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Decathlon Zamora

Tienda de deportes en Zamora (Zamora)

4.3 (2472 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Zamora (Zamora), Decathlon Zamora se encuentra en Decathlon Zamora, Ampliación Calle la Siega, S/N, 49024 Zamora. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, teléfono, opiniones, redes sociales, fotos, sitio web, contacto, localización, etc.
Actividades: Tienda de deportes Tienda de bicicletas Tienda de material deportivo Tienda de deportes al aire libre Tienda de artículos para correr Tienda de ropa de deportes Tienda de artículos de natación Tienda de segunda mano
Dirección: Decathlon Zamora, Ampliación Calle la Siega, S/N, 49024 Zamora, Zamora, Zamora
Sitio web: https://www.decathlon.es/es/store-view/tienda-de-deportes-zamora-0070063500635

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de Decathlon Zamora

Opiniones de Decathlon Zamora

4.3 (2472 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

OLINDA CAMEIRAO DGUEZ

2025-10-07

Google

No hay casi precios puestos en la zona de calzado o están mal colocados. Fui a buscar unas botas para el niño, el precio que ponía eran 8'99 €, pero no se correspondía con dicho calzado, era de unos zapatos 3 estantes más lejos, el precio real de las botas era de casi 25€ y no lo tenían colocado en ningún sitio. Cuándo pregunté a la dependienta, muy amable y agradable, me dijo el precio, pero nadie se molestó en retirar aquel precio erróneo, entiendo que es una táctica comercial para que las compres sin fijarte en nada más.

Respuesta del propietario:

¡Hola Olinda! Le agradecemos su reseña y le pedimos disculpas por el grave error en el etiquetado que encontró.
Queremos asegurarle que no se trata de ninguna táctica comercial. Sinceramente, nuestro mayor deseo es tener la tienda perfectamente señalizada y lamentamos no haberlo cumplido en su visita.
Nuestro protocolo es corregir cualquier precio erróneo en el mismo instante en que se detecta, y tomamos nota para reforzar que esto se cumpla siempre.
Agradecemos mucho sus amables palabras sobre la atención de nuestra colaboradora. Su feedback nos ayuda a mejorar y esperamos que nos dé una nueva oportunidad para demostrárselo.

carmen ares

2026-01-07

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Hoy fui a comprar a diez minutos del cierre y Luis y Adrián fueron muy amables conmigo a pesar de ser la típica clienta impertinente que llega a última hora. Salí a menos cinco. Trabajadores muy eficaces, me ayudaron muchísimo. Volveré!

Respuesta del propietario:

Hola carmen,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon Zamora

eduardo pais

2025-11-21

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Dejé una raqueta de tenis para ser reparada. Tras tres semanas, contacté con la tienda y me informaron de que el trabajo ya estaba finalizado. Acudí a recogerla y aboné los 22 € correspondientes mediante pago con tarjeta de débito.
Sin embargo, más de dos meses después he recibido una llamada indicándome que supuestamente no realicé el pago y que debo abonar nuevamente dicha cantidad. Considero esta situación totalmente inapropiada y carente de sentido.
Menos mal que utilicé tarjeta de débito para realizar el pago y he podido provar el mismo.
Pero me pareció una autentica falta de profesionalismo y una verguenza.

Respuesta del propietario:

Estimado Eduardo,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias.
Queremos confirmarle que se ha tratado de un error administrativo puntual derivado de las gestiones de cierre de nuestro año contable. Lamentamos profundamente la confusión generada y le agradecemos su colaboración para aclararlo rápidamente. El incidente quedó totalmente resuelto y tomamos nota internamente de lo ocurrido para reforzar nuestros controles de gestión y asegurar que este tipo de fallos no se repitan, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio riguroso y profesional.
Esperamos volver a verle pronto para ofrecerle el servicio profesional que nos caracteriza.

Luis Miguel

2025-12-29

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Mi experiencia con Decathlon cada vez es más decepcionante, lo último ha sido que una vez hecho el pago con una empleada y habiendo puesto mi número de teléfono para meter la compra en mi ficha de cliente, solicito factura y me dicen que tengo que hacérmela yo mismo en una pantalla táctil, ya preparada para ello, dándome la mala excusa de que es por el tratamiento de los datos personales (cuando están en mi perfil de cliente). Así que...¡¡SI QUIERES FACTURA EN DECATHLON HARÁS TU EL TRABAJO ADMINISTRATIVO GRATUITAMENTE!!

Respuesta del propietario:

Estimado Luis Miguel,
Lamentamos que tuviera esa percepción. El motivo de este procedimiento no es desatención, sino garantizar que su factura sea válida.
Tenga en cuenta que su ficha de cliente solo guarda datos de contacto, pero no su situación fiscal actual, que puede variar. Hoy podría necesitar la factura a título personal, mañana para una empresa o como autónomo, y esos datos laborales no constan en nuestra base de datos.
Por ello, es imprescindible que sea usted quien seleccione el destinatario correcto en el momento para evitar errores legales en la emisión.
Esperamos que comprenda que es una medida de seguridad fiscal.

David Castro

2025-12-05

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Para ALBA, una chica que gestiona telefónicamente en Decathlón Zamora: No se puede ser más resolutiva, eficiente, ingeniosa, amable y encantadora. No se lo que cobra pero tendría que cobrar bastante más. Cuiden a esa chica !! 👏👏👏👏👏

Respuesta del propietario:

Hola David,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Zamora. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Mari Leis

2026-01-12

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Hoy he ido de compras ,me atendió un chico muy majo ,tendría que aver más gente así,,,gracias ismael

Respuesta del propietario:

Hola Mari,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Zamora

popeye Pijo

2026-01-01

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Compre una bicicleta online, y el servicio de transporte no llego en el tiempo estimado, me llaman y me dicen que si quiero que me lo traigan tengo que esperar a la semana siguiente! me toco ir hasta las oficinas a recogerlas

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la entrega. Entendemos perfectamente su malestar: el objetivo de la compra online es recibir el producto cómodamente en casa, y en este caso no hemos cumplido con esa promesa.
Aunque la logística de productos voluminosos (como una bicicleta) es compleja y dependemos de empresas externas, la solución que le ofrecieron obligándole a desplazarse no corresponde al nivel de servicio que exigimos a nuestros colaboradores.
Tomamos nota de lo sucedido para mejorar la coordinación con el servicio de transporte, ya que nuestro objetivo es que la experiencia sea cómoda de principio a fin.
Esperamos que, a pesar de este mal inicio, disfrute al máximo de su nueva bicicleta.

Marcos Alonso

2026-01-11

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Muy mala gestión los horarios porque hemos ido desde Benavente porque ponía que abrían hoy y hemos llegado y estaba cerrado 😡

J D

2025-08-09

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Me he comprado un kayak de 3 personas más los remos, chalecos ect. Llamé por teléfono y cuando fui, me tenían todo preparado. Me atendieron muy bien. Una mujer de gafas y una chica rubita .

Respuesta del propietario:

Hola J,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Zamora. ¡Esperamos volver a verte pronto!

ana barrera

2025-08-04

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Quiero agradecer a Endika por su gran profesionalidad, y su excelente trato en todo momento del servicio. Informando muy bien de las características del producto. Volveré a él sin duda

Respuesta del propietario:

Hola ana,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Zamora saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Luis A. Fdez. Rivero

2025-07-05

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Me atendió Jeni y no solo me aclaró todas mis dudas, me ha atendido con una profesionalidad y a la vez cercanía que si antes siempre he sido un cliente ahora lo seré mucho más.
Jeni, sigue así, me ha encantando y repetiré sin duda alguna. GRACIAS MUCHAS GRACIAS.

Respuesta del propietario:

Hola Luis,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon Zamora

Yanet fernandez gonzalez

2025-06-02

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Lamentablemente mi móvil actúa solo. Nunca quise poner una reseña y menos desfavorable. Siento las molestias ocasionadas. Así que ya que estamos...
En la tienda de Zamora siempre está todo estupendo y este sábado, que fue mi última visita, lo vi más lleno, con más variedad y por fin veo color en la ropa de mujer. Vamos, que ya podemos encontrar IZAS en tienda, ya que antes solo la veíamos online. Ahora solo me falta encontrar más talla :)
Animo que lo estáis haciendo muy bien.

Respuesta del propietario:

Hola Yanet,
muchísimas gracias por tomarte el tiempo en contarnos tu experiencia y de manera tan concreta.
Hemos ampliado nuestra variedad de productos en algunos deportes de la tienda y también con algunas marcas como IZAS y Trango en nuestra sección de senderismo.
Anotamos tu comentario sobre las tallas.
¡Muchas gracias de nuevo!
¡Esperamos verte pronto!

José Carlos Guerras

2025-08-10

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He llevado la bicicleta de mi hija a reparar un pinchazo. Me ha atendido Miguel, que incluso me ha cambiado el freno trasero que estaba roto a pesar de hacerse tarde y tener que cerrar la tienda. Muy agradecido con el trato y servicio de Miguel. ¡Gracias!

Respuesta del propietario:

Hola José,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Zamora saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Oscar Rodríguez

2025-09-12

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Hoy me atendió Alba, y estoy muy agradecido de su trato, dedicación y buenos consejos que me dio para ayudarme con mi compra.

Respuesta del propietario:

Hola Oscar,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Zamora. ¡Esperamos volver a verte pronto!

David Garrido

2025-12-27

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Podría comprar las mismas cosas por internet, pero entonces no podría ser atendido por gente maravillosa como Endika o Jenny. Lo mejor del Decathlon son sus trabajadores ☺️

Respuesta del propietario:

Hola David,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Zamora! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Cristina Ramos Oltra

2025-08-09

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Esta tarde hemos estado en el taller arreglando la bicicleta y la atención y trato de Miguel han sido impecables. Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Cristina,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Zamora! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Marién Villarreal

2025-11-02

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Bien organizado, parking gratuito, buen acceso para minusválidos

Respuesta del propietario:

Hola Marién,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Zamora. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Pablo

2025-10-02

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El dependiente que me ha atendido muy amable y atento

Respuesta del propietario:

Hola Pablo,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Zamora! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Miguel Ferrero

2025-12-02

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Muy buen servicio y atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Hola Miguel,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Zamora saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Karmen G C

2025-12-10

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La calidad de decathlon es pésima, no volveré a comprar porque ofrece la misma calidad que shein pero a mayor coste.

Respuesta del propietario:

Hola Karmen, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con tu última compra no haya sido buena, pero nos gustaría aprovechar tu comentario para clarificar un punto muy importante para nosotros.
Aunque trabajamos duro para mantener precios accesibles, nuestro modelo de fabricación es opuesto al del fast fashion o las plataformas que mencionas, y queremos contarte por qué:
Seguridad ante todo: A diferencia de esas plataformas, nuestros productos pasan estrictos controles de toxicología y seguridad química (normativa europea) para cuidar tu piel y tu salud mientras haces deporte.
Testados para durar: Detrás de cada prenda hay equipos de diseño propios y pruebas de resistencia en laboratorio y terreno real para asegurar su durabilidad técnica.
Garantía Real: Estamos tan seguros de nuestra calidad que todos nuestros productos tienen 3 años de garantía.

Si un producto te ha dado un resultado "pésimo", es muy probable que sea un defecto puntual de fabricación y no el estándar de calidad que ofrecemos. Por favor, recuerda que con nuestra política "Satisfecho o Satisfecho" puedes acercarte a la tienda para devolverlo o cambiarlo.
No queremos que te quedes con un producto que no te encanta. Te esperamos para solucionarlo.