Pedelec Canarias

Alejandro Rodríguez

2025-11-15

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He llevado mi handbike eléctrica para la Silla De Ruedas y me han reorganizado los cables y reparado el acelerador perfectamente en tiempo récord. Un 10 para ellos. Muchas gracias!

José Esteban Ramos Santos

2025-06-27

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Muchísimas gracias por la rapidez y buen servicio que me han dispensado en el día de hoy. Soy cliente de Pedelec C. desde hace años y nunca me han fallado. Unos auténticos profesionales y derrochan amabilidad. No cambien. Saludos

Antonio Morera Ramirez

2026-01-09

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Trabajo excelente y atención personal muy bueno

Imar Ruiz

2023-10-04

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Les llevé unas ruedas de 9,5 tubeless sin camara y me las instalaron sin problemas, quedaron perfectas, cosa que en otra tienda me decían que hacía falta con cámara si o si... aquí son honestos y económicos, lo recomiendo👌👌

Juan Miguel Santana Padrón (Lobo Poseídon)

2022-03-17

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Una grandisima tienda la cual muy profesional, hoy día 17 de marzo de 2022. Al comprar una bicicleta de motor en la rueda trasera. Una legen enta. No las recomiendo son bicicletas malísimasa lo cual tuve que regalársela a uno de los mecánicos de la tienda por qué me costó unos 2000 euros y los arreglos son más caros yo no compraría ya más una bicicleta eléctrica, es muy cómoda es como una moto pero las tradicionales creo que son mucho mejor y son más duraderas las eléctricas con bicicletas en las que tienes que invertir muchísimo dinero.

ana vera

2024-08-23

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Hoy viernes 23 de Agosto de 2024 he ido a recoger una bicicleta de niño la cual habia dejado porque me creia que estaba picada,me dijeron el precio 2 euros por darle aire, acepte ya que ese es el precio que me habían dicho por teléfono.Y ayer jueves 22 de Agosto por darle aire a otra bicicleta de niña el chico me dijo que no era nada y yo le dije que gracias (le iba a pagar aunque solo era darle aire ylo hizo en un momento y no tardo nada) me dijo que no a lo que le dije que gracias que muy amable.Cual no fue mi sorpresa que hoy al ir a buscar la bicicleta de niño me dice que son 3 euros por el aire de la bicicleta de ayer.Lo que me molesto no fue el euro sino la actitud de la chica de allí y que el chico de allí me tomase por mentirosa cuando me dijo que no era nada ayer, su actitud de cara al público deja mucho que desear.No recomendable,pésimo trato al público.No iré más.Le doy una estrella porque si no hago esto no me lo publican.Desagradables, contestones y no saben trabajar con amabilidad de cara al público.No hay coordinación entre ellos, gesto feo hacia cliente y tomándome por mentirosa fue lo que más me molesto y el chico mentir que no me dijo :" no es nada".La chica que cobra si no estaba cerca como sabe lo que me dijo el chico? Además si fuese verdad, me hubiera dejado ir ayer y no cobrarme? Me lo cobra hoy entonces para que me dice ayer no es nada? No sería más fácil que me hubiera dicho se lo cobro mañana,es engañar al cliente y no son las formas ni maneras de tratarlo si quieren tener clientela fija, hay muchísimos sitios donde llevar las bicicletas

CRISJAH-MAN

2023-01-31

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La peor tienda que me he encontrado en mi vida. La atención pésima , se nota que las personas que trabajan en ese establecimiento
No tienen ganas de ser profecionales .
Compre una patineta ya hace un año y la he podido utilizar dos veces contadas .
El problema no es que tenga que llevarla a reparar sino que tardan siempre más de dos meses en arreglarla por problemas X.( Falta de organización y de profesionalidad).

Ya llevo esperando desde el verano pasado y siguen sin arreglarla bien.
Cuando me la fueron a devolver tenía la pantalla rota y no se querían hacer cargo , cuando el patinete solo tenia un problema de batería .

Hoy día 31 de enero de 2023 sigo sin patineta , gastando mucho dinero en transporte público para ir a trabajar , cuando me gasté mis 500€ en una patineta.
Me llevan vacilando mucho tiempo diciéndome supuestos días de entrega y nunca llega y me quedo con cara de tonto.

No quieren darme ningún tipo de compensacion ante esta situación .
Estoy muy disgustado con esta empresa , que confíe en ellos y no me han tratado como se supone que se debería tratar a un cliente .
El tiempo que he pas sin utilizar la patineta va perdiendo valor y yo he seguido gastado mucho dinero en transporte.

Ya estoy en proceso de rellenar la hoja de reclamaciones he ir a consumo.
Espero que el dueño de la empresa sea coherente y podamos llegar a una solución pacífica.
Sigo muy disgustado y sin patineta .
Les aconsejo que en ningún caso compren en esta tienda .

obed moreno

2022-08-20

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Singulares, responsables y sinceros... Algo raro en el gremio... Trabajan sobre lo que necesitas y no te hacen gastar ni un céntimo de más. Fui por 3 problemas y solo pague por la realidad, uno había que cambiar piezas y los otros 2 los cubrieron con la hora de trabajo. Les doy 5 estrellas pq no hay 10!!!. Un acierto encontrarlos en los tiempos que corren. Los recomiendo al 300% si fuera viable. Mi gratitud por su honestidad queda registrada en estas palabras. Aconsejo probar sus servicios como mínimo para hacerse una idea personal.

Maria España

2022-12-27

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Acudo a la tienda PEDELEC CANARIAS porque quiero hacer una puesta a punto de mi bicicleta eléctrica y me advierten que había que cambiar la rueda delantera porque la llanta estaba abollada, y me informan que podían conseguirme una rueda del tamaño de mi bici (18”). Con fecha 24 de noviembre llamé a la tienda para confirmar que quería hacer el cambio de rueda con ellos, junto con la puesta a punto, y que el 2 de diciembre iba a dejarles la bici para que hicieran todo, por lo que ya podían pedir la rueda, y me ofrecí a hacerles la transferencia de la reserva de la rueda, pero me indicaron que no hacía falta que ya la pedían y que dejara la bici la semana siguiente (2 de diciembre). El día 2 de diciembre llevé la bici y se suponía que en una semana lo iban a tener, pues se suponía que desde el 24 de noviembre estaba pedida la rueda.
El 12 de diciembre aún no tenían la rueda y hasta el lunes 19 no la pude recoger porque no había llegado la rueda. En varias llamadas advertí que había pedido la puesta a punto, y cuando la recogí el 19 de diciembre, me di cuenta que no se había hecho, pues no estaba cobrada. Pero se había hecho, el cambio de zapatas y ajustes de frenos.
Comencé a utilizar la bicicleta desde el martes 20 de diciembre y empecé a notar un ruido extraño en la rueda trasera, hasta que el viernes 23, la rueda se bloqueó mientras descendía una cuesta, con el peligro que supone, hasta que me bajé de la bici, y no podía hacer rodar la rueda porque estaba totalmente frenada.
El 27 de diciembre llevo la rueda a la tienda para decirles lo que me ha pasado, pues la rueda trasera estaba bien antes de que le cambiaran las zapatas y ajustaran los frenos. Para mi sorpresa, la llanta estaba rota, pues le ocurría lo mismo que a la rueda delantera, lo que conlleva tener que cambiar la rueda, o de llanta y volver a radiar todo. La tienda no asume ninguna responsabilidad, y discrepo, pues no han sido capaces, por simple ética profesional, de advertirme que la rueda trasera estaba sufriendo el mismo problema que la delantera, y que sería necesario cambiarla para que no tuviera un accidente.
Si yo, como usuaria de bicicleta, busco un servicio profesional en un taller de bicicletas, es para que me indiquen qué necesita mi bicicleta y yo pagar por los servicios prestados. En este caso, he pagado, por un servicio ineficaz, incompleto y poco profesional, pues su falta de cuidado me ha ocasionado de nuevo no disponer de mi medio de transporte, volver a gastarme dinero en arreglarla, e incluso, podría haberme causado un accidente.

Xotaele xotaele

2019-05-30

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Buena atención al público con información precisa y clara. Amabilidad y buen trato. Hasta ayer lo conocía como tienda de bicicletas, pero tras la compra de unas ebikes seguramente pasaré por el taller para los ajustes y revisiones pertinentes. Lo peor como cliente es la ubicación, sin aparcamiento fácil. En general recomendable 100%.

Jorge Jimenez

2023-03-17

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Dan un trato cercano y sincero, muy profesionales !! Da gusto que te traten asi , donde vez que buscan la mejor solución para el cliente. Muchas gracias

Oliver D.A.

2022-01-14

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He comprado en Pedelec Canarias la ebike Littium Dogma 03. Acudí con la idea de otro modelo pero me sugirieron éste porque cubría mejor mis necesidades de desplazamiento. Si bien el presupuesto era mayor, la elección final fue un ACIERTO. Gran profesionalidad, te transmiten honestidad atendiéndote sin prisas y resolviendo todas tus dudas, EXQUISITO. Su servicio de mantenimiento anual genial, no conozco otro establecimiento que lo iguale. MUY RECOMENDABLE.

Juan Santiago Perdomo Santana

2023-07-04

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Me han convertido mi bicicleta en eléctrica, con un kit acorde a mis nesecidades . Personal muy amable con empatía hacia el cliente
y cualificado.Calidad,precio y rapidez , les doy las tres B.Bueno bonito y barato estáblecimiento recimendado,gracias.

J M

2023-06-13

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Buenas , mi experiencia con ellos fue de no, asesorarme bien. Como todo negocio quiere que vuelvas.Falta de asesoramiento ,espero ayudar con mi experiencia.Saludos, La informacion y el asesoramiento, supuestamente la dan los profesionles ,ahora entiendo por que no me la dieron....a un buen profesional no hace falta pedirle nada, te informa y te asesora.

juan antonio perez martinez

2020-02-19

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Muy buen servicio, le lleve un patin xiaomi pro en muy malas condiciones, me lo arreglaron muy bien y a buen precio, tardaron un poko, 3 semanas, pero porque las piezas las traian de peninsula y eran dificiles de conseguir, pero merece la pena, gracias a este equipo de profesionales ;)

Daniel

2021-07-15

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Yo he tenido dos patinetas xiaomi, siempre las he llevado ahi y nunca he tenido ningún problema, los técnicos se ve que son muy profesionales y entiende muchisimo, mi experiencia la verdad siempre ha sido buena

Diego Prieto Huber

2024-10-19

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Buena atención al cliente, profesionales y diligentes, facilitan pagos a plazos a través de Cetelem y otra entidad

Ernesto De La Paz Ortega

2022-02-15

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Excelente atención por parte de los trabajadores, además de un servicio muy bueno también mi problema quedó resuelto con mucha rapidez y eficacia. Lo recomiendo. Gracias