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Tournride S.L.

Servicio de alquiler de bicicletas en Santiago de Compostela (A Coruña)

4.5 (131 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Santiago de Compostela (A Coruña), Tournride S.L. se encuentra en Tournride S.L., R. de Laverde Ruiz, 5, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: sitio web, contacto, localización, teléfono, opiniones, horarios, redes sociales, fotos, etc.
Actividades: Servicio de alquiler de bicicletas Taller de bicicletas Tienda de bicicletas Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección: Tournride S.L., R. de Laverde Ruiz, 5, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña, Santiago de Compostela, A Coruña
Sitio web: https://www.tournride.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle de pago

Accesibilidad

Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ubicación de Tournride S.L.

Opiniones de Tournride S L

4.5 (131 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Claudio Piovano

2025-12-15

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mi primer camino de santiago, en septiembre de 2026, Argention que viaja en solitario y con alforjas, desde sjpdp en mtb muscular con alforjas alquiladas, la experiencia fue totalmente positiva, karina contesto todas mis consultas en todo momento de manera certera y profesional. y con infinita paciencia.. no pongo 5 porque mi bici se tubo un desajuste del porta equipajes en el descenso de los pirineos, que pude solucionar correctamente , es justo decir que la etapa es la mas exigente para la bici, con algunos herramientas que tenia yo mas el kit que te dan, salvo por eso, la bici impecable, el trato cordial,., todo se cumplió a la perfección. sueño con repetir y sin dudas sera con ellos. Gracias por ayudarme a cumplir un sueño. hasta la próxima

Nilda Sobrero

2025-10-01

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Es el tercer año que alquilo una bici con Tournride. Muy conforme en general.Destaco el acompañamiento de Karina, tanto antes de la travesía, como durante.Ante los pequeños inconveniente, siempre estuvo atenta ,solucionando los problemas o asesorando. Una genia!!! La bici, una gran compañera. Es un objeto, pero quienes aman la bicicleta saben del valor.Fueron diez días y... la PIPI, así la bautice, jamás me dejó a pie. Recomiendo la empresa!!!

Esteban Saenz

2025-09-24

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Son amables pero no muy competentes. Les alquilamos con mucha anticipación dos bicicletas para hacer el Camino de Santiago desde Oporto y se equivocaron al mandarnos un casco y unas alforjas explicitamente no deseadas. Las bicicletas le sonaba todo, hicieron mucho ruido todo el Camino, son bicicletas muy duras y antiguas, sin amortiguadores traseros muy necesarios en los caminos de piedra típicos del recorrido. Aunque no fue sorpresa que no tuvieran la suspensión trasera, ellos deberían cobrar un poquito mas por el alquiler y ofrecer mejores bicicletas conociendo el trayecto. En el panfleto de publicidad ofrecen asientos de gel qué nunca llegaron. Si lo volviera a hacer buscaría otra compañía que me ofrezca bicicletas de suspensión completa y mejores asientos.

Respuesta del propietario:

Buenos días Esteban,
Gracias por tomarse su tiempo. Su reserva fue realizada a través de una agencia, y en ocasiones puede haber algunas cosas relativas al equipamiento enviado que no coincidan. Desconozco el folleto que vio de la agencia, por eso no puedo opinar al respecto. En todo caso, dejó ese equipamiento extra en su alojamiento allí y hemos pasado a recogerlo en el siguiente viaje, por lo que no me parece un problema muy importante haber recibido equipamiento de más.
El modelo de bicicleta usado es una BH Expert 5.0. Son bicicletas que llegaron entre 2023 y 2024 y a las que se les hace un mantenimiento periódico. No son bicicletas eléctricas, y no especifica cual es el ruido que escuchó. No tenemos constancia de ninguna llamada ni comunicación en la que nos indique que las bicicletas no son de su agrado, y según tengo entendido tampoco con la agencia.
Respecto a los asientos mejores, el sillín de estas bicicletas es un Selle Italia Serie X, que es un sillín de gama alta. Quizá lo que usted quisiese es un sillín más confortable, de paseo, que, si era tan importante para usted, pudo comunicarlo a la hora de realizar la reserva. Es más, nos consta que su agencia les pone en comunicación con nosotros si tienen peticiones especiales.
No ofrecemos bicicletas con doble suspensión, principalmente porque están indicadas para una actividad muy concreta dentro del MTB, el Down-hill o descenso, no siendo en absoluto necesario para rutas como el camino de Santiago y sólo aportando peso extra. Disponemos de bicicletas con suspensión en el asiento, que parece ser lo que usted deseaba, en concreto una tija de sillín Suntour XCR, en modelos eléctricos de ruta (no MTB, más bien trekking). Disponemos a su vez de modelos mejores que el que usted llevó y que me consta que se ofrecen, como el MMR Zen (con horquilla Fox que sustituirá al BH Expert) o incluso con cuadro de carbono. Entiendo que el precio no ha sido un problema, pero no veo que se haya interesado por otros modelos cuando realizó la compra, no tenemos constancia de ello.

Sinceramente, tachar de incompetentes a los integrantes de una empresa porque no haber preguntado antes de escoger la bicicleta, y demás a sabiendas de que era una MTB con suspensión delantera, me parece un poco fuera de lugar. Además, no tenemos ninguna comunicación suya en la que indique que las bicicletas no son de su agrado.

Le agradezco de nuevo su calificación.
Un saludo.

Carmen De Miguel

2025-09-09

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Me habían recomendado esta empresa y ha respondido estupendamente. Hemos hecho el camino de Santiago del norte. Teníamos las bicis en el hotel de Gijón antes de nuestra llegada, la comunicación antes y durante el viaje fue fluida, las bicicletas (eléctricas) estaban muy bien y al comparar precios no era más caro que otros sitios. En definitiva, es recomendable.

Natalia González

2025-07-01

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Las 3 bicicletas que rentamos estaban en excelente estado, estuvieron contestando en todo momento. Sobre el full assistance, se me rompió la cadena y me reembolsaron el costo total. El único tema que tienes que considerar es que en fin de semana va a ser muy difícil que arreglen tu bicicleta. Seguro pasan por ti y te ayudan a llegar a tu destino, el tema es que probablemente tengas que esperar a que sea lunes para lograr arreglar la bici y seguir con el camino.

Fisio

2025-10-28

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Muy contento con la experiencia. La bici fue genial. Atendieron rapidamente todas mis consultas tanto llamada telefonica como por email. Te asesoran perfectamente, recomiendo les pregunteis vuestras dudas sobre el viaje porque tienen experiencia y os van a guiar bien. Todo ok

Ana Sofia Ehrenbrink

2025-06-30

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Agradezco mucho por la atención y la calidad de lo servicio prestado ♡ comparé diversos websites en la internet y encontré este uno de los más accesibles en precio. Los alforges y las bolsas valen mucho la pena de alquilar extras, todos muy resistentes y impermeables, yo pude cargar todo mi equipaje de viaje al largo del camino de santiago. Sufri con lluvia e no tuve nada mojado gracias a ellos. Responden los emails muy rápido y son muy atenciosos. Tengo sugerencias para tournride: alquilar también cuerdas para atar equipaje (yo llevé mi própria); poner en el website una mejor descripción de la selección del pedal, pues yo alquilé equivocado de sapatillas al inves del normal; y quizás conferir esto y las demás selecciones con el cliente antes de enviar la bici, para que no haga ningún equivoco. Muchas gracias por todo, fueron 280 quilometros y 5 días increíbles!!

Emer iglesias

2026-01-05

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Muy mal servicio. En su web pone 'Reparación de bicicletas a domicilio' con todo lujo de detalles, los precios, todo, pero luego NO lo hacen. Una decepción, yo confie en ello y cuando lo necesité dicen que no tienen personal ahora. Quedé colgada en una etapa

Respuesta del propietario:

Es lo que tiene no leer, este servicio no es para personas en el camino de santiago, sino para personas que habitan en la comarca. Además, la zona desde la que llamó, escribió no se atiende con ese servicio.

Efectivamente, no somos una multinacional y necesitamos descansar, no tenemos personal en invierno.

Muy mal servicio dice, pero no le hemos prestado ninguno.
Denunciaremos la reseña por este motivo. Espero que se haya quedado a gusto.

Alaa 6475

2025-09-05

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Un lugar muy acogedor donde se siente un trato muy personal por parte de Karina, que es un amor de persona. Siempre atenta y con una sonrisa, hace que la experiencia sea aún mejor. Las bicis están en perfecto estado, cómodas y bien cuidadas, lo que da mucha confianza a la hora de usarlas. Sin duda, un sitio al que volver.

Gerard Escriche Sánchez

2025-08-07

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La verdad que no pude acabar el camino de Santiago por un problema con mi hijo pero ellos me asistieron en todo momento. Al traernos la bici a León y al ayudarme a devolver la bici en un lugar que no era el concertado previamente. Un 10 para Tournride y su apoyo logístico

Juan Francisco Díaz Cruz

2025-04-21

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La experiencia ha sido muy buena. Hemos realizado en camino de Santiago desde León a Santiago en bicicleta y nos han facilitado en todo momento a través del medio con el que me he comunicado con ellos los datos de las diferente bicicletas que hemos alquilado en grupo. Cuando se ha producido la entrega de las bicicletas en el lugar indicado, el material que disponía junto con las bicicletas...
Por teléfono nos atendió Karina, desde la sucursal de Santiago y también predispuesta a resolver las cosas y muy amable.
Además, las averías que han ido ocurriendo por el camino, han sido resueltas rápidamente.

Siempre que se va de viaje y salen imprevistos tienes el miedo de no poder resolverse los problemas, pero en este caso, todo ha sido un lujo.

Recomendable.

Iván Gutiérrez

2025-05-26

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Mi viaje al Camino de Santiago (Francés) empezó en la ciudad de Pamplona, llegue con mi bicicleta empaquetada en un vuelo desde Múnich, empecé a buscar online información sobre el camino y sus etapas, y fue ahí donde descubrí a Tournride, una página web con una detallada información que describe cada etapa y te da tips muy buenos de que caminos elegir de acuerdo a tu condición física, tipos de superficies, altitudes y de lo que puedas encontrar en cada pueblo o ciudad por la que pases. Muchas gracias Tournride por toda la información valiosa para los Bicigrinos como yo.
Saludos Cordiales
Iván Gutiérrez

david cozar

2025-10-15

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Recién me llegó mi bh atom 29” y encantado con ella la verdad y el equipo que tienen te aclaran cualquier duda que tengas te llaman te explican todo tanto Marcos como Karina también son muy buenas personas con ellos que traté me imagino que también habrá otros miembros del equipo que serán iguales que ellos sin duda volvería a recogerme allí una bicicleta y siempre con los mejores precios ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🫂🫂

Gonzalo Prat

2025-11-06

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Excelente experiencia una vez más. Las bicicletas funcionan perfectamente y la atención al cliente es impecable. Muy agradecido con Tournride y especialmente con Marcos por su ayuda y predisposición.

Antonio Roa

2024-09-10

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Empresa altamente recomendable. Muy buenas bicicletas para hacer el Camino (nosotros las utilizamos para hacer Astorga-Santiago). De 8 bicicletas sólo hubo incidencia en una, y con una profesionalidad increíble nos suministraron una nueva sin más problemas. Totalmente recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Antonio por tomarse la molestia de valorar nuestros servicios. Esperamos que haya disfrutado de su aventura.
Un saludo de todo el equipo de Tournride

Daniel de la Fuente

2024-07-21

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No contratéis a este empresa para hacer el camino de Santiago.

Yo voy a contar mi experiencia y podeis contactarme para verificar los datos que querais. Mi hijo tiene cáncer y está en tratamiento de quimioterapia suele estar dos días cansado depues de cad ciclo y luego se recuera muy durante los 19 siguientes hasta el siguiente. El ha sido deportista de alto nivel desde muy pequeño y está en muy buena forma física a pesar de su enfermedad. Teniamos la ilusión de hacer el Camino de Santiago desde Oporto y contratamos las bicicletas con esta "empresa". Cdo llegamos al Hotel de Oporto el sábado un día antes de la salida nos encontramos con que una de las bicis tiene la rueda pinchada como se puede observar en la foto. Además pedimos una de las bicis con poratequipajes y no la enviaron con ello sino que lo enviaron a posteriori y tuve que montarlo yo también. En la cesta de una de las bicis los tornillos estaban pasados y se soltaba continuamente durante las etapas. Pero volvamos al pinchazo de la bici. Resulta que como era sábado no había soporte de la empresa y se limitan a una señora con cero empatía a llamar a una compañía de transportes para que te lleve la bici a un taller. En Oporto parece que no tienen ningún taller de biciletas los sábados y el único que podía ayduarnos no tenía cámaras de la bici. Para tres bicis que encargamos sólo enviaron un kit de emergencia con una cámara que cuando después de llamar a la grúa fuimos a la tienda de alquiler de bicicletas ( no era un taller) resulta que estaba pinchada. A esa hora ya más de las 18:00 por supuesto la señora con cero empatía ya se había ido a su casa y nos había dejado totalmente tirados. Tuve que coger dos taxis e irme hasta un Decathlon para poder comprar una cámara que afortunadamente tenía del modelo de la bici y luego volver en otro taxi donde gracias a la gente amable de la tienda de alquiler de bicicletas pudimos reparar la bicicleta. Sin duda una muestra de la poca profesionalidad de este empresa que espero esta reseña sirva para que la gente sea consciente de lo que contrata y con quién lo contrata. No hacen ningún control de calidad de las bicis y mucho menos de los kits de emergencias.

Posteriormente mi hijo a los tres dias se encontraba cansado por una bajada de defensas y tuvimos que dejar las bicis . La empresa por supuesto de acuerdo a su política de devoluciones ni si quiera ha tenido un gesto con nosotros de devolvernos parte del importe del alquiler. El dinero se lo pueden quedar y no me importa lo más mínimo pero podrían haber tenido un detalle por lo menos dadas las circunstancias.

Sin duda jamás contrataré a esta pseudo empresa y espero que quien lea esta reseña sea conciente de la emrpesa que contrata, la calidad de sevicio que ofrece y de como trata a sus clientes. Si necesitan cualquier otro detalle no duden en contactarme.

Su respuesta no dice nada de que envien un kit de emergencias con la cámara pinchada. Sin duda uina falta de proferionalidad manifiesta pero eso no lo comenta. En resumen la bici estaba pinchada y el kit de emergencia con la camara pinchada. Calidad de servicio pésima.

En cuanto a los costes ya que habla de dinero si quiere sumamos los dos taxis de 20€ cada uno, las cámaras de las bicis de 10€ cada uno y el coste del crucero por el rio Duero para tres personas 80€ que perdí por estar reparando la bici por todo Oporto. Así que el detalle que me comenta no llega ni siquiera a cubrir lo que realmente tenia que cubrir debido a la falta de profesionalidad de su empresa.

Respuesta del propietario:

Estimado Sr De La Fuente,

Ante todo, le deseo una pronta recuperación a su hijo.

Las bicicletas pasan por dos checks de taller antes de salir. En el caso de las suyas la trazabilidad de las bicis dice que pasaron 5 días entre esos dos checks. Además, se transportaron y entregaron por uno de nuestros empleados, es por ello que las recibieron montadas y no en una caja, como sería lo habitual. Con esto evitamos que el cliente tenga que montar la bicicleta y retirar el embalaje de su alojamiento. Pero también es cierto que las bicicletas quedan a merced de los usuarios del hotel que pasen por ese cuarto en el que se guardan las bicis. En todo caso, creemos que los beneficios de recibirlas montadas superan con creces a los posibles problemas que puedan surgir por ese motivo.

En todo ese tiempo dichas bicicletas no perdieron aire. Incluso mi compañero que entregó las bicicletas tiene fotos de las bicis entregadas en las que se ve esa bicicleta con las ruedas hinchadas. Desconozco lo que ha pasado desde que las entregamos hasta que ustedes las vieron, pero le aseguro que las bicicletas iban perfectamente preparadas para hacer dicha ruta. Y así debe haber sido, puesto que la única queja que tiene de las bicis es que la recibió deshinchada, por lo que creo que su indicación de que no hacemos ningún control de calidad de las bicicletas es, cuando menos, equivocada.

La compañera que le atendió por teléfono le dio indicaciones para cambiar la cámara por la de repuesto que llevaban, a lo que usted se negó. Fue entonces cuando le invitó a irse a un taller, a nuestro coste, para que se la pudiesen poner. En mi opinión creo que hubiese bastado con hinchar de nuevo la rueda.

Sí es verdad, que al ser con cuadro de carbono, el portaequipajes no se envía por defecto, y en su caso se nos pasó enviar uno, ya que pidieron un set de alforjas, pero se solucionó enviando uno de forma urgente que le llegó el mismo sábado a primera hora, el día antes de su comienzo. Que lo haya que tenido que poner usted no lo veo un handicap, puesto que es un portaequipajes con cierre rápido anclado sobre la tija de sillín. Tendría que haber soltado el cierre rápido cuando ajustase la altura de su sillín, ¿no cree?

Dice que no hemos tenido un gesto con ustedes, pero si se lee las condiciones, verá que el abandono de las bicicletas fuera de Santiago tiene un coste adicional de transporte que no se le ha reclamado, en su caso de 44 € por cada una de las 3 bicicletas.

De nuevo, le deseo lo mejor a su hijo.

Cristina Sala

2025-07-31

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Hemos realizado el Camino portugués con las bici de Tounride y el trato ha sido inmejorable y las bicicletas nos han encantado, en muy buen estado y no hemos tenido ningun problema con ellas. Totalmente recomendable.

ELENA GARCIA

2024-04-09

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Excelente empresa de alquiler de bicis para hacer el camino. He alquilado con ellos para hacer el camino portugués por la costa, me mandaron la bici a Oporto y llegó puntual al albergue que les dije. El precio incluye el seguro de robo y accidentes. La bici estaba nueva y dan un muy buen servicio. Recomiendo para tener una buena experiencia. Me atendieron en todo momento, entrega, recogida fenomenal.

Antonio Fortes

2025-07-07

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Muy buen servicio. Traslado de bicis muy profesional al inicio de tu camino. Recambio y herramientas precisas.
Alquilamos unas magníficas y nuevas bicicletas eléctricas.

Diego Salom

2025-02-07

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Planeé mi viaje desde Colombia para hacer el Camino desde Lisboa a Santiago. Ellos me enviaron una muy buena bicicleta al hostal donde me iba a quedar con unos dias de anticipación, con herramientas para pinchazos, y para ajustes básicos, un neumático de repuesto, un casco, y un candado antirrobos todo para poder hacer el viaje sin problemas, y todo incluído en el precio base. Nunca me pinché, la bicicleta que fue la más económica fue una maravilla. Me ayudaron con la entrega y la devolución con los pedidos que les hice. Además de todo fue la opción más económica que encontré. Super recomendados.

Respuesta del propietario:

Gracias Diego por tomarse su tiempo en reseñar nuestro servicio. Esperamos que haya tenido una experiencia agradable, que al fin y al cabo, es para lo que trabajamos.
Reciba un cordial saludo de todo el equipo Tournride.