Specialized Madrid - Plaza Norte Ss Reyes

Alvaro

2025-11-10

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Tienda muy chula, todas las bicis que tienen en exposición es una pasada.
El problema es cómo quieras algo que no sean bicis, iba buscando zapatillas de gravel, me pruebo un par, no sé por cuál decidirme y le pregunto al dependiente ya que soy nuevo en gravel y no sé qué buscar en una zapatilla y su respuesta fue “esta tiene 1 boa y esta 2” que es verdad, pero dudo que esa sea la única diferencia, la diferencia en rigidez es notable y no se si eso para gravel es bueno o malo por ejemplo, no se molestó en preguntarme para que las iba a utilizar, que experiencia tenía, nada, esa respuesta y se quedó tan ancho.

Carlos Jiménez Garrido

2025-10-30

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Les llamé buscando una pieza para potenciómetro ya descatalogado y me atendieron de 10 (Álex concretamente). Me dió la referencia de la pieza primero y después me llamó habiendo encontrado el repuesto. Muy agradecido!!

carlos relloso

2025-10-18

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El equipo de 101 Bikes es excepcional. Más allá de la pasión por la marca que compartimos, siempre te escuchan y tratan de responder a tus necesidades con honestidad y excelente trato. Tanto en el taller como en la tienda. Gracias equipazo!!!

Joaquín González García

2025-09-18

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Llevé la bicicleta para una garantía y su trato fue muy cercano y profesional, Agradecido tanto Marcelo a José, a Alex y a Jaime por todo ello. Por cierto, la tienda es espectacular.

Vìctor FC

2025-07-02

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Excepcional atencion por parte de todo el equipo especialmente el jefe de tienda. Acabo de comprar una Turbo Levo de 4ª generacion y buscaba buen asesoramiento sobre que modelo elegir y sobre todo estar seguro de comprarla en el sitio adecuado ya que la inversion es importante. Muy amables y pendientes de que todo. Para repetir.

Javier R

2025-05-19

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Un 10 en atención al cliente. Mi experiencia hasta el momento ha sido respecto a una Levo Sl Kids para mi hija. Nos han asesorado, nos han dejado probar la bici in situ y nos han facilitado el alquiler para probarla más tiempo. Gracias.

José Manuel Ranera

2025-04-28

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Fui para alquilar una gravel me atendieron de maravilla, una gran experiencia con la bici en un paseo de prueba. !Ya tengo tienda de referencia!

Iván Manso

2024-09-18

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La mejor tienda de referencia Specialized.
He comprado varias bicis en Bikes101 y el trato es insuperable, desde el momento de la venta hasta el taller y servicio posventa.
El taller de total confianza e implicación máxima con cualquier problema.
Gracias por todo!!

Eduardo Muñoz

2024-06-30

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Sólo les interesa venderte una bici, el servicio postventa penoso, me llegó la bici con pequeñas marcas en la pintura del cuadro, con un tapón perdido de la suspensión delantera (que lo descubrí tras su primer uso, y es imposible que se hubiera caido) y los frenos mal regulados, el delantero rozando y el trasero o muy suelto o con una burbuja, eso sí, bien tubelizada. Les envié varios correos y hacen caso omiso, y si les llamas sólo saben decirte que tienen la tienda muy llena y no pueden atenderte en ese momento, es la excusa que me han puesto cada vez que les he llamado. Tras esta reseña me llamaron y sólo se solucionó el aspecto del freno delantero, así que regular el trato al cliente.

Javier

2023-10-02

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Se han ganado un cliente y posiblemente también dé mi grupo Bike. Un trato del personal muy bueno al que no estoy acostumbrado.
La tienda muy guapa y el acceso con parking exterior amplio. Marcelo, Alex y Paloma....Creo que atraves de mi pasión que es la bicicleta, comienza una relación que esperó que duré el tiempo que yo pueda seguir dándole al pedal.
Un saludo, hasta la próxima.

David Manso Gonzalez

2021-07-23

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Actualizo mi opinión en 2020/2021: la concept store sigue es preciosa y diafana, no como las típicas tiendas-cuevas con todo amontonado. El motivo de subir mi puntacion, basicamente es el trato del nuevo equipo de la tienda. Gracias a su asesoramiento estoy disfrutando de mi stumpjumper expert.
Gracias a Jose, Paloma, Marcelo, Pepe y Alex
Ahora si que da gusto entrar en esta tienda!

Ivan Minchan

2021-02-08

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He tramitado con Marcelo un tema en garantia de mi Specialized y todo ha sido fantástico. Habia leido que el trato no era muy cercano :() Mi experiencia ha sido todo lo contrario + incluso me han dejado una tija para poder seguir usando la bici hasta que llegue la nueva de fabrica. Ya podrian aprender los "endiosados" que no merece ni nombrar de la competencia en Madrid

Gracias Bike 101 . Recomiendo 100 %