Cycla Bikes

Ekain Blanco Aguirre

2025-11-28

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Decepcionado por la reparación de una tabla, he llevado varias y nunca tuve queja, pero esta última, el encerado parece que lo ha hecho un niño de 7 años.... y no es barato para ese acabado.... habrá que buscar otro taller de reparación y encerado de tablas si no se lo curran un poco más.

Julen goñi

2025-08-08

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Muy decepcionado con Cycla. Llevé mi bici ( la cual había comprado en la misma tienda hace 2 años ) para una puesta a punto antes de hacer el Camino de Santiago, confiando en que la dejarían lista. Dos días después, la bicicleta seguía exactamente igual: no habían revisado nada. Aun así, me cobraron la revisión como si hubieran hecho el trabajo. Por no hacer, no miraron ni la presión de las ruedas.
Una total falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. No lo recomiendo a nadie.

Adrián Calvente Jiménez

2025-06-25

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Gran experiencia alquilando bici para fin de semana en Cycla Bikes Pamplona. Viaje desde el sur para hacer la carrera Irati XTREM en la que son también colaboradores . Recomiendo mucho esta tienda por el trato recibido por Noe y su equipo, . Me pudieron recoger el dorsal y también se encargaron de recogerme la bici en Pamplona ya que me volvía en avión el domingo. Muy cómodo y profesionales .

Mattin Macias

2025-09-09

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Si He ido a por una cubierta para la rueda delantera de la bici, la misma que llevaba h me han cobrado casi el doble de lo que valen en internet y segun el ticket, con 10% de descuento. 90€ por una assegai que las encuentras en internet por 40-50€. Soy partidario del consumo local pero esto es que se te rian en la cara.

Eneko Sanz

2025-08-14

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Todo lo que puedo decir es positivo.
Muy buen trato
Taller de 10
Profesionalidad

loren alzugaray martinez

2025-06-05

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Como profesionales un 0 como mentirosos un 10.
Después de tres meses que lleve unos esquís y unas pieles de foca, he ido a cogerlos ya harto y me los he llevado como los dejé, lo peor que al mes de dejarlos visto la tardanza me acerqué a la tienda por si habían perdido el número o algo el chico me dijo que los esquís ya estaban hechos pero que le habían mandado dos veces mal el pegamento " sus palabras textuales" ayer dos meses después me llevo todo sin hacer.
Nunca más recomendaré esta tienda a nadie sino al contrario.

Oscar Moreno

2025-06-04

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Se me ha roto la sirga del cambio del plato, la llevo para decirles y dejar la bici en el taller. Me comentan que no pueden hacer nada hasta el 16 de mayo , hoy es 4 , Lo que no parecen tener en cuenta que hace 2 semanas aproximadamente que le cambiaron toda la transmisión y qué casualidad que justo ahora se rompe la sirga, Mi descontento es que no hayan tenido esa reparación anterior en cuenta para acelerar un poco el cambio de sirga. Un saludo.

Jesús Peguero

2025-12-17

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Genial. Buen trato muy profecionales

Iker Ocio

2023-11-30

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Compré una cube hybrid stereo en junio y se la recomiendo para todo aquel que quiera recuperar sensaciones empezando casi de 0 después de muchos años parado. El trato en la tienda fue genial, los currantes muy majos y sin duda recomiendo venir a cycla.

Aen Mur

2023-12-14

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Fatal fatal fatal. Te obligan coger cita en su web para el taller, que ya me parece innecesario, pero bueno, sabiendo cómo funcionan cojo cita para mi bici para hoy. Salgo de casa a las 17.40, ando 20 minutos bajo lluvia con una silleta doble y mellizos dentro en una mano y la bici en la otra y llego para descubrir que la tienda está cerrada. increíblemente mal

Fran A.P. (Fran A.P.)

2023-01-03

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Pues tienen una atención de matrícula por nuestra parte, mi mujer y yo.
El caso fué q el día 29/12/22 fuí a comprar una linterna y ya no tenian el modelo q quería, el compi/vendedor(perdón q ni te pregunté por tu nombre) sabiendo de mi necesidad tras contarle mi historieta me ofreció dejarme una propia. No hizo falta y compré la de la foto q por cierto, dió un resultado más q bueno.
Agradecemos la amabilidad, la simpatía, la CONFIANZA ciega y el buen trato vivido....la pena q el tope está en 5 estrellas, q si no me seguirían faltando estrellitas q poner.
Eres GRANDE bro.

Raúl Espuelas Herrero

2025-02-28

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Josu es un profesional increíble respecto a material de snowboard y esquí… me ha dejado sorprendido su trato, quedan pocos como él.
Una tienda con un material puntero. Volveré al 200%

Iñaki

2025-10-15

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Muy buen trato y profesionalidad

Miguel M.

2023-10-20

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Utilizamos el servicio de taller para la puesta a punto de nuestros equipos de esquí y no podemos estar más contentos. Hicieron un buen trabajo, rápidos, muy bien atendidos y con un precio contenido. Recomendable

KIKE

2022-09-26

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Recientemente dejé mi ebike scott para realizar una revisión de rigor y me dieron todas las explicaciones necesarias, son geniales. Muy buen trato del personal.
Están justo nada más empezar a bajar desde la ronda, dirección Ansoáin a mano derecha.

Mikel Marín García

2023-09-08

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Después de comprar una bicicleta de alta gama con vosotros, he recibido una pésima atención postventa.
Es una pena tener que poner este tipo de comentarios porque no soy partidario, pero el trato que estoy recibiendo por vuestra parte ante una avería que he sufrido. Por no comentar la mala atención que recibí desde la reserva de la bicicleta y hasta que llegó, modificado la fecha de entrega en hasta 6 ocasiones y el problema que tenéis en mi opinión con la respuesta a las llamadas de teléfono
Espero que lo mejoréis porque es una lastima, que trateis así a clientes.

Iñigo Legarreta Ayestaran

2024-02-15

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Compré mi bicicleta hace dos meses,y la atención y recomendaciones que me dieron fueron absolutas,y el servicio postventa,con ajustes posteriores, es de primera ,da gusto ir a esta tienda.
Muy majos y profesionales,servicio top.

Javier Vigor

2024-11-25

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Buena atención,buena reparación y para el día siguiente tenía la bici hecha,no se puede pedir mas volveré sin duda

Guillermo Cabodevilla

2023-10-03

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Muy lentos en arreglar la bici, aunque podría entenderlo por volumen de trabajo. Una vez reparada te llaman, una vez pero si no coges estás muerto, no cogen el teléfono nunca. Estuve llamando varios días (vivo fuera de Pamplona) y no me cogieron nunca. Por fin me presenté en la tienda, pero antes de entar probé a llamar de nuevo (sin respuesta). Al entrar...la tienda estaba vacía. Resultado: dos semanas para un arreglo simple. No volveré

Alberto Pariente

2023-05-20

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La mejor tienda de bicis de Navarra. Asesoramiento profesional. Tanto el servicio de venta como el de postventa son excelentes. Volveré seguro!