Scooters Donosti | Tienda, Reparación y Alquiler de Patinetes Eléctricos y Bicicletas en San Sebastián

Adrián Pérez

2026-01-11

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Una batería de bici eléctrica se me rompió a los dos meses de comprarla. Se la llevé para que la revisara , después de esperar cuatro meses, y después de insistirle mucho , me la devuelve diciendo que la ha enviado a reparar y que ya está, que tiene mejoras, BMS , y no se cuantas cosas..... Pues resulta que la batería esta intacta, no se ha abierto , está igual que en los videos que saque cuando fallo, no tiene ni un plastico quitado, falla igual , y está exactamente igual. Se lo digo , le pido una solución y que no me tome por gilipollas , y sigue con la farsa de que va a reclamarle al proveedor y no se que , cuando en 4 meses ni ha salido de la tienda de la calle San Martin ni la ha tocado. Una pena haber sido cliente durante un tiempo y que hasta te resulte simpático el chico , para darte cuenta de que es capaz de tratar así a alguien que ha sido un buen cliente.

Respuesta a la respuesta: David, ten un poco de verguenza. Ni me he equivocado de taller ni leches. Tu sabes lo que has hecho.

Nerea *

2025-11-05

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Experiencia inmejorable en todos los sentidos, el trato, la reparación, el precio... Los profesionales son majísimos y muy atentos, no se puede pedir más! Es la primera vez que voy pero ya no cambio, es el mejor taller de Donosti. Os lo recomiendo a todos y a todas. Mi bici y yo estamos encantadas! Eskerrik asko 👍🏽

Javier Nieto

2025-08-25

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Llevé mi bici para una puesta a punto, ajuste de marchas y frenos. Quedé muy contento con el trabajo. Los cambios van muy suaves y el freno derecho va genial. Recomendable 100%

Setek Segurtasuna

2025-12-02

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Llevé mi patin por el error E4, estuve 2 semanas esperando y ni siquiera me
contestaban mis mensajes. Me lo han devuelto mucho peor de lo que estaba,
todo destrozado. Servicio lamentable, no lo recomiendo para nada

Samuel Pil

2025-06-19

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Muy buena experiencia, lleve mi scooter a la tienda porque me lo recomendó un amigo, me dijo que era el mejor lugar y tenía razón.
A mí scooter le sonaba el mástil y en menos de 2 minutos lo solucionó.

La atención es muy amable y se ve que sabe lo que hace, debido a que identificó el problema con solo escucharlo.

TORMENTA WORK FACTORY

2025-05-22

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El mejor establecimiento de Donosti para que cuiden y reparen tu bicicleta eléctrica, muy buena gente y profesionales completos. Atentos y educados te atienden con simpatía y son muy eficaces. Cada vez que tengo alguna incidencia con la bicileta me paso por este local y me atienden sin problema. Lo recomiendo. Personas trabajadoras, hábiles y eficaces, nunca decepcionan.

Katyna Sada Del Real

2025-06-19

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Excelente servicio. Me hicieron la reparación bastante rápido y quedo muy bien la bicicleta, además a un precio razonable. Muy amables.

M

2024-01-23

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Queríamos un Patinete Smartgyro para regalar....puedo decir que encantados con la compra...servicio...encantadores y atentos...nos consiguieron el patín en el plazo hablado..con lo que solo puedo decir que todo satisfactorio y una atencion y seriedad de TOP10. Muy recomendables.

Amaia Iturri Albizu

2024-04-01

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Me ayudaron a reparar el motor de la silla de ruedas de mi padre sin dudarlo, a pesar de que no es su modelo de negocio central. Probé en otras tiendas de Donosti y Pamplona y nadie pudo darnos una solución hasta que David nos dijo que él se ocuparía. Un servicio excelente y resultado de 10. David es un hombre super atento y muy amable. Recomendado 100%. Además nos enviaban vídeos del progreso y cumplieron con el deadline ya que nos íbamos de vacaciones.

ander agudo

2024-09-17

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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo del taller por la excelente reparación de mi patín eléctrico. Su profesionalismo y dedicación se reflejan en la calidad del trabajo realizado, permitiéndome volver a disfrutar de mis desplazamientos diarios con total seguridad y confianza. Aprecio enormemente su atención al detalle y el trato amable que recibí en todo momento. ¡Muchas gracias por su impecable servicio!

cocle tas

2025-02-06

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Hola,creí que tenía que comprar bici hasta que leí los comentarios de esta tienda,me han arreglado el motor de la bici eléctrica en 24 horas , estoy super feliz, porque hay mil tiendas de bicis y no se quieren actualizar o lo que es lo mismo no se atreven a mirar los motores.Recomiendo esta tienda al 100%.Os deseo lo mejor.

Aida Lo

2025-02-04

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Encantada con el servicio. Me han dejado el patín como nuevo. Como si lo acabara de sacar de la caja. El servicio rápido y un precio muy bueno. Lo recomiendo 100%

Manuel López

2024-07-17

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Fantástico, muy buen taller.

Se me paró mi patinete Smartgyro, y estuve buscando por Internet y les llamé, al ver que tenían unas cuantas páginas, con consejos de uso y otras cosas y me dió sensación de seguridad y que conocían la marca bien.

Y así fué, enseguida me dijeron que fuera y me diagnosticaron el fallo y ofrecieron solución rápidamente, así como la reparación que fué igual de ágil.

La comunicación es muy buena con ellos a través de WhatsApp, te contestan enseguida con todo lo que necesitas saber.

El patinete lo recogí y ni lo reconocía de lo limpio que estaba, ¡un detallazo! Y de paso me revisaron las hjolguras, frenos y demás aunque lo lleve por otra cosa. Servicio completo, vamos.

Encantado con el servicio. Gracias!

BLACK SOUL

2025-01-09

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Trato muy amigable. Servicio de calidad y te solucionan rápido el problema. Los recomiendo al 100%.

Ismel De león

2025-05-24

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Me encanta su trabajo y a buen precio son muy confiables y el personal muy amable

Amaia Lasaosa

2024-10-05

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Soy de Lasarte y no encontré donde me la pudieran arreglar. Vi este taller por internet y me lo arreglaron rápido y super amables. Al final me regalaron una pieza que la tenía medio fastidiada. Ya tenemos nuestro taller de confianza

Marina Donose

2024-06-18

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Los chicos hicieron un excelente trabajo con mi patín, con rapidez y muy buen precio! Mucha amabilidad por parte de ellos. Seguro volveré a por más arreglos!🤜🏼🤛🏼

Jamilet Naranjo Solórzano

2024-08-02

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Calidad, atentos, rápidos y muy majos, estamos encantas con este lugar, vamos muy a menudo, y nos solucionan enseguida las cosas que tengamos de nuestros patinetes, recomendables al 100% 🫶🏻

Kate Maxey

2024-11-14

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Estoy contentísima con el servicio de reparación de bicis en Scooters Donosti. Siempre me atienden enseguida y con buena energía. Me han ayudado varias veces para dar un paso a mi bici que esta bien usada por la humildad y por aparcar en la calle. Cada vez me la devuelve dentro de un par de horas sin ningún problema. La deje por aceite y el aseguró la cesta que se estaba cayendo y puso un tornillo donde la guardabarros había desapegado. Salí con una tranquilidad y un viaje suave. Todo por 15 euros! Una maravilla. Volveré!

jose vasques

2025-01-09

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Hize un pedido de unos respuesta para mi patín electrónico y no me daban información ℹ️ del seguimiento del pedido y tuve que insistir para que me dieran información y aparte que las piezas y todo los tienen muy caro yo no recomiendo para esta que compre algo por la web es un peor servicio la verdad tuve que buscar yo mi.pedido a un punto que no.ellos sabían donde estaba