Trek Bicycle Madrid Norte

Javier Suarez

2025-11-08

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Una. Atención. Increíble. Todo fluido te explican todo con respecto a tu compra. Y asesoran perfectamente muy agradecido. Con la atención

juan antonio aragones villar

2025-10-30

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No se que decir
Ladrones,malos profesionales,estafadores
Lleve mi Supercaliber para revisión total y mantenimiento y después de comunicarles que tenía un problema con el cambio
Me dijeron “tranquilo eso va incluido en el mantenimiento “
Después de un mes de usar la bici ,(adjunto factura 🧾) más de 500 euros 💶…
He tenido yo que hacer el mantenimiento del cambio y cambiar cable y funda
Porque no funcionaba bien
Espero una respuesta por parte del servicio oficial Trek

Carlos Torrego

2025-09-29

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Soy cliente de la tienda desde hace 5 años , cuando compré dos mtb eléctricas , hasta el momento he llevado ambas bicis a todos los mantenimientos, reparaciones, cambios de cubiertas, etc y siempre he quedado satisfecho. Esta tarde he pasado por la tienda para ver si me podían apretar en un momento el plato que se había aflojado ( ya me ha pasado alguna vez y me lo han solucionado en 5 minutos, sin cobrarme absolutamente nada) , sin mucha explicación me dicen que tienen que quedarse la bici, que tienen mucho trabajo y que la tendré en un par de días , con un coste de 30 euros, le digo que en otras ocasiones me han solucionado el problema en el momento y sin coste, a lo que me responde con muy poco interés que hay que quitar la biela …… Entiendo que el trabajo de la gente tiene un precio y que la cortesía comercial con un cliente es potestad del empleado , pero cuando le digo que no voy a dejar la bici y me responde “ahí la tienes” con cara de indiferencia, me he sentido bastante frustrado la verdad. Imagino que como tienen mucho trabajo no le dan importancia a perder un cliente que se ha gastado en la tienda en estos años bastante dinero, una pena la verdad.

Jaime Fernández Alonso

2025-09-19

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El porqué de una tienda física en lugar de una online, o por qué es mejor tiene su respuesta en la profesionalidad y el trato tan encantador de sus profesionales. Conocen la marca, los productos y saben asesorar. Sin duda volveré a comprar ya sea material o una bicicleta. Dan confianza y sabes al salir de la tienda que la compra ha sido la correcta.

Aurori GM

2025-09-03

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Atención excelente, nos ha atendido Adrián y desde el primer día nos ha dado todo tipo de facilidades y perfectas explicaciones. 100% recomendable !!

carlos salcedo

2025-08-26

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Desde el primer día que pasé por la tienda para ver las diferentes bicicletas de carretera fui asesorado por Noel Martínez, quien en todo momento demostró interés y muy buena actitud para responder a todas mis preguntas y asesorarme en la que hoy es mi nueva bicicleta, muchas gracias y de verdad me atrevo a recomendar esta tienda en todos los sentidos.

Amaya

2025-08-08

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Hemos comprado dos bicis este verano en esta tienda. Una para mí y otra para mi hija. Nos atendió Adri y nos encantó como nos asesoró. Una de las bicis no la tenía en la tienda y nos la mandó a donde estábamos de vacaciones, el envío también super bien. Estamos felices con nuestras bicicletas nuevas.

Xavi Verdu

2025-07-29

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Lleve mi epic spezialized para una revisión y unos cambios de pedalier,cadena, discos de frenos y algunas cosas más... El resultado es que estoy super contento me la han dejado como nueva además de que son super majos, el precio muy bueno..... Vuelvo seguro.

Roberto Alexander Hernandez Moreno

2025-07-22

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Buen trato, precios y gran cantidad de productos y variedad donde elegir

Alvaro Lassaletta Atienza

2025-06-15

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La atención ha sido exquisita, dedicándome todo el tiempo necesario en la entrega de mi bici nueva. Es la segunda bici que adquiero en esta tienda y mi idea es seguir confiando en el equipo para futuras adquisiciones. Noel el encargado de la tienda sabe lo que hace y se involucra un 200% con su profesionalidad y su buen hacer.

Antonio Ruiz

2025-03-07

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Después de una primera compra impecable, hemos vuelto a confiar en esta tienda para nuestra segunda bicicleta, y la experiencia ha sido aún mejor. Desde el asesoramiento hasta la entrega, el trato ha sido simplemente exquisito. La profesionalidad, la dedicación y la pasión del equipo hacen que cada visita sea un verdadero placer. Aunque tenemos distribuidores de Trek más cercanos, volveríamos a elegir esta tienda sin dudarlo. Un servicio sobresaliente que marca la diferencia. ¡Enhorabuena por vuestro gran trabajo!

Diego Morales Carracedo

2025-02-20

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Vivo a 62km de la tienda. Pasé por allí, porque estaba haciendo unas gestiones, para echar un vistazo. Me decidí a comprar mí Fuel Ex8 Gen6 2023 gracias a la amabilidad, atención y buen asesoramiento de Noel. La verdad, si no fuera por él, no la habría comprado allí, teniendo en cuenta la lejanía de mí casa. Vendedor: 10.