EBIKE.ES - Tienda de Bicicletas Eléctricas

Pavelly Sáenz

2025-10-27

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Compré mi bicicleta desde México para recogerla en Madrid y la experiencia fue excelente. Desde el primer contacto, la comunicación fue muy clara y constante; siempre respondieron mis dudas rápidamente y me transmitieron mucha confianza. Cumplieron con los tiempos de entrega tal como lo prometieron y todo salió perfecto.
Sin duda, una tienda muy profesional y totalmente recomendable. ¡Gracias por el excelente servicio!
Me regreso muy feliz a México con mi bici nueva, lista para competir 🤩

Daniel Bonifacio

2025-12-16

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Quería agradecer la atención y el trato tan cercano y profesional ,manteniéndome en todo momento informado de todo los pasos en el.envio de la bicicleta .
La verdad que da gusta comprar así por internet con esa confianza que te transmiten y lo profesionales que son .
En mi casa pedí la bicicleta para CANARIAS y me sorprendió la rapidez y lo simple que fue toda la compra tanto el.pago.como el trámite del.envio no tuve que preocuparme de nada solo esperar que la bicicleta me llegará fue todo muy cómodo y fácil .
Volveré a comprar sin duda en esta tienda ,la recomiendo 100% .
Seguridad ,tranquilidad y facilidades ....
Muchas gracias a todo el equipo y a BILLY en especial que fue con quién yo trate .

Javi Fernández

2026-01-04

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Mi experiencia con ebike.es a sido excepcional un gran equipo en especial Miguel ha estado en contacto en todo momento con migo explicando y asesorando tanto por teléfono como por WhatsApp una bellísima persona mi caso era que no me atrevía a hacer una compra de tanto dinero por Internet pagar y luego recibir se me hacia difícil pero miguel hizo todo y entendía mi situación me dio la opción de dar paga señal para enviarme la bici a un taller asociado hay muchos por toda España cuando llego la bici fui a verla y luego la pagué y me la llevé todo perfecto impecable tanto la web como el WhatsApp son de fiar el WhatsApp es de empresa y los teléfonos están asociados a la tienda física se puede comprar por Internet sin miedo el paquete llega sin problema ahora entiendo el 5 estrella en google muy profesionales también quiero agradecer a Yolanda por hacerme la documentación de la devolución del iva a pesar de estar de vacaciones gracias a todo el equipo de ebike.es volveré a comprar sin duda

Luis GdV

2026-01-03

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Experiencia buenísima en la compra, la bicicleta llegó perfectamente embalada, envío super rápido, el trato con la tienda E-Bike.es una pasada, toda duda te la resuelven, bendita paciencia ante las mil dudas planteadas, repito trato muy Top, encantado no, lo siguiente. Muchas gracias de nuevo. Un saludo.

Juanjo Garrido

2025-11-28

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Se han portado conmigo de 10. Iba pensando que tenía una gran avería en el cambio y tan solo era una patilla doblada, que han arreglado en 10 minutos. Unos tíos súper honrados. Absolutamente recomendable. Un abrazo y gracias

altascotas

2025-12-04

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Contacté con eBike por teléfono/chat para pedir información sobre una bicicleta. Mi intención era comprarla desde su web y que me la enviaran fuera de España. Tenía un par de dudas técnicas sobre un modelo 2025 en comparación con el último modelo de Cube.

El trato ha sido excepcional: profesional, claro y con un conocimiento técnico que transmite mucha confianza.
Además, aunque mis preferencias iban hacia un modelo ya “retirado” y quedó claro que la llamada no iba a suponer una venta, Rafa siguió asesorándome sin prisas y con total transparencia. Nada de “cortar rápido”: al contrario, me aconsejó como usuario y me dio muy buenos consejos como consumidor.

No soy cliente (todavía), pero después de esta experiencia no tendría ningún problema en serlo. 100% recomendada. Da gusto encontrar empresas y profesionales así.
Gracias, Rafa, por tu atención.

dani breban

2025-08-25

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Hoy llevé la bici al taller me atendió Dani un trato muy amable y profesional Me explicó todo lo que le hizo a la bici y me dio recomendaciones para mantenerla bien.El trabajo fue rápido, profesional Sin duda volveré y lo recomiendo al 100%. ¡Gracias, Dani!

Cristina Galán Estevéz

2025-10-20

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Estoy encantada de haber comprado mi bici eléctrica y hacer las revisiones allí. Tienen un trato y servicio al cliente maravilloso. Tenía una rueda muy deshinchada y me la hincharon en un momento. Gracias Dani por tu amabilidad

Iñaki Arredondo

2025-10-21

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Tercera ebike que compramos aquí. Un equipo cercano y profesional. Especialmente el servicio técnico, con Carlos y Dani. Escuchan, saben, y proponen soluciones. El uso de whatsapp para agendar citas de taller o consultas muy bien. Gracias, y seguid así.

María del Carmen Reina

2025-10-14

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He llevado la bici para ajustarme el display y pasar la revisión y por el tráfico he llegado a las 6:45 ...cierran a las 7 y media .
Pensé que tendría que dejar la bici y volver otro día , pero Dani es un profesional como la copa de un pino , me ha arreglado el display y pasado la revisión antes de cerrar y me he llevado mi bici reluciente y preparada para darle caña, muchísimas gracias por todo , volveré

Jose Luis Hernandez

2025-09-15

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Buenas tardes,
Quiero agradecer a Daniel, la disponibilidad y la amabilidad con la que me ha tratado en mi primera revisión de la cube, gracias también por tu profesionalidad !!!!!! 😀😀😀😀😀😀

Luis Mariano Perez Monterrubio

2025-08-11

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Hola compre una levit muan hace un año y me han tenido que cambiar 3 veces la batería, por cierto sin ningún problema pero tengo miedo de que siga pasando al acabar la garantía, me gustaría saber si os a pasado a alguno gracias

Dariusz Krzysztof Wyszynski Czertarska

2025-03-19

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Muchas gracia al equipo dé Ebike super profesional.Trato y atención a 100%.El Rafa me respondió todas mis preguntas y dudas.Si alguien tiene dudas de comprar en está tienda? Lo recomiendo 100%.
Gracias Despues de 4 meses de uso mas que contento..
Disfrutando de mis Rutas.
Con mis 2000mil km. con la Cube 140 Stereo Hibrid contentisimo y disfrutando de ella. Lo recomiendo por 100% La tienda EBIKE.ES.

juan coello

2025-11-27

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Muy contento con la atención recibida tanto en la compra de la bici como en el servicio pos venta, si tienes algún problema o duda se preocupan por solucionarlo

Isidoro Moreno

2025-06-12

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Entrega en tiempo récord.
Todo ha sido tal y como se había acordado.
El trato ha sido excelente, muy cordial y, sobre todo, muy profesional.
Además, he recibido un gran soporte para poder disfrutar al máximo de mi bicicleta, con la que estoy encantado.

Marco Rodriguez

2025-08-06

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La experiencia con la tienda fue muy satisfactoria me atendieron muy amablemente y cualquier duda te lo responden enseguida ,a calidad de las bicicletas una pasada lo recomiendo 100%

Pablo Alonso

2025-06-09

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Bicicleta comprada a finales de febrero de este año con una relación calidad/precio excelente
Hoy la he llevado a la revisión gratuita de los primeros 400 km (aprovecho para instalar un par de accesorios) y de nuevo un trato excelente.
La competencia técnica y la amabilidad del técnico que me ha atendido (Carlos) es muy difícilmente superable. Me ha aclarado todas mis dudas de funcionamiento y mantenimiento de la bicicleta

Núria PUJOL MANZANEDA

2025-10-06

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Muy contenta con mi Cube Ella;
Experiencia fantástica, buen servicio de información y venta por parte de Billy, buen servicio de entrega también, saludos Núria P

feralivalhec86

2025-08-01

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Me he pasado por el taller sin cita previa por una avería en mi ebike y me han atendido sin problema,cosa que agradezco muchísimo habiéndome desplazado desde Alcalá de Henares,me lo han solucionado en el momento, son muy profesionales, muchas gracias por todo.

Javier muñoz

2025-08-20

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Muy buen servicio postventa y muy buen asesoramiento en todo momento. Compré la Cube Reacttion one Hybrid de 800w y estoy muy contento con las prestaciones.
Muy recomendable.