Bimont Bike Hire Palma
A 0.03 km
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Google Recomendación por mi amado compañero de la tienda y encantadisima con mi primera visita a la tienda. Excelente trato por Miguel súper educado y amable 🤩
Hola Tamara,
Muchas gracias por tu reseña y por tu visita.
Nos alegra muchísimo saber que Miguel te atendió tan bien y que te sentiste a gusto en la tienda.
Gracias también por venir recomendada — para nosotros es un placer recibir clientes así.
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un saludo de todo el equipo de Bimont 🚲💛
Google Encantada con el sevicio,son muy majos,profesionales y rápidos.Gracias especialmente para el chico que arregló mi Brompton.
Para cualquier cosa acudiré a ellos y los recomendaré.👌🏼🥰
Hola Marta,
Muchísimas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que pudimos ayudarte con tu Brompton.
Le transmitiremos tu agradecimiento al compañero que la reparó.
Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Un saludo del equipo de Bimont 🚲💛
Google Es un gran equipo de profesionales con atención personalizada impecable, resolutivos y amables. Muy recomendable!
Google Buena tienda de bicicletas con taller donde encontrarás todo lo necesario para ti y tu bici. La atención al público por parte del chico que nos atendió fue excelente. Muy buena experiencia. Gracias por todo.
Gracias a ti Alicia por la confianza depositada.
Google Majísimos. Me acerque a preguntar para alquilar una bici eléctrica y me ayudaron muchísimo. Muy fácil todo y sin ninguna pega.
Muy recomendable
Google No soy amigo de hacer reseñas (solo las hago si son extraordinariamente positivas; esta es la segunda que hago en mi vida). Ayer jueves fui por primera vez al al taller de Bimont. Dejé mi bici y hoy viernes estaba revisada y con el problema localizado y arreglado. Me avisan por otra parte de un fallo habitual en el enganche de la batería (es una bici eléctrica de batería removible) y se ofrecen a darme una solución si no lo arreglo con la garantía. No había comprado allí la bici pero me trataron tan bien como a un cliente habitual, explicándome todo con detalle y dedicándome tiempo, cosa nada frecuente hoy día en ninguna parte. Gente enormemente amable y profesional. Sé que voy a tardar mucho tiempo en escribir otra reseña como esta. Muchísimas gracias a los chicos del taller de Bimont.
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos hace una ilusión enorme leer tus palabras y saber que te llevaste una experiencia tan positiva en nuestro taller. Para nosotros, cada ciclista que entra por la puerta es importante, independientemente de dónde haya comprado su bici, y nos encanta poder ayudar para que ruedes con total tranquilidad.
Si en el futuro necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Será un placer verte de nuevo por aquí!
Un abrazo,
El equipo de Bimont.
Google Llevo mi bici tras un atropello para un presupuesto y poder presentarlo al seguro. Llamo al cabo de unos días y me dicen que en 1-2 días me lo mandan. El mismo día que me mandan el presupuesto, llamo y les digo que lo pongan en marcha porque igualmente la tengo que arreglar. Me dicen que el tiempo de espera es como de 10 días y en mi caso alguno más porque tienen que pedir piezas. Dejo pasar unos 15 días y vuelvo a llamar. Hablo con alguien y me dice que no le han hecho nada porque están esperando a que les dé el ok para empezar la reparación. La persona que me respondió al teléfono se debió olvidar de pasar el recado a alguien... Pasan otros días y me llaman para decirme que la rueda que me han presupuestado no la pueden conseguir porque es una marca con la que no trabajan, que la puedo encontrar por mi cuenta a través de alguna web. Les digo que mientras tanto busquen algo parecido a las ruedas que tengo. Al día siguiente les pido que me manden un presupuesto con pares de ruedas de diferente perfil porque si algún día tengo que venderla, mejor que las 2 ruedas sean iguales. Pasan los días y nadie me pasa presupuesto. A día de hoy, aún lo espero, "el encargado no tiene tiempo". Consigo la rueda en VAS con solo una llamada de teléfono. Vuelvo a comunicarme con ellos para que acaben el resto de la reparación y yo me encargo de las ruedas. Ya había pasado UN MES y unos días desde que la dejamos. Cuál es mi sorpresa cuando me dicen que no aparece ningún parte de trabajo en la ficha de mi bici y que no saben decirme cómo está la cosa porque no hay ningún mecánico. Ya enfadado les digo que dejen estar la bici, que me preparen la factura de lo que le han hecho y me la llevo tal cual. Cuando voy a recogerla, resulta que NO LE HABÍAN HECHO ABSOLUTAMENTE NADA A LA BICI. Primero me dice el mecánico algo así como que tienen que ver qué les paga el seguro antes de hacer nada. El que les paga la factura soy yo y luego ya me pelearé con el seguro para que me paguen el arreglo. Después me dice que estaban esperando a tener todas las piezas para empezar el arreglo. Tengo una maneta rota, que tenían que pedir y tampoco la habían pedido. Aún no sé por qué no la han tocado en UN MES Y UNA SEMANA. Lo peor de todo ha sido la falta de información por parte de algún encargado, o del dueño. Toda la informacion la he recibido cuando he llamado. Y falta de comunicación entre ellos. Hace 6 años que les llevo mis bicis para todo. Evidentemente no voy a volver a pisar esa tienda. Hablando con gente del mundillo, MUCHOS han coincidido en que Bimont no es lo que era.
Hola Miguel Angel, primero pedirte disculpas por nuestros errores, no puedo justificar los fallos cometidos contigo, podría contarte motivos para explicarte la falta de coordinación interna de la empresa en el momento que tú bici estuvo en nuestras instalaciones, pero reconozco que no actuamos con la profesionalidad que nos caracteriza debido a circunstancias puntuales, hemos trabajado en mejorar los procesos y lo estamos consiguiendo, siento mucho que falláramos a un cliente que ha confiado en nosotros hasta ahora, no puedo más que pedirte disculpas de nuevo y ojalá que algún día tengamos la oportunidad de demostrarte que somos de confianza, muchas gracias por tu crítica y seguiremos trabajando para mejorar cada día y evitar que vuelva a pasar algo así,
Google Pensaba que era un taller de categoría y la verdad que dejan mucho que desear.
Lleve mi bicicleta por tema que se me aflojó el motor ,me dijeron que le habían puesto fijador a los tornillos salgo al día siguiente y el motor flojos otra vez y es más por tema de eso se comió el dentado de la araña del plato.me dicen que sus proveedores no tienen esa pieza que la compré yo me mandan un enlace para comprar yo la pieza que ya me parece surrealista.compro la pieza sé la llevó y al cabo de 3 días me dicen que la pieza es errónea,les digo pues sois vosotros que me mandasteis el enlace y su contestación que l a devuelva y que me busque en pocas palabras la vida.CONSEJO PARA EL TALLER SI NO TOCAIS OTRAS MARCAS QUE NO SEAN LA VUESTRA NO LAS COJAIS.porque después de todo fui a buscar la bicicleta que llevaba 1 mes sin hacerle una absolutamente nada me la devolvieron desmontada que ya manda huevos..CONSEJO PARA USUARIOS NI LOCO LA LLEVEIS AHI HAY TALLERES COMPROMETIDOS 100 POR 100 NO ESTOS SINCERGUENZAS
Hola David,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Desde el primer momento recomendamos llevar la bicicleta a un servicio oficial de la marca, precisamente para evitar problemas como los que describes.
Trabajamos con profesionalidad y transparencia, con años de experiencia en el sector, y siempre intentamos ayudar dentro de nuestras posibilidades, incluso cuando se trata de marcas que no distribuimos ni reparamos habitualmente.
Sentimos que no haya salido como esperabas, y agradecemos igualmente tu opinión.
Un saludo,
Google Producto lamentable. Una tomadura de pelo.
Al poner los puños en la bici, con el sistema recomendado de aplicar agua y jabon, (ya que no hay otra manera) pues, este es el resultado. El primero lo pude poner bien, pero el segundo, en fin, ahí están las imagenes. El chico de la tienda fué muy amable, pero el producto es una timada absoluta. Muy decepcionado.
Hola. Lamentablemente no podemos ver las imágenes, te recomendamos que te pases por la tienda. Seguro que podremos ayudarte!
Google Necesitaba que me pusieran a punto mi bici y me habían recomendado Bimont. Puedo confirmar que la atención del equipo, su trabajo y su profesionalidad han sido 10/10. Sin lugar a dudas, son mi tienda y taller de confianza y los recomiendo totalmente.
Gracias chicos!
Nos alegra mucho🥳🥳🥳
Google Dejé la bicicleta para una revisión y que me dejasen instalado en la bici un cuentakilómetros y una bomba pequeña de emergencia. Me comentaron que el taller estaba bastante lleno y que tardarían unos días en entregarme la bici.
No faltaron a su palabra. Me entregaron la bici perfecta, en el plazo indicado, con todo montado y sin ningún problema. Los chicos que me atendieron tuvieron un trato excelente.
Pese a que puede haber opciones más económicas, el trato es inmejorable.
100% recomendado.
Muchísimas gracias Roberto por tu tiempo en compartir tu experiencia.
Nos alegra que estes contento con el servicio.
Nos tienes para lo que necesites.
Google Bonita tienda, personal muy agradable pero no muy profesional, después de comprar la bicicleta no les importa el cliente, podría ser mejor.
Hola Dariusz, gracias por tomarse su tiempo en compartir su opinión, me consta que ahora mismo se han puesto en contacto con usted para aclarar el pequeño malentendido.
Gracias por su comprensión y le agradecemos mucho la confianza depositada. Al final no hay nada como hablar las cosas.
Google Compré un ebike Cube online en una tienda de Madrid y me la mandaron a Palma sin engrasar la cadena ni el basculante,me puse en contacto con Bimont que son distribuidores oficiales de Cube en Palma y me atendieron de una manera súper amable y muy profesionalmente🤗 me solucionaron el problema y ahora va la ebike finisima🤗 Lo recomiendo sin duda alguna a toda persona aficionada al ciclismo en todas sus vertientes 🤗 magnífica tienda, magnífico taller dirigida por un equipo de profesionales sin igual🤗SI te ha servido mi experiencia y mi consejo agradecería un like🤗gracias
Gracias José Antonio por compartir tu experiencia en nuestra tienda🙂
Google Antes era nuestra tienda de referencia en Palma, pero en nuestra última visita al taller han dejado mucho que desear, limitándose a hacer lo básico y no reparar totalmente nuestro encargo (de lo cual nos dimos cuenta al llegar a casa). En resumen, semana y media de espera, con una factura pagada, para tener que ir ahora a otro taller (y otra tienda) a volver a aflojar el bolsillo, porque NO VAMOS A VOLVER aquí más.
La tienda está bien, siempre tienen de todo (o casi todo), pero en taller... punto negativo.
En respuesta a su respuesta, no vamos a estar otra semana y pico de espera, hay más talleres!, y un buje de rueda trasera dañado no es una tontería que pasar por alto, es indicativo de que en taller o falta personal o sólo miran por despachar rápido a la clientela. Mírenlo cómo una crítica constructiva, si quieren.
Hola A. Phoenix, lamentamos tu experiencia. Nuestro equipo de taller siempre están muy atentos a todo lo que el cliente necesita.
Te recomendamos que cuando te pase algo así regreses de nuevo o nos llames para intentar solucionarlo, de todas formas pasate de nuevo y miramos de solucionarlo.
Gracias!
Google Muy profesionales y amables. Incluso en estos tiempos tan difíciles, un servicio E X C E L E N T E. Muchas gracias porque, gracias a que habéis continuado ofreciendo vuestro servicio, puedo disfrutar cada día y salir a hacer ejercicio con mi bicicleta nueva! Quiero destacar la gran profesionalidad y el buen trato recibido por Agustín Barbero. Recomiendo 100% Bimont.
Aysss, que nos gusta leer tu opinión. Muchas gracias a ti por la confianza depositada. Teníamos muchas ganas ya de volver. 💪
Google Venimos de Girona, a pasar unos días a Esporles.Llegué el sábado a las 12:30, con un problema de montaje en mi bici nueva, en la maneta de freno, me quedé sin líquido. Sin dudarlo, el mecánico, no me acuerdo de su nombre, me lo arregló y me permitieron pasar unos días inolvidables!!
Mil gracias por el trato recibido!!
Google Magnifico trato y taller super eficaz. Recomiendo esta tienda para bicis BTT.
Gracias Xabi!
Google Empleados muy amables. Solo hemos comprado unos neumaticos para la bici de mi hijo y nos han atendido muy bien. Como no estabamos seguros de si iria bien incluso nos los han montado. El trato del taller tambien excepcional. Nada que ver con oytas tiendas elitistas en las que si no llevas una bici de 2000 euros ni te miran...
Gracias Mariano. Nos sacas los colores. Ya sabes que para cualquier cosa puedes contar con nuestro equipo.😉
Google Tienda principal de unas más que hay por la isla. Gran exposición con las marcas más punteras del sector, tanto en bicicletas como en accesorios, vestuario... Servicio de taller muy profesional y un asesoramiento de diez. Muy buena experiencia tanto para compras, como para taller, como para alquiler. Disponen de una buena gama de bicicletas de montaña, carretera o lo que necesites para alquilar unos días en tu visita a la isla.
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