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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google Llevo 2 meses esperando la ropa de mi club y aqui nadie sabe nada , encima todo esta ya pagado … vaya verguenza de directivos teneis.
Si no sabeis trabajar ni sois competentes informar antes de firmar con algun club o cualquier marca . Estais dejando mal a muchos clubs que ya han pagado su ropa! De verdad ? No hay ningun responsable ? Ni las propias marcas os dicen nada ? Vaya seriedad de empresa…. Dais verguenza. Esque no hace falta ni que me comenteis esto diciendome bobadas de lo intentaremos mejorar o con mentiras.. se esta hablando muy mal desde fuera de vosotros … actuar ya y dejad de intentar con un simple comentario apaziguar las cosas que las palabras se las lleva el viento
Google Llevo años comprándoles botas de fútbol. Compré unas botas el viernes por la noche, y el lunes, durante el entrenamiento, me las quité para calentar. Hice una carrera suave de medio campo, pero me hacían daño en los pies. Me las quité inmediatamente y me puse las viejas. Volví a la tienda al día siguiente para devolverlas y comprar unas nuevas, pero no me las cambiaron. ¿Qué hago ahora con ellas? Porque en el futuro no podré volver a llevarlas (obviamente, porque me hacen daño) y no puedo venderlas porque podría hacerle daño a otra persona. No les importa la satisfacción del cliente, solo les importa vender productos pagando cualquier precio. Una vergüenza!!
Google ¡Muy mala experiencia! A principios de julio compré una bicicleta aquí y en solo 10 días empezó a dar problemas. Pagué para repararla pero no la arreglaron bien. Decidí devolverla y el dependiente me dijo que tardaría 2 o 3 semanas. Ya han pasado más de 4 semanas y sigo sin noticias.
Google Hace un més y medio que pedí y pagué la ropa del club donde juega el crío y aún no ha llegado, no saben cuando llegará, la ropa pagada y la temporada empezada, me parece estupendo. Si podéis evitar el encargo, dejándolo pagado, éso que ganaréis.
Llegó la ropa,casi 2 meses después.
Mantengo la reseña, por si le sirve a alguien que quiera encargar🤝
Google A principios de Agosto fui a buscar la equipación de futbol del niño, o me la llevaba toda (bolsa, anorak, ropa de paseo, equipaciones, ropa de entreno...) o no me hacían la rebaja del 10% pero como no la tenían toda tuve que llevarme lo que tenían pero dejarlo todo pagado, 4 meses después y ya en la jornada 10 de liga sigo sin la segunda equipación, lo curioso es que la equipación que falta la van teniendo en tienda pero a los que ya la tenemos pagada y encargada nos dicen que va por otro canal.
Son unos impresentables y unos trileros, mis hijos juegan al fútbol desde hace 8 años y cada año es lo mismo, creo que utilizan las equipaciones de equipo para que continuamente tengas que ir a la tienda imagino que con la esperanza de que cada vez compres algo. Las equipaciones estan situadas al extremo opuesto de la entrada con lo que te obligan a atravesar cada vez la tienda entera, si lo intentas solucionar por teléfono nunca sacas nada en claro (si consigues que te contesten). Siempre se excusan dandole la culpa al club o a la marca pero con el pasar de los años y habiendo cambiado ya de marca y club en varias ocasiones uno se da cuenta que los impresentables son ellos. Obviamente la equipación sola se la puedes comprar a ellos.
Los trabajadores estan tan acostumbrados a padres cabreados y a lidiar con unos problemas que no peden hacer nada por solicionar que te tratan con una total indiferencia, de forma robotica y esto aún enfurece mas a los padres que a su vez hace que se roboticen mas creando una espiral kafkiana, saben que es un problema crónico que posiblemente sea intencionado y que estan allí para recibir la ira de padres frustrados.
Empresa impresentable con sus clientes y a mi entender también con sus trabajadores, por lo menos en lo que a las equipaciones de fútbol se refiere.
Google He ido a comprar la equipación de fútbol del equipo Costa Daurada para mi hijo. A falta de tallas, he encargado un pedido el 28 de agosto 2025. Me han informado de que tardará bastante, entre 2-4 semanas, 5 semanas después no he recibido nada. He ido a preguntar y me cuentan de que no saben, ni pueden hacer nada, de que los pedidos están tardando hasta más de 2 meses. He hablado con otros padres y comentan lo mismo. La temporada ha empezado y no podemos jugar los partidos por falta de no tener el uniforme, cuando a Wala le de la gana de enviarlos, estaremos agradecidos
Gracias por su comentario, lo trasladamos al departamento responsable para que puedan resolver la incidencia lo antes posible.
Google A los 10 días de la compra la bicicleta presentó fallos. La llevé a reparar y me cobraron piezas y mano de obra, lo cual no corresponde estando en período de garantía. El 5 de agosto tuve que pagar el material, y el 21 de agosto me informaron de que la bicicleta ya estaba reparada. Sin embargo, al usarla comprobé que seguía en malas condiciones, con un ruido muy fuerte.
El 8 de agosto solicité la devolución dentro del plazo de 30 días que me habían confirmado en tienda. Sin embargo, después de semanas de espera, me respondieron que no era posible devolverla porque la bicicleta había sido usada.
Hola Alma, nos pondremos en contacto por teléfono así podremos resolver esta incidencia de la mejor forma.
Google Un desastre para la ropa de los clubs de futbol. A la primera semana de entrenamientos no tienen nada de tallas y sobre pedido tarda 4 semanas. Mal atendidos colas de gente porque la chica muy amable pero está ahí sola para hacer pedidos y mirar tallas en almacén. Las botas de fútbol no tienen tallas. No es un problema.puntual porq cada año tenemos el mismo problema.
Lamentamos lo que nos describe, y queremos solucionar su situación lo antes posible. Le agradeceríamos que nos enviara un correo a hola@wala.cat para que nos dé más datos y así poder resolver su incidencia. Quedamos a la espera. Gracias.
Google Ni fu ni fa.
La tienda es grande y tiene bastante por no decir mucho material, pero curiosamente para deportes minoritarios por ejemplo no es el mejor sitio.
Eso si, si lo que buscas es lo más usual y comercial seguro que lo encontrarás sin problemas.
Como comentario decir que quizás los precios podrían ser más ajustados y sobre todo en las rebajas al menos aqui nunca encontré una súper oferta como si las encontré en otras sitios... 🤔
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que valores la variedad de productos que ofrecemos, especialmente en las categorías más habituales. Tomamos nota de tu comentario sobre los deportes minoritarios y los precios, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. En cuanto a las rebajas, intentamos ofrecer las mejores ofertas posibles, aunque entendemos que la percepción puede variar. Esperamos poder seguir mejorando y que en futuras visitas puedas encontrar justo lo que buscas. ¡Gracias por tu sinceridad!
Google Fatal! Venir a comprar aquí, es perder toda la tarde. Tienes q encargar equipación? 30' de cola. Tienes q estampar? Otros 30'. Vas a pagar? 45' xq de 8 cajas abiertas, solo dos personas cobrando.
Sentimos mucho el retraso y la espera que nos comenta. Agradecemos que nos hayas compartido la situación, ya que nos permitirá evitar que vuelva a ocurrir.
Google Está tarde día 3 de noviembre del 2025 he sido atendida por Sara, una dependienta muy profesional, amable he implicada en su trabajo, un placer ser atenatendida por personas así
Google No hay forma de que te cojan el teléfono. Compré hace dos meses una equipación de fútbol y todavía no sé nada. Llamo para no tener que ir en vano y no hay manera de comunicarme con la tienda.
Google Imposible que te cojan el teléfono. Quería preguntar sobre el servicio de encerado de snowboard, si ofrecían y si podían hacérmelo, pero viendo las reseñas cuelgo el teléfono y prefiero hacerlo en pistas.
Google Me encanta soy socio y me gusta toda la ropa y los precios son muy bueno no puedo ir cada vez que voy siempre compro algo
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que, como socio, estás disfrutando de nuestras colecciones y precios.
¡Esperamos seguir sorprendiéndote cada vez que nos visites!
Google Una pena un sitio tan grande y que eches 20 minutos para pagar con 3 personas en la cola , la pobre dependienta sola , atendiendo los pedidos on line y caja. Después en las ofertas de ultimas oportunidades todo apelotonada plan mercadillo
Gracias por su comentario. Estamos trabajando para evitar esta situación. Esperamos que no visite de nuevo pronto, y ofrecerle una experiencia mucho más positiva.
Google Me encanta ir , sobretodo por la sección jack & Jones, y la gran variedad calzado y ropa para toda la familia
Google Gran tienda de ropa "casual" y deportiva ademas de calzado para todos los deportes
Google Casi una hora esperando para que nos busquen una talla más de zapatilla de baloncesto que además, por el modelo en cuestión, no existía. Podrian tener más tallas en exposición o más personal. No lo recomiendo y no volveré
Lamentamos mucho la espera y que no hayamos podido ofrecerte la talla que necesitabas para el modelo de zapatillas de baloncesto. Entendemos que esta experiencia no haya sido satisfactoria y te pedimos disculpas por las molestias.
Esperamos que en el futuro puedas disfrutar de una mejor experiencia con nosotros.
Google Después de esperar media hora en zapatería, me atiende una niña con muy mala educación.
Señores de Wala, hay mucha gente en el paro con más simpatía.
Por supuesto me fui sin comprar.
Gente maleducada.
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Entendemos perfectamente tu malestar y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber.
En Wala trabajamos para ofrecer una atención profesional y respetuosa a todos nuestros clientes, y situaciones como la que nos describes no representan los valores que queremos transmitir. Trasladaremos tu comentario al equipo responsable. Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos que su próxima visita a Wala sea de 5 estrellas.
Google Increíble ir a recoger un pedido y estar la tienda vacía de personal, no encontrar a nadie y el poco personal que ves pasar de ti
Esperar sin respuesta
Hasta que insistes en el tiempo que llevo esperando
Tiempo de espera largo para 2’ que se tarda en entregártelo
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste al recoger tu pedido. No es la atención que queremos ofrecer y entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin respuesta.
Estamos trabajando para mejorar la atención en tienda y evitar situaciones como esta. Te agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que nos ayuda a mejorar.
Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita.
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