriedad en el trabajo y profesionalidad.
Conmigo se han ganado un cliente agradecido y fidelizado por el servicio y amabilidad.
Gracias Patineteros
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jesús! Nos alegra saber que quedaste tan contento con el servicio. En Patineteros siempre intentamos dar lo mejor de nosotros.
Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros, y nos alegra saber que el problema de tu patinete se resolvió rápidamente. No dudes en volver cuando lo necesites, estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Google Acabo de llevar mi patineta porque se le rompió una pieza, y la necesitaba para mañana mismo, me dieron la mejor opción y ya la tengo en casa. El dependiente muy amable y el mecánico muy educado al llamarme pata recogerla. Un equipo 10 🎉
Hola Sergio, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el problema de tu patinete rápidamente. Apreciamos tus palabras sobre nuestro equipo. ¡Un placer haber podido ayudarte!
Google Tras tener problemas con mi patineta Xiaomi, opté por los servicios de esta empresa y ha sido de lo más acertado. Su servicio técnico y gestión de garantías en Canarias es una ventaja enorme. Además, la financiación sin intereses hasta 24 meses hace que las compras sean más accesibles. Por otro lado envían a domicilio y la entrega es gratuita en 24-48 horas, por otro lado su amplio stock de recambios y servicio técnico especializado en Canarias brinda tranquilidad. Definitivamente, Patineteros es la tienda de referencia para patinetes eléctricos en Las Palmas de Gran Canaria. El servicio ha sido rápido y eficaz. Muchas gracias
Muchas gracias por su reseña, Mencey!!
Google La verdad que he tenido buen trato, el chico súper amable y me han dejado la patineta nueva😊😊
Hola Verónica. Nos alegra que la reparación de tu patinete eléctrico haya sido rápida y eficiente. En Patineteros, contamos con un servicio técnico especializado para todas las marcas de scooters eléctricos, y siempre trabajamos para ofrecerte un soporte rápido y de calidad.
Google Lleve mi teverum blade mini y super buen servicio la verdad sin dudas mi taller favorito patineteros
Hola Yaret. Nos alegra que la reparación de tu patinete eléctrico haya sido rápida y eficiente. En Patineteros, contamos con un servicio técnico especializado para todas las marcas de scooters eléctricos, y siempre trabajamos para ofrecerte un soporte rápido y de calidad. Muchas gracias por tu valoración.
Google Desde un principio me han tratado muy cordialmente, me recomendaron muy bien, el trato fue muy bueno, además de que se hace sentir como en casa. Los trámites, así como el desempeño al preparar la bicicleta, fueron rápidos. Me ayudaron con cada duda que tenía y me aconsejaron muy bien. No tengo otra palabra más que "un buen servicio" en todos los aspectos.
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo el proceso. Para nosotros, brindar un servicio de calidad y asesoramiento personalizado es una prioridad, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva aún más.
Esperamos que disfrutes mucho de tu bicicleta y que sigas contando con nosotros para lo que necesites. ¡Te esperamos siempre que quieras pasar a visitarnos! 🚴♂️✨
Google Increíble trato -
Muy amables y profesionales con diferencia -
Gracias Josue en especial por despejar todas las dudas - y a todo su equipo
Gracias a ti por esta estupenda reseña Alberto!
Google 100% recomendables
El chico , súper atento,nos explicó todo detalladamente, Súper empático,nos informó y asesoró con lo mejor que se adaptaba a nuestras necesidades
Muchas gracias Ana Rosa por tu valorar!! Nos alegra mucho. Un saludo.
Google Absolutamente muy agradecido con el servicio tanto en mostrador como el mecánico que tiene una amabilidad que me a solucionado un problema con mí patinete por via telefónica vivo en puerto rico y lo recomiendo 100x100 gracias chicos.
Gracias Cypaucar21, nos complace que le hayamos ayudado!
Google Precio razonable y tardan poco en arreglar la patineta, muchísimos recambios, accesorios y herramientas disponibles sino te los pueden pedir. Los dependientes son muy amables y sobre todo sinceros, saben mucho sobre el tema.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que valoras nuestros precios, la rapidez en las reparaciones y la variedad de recambios y accesorios que ofrecemos. Nuestro equipo se esfuerza cada día por dar un servicio honesto, profesional y especializado, así que tus palabras nos motivan muchísimo. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites para ayudarte con tu patineta eléctrica! 🛴⚡
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