Decathlon Leganés

Pablo Fernández Sanz

2026-01-09

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La empleada Sara me ignoró cuando le hize una pregunta, solo por ser menor, una falta de respeto inadmisible, soy deportista y fuí a comprarme material, pongo una estrella porque no se puede menos.
Una decepción.
También mencionar que la tienda ignorará esta reseñas ya que solo les he leído responder a buenas reseñas

Miguel Angel

2026-01-01

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Realize unas compras de reyes y me esperaba que al recoger mis pedidos vinieran de forma que no se vieran. Me lo dieron a pelo sin bolsa ni nada. Mi hija lo ha visto y he tenido que devolverlo.

Siono

2025-12-27

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Quería agradecer la atención prestada tanto por Daniela como por Virginia en el día de ayer (26 de diciembre ), que a pesar de toda la afluencia de clientes que había, me atendieron con una sonrisa y amabilidad que a día de hoy cuesta encontrar . Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo .

Sergio Cemillan Rodriguez

2025-12-23

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Fui el pasado domingo 21 de diciembre sobre las 13h, porque yendo de ruta con la bici tuve un problema y no podía continuar. El chico que estaba en el taller, lejos de engañarme, me dijo que era una tontería, me echó una mano, y me solucionó el problema

Jose F CD

2025-12-14

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He tenido un problema con mi bicicleta comprada hace 2 meses. Me ha atendido Ronald y el trato ha sido espectacular. Tanto el trato técnico como el humano. Me ha dejado la bici perfecta y me ha explicado lo que la ha pasado para que no me vuelva a pasar, se ha molestado en darme unos trucos, y sobre todo en una velocidad relámpago. Eran muchos ajustes y reparaciones y en media hora ya la tenía disponible. Me voy contentísimo. Servicio post venta de 10.

A.L.S

2025-12-13

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Eso de que tú mismo trabajes de cajero como que lo veo fatal. Cada vez más caro y encima tu mismo haces todo que como te descuides te cobra la maquina el producto varias veces. Solo les falta poner a limpiar a los clientes. Vergüenza . Lástima empresas así no vayan a quiebra.

MCarmen G.

2025-11-27

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Llevé una bicicleta infantil para puesta a punto, fui atendida por Iván Rashev de taller de bicis y excelente su profesionalidad y buena praxis, me aconsejó y enseñó con detalle los trabajos realizados, un auténtico lujo tener empleados así. Muy satisfecha con la atención al cliente. Por favor le trasladan mi enhorabuena y cuiden de profesionales así. Podrían habilitar en su web corporativa que se puedan realizar este tipo de felicitaciones y premien al empleado.

Julián

2025-10-21

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Muy descontento con la sección de bicicletas, fui el otro día a reparar mi bici y a comprar una a mí hijo. En el taller me atendió un chico, creo que es el jefe por como mandaba a su compañero, en muy mal tono por cierto, le comenté lo que tenía que hacer a la bici y era como si le estuviera hablando en chino , no entendía nada, conocimientos de mecánica nulos, y trato al compañero peor, decido no dejar mi bici. Luego me aventuro a comprar una bicicleta para mi hijo, de niño, que tiene la misma tecnología de un chupete, pues la chica delgadita que había en bicicletas no tenía ni idea una bicicleta de niño sin marchas... Tremendo. Nos fuimos sin reparar la bici y sin comprar. Gracias dechatlon.

Pablo

2025-10-19

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fui atendido por Ronald en el taller de Decathlon Leganés y la experiencia fue excelente. Se tomó su tiempo para revisar a fondo mi bicicleta, explicarme con claridad qué problemas tenía y cómo solucionarlos. Su trato fue muy amable, profesional y atento en todo momento. Da gusto encontrar personal tan implicado y con tantas ganas de ayudar. ¡Excelente trabajo!

Silvia Fernández López

2025-10-17

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Mi crítica es para el responsable de la sección de venta de bicis. No tengo ninguna critica a los vendedores, porque demasiado bien hacen su trabajo con alguien que no da herramientas para poder ejercer su trabajo, que es vender, en teoría.
Consulté a un empleado por un producto y tuvo que buscar a un compañero porque no tenía teléfono para poder buscar ese producto en la web.
Mala gestión por parte del responsable para un centro de la categoría que tiene ésta gran empresa.

Veronica.outletobagstore Store manager

2025-10-16

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Dar las gracias a Cris, hemos ido a comprar una tobillera y la chica encantadora.
A si da gusto ir a buscar algo y quedar encantada con su profesionalidad en explicarnos todo.

Gracias ha sido una chica monísima y encantadora.

Monica Perez

2025-10-14

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Hice un pedido que, en teoría, llegaba -a más tardar- el día 9 de octubre. Era un pedido con recogida en tienda.. Ayer, día 13, recibo un mail de la mensajería diciendo que ha habido un problema en la entrega (dirección incorrecta, pese a ser Decathlon), que confirme la dirección y me lo entregarán al día después. Confirmo dirección, se programa la entrega para el día 14 y no se ha entregado tampoco. Programan entrega para el día 15. En resumen, casi una semana de retraso y no sé si voy a recibir mi pedido. Llamo a decathlon y me dicen que quizá esté en tienda, que espere. Me parece bochornoso