Mérida Bikes SWE
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BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
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Soluciones Técnicas 2000 S.L. es una tienda de deportes especializada en bicicletas y aparatos de gimnasia, con servicios integrales de venta, reparación y mantenimiento en Torrejón de Ardoz.
Con sede en Av. de las Estaciones, Nº5, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, ofrece atención local con técnicos capacitados para garantizar el conocimiento del producto y un servicio directo.
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he comprado una bicicleta que tiene fallos y después de hablar con su att al cliente me dicen que, devolución no habrá, que me enviarán un técnico cuando puedan y bastantes más pegas. Me había fiado porque lo había comprado a traves de Decathlon, y me siento estafado con este tipo de empresas... (Hice mal en no buscar esta empresa por internet y no ver todos los comentarios malos que tiene)
Compramos una bicicleta a través de Decathlon, nos vino con fallos y decidimos devolverla. La devolución es un poco complicada porque se tenía que hacer con la aprobación de Decathlon y se alargó más de un mes. Finalmente me han devuelto el dinero.
Compré una bicicleta en sprinter , me llegó una semana y media más tarde, llegó rota, me la cambiaron por otra y tuve que esperar otra semana, volvió a llegar rota. Me planto en navidades sin que mi hijo tenga su bicicleta. Al final como siempre acabamos en Amazon ya que ellos no fallan.
Doy un estrella porque no me deja dar un cero. Pesisima empresa. Me da la expresión que es un estafa total. Me vendieron una bici eléctrica que no funcionaba. El dia siguiente llamé para devolver y aún no me han contestado. No cogen el teléfono y cuando finamente pones en contacto con la empresa vendedor te dicen que no hay otro opción. Sino quedar con el producto. Ósea he gastado €500 para nada. Evite este empresa si no quieres problemas! Hice la compra en la página de web de decathlon y no he resuelto nada!! Son unos ladrones! Sí no quiere que te roban el dinero, haz la compra en otro sitio!!
Llamar para reclamar un pedido que no llega, estar media hora esperando en línea y que nadie te responda, ES UNA FALTA DE RESPETO. ¿Alguien se puede hacer cargo? SON UN DESASTRE.
Haces un pedido a traves decathlon marketplace y lo envian mal. Lo devuelvo al dia siguiente y despues de esperar mas de 20 dias sin reembolso tienes que estar reclamandolo. NADA RECOMENDABLE
Una vergüenza de empresa que vende productos en Decathlon y en más de un mes no lo he recibido. Ni dan explicaciones del porqué. Menos mal q Decathlon me soluciono el problema. No les compréis nada.
Experiencia nefasta! Hace 15 dias compre dos máquina incluido montaje, justo hace quince días que reciben la máquina en sus instalaciones y posteriormente tiene que ir a Málaga y luego a Almeria de donde soy. Llevan dos semanas mareándome que no está en málaga que mañana estará y que me la llevan la próxima semana. Hoy me han dicho que la semana que viene tampoco que la semana del 10 noviembre. A un mes visto desde que la compre. Son muy muy impresentables no compréis nada que tenga que con esta empresa. He pedido hoja de reclamaciones y me derivan a un email, son muuuuuy profesionales tanto que si soy de Almeria hay que esperarse a que haya reparto en Almeria. Almeria está a dos horas de Málaga, pertenece a Andalucía no a china!!!!!
Esta empresa fue la encargada del montaje de unas máquinas multiestación compradas, y los dos técnicos que vinieron fueron muy amables montando las máquinas de forma rápida y muy profesional. Una vez montadas, dejaron todo perfectamente limpio y ordenado. Muy contentos con su servicio.
La bicicleta se debía entregar hace unos días. Compré a través de Sprinter. Dicen que tenía que llegar el viernes pasado pero aún la empresa de mensajería ni siquiera recibe el paquete. Llamas por teléfono y no te contestan. Es realmente una vergüenza. Cómo pueden empresas así seguir existiendo? Como sprinter o decatlhon pueden dar la confianza de tener a estas personas como vendedores desde su web?
Compre por la web de sprinter, confiando en que eran serios, pero trabajan con esta manga de payasos irresponsables que no sirven ni para envolver y enviar una bicicleta. Irresponsables, poco serios.
Recomiendo encarecidamente no comprar en este sitio.
En mi caso, les compré una bicicleta a través de su página web donde aparecía claramente que había stock, con características técnicas, fotografías, descuento de 5€... en el proceso de compra tienes que realizar el pago anticipado, algo habitual y normal. Pues bien, al poco tiempo me llaman para comunicarme que no había stock de la bicicleta (a pesar de aparecer en la web que SI había stock) y que la única solución era devolverme el dinero.
Cualquier empresa seria habría buscado una bicicleta de similares características y habría intentado solucionar un error SUYO para contentar al cliente, pero esta gente es que ni siquiera se molestó. Patético.
Lo tremendo es que saben que han perdido un cliente para toda la vida y les da igual. Pues ellos sabrán.
Por cierto, hacen caso omiso a cualquier correo que les envíes. Haced la prueba y veréis. Lo dicho, empresa a evitar.
Esta empresa es nefasta. Lo que no entiendo es cómo se mezcla Decathlon con empresas tan mediocres. Compré un sillín de bici infantil para mi nieto online en Decathlon y resulta que es esta empresa la que lo tramita. No vuelvo a comprar en Decathlon online. Te ponen en la página que te llega en dos días y llevo esperando dos semanas y aún no lo han llevado ni a transporte. Se llama la Empresa “Soluciones Técnicas “ , vaya ironía.
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