Ciclos García

Pepe Pótamo

2025-12-11

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Uno de los mejores tratos que me han dado a lo largo de mi vida.

Haciendo el Camino de Santiago en 2006, iba con el eje de pedalier con holgura y con la necesidad de una piñoneria con 34 trasero, para poder tirar de la bici de 26" y las alforjas cargadas en las cuestas. Dejaron todo y se pusieron manos a la obra con mi bici y la de mi compañero Cristian.
Pudimos llegar al albergue antes de que cerrara para dormir y cenar algún embutido con pan, que fueron a comprar los otros compis, mientras nos reparaban las burricicletas.
Gracias por vuestra atención y por arreglarnos el día para poder llegar a Santiago.
No lo olvidaré jamas, un saludo Eusebio, fuiste mi salvador del Camino.

jose maria LOPEZ-CASARES PERTUSA

2025-06-24

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Trato excepcional. Iba de travesia (ruta de varios dias) y tuve un percance con mi desviador SRAM AXS. Me atendieron enseguida, me solucionaron el problema y me cobraron un precio justo. El mecánico fue muy amable. Da gusto ir a sitios asi y que te atiendan tan bien. Muchas gracias

RAFA AM

2025-03-29

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Hoy he comprado una bicicleta y la experiencia súper buena como siempre. Óscar súper atento. Siempre he podido contar con él cuando le he pedido algo para las carreras de los niños no le importa echar una mano y ayudar en lo que le pido para darles un regalito. Así que mejor sitio para comprar una bicicleta 😃. Gracias.

Chrs

2024-05-03

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Lamentable al servicio. Dejo una bicicleta a revisar la garantía porque se había roto el cuadro y tras avisarme a las pocas horas que no entra en garantía la marca me ofrece un nuevo cuadro a lo que le digo que si, que lo pida a la marca, todo en el mismo día. Una semana después sin noticia alguna voy a la tienda a ver como va el tema y me dice que aún no ha recibido el cuadro y está pendiente de recibirlo para informarme del precio final de la reparación. Dos días después me llama por teléfono me informa del precio de la reparación y que si estoy de acuerdo pide el cuadro a la marca, cuando dije desde el primer día que lo pidiera. ¿Que necesidad hay de mentir así al cliente?
Cómo digo un servicio lamentable, me pasaba situaciones similares años atrás y por eso deje de ir a la tienda, pero esta vez no me quedaba más remedio que ir al ser el único distribuidor oficial.

David Lucas

2024-05-17

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Sin duda la mejor tienda de bicis de Burgos.
Atención al cliente profesional,amable,asesoramiento de calidad, conocimiento absoluto del sector, con lo que los productos que te aconsejan los conocen y saben que funcionan porque los han probado.
En mi caso hasta me han dejado productos de prueba antes de comprarlos, te dan todas las facilidades del mundo.
Servido post venta y de garantía de 10, siempre me han dado soluciones de calidad, rápidas y fáciles.
Ciclos García te hace la vida fácil
Muy muy recomendable sin duda!
Gracias !

Jorge Serrano

2025-05-13

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Ojala hubiera mas sitios asi. Estaba haciendo el camino y he tenido algun problema con la bici. Me lo han arreglado me han dado unos consejos y han resultado muy agradables.

Mayte Delgado Minguez

2023-11-27

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El servicio pésimo y deja mucho que desear. Después de llevar una semana mi bicicleta en su tienda, he tenido que ir a por ella y llevármela igual que la dejé, sin arreglar.... sólo necesitaba una cámara nueva para la rueda de atrás que se me reventó entera; primero iba a estar para el mismo día que la llevé por la tarde, luego resulta que no tenían en tienda la cámara que me hacía falta y la iban a pedir.... que en 1 ó 2 días estaría..... pues después de una semana aún no les había llegado..... sinceramente dudo mucho de que tan siquiera la hayan pedido pero como no es una bici suya ni de las caras se ve que no les compensa.... podían al menos avisar que no les interesa el hacerme el arreglo o si es verdad que la han pedido haberme llamado para decirme que aún no les llega y que va a tardar algo más de tiempo.... más cuando les avisé de la urgencia que me corría ya que la uso para todo, incluso para trabajar pero eso a ellos les da igual.....es aconsejable llevarla antes a cualquier sitio antes que aquí.... está claro que no pienso volver en la vida

Javier Martínez Villarroel

2025-06-06

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Estoy haciendo el camino,me han recomendado esta tienda y la atención ha sido inmejorable Me han salvado el viaje José el mecánico un profesional como un pino Muchas gracias

Alex

2024-02-10

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La calidad de las bicis es buena pero el chico joven rubio no tiene ningunas ganas de atender te trata fatal y no te enseña apenas nada. No recomiendo esta tienda hay otras en Burgos que te asesoran mejor y son mas amables. 0 RECOMENDABLE

angel marcos

2021-08-23

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Quiero agradecer a Oscar y su equipo, el tiempo que me dedicaron, para repararme la bici, después de un incidente, que me dobló el disco de freno trasero. La bici funcionó hasta que llegamos a Santiago, sin ningún problema. Si no hubiese sido por ellos, lo más seguro, que no hubiera acabado el camino. Muchas gracias a ciclos garcia

Jose M. López Cunquero

2021-09-26

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Es mi tienda de referencia a la hora de reparar mis bicicletas. El servicio es bueno y a precio razonable. Con los plazos… hay que ser paciente, porque no siempre se cumplen. Como “deportista” ocasional no me supone mucho problema, pero entiendo que a más de uno le pueda exasperar.

isma ibrahimi

2024-05-29

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Les pongo 1 porque no se puede poner cero, pésimos de verdad, el único que salva es el señor mayor el único que parecer ser que piensa, a los demás parece ser que les falta neuronas por no decir otra cosa. El trato horrible destacando al chico joven alto rubio y al otro que es más mayor. Únicamente les pregunte una duda y ellos contestaron de una manera horrible.
Chico si no tenéis ganas de trabajar pues no trabajéis, lo que no puede ser esque a un cliente o cualquier persona a la primera de cambio reciba contestaciones bordes y vaciles por parte del empleado. Los precios a mi parecer soy muy elevados pero ya es cosa de cada uno. Os recomiendo iros a otra tiendas o al decathlon, ya que en esa tienda nada más que entren por la puerta serán mal recibidos.
Quien no quiera trabajar que no lo haga, y quien no tenga ni un mínimo de educación a su casa, pasare a cojer la hoja de reclamaciones no lo duden.

Christopher Showers

2021-05-22

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No han cumplido. Les llevé la bicicleta el pasado sábado porque tenía un pinchazo y además hacía falta un mantenimiento. Me dijeron que estaría para el martes. Les dije que trabajo y que me pasaría el siguiente sábado. Hoy, sábado, me he pasado y la bici estaba tal cual como la dejé hace una semana. He tenido que llevarla corriendo a otra tienda que me la puede hacer para hoy, ya que la bici la necesito ya. Por lo menos haberme avisado de que no iba a estar. El chico de la tienda no ofreció ningún tipo de disculpa y simplemente me dijo que no estaba el mecánico y que no me podía decir por qué no se había hecho. Bastante decepcionante, la verdad, y una pena porque había escuchado muy buenas cosas sobre el servicio de esta tienda.

edu berro

2023-08-21

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Me atendió y aconsejó muy bien el dependiente para la compra de una bicicleta para mi hija, muy contento con la compra sin duda volveré.

Nur

2017-03-02

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Excelente trato y trabajo.
Aceptan cualquier bici, de cualquier establecimiento y de cualquier precio.
No creo que sableen, y reparan lo que otros no hacen.
Somos tantos quienes confiamos en ellos que es normal que haya espera, yo no pretendo tener un mecánico disponible para mi cuando me de por ir.
Mi bici vale más desde que la llevé, habiendo probado más sitios en los que sí recibió desprecios.
Me pilla a tomar .... y volveré siempre que me haga falta.
Resumiendo: eficiencia. Qué más se puede pedir.

Eduardo Jubindo

2017-10-02

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La mejor tienda de ciclismo de Burgos. Muy buenos materiales, mecánicos excelentes y personal orientado al cliente.
Además, por experiencia propia puedo constatar que se preocupan de resolver posibles problemas para que el cliente quede satisfecho. Recientemente compré una bici y llegó incorrecta de fábrica. Solucionaron el problema en poco tiempo e incluso estuvieron trabajando fuera de horas para que pudiera disfrutar de la bici el fin de semana. Un 10 de tienda en esta ciudad!

Yoa Hdz

2024-05-22

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Buena gente y buen trato ...los chicos nos atendieron de manera rápida y nos solucionaron los problemas de la bici ...que llevaba tiempo sin encontrar solucion ..volveré y lo recomiendo son profesionales ...gracias por atenderme...👍

Alvar samuel Delgado miguel

2023-09-06

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El jovenzuelo Me quería cobrar la.mano de obra por algo que no les mandé ...y por una potencia corta 1oo euros ...cómo lo escuchais ... fui a bikextrem y la cogí por 3o y el trato excelente ....menudos listos estos de ciclos García ...pa vender bicis de 2ooo euros si que valen pero para mecánica....no lo recomienfo

Alfonso G.

2023-06-15

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He tenido un problema y necesitaba una buena tienda de ciclismo y me han recomendado esta y la verdad es que no puedo estar más contento de la atención que me han dispensado. De las mejores tiendas de ciclismo que he visitado y conozco unas cuantas. Gracias.

Luis Miguel Cerdan

2021-12-21

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Segunda ocasión que tengo que llevar la bici a otro taller después de tenerla 7 semanas esperando. Esta vez por un cambio SRAM que no llegaba. La anterior por unos platos SRAM que tampoco llegaron. Echan la culpa al proveedor ambas veces. Sin embargo... la competencia sin tenerlo les llega en 4 días.
Óscar, no mientas. Me dijisteis 2 semanas de plazo. Esperé 3 y llamé. Me dijisteis de nuevo que otras 3 semanas más. Que eso es lo que os dice vuestro proveedor. Esperé 4 más. 4 y 3 son 7. Y tuve que llamaros yo a vosotros, no vosotros a mi. En bike sream tampoco tenían el SRAM x9, pero lo pidieron y en menos de una semana arreglada y. Y por menos de lo que me presupuestaste tu, o mejor dicho tus mecánicos. Me dijeron 90 € del cambio más cables etc y mano de obra. En bike sream todo por 90 €.