Tucano Bikes

Pedro García garcia

2025-07-31

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Experiencia muy positiva. Luca, el gerente, amable, atento y muy paciente. Recomiendo este lugar, primero por la exquisita atención y segundo porque es sede física y solucionan rápidamente cualquier problema o cambio en tu bici.

Enric Verdaguer

2025-07-19

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Súper amables, especialmente el Sr Claudio!

cesar salvador aymerich

2025-06-25

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Todo perfecto, tienda recomendada, trato perfecto y mucha rapidez en recibir los productos.

NETE&LUIS

2025-03-25

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Tango una bicicleta TUCANO Estilo desde hace diez años de la que estoy muy satisfecho. Contacte con TUCANO BIKES para pedir información y, seguidamente, comprar online una nueva batería de mayor capacidad de la que tenía. Me la enviaron rápida y perfectamente protegida. Su funcionamiento a incrementando considerablemente las presentaciones de la primera.
Posteriormente aparecieron unos problemas con los sensores y ajustes de los frenos y gracias a su ayuda técnica vía whatsapp conseguí solucionarlos fácilmente.
Son muy amables, atienden rápida y certeramente. Se implican mucho en ayudar y servir al cliente.

Raúl Fdez T

2025-03-21

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Buenos productos, con un precio contenido y, sobre todo muy buena asistencia post-venta que te ayuda tanto en la parte técnica como en la administrativa.

Antonio Jesús Castizo Ligero

2024-10-23

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Contacté con ellos por un problema en mi bicicleta y no se pudieron portar mejor,un gran interés por resolver el problema y una magnífica atención, por parte del servicio post -venta.

Cristina Julià

2024-06-17

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Atención exquisita tanto por parte de Igor, como de Luca. Compré una bici eléctrica de segunda mano, y quisieron que la probara dando unas vueltas con ellos, ya que nunca había usado una. Y a pesar de ser de segunda mano, me dieron una manual detallado que tradujeron al español, para tener toda la información.
Empresa recomendable 100%

Javier Torres

2023-12-27

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Primera compra de una Tucano Nasa, he tenido contacto técnico con Igor para preguntar por los ajustes avanzados de la pantalla, y solo tengo que decir que Igor es un excelente profesional, me ha atendido con una rapidez increíble y se ha preocupado por dar con la solución. Ya podría haber en todos los sitios un profesional así. Solo por Igor, mi próxima bici seguirá siendo Tucano, que por cierto, tiene una calidad y una estética increíble.

David Gomez

2023-11-13

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Que decir nada más que la verdad es que soy un usuario que compre una bicicleta en Santander con una venta fabulosa pero cuando e tenido un problema con la bicicleta e estado 4meses esperando para supuesto arreglo al que yo como cliente tube que intervenir por qué este taller que no quiero mencionarle pero está en la calle alta de Santander taller con muy buenas referencias en ciclistas profesionales pero en este caso electrónico no fue bueno su contestación fue que ya a mandado varios mensajes de WhatsApp.hasta qué yo llamo y hablé con el chico de ventas perfecto mando una centralita para la reparación y lo dije porfavor mándame las conesiones del mismo color y con las clemas iguales que está centralita es de LED y la original es digital bueno para tontos y no lo monto bien 👌 luego supuestamente era la rueda quería mandar el la rueda sola y con los portes de paquetería suyos bueno que me lío se lo comento a el chico de ventas y me dice no tranquilo que lo mandé aquí con nuestro servicio de portes que cuesta 20e por viaje este tipo lo manda también por la misma empresa Seur pero por el cuando se lo dije entonces después de una semana llamé a este chico y mira aver si llego a la casa no al taller y con sus portes 120e. Al final se resolvió gracias a esta gente que se preocupa por tener todo perfecto vamos yo recomiendo 1000x1000 yo para todo recomiendo

Diego Salas

2023-09-19

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Compré una bici a tucano increíble! si bien tenía un kilometraje importante, la mantención que le realizaron la dejó impecable, tenía un pequeño desajuste que me ayudaron a solucionar rápidamente. Totalmente recomendados

Ricard BG

2023-08-04

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Estaba interesado en obtener más información sobre la Tucano Deluxe y localicé por internet la tienda de Montornès del Vallès.
La atención prestada por el personal de la tienda fue tan positiva, que no dudé en adquirirla a pesar de que tenía en mente otras opciones.

Leo Aguilar

2023-07-18

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Totalmente satisfecho con el trato recibido, la información y asesoramiento técnico, los vehículos que me permitieron probar por diversas calles y caminos de la zona, siempre con una amplia explicación de cada detalle de los diferentes modelos. Los precios muy competitivos y muy valiosa la disponibilidad de la sede como servicio post-venta. Enhorabuena por vuestra labor y profesionalidad, gracias!!!