Motocard Diagonal

David Nadal Pellisé

2026-01-13

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La tienda es enorme y tienen un montón de inventario. Los vendedores son amables y estan dispuestos a ayudar, muy buen servicio en este sentido.
Daría 5 estrellas si no fuera porque hice un pedido hace tres semanas que aun no ha llegado - me dijeron que tardaría 5 dias en llegar. He llamado varias veces y no cogen el teléfono

Gabriel Vargas

2026-01-09

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Servicio al cliente es pésimo, estuve ya 4 veces y las 4 fue como si fuera invisible. Las personas que trabajan ahí andan muy ocupados conversando y entre otras cosas que pueden mirarte la cara 40 minutos sin problema antes de atenderte o decirte algo. Es realmente un disgusto tremendo tener tan mala experiencia en un lugar con buenos productos

Cristian

2026-01-05

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Lo unico que tienen es buen precio, he hecho un pedido en tienda, en primer lugar en la app no aparecen los pedidos hechos en tienda fisica, solo lo online... intentas llamar ... hay que tener suerte para que te lo cojan y despues para que te localicen tu pedido. A un dia de reyes me llega un correo que hay rotura de stock , hice el pedido en noviembre y un mes despues ( llame ayer y me dijeron que estaba en transito, si hay rotura de stock no esta en transito nada ya que no han enviado nada ) a un dia de reyes me dicen que hay rotura de stock, no se enteran de nada, lo que viene siendo muerte del exito, lo barato sale caro, ahora a recorrer barcelona en busca de los guantes, lo tengo claro a partir de ahora a la su competencia que esta al lado y en precio ... la atencion al cliente y la seriedad nada que ver.

Fabian Marcelo Ramirez

2026-01-03

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He comprado 2 cascos. Me han asesorado al detalle en todas mis necesidades.
Guillem ha sido atento y amable en ayudarme y explicarme.
Recomiendo 100%

Inma Bisbal

2025-12-31

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Hoy he ido a la tienda hacer mis últimas compras del año, me ha atendido Enric, estaba algo lleno pero en todo momento ha estado atento y mostrandome todos los productos que le he pedido, no habia talla pero aun asi hemos podido encontrar el producto. Enric un gran profesional.

oscar rivera

2025-12-30

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FALTA DE PROFESIONALIDAD!!!MALA ATENCION Y ORGANIZACIÓN, MUCHOS PRODUCTOS SIN SU PRECIO CORRESPONDIENTE Y PERSONAL CON MALAS FORMAS.Me tocó un chico alto delgado latino( sin discriminar ni racismo)no me aconsejó en nada sobre tallaje de la ropa . Fui a esta tienda ya que primero fui al outlet y m gusto la tienda y el personal.Sino fuese por todo lo que hay seria d las peores tiendas en las que he estado.

Ricard Gonzalez

2025-12-30

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Hoy, 30 de diciembre, crucé Barcelona para probarme un casco de trial antes de comprarlo. Tienda vacía, 10:15h y un dependiente en la zona de offroad (chico con el pelo largo) que ni atiende ni muestra el menor interés.

Le pregunto si tiene algún casco de trial para probar: “no tengo”. Insisto si hay alguna talla o modelo: “no tengo”. Le pregunto si en otra tienda de la misma cadena (calle Valencia) tienen stock y su respuesta es: “míralo por internet”.

Si voy a una tienda física es precisamente para no mirar por internet. Con esta atención, el dependiente podría ser una pantalla táctil.

Pérdida de tiempo absoluta.

Paolo Romano

2025-12-22

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Compré casco y baúl y adaptador para mi moto en Motocard .
Me avisaron de que el pedido estaba en tienda
Pero al llegar me dijeron que no estaba incompleto y no solo ,que tenía que comprar otra pieza sino no iba a poder utilizar mi baúl; afuera llovía como nunca visto ! ..tuve que esperar un mes exacto para recibir lo que había pedido todas de compra 800 euros

Marc Collado

2025-12-12

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Me compré un casco por la tienda online de Motocard y vine a la tienda física de Tuset para que me colocaran el pinlock y la ventolera y el cubrenariz. Me atendió Borja, fue super amable y efectivo. Un crack!

Cristianfsk7

2025-12-10

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Excelente atención, el muchacho que me atendió se tomo la molestia de mostrarme y enseñarme los tipos de guantes que tenían y compre el que me recomendó y no puedo estar mas satisfecho. Sin duda voy a volver por mas cosas

Esteban Seoane

2025-12-08

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Soy cliente habitual de motocard desde hace años y nunca me había pasado nada parecido... El martes pasado fui a que me instalanran el kit que compré en motocard andorra a mi nuevo casco, y digo nuevo porque estaba sin usar. Cuando me lo devuelven el casco tiene varias picadas en un lateral y un arañazo en el otro. Me dicen que es imposible que lo hicieran ellos y que la culpa sería mía.... Cuido mucho mis cosas y esto me a molestado mucho. No sé si servirá de algo, pero recomiendo encarecidamente que hagáis fotos antes de dejar ningún producto en sus manos. Además, la instalación desastrosa ya que quedaron cables colgando. Realmente me sabe fatal dejar esta reseña!!! Pero me parece vergonzoso.

karina mujal cortes

2025-11-26

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Borja nos a asesorado genial, en todo momento se a preocupado que encontráramos lo mejor y los mejores precios.
Encantados con la compra y con el trato recibido de él .
Volveremos seguro !