Elogios consistentes por Giovanni y David en reparaciones rápidas. Lleva tu bici al taller para recambios o mantenimiento experto.

Decathlon San Fernando de Henares

Tienda de deportes en Madrid (Madrid)

4.3 (7874 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Decathlon San Fernando de Henares es una tienda de deportes que ofrece equipamiento y artículos para diversas actividades físicas, desde ciclismo hasta natación y deportes al aire libre.

Tienda de bicicletas

Tienda de material deportivo

Tienda de deportes al aire libre

Tienda de artículos para correr

Tienda de ropa de deportes

Tienda de artículos de natación

Tienda de segunda mano

Ubicada en el Centro Comercial Camino Real, San Fernando de Henares (28830 Madrid), atiende a deportistas locales con una selección de productos accesibles y variados.
Actividades: Tienda de deportes Tienda de bicicletas Tienda de material deportivo Tienda de deportes al aire libre Tienda de artículos para correr Tienda de ropa de deportes Tienda de artículos de natación Tienda de segunda mano
Dirección: Decathlon San Fernando de Henares, Centro Comercial Camino Real, 28830 Madrid
Sitio web: https://www.decathlon.es/es/store-view/tienda-de-deportes-san-fernando-de-henares-0070076600766

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de Decathlon San Fernando de Henares

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Opiniones de Decathlon San Fernando de Henares

4.3 (7874 reseñas)

Última sincronización: 6 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Decathlon San Fernando de Henares (últimos 2 años)

4,3

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención experta ✓ Asesoramiento running ✓ Taller bicis genial ! Problemas caja ! Fallos pedidos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Decathlon San Fernando destaca por su atención personalizada de empleados expertos en running, bicis y raquetas.

Por qué la gente lo elige

Clientes prefieren esta tienda por el asesoramiento profesional, paciente y amable que supera a otras donde no atienden.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

G

Gabriel

experto running · 5 menciones
P

Pedro

raquetas y pádel · 5 menciones
D

David

taller bicis · 3 menciones
G

Giovanni

taller bicis · 3 menciones
S

Sara

1 mención
M

Mabel

calzado deportivo · 1 mención
P

Pablo

taller bicis · 1 mención
J

Jorge

recogida pedidos · 1 mención

Servicios destacados

taller bicicletas
5×
zapatillas running
5×
raquetas tenis
3×
material running
3×
sección pesca
1×
gorro piscina
1×
mochilas trekking
1×

Para quién es

corredores principiantes

“zapatillas para mis primeros 10k”
padres niños

“raqueta era la adecuada para nuestro hijo”
ciclistas

“recambio especifico para mi bicicleta”
pacientes oncológicos

“proceso oncologico muy largo,y duro”

Zonas departamento running taller bicis zona recogida pedidos caja sección calzado deportivo

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Tratamiento amable y personalizado por empleados. · 16 menciones · 1 negativas

94 %

“nos han atendido super bien y eso que había mucha gente”
Asesoramiento experto emergente

Recomendaciones detalladas y pacientes en productos deportivos. · 12 menciones

92 %

“me asesoró con mucha paciencia”
Taller bicicletas emergente

Servicio de reparación y recambios para bicis. · 5 menciones · 1 negativas

88 %

“en el taller de bicis me atendieron fenomenal”
Servicio caja emergente

Gestión de pagos y cobros en caja. · 3 menciones · 2 negativas

42 %

“nos cobraron las dos como si fueran de hombre”
Gestión pedidos online emergente

Recogida y resolución de incidencias en pedidos web. · 3 menciones · 3 negativas

18 %

“me faltaba un artículo. Se lo comenté a los dependientes”
Profesionalidad empleados

Conocimiento y actitud resolutiva del personal. · 10 menciones · 1 negativas

90 %

“con mucha profesionalidad y amabilidad”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Gabriel ↔ asesoramiento running ×5
Persona Pedro ↔ recomendaciones raquetas ×4
Persona David ↔ ayuda bicis ×3
Persona Giovanni ↔ taller bicis ×3
Persona Pablo ↔ actitud déspota ×1
Persona Jorge ↔ mala atención ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “zapatillas running Decathlon San Fernando”
6 señales
Transaccional “taller reparación bicicletas Madrid”
5 señales
Transaccional “raquetas tenis pádel Decathlon”
4 señales
Informacional “asesoramiento material running principiantes”
3 señales
Transaccional “recogida pedidos Decathlon San Fernando”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por expertos específicos

Múltiples reseñas destacan a Gabriel en running y Pedro en raquetas por su asesoramiento detallado.

Gabriel Pedro

Consejo Solicita a Gabriel para running o Pedro para raquetas y pádel.

A tener en cuenta

Verifica pedidos online

Quejas recurrentes por faltantes en recogida y lentitud en reembolsos.

zona recogida pedidos

Consejo Revisa el pedido completo en tienda antes de salir y guarda el ticket.

Recomendado

Visita taller bicis

Elogios consistentes por Giovanni y David en reparaciones rápidas.

taller bicicletas Giovanni David

Consejo Lleva tu bici al taller para recambios o mantenimiento experto.

Análisis elaborado por biciscamacho.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de deportes en Madrid .

Sara Diaz

2026-01-10

Google

Hemos ido a comprar hoy día 10 de Enero , nos han atendido super bien y eso que había mucha gente hoy, gracias a Sara por qué ha buscado de arriba a abajo en la tienda lo que necesitábamos.
Muchas gracias a toda la plantilla por su amabilidad, da gusto ir a comprar y que te atiendan así de bien.
Un saludo

Respuesta del propietario:

Hola Sara,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon San Fernando de Henares! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

maría jose judez

2025-12-28

Google

Hoy domingo 28 de diciembre de 2025 sobre las 20 horas mi marido ha visitado la zona de taller. Tenía que consultar las posibilidades de mantenimiento de unos esquis. Muy agradecido con la atención recibida por parte de Giovani y David. Le han informado de todo con mucha profesionalidad y amabilidad. Un 10 para los dos. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Hola maría,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon San Fernando de Henares

Juan Carlos Martin Maldonado

2025-12-15

Google

Muy contento con el taller de bicicletas en concreto con Giovanni, que puedo encontrar un recambio especifico para mi bicicleta el cual es difícil de conseguir, pero gracias a su conocimiento y actitud dio con el rápidamente. un servicio muy recomendable rápido y eficaz. gracias

Respuesta del propietario:

Hola Juan,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon San Fernando de Henares