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XrcBike / Superbikes

Tienda de bicicletas en Málaga (Málaga)

4.5 (235 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Málaga (Málaga), XrcBike / Superbikes se encuentra en XrcBike / Superbikes, Esquina con, Calle Peinado, C. Actriz Rosario Pino, 42, local 1, 29014 Málaga. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, contacto, redes sociales, fotos, localización, opiniones, teléfono, sitio web, etc.
Actividades: Tienda de bicicletas Servicio de alquiler de bicicletas Taller de bicicletas
Dirección: XrcBike / Superbikes, Esquina con, Calle Peinado, C. Actriz Rosario Pino, 42, local 1, 29014 Málaga, Málaga, Málaga
Sitio web: http://www.superbik.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita
Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Ofrece asistencia en otros idiomas

Ubicación de XrcBike / Superbikes

Opiniones de XrcBike Superbikes

4.5 (235 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Chris Akasha

2025-07-17

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Tengo que decir que quede encantada con el servicio y la atención recibida. Tuve un pinchazo, fué llegar a la tienda y en menos de 3 minutos ya tenía la rueda reparada. Pensé que tenía que dejarla allí y luego volver en unos días, pero me sorprendió la rapidez e incluso pude ver cómo le sustituyeron la cámara ya que el taller está abierto y visible para los clientes. Total transparencia y profesionalidad. Lo recomiendo al 100%.

Pablo García Vallejo

2025-06-26

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Un sitio estupendo. Llegué con una bicicleta que necesitaba reparación (cambio de cubiertas y cámaras) y me atendieron enseguida, me dieron presupuesto e hicieron las reparaciones y en veinte minutos estaba todo listo y a un precio de lo más ajustado.
Muy recomendable y además en mi barrio.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Agradecemos enormemente tu apoyo.

НД

Николас Демидов

2025-07-16

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El servicio al cliente es deficiente. Deniegan hacer el presuouesto. Con su sistema de precios de mano de obra por horas, no es factible calcular el coste de reparacion. Se deniegan hacer reparacion en presensia del cliente ( para justificar de este modo el tiempo necesario para reparacion) aunque el cliente tenga una cita asignada para el servicio de reparacion. Todo ello indica a la intencion de trucar el importe a cobrar al cliente. Muy poca transparencia y muy poca amabilidad de su actividad y su personal.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria y que percibas falta de transparencia en nuestro servicio. Nos gustaría aclarar algunos puntos sobre la forma en que operamos, ya que consideramos que tu reseña no refleja fielmente nuestros procedimientos.

En primer lugar, queremos recordar que nuestras tarifas de precios de mano de obra están publicadas de forma clara tanto en nuestra página web como en el propio taller. Esto incluye la información de que los trabajos que no figuran en nuestra tarifa estándar y que no podemos presupuestar de antemano, se cobran por tiempo. Esto es una práctica habitual en servicios técnicos, especialmente cuando la complejidad o el tiempo requerido para una reparación no pueden ser determinados sin una evaluación exhaustiva, algo imposible en trabajos que nunca hemos realizado.

Respecto a la posibilidad de realizar reparaciones en presencia del cliente, entendemos tu inquietud, pero como bien mencionas, tenemos un sistema de citas para organizar y escalonar la entrada de bicicletas al taller. Este sistema nos permite gestionar eficientemente la carga de trabajo, asegurar la calidad del servicio y dedicar el tiempo necesario a cada reparación. Nuestro taller está completamente abierto y visible, permitiendo a cualquier cliente observar cómo trabajamos y el proceso general de las reparaciones. De hecho, realizamos trabajos en presencia del cliente, pero esto ocurre cuando llega su turno o cuando nuestra disponibilidad lo permite, no a demanda inmediata.

Finalmente, sobre la asignación de citas y la espera, nuestro sistema busca precisamente evitar situaciones en las que un cliente llegue sin cita previa y espere ser atendido de inmediato. Las citas son esenciales para mantener un flujo de trabajo ordenado y justo para todos. Entendemos que cada cliente tiene sus propias expectativas, pero si estas no son compatibles con nuestra forma de trabajar y los servicios que ofrecemos, la mejor opción es buscar un taller que se ajuste mejor a tus necesidades.

No podemos aceptar imposiciones que desvirtúen nuestra forma de trabajar, la cual está diseñada para garantizar la eficiencia, la transparencia y un servicio de calidad para todos nuestros clientes. Deseamos que encuentres un taller que se ajuste mejor a tus expectativas.

gerard rosales

2025-05-28

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Fui a la tienda con intención de vender mi bicicleta vieja para ver si me salía a cuenta comprar una nueva. Me dieron valoración al momento. No sabía que era para el mismo día la verdad… En fin, Manuel todo seguido nos estuvo asesorando sobre qué bicicleta se adecuaba mejor a lo que yo buscaba. Y aquí estoy con bici nueva, sin duda la mejor decisión que he tomado. Remarcar la buena atención de Manuel en todo momento, ya que si no hubiese sido por el, a lo mejor no hubiese encontrado la bici que realmente necesitaba. Sin duda, volveré !!!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Agradecemos enormemente tu apoyo.

JOSELITO J

2025-05-23

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Mi reseña se debe mas que nada al trato recibido por el mecanico, ya que iba a vender mi bicicleta a una tienda que tiene sede en Barcelona, pero me informan que esta tienda es un colaborador suyo y que se encarga de revisar la bicicleta, ver el estado de la misma y enviar la valoracion de la misma a la otra tienda que en este caso es Bike Ocasion.
Pues bien, cuando termina de revisar la bicicleta, le intento de preguntar al mecanico sobre una ebike Giant la cual iba a comprar en Bike Ocasion a lo que me responde un poco borde, "yo que se yo solo entiendo de mis bicicletas" , y se va a hablar con la otra tienda, cuanfo termina, me dice el mecanico que no me la van a comprar por que los de Bike Ocasion no compran bicis de 27.5 pulgadas, que me tiene que llamar el comercial, cosa que me extraño ya que la otra tienda ya tenia constancia de las medidas, por lo que me quedo un minuto en la tienda esperando a que me llamara el comercial, a lo que seguidamente me dice el mecanico "si quieres coge la bici y te vas que no te la van a comprar" en un tono como si le estorbara, (debo de decir que iba con mis dos hijos y crei que pudiera ser por que son pequeños y pueden molestar que no paren de hacer ruidos y preguntar cosas), pero me doy cuenta de que no era por eso, ya que me llama el comercial en ese momento y me dice que el mecanico le ha dicho que la tija y la horquilla esta en mal estado, a lo que le digo que no es asi, que el mecanico me ha dicho que era porque vosotros no comprais bicicletas de 27.5 , desmintiendo esto el comercial, diciendome que si que compran bicicletas de 27.5 pero al no tener la bici delante y que mecanico le dice que esta en mal estado no me la pueden comprar, cosa que veo normal.
Creo que esta persona se molestó de que le iba a comprar una bici a Bike Ocasion y no quiso valorar mi bicicleta de forma positiva, y aunque mi bici hubiera estado en mal estado como dijo podia habermelo dicho en vez de mentirme. Vamos que el trato fue en todo caso pésimo, por la forma de hablame, si hablas asi a todos lo que vienen por la tienda pocos volveran y eso que la tienda no esta mal.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional y transparente.
En este caso, nuestra función es realizar una revisión exhaustiva y honesta del estado de las bicicletas para garantizar que Bike Ocasion adquiera productos en condiciones adecuadas. Esta política busca proteger tanto al comprador como al vendedor.
Cuando una bicicleta no cumple con los estándares mínimos de calidad y seguridad requeridos para su compra, estamos obligados a informar de ello. Entendemos que esta noticia pueda ser decepcionante, pero nuestra valoración se basa siempre en criterios técnicos objetivos y en la seguridad del futuro usuario.
Nuestro mecánico actuó de manera profesional al indicar el estado real de la bicicleta, lo cual es parte de su responsabilidad y un pilar de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.

Reseñas como la suya, que carecen de un criterio objetivo y buscan únicamente dañar la reputación de un negocio, son lamentables, pero no nos desviarán de nuestro compromiso con la honestidad y la calidad en el servicio.

A Lopez

2024-05-26

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Magnífica la atención recibida y asesoramiento tras llegar con problemas en el cambio. Se realizaron comprobaciones y terminamos cambiando y montado otro cambio pues el anterior estaba dañado.
Súper contento con resultado final, consejos, trato recibido y servicio rápido.

Muchas gracias equipo.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Agradecemos enormemente tu apoyo.