Bicicletas El Eterno Segundo
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BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
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Mammoth Bikes Alcalá de Henares es una tienda de bicicletas y taller especializado en la venta de bicicletas y accesorios, así como en reparación y mantenimiento con expertos cualificados.
Ubicada en Nave 102, Pol. Ind. El Pilar, Rotonda de Pitágoras, 1, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, sirve como punto de referencia para la comunidad ciclista local en el Parque Empresarial Európolis.
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Una tienda muy completa y con gente muy maja. Me echaron un cable con un problema en la bici siendo sábado aunque el taller no abría hasta el lunes :)
Excelente trato y profesionalidad absoluta, ya sea tanto para comprar como para reparar tu bicicleta.
Tengo que decir que después de varios años siendo cliente solo puedo agradecer el trato amable y la buena atención que tienen todos sus empleados. Los mecánicos han sido muy atentos y me han ayudado cuando lo he necesitado. Tenemos suerte en Alcalá teniendo un equipo como el que tiene esta tienda. Gracias.
Compré mi bici Orbea avant h60 hace unos meses, perfecta trato super atento acompañado de buenos consejos. Ayer llevé otra bicicleta Orbea más antigua para una revisión y cambio de pedales, mismo trato, inmejorable.
Muy contenta, sin duda volveré.
Mi moterra está en buenas manos cuando la dejo en Mammoth Alcalá,bici comprada en Mammoth,mejor precio imposible,además,gente súper maja,honesta,dan consejos buenos y sobre todo,te dejan la bici después de pasar por su taller para lo que es,disfrutar a tope! Volveré a pasar mi revisión con ellos y a seguir comprando en su tienda,seguir así! Dejo foto de cómo dejo mi bici después de cada salida y me la dejaron nueva!!
Tenía la MTB hecha un asco después de 10 años sin hacerle ninguna reparación, y me la han dejado como nueva.
Me han cambiado el pedalier, desviador, carrete, retenes... y a un precio súper bueno. Es imposible pedirles más.
En otra tienda presenté los problemas y me habían recomendado cambiar de bicicleta (gastando más de 1.000€, claro), y aquí me la han arreglado, que era lo que quería. Muchas gracias equipo de Mamooth!
Fui a por un recambio que en la web me aparecía como disponible y no lo tenían o quizás es que no le apetecía ni buscarlo. Por otro lado, el trabajador más alto fue bastante desagradable diciendo que hasta las 10:15 no abrían, más que trabajar en una tienda de bicis podría irse a un humedal con otros gansos como él.
Contactar con ellos es misión imposible, de 10 llamadas que puedo hacer 1 es atendida y si te pasan con taller y no lo cogen se corta y vuelta a empezar. Atención telefónica desastrosa.
Lamentable
Hace dos meses que espero a que me digan algo de un material que necesito y son incapaces de reparar la paguina de pedido de cannondale
Mucha propaganda , pero luego no te dan ni servicio ni solución …
No volveré
Gracias por nada 😂😂😂👍
Hola Pepe, lamentamos lo sucedido. Por favor, escríbenos a atencioncliente@mammothbikes.com si tu problema no está todavía solucionado. Disculpa las molestias.
Tengo problemas con la bateria de la bici desde que la compre en Mamooth. La semana pasada la llevo por que en marcha se me desconecta, la bici esta en garantia y yo creo que es un fallo constructivo. Me dicen que ya esta arreglado y me facturan la reparación ya que entienden que es un problema de falta de mantenimiento. Despues de 45 min rodando con mi bici se me ha desconectado en 3 ocasiones. A parte de no ser un servicio profesional, creo que deberian de tener mas empatia con gente que se gasta una pasta en una de sus bicis. Ahora me volvera tocar a llevar la bici a Alcala de Henares y eso que vivo en Guadalajara. Espero pongan una solución y pueda disfrutar de mi bici.
Hola David, esperamos que tu problema haya quedado finalmente solucionado, no dudes en contactar con nosotros si lo necesitas. Saludos.
Trato excelente por grandes profesionales que saben lo que venden. Un placer haber conocido esta tienda. Sin duda volveré!
Gracias por tu confianza y valoración, Alberto. Aquí seguiremos para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Unos profesionales. Hoy me entregaron mi nueva bici MTB Orbea Oiz. La atencion y el servicio fueron totales y de gran ayuda! Un placer aver comprado alli! Gracias!
Hola Alex. Muchas gracias por tu amable reseña. Es una gran aliciente para nosotros. Saludos.
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