The Shop Bike-BIANCHI-SHIMANO SERVICE CENTER

J. B-King

2025-12-30

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Pues la verdad que el trato recibido por Diego fue estupendo, me ayudó en todo momento y enseguida me respondió a las dudas que tuve, me gestiono toda la documentación que necesitaba y en nada tenia la reserva de la bicicleta hecha. Adquirí un Bianchi methanol que tenían de segunda mano y estaba nueva, en unas condiciones increíbles, vamos que prácticamente la estreno yo.
Muchas gracias Diego por la atención y a Bruno también por qué me resolvió todas las dudas que tuve el recoger la bici, y encima tuvieron el detalle de regalarme un bidón, que eso hoy en día en pocas tiendas lo hacen.
Recormendable a 100%.
Gracias y un saludo.

Jose A A A

2025-12-19

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He adquirido una bianchi oltre comp. Lo primero de todo es que la bici es una preciosidad, habrá que dar pedales como en cualquier otra, pero los daré con gusto.
Tengo que decir que el trato ha sido exquisito por parte de Diego en todo momento. Encontré la bici navegando por internet y la oferta era imbatible, solo duraba un día, así que me decidí. Contacté en fin de semana y atención inmediata a pesar de ser domingo, muy contento con el trato recibido. Recomiendo que antes de decidiros por una compra preguntéis a ver qué tienen por aquí, que lo más probable es que haya algo que os encaje. Ahora a disfrutar de mi bici. Por cierto, a cada duda planteada solución inmediata.

Pau Agustí Llopart

2026-01-09

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Compré una bicicleta de carretera de la marca Bianchi. La atención y el trato por parte de Diego fue excelente. El problema fue en el envio… lo enviaron super rapido pero no a la direcion que pedi. Lo mandaron a otro domicilio del pueblo lejos de mi casa y entregaron la bici alli. Tuve que hacer un trayecto de 30minutos y perder una sesion pagada de fisio para ir a buscar la bicicleta al sitio incorrecto. Por suerte, la bici estaba a una casa con gente normal que me la dieron sin poner pegas. Luego, tuve que montar la bici y todas las dudas que tenia, Diego me respondia al segundo.

manele

2025-10-12

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Tenía que dejar esta reseña porque mi experiencia ha sido de diez.
Encontré una Bianchi Oltre RC en The Shop Bike a un precio que sinceramente me pareció demasiado bueno para ser verdad, y como muchos, al principio dudé. Aun así, contacté con Diego, el responsable, que desde el primer momento fue claro, cercano y totalmente transparente.

Durante todo el proceso —consulta, pago, factura y envío— me mantuvo informado, resolvió todas mis dudas y cumplió con cada palabra. La bici llegó en perfectas condiciones, nueva, embalada de fábrica, y con todos los documentos necesarios (factura, número de serie, registro en Bianchi, etc.).

Hoy ya tengo la bici conmigo y solo puedo decir que ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Además, quiero destacar la seriedad y legalidad de la tienda, porque entiendo perfectamente a quien pueda desconfiar viendo precios tan ajustados, pero mi experiencia demuestra que son 100% fiables.

Gracias a Diego y al equipo de The Shop Bike por el trato, la paciencia y la profesionalidad.
Sin duda volveré a confiar en ellos — y recomiendo esta tienda sin dudarlo a cualquiera que busque una bici de gama alta con un servicio de verdad.

I. Suber

2025-11-19

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Una experiencia fantástica y un trato inmejorable.

Diego es un gran profesional, súper atento y cercano. Atendió y resolvió todas mis dudas de forma súper rápida y paciente en todo momento.
Incluso hubo un pequeño problema con la transferencia para el pago, por la seguridad de mi banco y estuvo atendiéndome pacientemente, ofreciendo soluciones, hasta que logramos resolverlo.

La bici me llegó en tan sólo 24h y a lo largo del proceso, me mantuvo informado a cada momento de cómo iba el embalaje, la recogida y el seguimiento.
Llegó perfectamente embalada, nueva de fábrica y con todos los detalles y todo, tal como habíamos hablado. Los documentos del fabricante Bianchi, los documentos de todos los componentes Shimano y las piezas necesarias. Absolutamente todo y en perfecto estado.

En definitiva, una tienda de absoluta confianza y con el respaldo de grandes profesionales.

Muchas gracias a Diego y a The Shop Bike por todo. Un absoluto placer tratar con gente tan profesional y de toda confianza.

Guillem Bellvis

2025-11-22

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Hace poco compré una Bianchi Oltre Comp en esta tienda y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento, la atención fue profesional y cercana. Quiero destacar especialmente a Diego, quien me atendió, resolvió todas mis dudas y me ayudó a elegir exactamente la bicicleta que necesitaba.
La entrega fue rápida y la bici llegó perfectamente ajustada. Estoy encantado con la compra y sin duda volveré. ¡100% recomendados!
He recomendado esta tienda a todo el mundo.

Ruben Migoya Sanchez

2025-11-19

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Experiencia muy satisfactoria en la compra de mi Bianchi Oltre RC. La comunicación, la atención, el trato y la confianza que me ha dado Diego han sido increíbles. Siendo una compra a distancia me he sentido muy seguro y muy bien asesorado. El envío rapidísimo y el empaquetado de la bici perfecto. Estoy muy contento y sin duda lo recomendaré. Muchas gracias Diego y a tu equipo! Saludos.

Yunxin Hu

2026-01-04

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Muy buen trato tanto de Diego que me ayudó con todo el material y la bici nueva , incluyendo algún descuento extra como del compañero que me puso la bici a punto.

Jokin Camionero

2025-11-24

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Esta mañana (24/11/25),he acudido a ésta tienda porque tenía un problema con mi bicicleta tras sufrir accidente. Costaba tanto la reparación, y Diego,(el chico que me ha atendido), ha sido tan majo y me ha explicado todo de tal forma que le he acabado comprando una bicicleta Bianchi nueva . En menos de una hora y media,ya tenía preparada la bicicleta a mi medida y lista para andar con ella. No soy de esta comunidad, soy de Vizcaya y paso las vacaciones aquí desde hace 17 años. Me he sentido en mi casa debido al buen trato de Diego y si alguien que necesite de un taller de bicicletas y no sabe dónde se acudir , le aconsejo que acuda a ésta tienda.

Oscar Utrilla

2025-11-17

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He comprado una bici con las dudas/miedos de comprar a distancia. El principal motivo fué el precio insuperable. Después del trato recibido por Diego, siempre rápido y aclarándo todas mis dudas. Añado al precio la atención post venta como valor a tener en cuenta. Tienda recomendable 100%.

Nacho Galache

2025-12-12

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Buscaba una Bianchi oltre y la encontré en The Shop Bike, hicimos toda la venta on line por wasap y tengo que decir que la comunicación, las dudas y el seguimiento ha sido en todo momento de 10, en apenas unos días tenía la máquina en casa ya que hubo que hacer pedido al no tenerla en tienda, la bici me llegó puesta a punto y ya está volando por la carretera.

Gracias por todo!!

Gmo

2026-01-09

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Un trato y una atención de gran calidad y gran cuidado al detalle, mención especial para Diego que se encargó de gestionar todo lo necesario para concretar mi compra de una bicicleta Bianchi Oltre Pro, la cuál llegó en perfectas condiciones.

Xavi Romeo

2026-01-05

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Compré la bici a distancia, simplemente tratando por teléfono, muy atentos para todo. La bici llego rápido y en perfecto estado, aún en fechas navideñas. Repetiría sin duda.

Mikel Obregon

2025-12-02

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Experiencia inmejorable. Compré una Bianchi Oltre Pro, y a pesar de vivir a mas de 600 km de la tienda, la comunicación y el trato ha sido perfecto. Muy profesionales, sin duda repetiría con ellos.

Jorge Díaz Cardenal

2025-08-30

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Hice la compra online de una Bianchi Oltre Pro estando a cientos de kms de Gandia y el trato y la confianza han sido increíbles. Como si fuera de toda la vida. Me transmitieron seguridad y confianza desde el minuto uno. Decir que surgió un problema con una biela y en seguida me dieron una solución. Espero no tener problemas y si los tengo se que responderán de la misma manera. Encantado de haber hecho la compra aquí y espero volver a comprar en un futuro. 100% recomendables.

Joaquim Caballé

2025-05-30

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Aunque el proceso de compra lo realicé online, el trato que he recibido por parte de Diego ha sido increíblemente cercano y profesional. Desde el primer momento resolvió todas mis dudas con rapidez, me asesoró con honestidad y conocimiento, y me acompañó en cada paso de la compra de mi nueva bicicleta.

Se nota que le apasiona lo que hace y eso se transmite en cada conversación. Gracias a él, la experiencia ha sido cómoda, segura y muy ilusionante. Estoy súper contento con la atención y con la bici (BIANCHI OLTRE PRO 🔥🔥🔥) sin duda recomiendo esta tienda a cualquiera que esté buscando calidad, confianza y buen asesoramiento.

Gracias por todo, Diego. ¡Un placer tratar con profesionales así!

PABLO GARCIA PERNIA

2025-10-10

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Horrorosamente mal. Me mandan la bici sin abrir la caja, aún estaban las grapas, es decir, directamente desde Italia. No podía regular los cambios, lo llevé a una tienda de mi ciudad y me enseñan que el plato está doblado. Les pido por favor que me envíen uno, y tras decirme que les envíe la bici (pagándolo yo claro), les envío un vídeo y no me mandan el plato. Pondré una hoja de reclamaciones. Servicio post venta pésimo

Javier Villarreal Redón

2025-12-23

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Servicio rápido, precio muy competitivos y una atención al cliente de diez por parte de Diego. He comprado un casco, y todo ha sido perfecto. ¡Muy profesionales!

victor Perez ruiz

2025-08-07

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Profesionales en todo momento.
Un trato muy cercano y tranquilidad brutal en una compra de estas cantidades de dinero por vía online.

Los recomiendo totalmente, muchas gracias Diego.

Héctor Ferrero López

2025-12-17

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Muy buen trato en la venta y muy buen precio, pero para vender vale cualquiera, donde realmente se ve la profesionalidad de alguien es en el trato post-venta a los clientes cuando aparece algún problema y este caso esta gente es espectacular, muy contento con ellos, 100% recomendable.