Free Motion Bikecenter - Los Cristianos

Inna Nalma

2025-09-26

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Muchísimas geacias al doctor Alejandro!
Vino por urgencia por el nervio que se inflamó. El doctor lo abrió todo, le extirpó un nervio. está fenomenal. no sentí dolor en absoluto. super Servicio de alto nivel! estoy feliz!

Quico y Ana

2025-10-28

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Increíble el trato y la profesionalidad. Todo el equipo nos trató de maravilla en especial Mon que recomendó rutas y sitios de interés. Las bicicletas cuidadas al detalle y nuevas. Recomendable al 100%

Elisa Fernandez

2025-12-20

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Me encanta esta tienda pero sobre todo la profesionalidad y el buen trato que dan a sus clientes . He ido hoy al mediodía y los empleados que me atendieron tanto la empleada que estaba tras el mostrador como el mecánico me atendieron de manera súper eficiente siempre con el mejor trato y dándonos soluciones a los clientes

J C

2024-06-12

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he alquilado una bici para subir al Teide, la bici estaba en perfecto estado, arreglada a mi medida perfectamente. ¡equipo super amable y profesional! me consejaron la mejor ruta y cuidaron de todo. ¡FreeMotion TOP! JC

Adrian García Crespo

2024-11-29

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Todos los años alquilo con ellos, podrá haber otros más baratos, pero aquí siempre me fue bien.
Está vez no fue menos, tuve un pequeño desajuste en el desviador, que finalmente solucione vía telefonía, me llamaron varias veces para saber si iba bien, y cuando llevaba un rato de ruta, apareció una furgoneta de asistencia para comprobar que la bicicleta estaba perfecta.
Así que no puedo decir más.
Tres días de rutas por Masca, El Teide y Anaga. Volveré el año que viene como hago siempre
Saludos!!

Alfred Tappeiner

2025-03-08

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Vorsicht vor versteckten Kosten bei Fahrrad Rückgabe
Auf den ersten Blick mag dieser Radverleih einen professionellen Eindruck hinterlassen. Doch Vorsicht ist geboten! Meine Erfahrung war alles andere als erfreulich.
Bei der Rückgabe des Fahrrads wurden Mängeln anhand von keiner offiziellen Preisliste des Hersteller bewertet. Eine wackelnde Plastikhalterung des Displays, die bereits bei der Übernahme des Fahrrads nicht einwandfrei war, wurde mir zum Verhängnis. Man verlangte von mir 180 € für die angebliche Reparatur, mit der Begründung, dass dieser Schaden häufig vorkomme man wisse davon aber man kann nichts machen und es gibt keine einzelne Halterung für das Display und es muss das ganze Teil ersetzt werden.
Ich zahlte, aber als ich das defekte Teil als Beweis verlangte, wurde mir dies verweigert mit der Begründung, dass der ursprüngliche Wert des Teils doppelt so hoch sei
Ich finde die Vorgangsweise nicht transparent und ich habe den Eindruck es wird versucht, aus kleinen Mängeln Profit zu schlagen.
Beware of Hidden Costs When Returning Your Bicycle
At first glance, this bike rental might give a professional impression. However, caution is advised! My experience was anything but pleasant.
Upon returning the bicycle, damages were assessed without any official price list from the manufacturer. A wobbly plastic holder for the display, which was already faulty when I picked up the bike, became my downfall. They demanded €180 for the alleged repair, arguing that this damage occurs frequently, they are aware of it, but they can't do anything about it, and there is no separate holder for the display, so the entire part has to be replaced.
I paid, but when I asked for the defective part as proof, I was refused, with the explanation that the original value of the part was twice as high.
I find the procedure non-transparent and I have the impression that they are trying to profit from minor defects.
Attenzione ai costi nascosti alla riconsegna della bicicletta
A prima vista, questo noleggio di biciclette potrebbe dare un'impressione professionale. Tuttavia, è necessaria cautela! La mia esperienza è stata tutt'altro che piacevole.
Alla riconsegna della bicicletta, i danni sono stati valutati senza alcun listino prezzi ufficiale del produttore. Un supporto in plastica traballante per il display, che era già difettoso al momento del ritiro della bicicletta, è diventato la mia rovina. Mi hanno richiesto 180 € per la presunta riparazione, sostenendo che questo danno si verifica frequentemente, ne sono a conoscenza, ma non possono farci nulla e non esiste un supporto separato per il display, quindi l'intero pezzo deve essere sostituito.
Ho pagato, ma quando ho chiesto il pezzo difettoso come prova, mi è stato rifiutato, con la spiegazione che il valore originale del pezzo era il doppio.
Trovo la procedura non trasparente e ho l'impressione che stiano cercando di trarre profitto da piccoli difetti.
Cuidado con los costos ocultos al devolver la bicicleta
A primera vista, este alquiler de bicicletas puede dar una impresión profesional. Sin embargo, ¡se recomienda precaución! Mi experiencia fue todo menos agradable.
Al devolver la bicicleta, los daños se evaluaron sin una lista de precios oficial del fabricante. Un soporte de plástico tambaleante para la pantalla, que ya estaba defectuoso cuando recogí la bicicleta, se convirtió en mi perdición. Me exigieron 180 € por la supuesta reparación, argumentando que este daño ocurre con frecuencia, lo saben, pero no pueden hacer nada al respecto, y no hay un soporte separado para la pantalla, por lo que toda la pieza debe ser reemplazada.
Pagué, pero cuando pedí la pieza defectuosa como prueba, me lo negaron, con la explicación de que el valor original de la pieza era el doble.
Encuentro que el procedimiento no es transparente y tengo la impresión de que están tratando de sacar provecho de pequeños defectos.

David Sanmiguel

2023-10-27

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¡¡¡Muy recomendable!!! Muy buena experiencia alquilando bicis con Free Motion, muy agradables desde el primer momento y todo facilidades a la hora de elegir. Había alquilado en otras tiendas de la Isla pero como esta ninguna.Repetiré.

Pau

2024-12-03

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Estoy haciendo las Isla Canarias en bici, ellos disponen de cajas para guardar la bici en el avión.

Muy amables y me han ayudado a ajustar el cambio, y la patilla.

De 10.

100% Recomendable.

¡Muchas gracias chic@s!

Luis Velasco

2021-07-22

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Alquilé MTB 15 días con ellos. Me atendieron Julian y Ulises. Julian un pro de la bici que me aconsejó con respecto a rutas, bici que consideraba mejor para mí, acertó de lleno. Ulises muy cercano y con mucha experiencia de taller. Ambos me trataron de mimo, súper-cercanos.
Bicis de todos los niveles, Amateur y pro, tanto MTB, rígidas, dobles, aluminio, carbono, eléctricas, como carretera muy nuevas todas (cannondale, specialized y BH).
El taller que tienen es un puntazo para los imprevistos que siempre surgen y para limpiar, engrasar y revisar periódicamente.
Repetiré
PD: Si haces mucho sendero o rutas un poco técnicas conviene líquido anti-pinchazos en la cámara ya que no se alquilan tubelizadas

Anatoly Prokofyev

2024-04-09

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En esta tienda utilicé los servicios de un mecánico de bicicletas para mi bicicleta de carretera. Algo crujía y no estaba claro qué. Antes de viajar a Tenerife visité un taller en Valencia y allí no pudieron ayudarme. En la misma tienda en 20 minutos encontraron el problema y lo solucionaron, quedé completamente encantado.

Jose Campurriano

2021-11-04

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Ya los conocía de Gran Canaria y muy bien, amables y sin ningún problema, 40 euros dos dias una bh quaz, lo unico malo que cierran a las 6 de la tarde y abren a las 9 de la mañana, te podian dejar la bicicleta el dia antes a última hora, porque entre que vas a buscarla y demás se te pasa la mañana y sales a rodar pasadas las 10.

Álvaro Pérez Cruz-Auñón

2023-04-23

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Una pena que una tienda tan potente no cuide los detalles, trataré de resumir.
- Me desplace 80kms solo por la fama de la tienda. Tras una primera visita a ambas tiendas, me decido a comprar una BH.
- A partir de aquí, continuamos el trato por mail (26/01) Reservo con 100€ (27/01), la traen de Las Palmas, les pido algún extra (vinilos protectores del cuadro y tubelizar ruedas) Lo curioso es que son los propios trabajadores de la tienda los que me ofrecen esto, me gusta la idea y los añado al pedido.
- Me avisan a los días que la bici ya está en la tienda. Hago la transferencia final y espero a que me confirmen para ir a por ella. (02/02) Hay que decir que los plazos de espera y respuesta fueron correctos.
- Me desplazo de nuevo 80kms para ir a recoger la bici y me encuentro:
• Nadie en la tienda de Los Cristianos habla español, por lo que tengo que hablar en inglés con ellos (esto ya me pasó en la primera visita)
• La bici no estaba preparada, el mecánico me dice que esta solo y desbordado (cosa que no es mi problema, no me deberian haber avisado de que estaba lista)
• Le pregunto la presión corrcta para las ruedas tubelizadas y me dice que no lo están, y que tampoco me lo puede hacer por falta de maquinaria (me podrían haber dicho esto y no me desplazaba hasta allí)
• Salgo a probarla y saltan todos los cambios, vuelvo y el mecánico me los ajusta en 3 min y sin mucho cariño. Vuelvo a probarlos y siguen mal. Sin ganas de seguir allí y con otras cosas que hacer me voy.
- Le envié un mail con todos estos comentarios el 11/02 y aún sin respuesta. No me gusta nada poner reseñas de este tipo, pero no veo la solución. He salido varias veces con la bici y es muy incómodo que los cambios vayan saltando todo el rato. Me da rabia tener que acudir a un mecánico y mucho menos puedo y quiero bajar al sur de nuevo para que arreglen su propio error.
Lo siento, pero 0 recomendable estas tiendas.

JORGE CALVO FERNÁNDEZ

2024-11-20

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Mecánica perfecta, las bicis van muy finas. Trato amable y precios razonables. Repetiremos.

hugoboss

2019-01-25

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Finalmente no compre nada, pero fui a mirar un casco Mavic, el problema? Q todos los cascos de mtb parecen champiñones en mi cabeza, el dependiente me saco multitud de cascos pero nada, me dio pena hacerle sacar todo eso para nada, pero muy amablemente el hombre me dijo que lo entendía, q la cosa es seguir buscando hasta q des con el q te quede bien, en fin, igualmente eche el ojo a algunas bicis y a parte de estar dentro de un precio bastante razonable, muy guapas.

Germán Rodríguez Biado

2015-10-14

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Muy buena. El trato de los responsables ha estado muy bien. Las bicis de buena calidad y las excursiones muy divertidas y variadas. De precios totalmente recomendable. Yo, si puedo, repetiré en el futuro+++++++++

Carlos “ChePipo”

2025-03-28

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Precios desorbitados, entendible, el turista lo pagará, la gente local no
Muy caro! Y poca transparencia

Guillermo Guillermo

2022-03-23

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Fui a alquilar y me atendió un chico llamado Sian muy amable, me ayudó a elegir mi talla y a familiarizarme con la bici, sitio recomendable.

Beñat Urturi

2024-05-03

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Una gente muy agradable y progrsional, tienen buenas bicis, un pelin caras quizas. Repetiremos si volvemos

txarli 59

2023-06-13

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Las dos veces que he ido, me han tratado correctamente y me han arreglado en el momento pequeños fallos de mi bici eléctrica.

Diego Díez

2021-05-24

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Excelente trato, con algunas de las mejores marcas de bicis (cannondale y specialized). Repetiré seguro